Domov Sťažnosti Powbet Casino - Výber hráča bol oneskorený.

Powbet Casino - Výber hráča bol oneskorený.

Automatický preklad:

Čiastka: 452 €

Powbet Casino
Dobrá reputácia
Odoslaná: 14.1.2022
Sťažnosť je otvorená Aktuálny stav

Čaká sa na odpoveď hráča

0d 4h 43m 13s

Zhrnutie prápadu

pred 6 dňami
Preklad

Hráč z Talianska požiadal o stiahnutie pred niekoľkými dňami, no odvtedy sa čaká.

Automatický preklad:
Verejná
pred týždňom
Preklad

Dobrý deň, dňa 9. januára 2022 som uskutočnil výber vo výške 452 EUR, ktorý mi do dnešného dňa ešte nebol vyplatený, preto vzhľadom na to, že podmienky umožňujú okamžitý výber, nepovažujem správanie stávkových kancelárií za správne. Ak bankový prevod neodkladne nevydajú, určite zvážim právne kroky.


Automatický preklad:
Verejná
pred týždňom
Preklad

Milý Piero,

Ďakujeme vám za odoslanie sťažnosti. Je mi ľúto, že počujem o vašom probléme. Je celkom bežné, že stiahnutie z účtu trvá niekoľko dní alebo dokonca týždňov, kým sa úplne spracuje. To znamená, že môže chvíľu trvať, kým sa vaše peniaze objavia na vašom účte. Preto odporúčame hráčom, aby boli trpezliví a po vyžiadaní si výberu počkali aspoň 14 dní, kým podajú sťažnosť. Ak dovtedy svoju výhru nedostanete, dajte nám vedieť a my sa vám pokúsime pomôcť. Ďakujem za pochopenie.

S Pozdravom,

Kristína

Automatický preklad:
Verejná
pred týždňom
Preklad

Ok, tak počkám pár dní. Ďakujem

Automatický preklad:

Piero0d 4h 43m 13s dní na odpoveď