Hráč zo Slovenska narazí na problém, keď sa prihlásil do kasína, ale nedostal žiadne bonusy.
Automatický preklad:
Tipsport Casino SK - Hráč nedostal bonusy.
Automatický preklad:
Čiastka: 2 €
Tipsport Casino SK
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.9
Tipsport Casino SK has a Safety Index of 8,9, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Sťažnosť je otvorená
Aktuálny stav
Čaká sa na odpoveď hráča
6d 21h 22m 39s
Zhrnutie prápadu
pred 2 hodinami
Preklad
Verejná
Verejná
pred 2 hodinami
Preklad
Milá Kraska1,
Ďakujeme vám za odoslanie sťažnosti. Mrzí ma Vaša negatívna skúsenosť s Tipsport Casino SK.
Dovoľte mi položiť vám niekoľko otázok, aby som lepšie porozumel situácii.
- Požiadali ste o nejaký bonus od kasína?
- Kontaktovali ste podporu a požiadali ste o pomoc?
- Aký bonus ste očakávali, že dostanete?
Dúfam, že vám budeme môcť pomôcť vyriešiť tento problém čo najskôr. Vopred Vám veľmi pekne ďakujem za odpoveď.
s pozdravom
Tomáš
Vzhľadom na zvýšený počet sťažností v tomto ročnom období vás prosíme o trpezlivosť počas čakania na naše odpovede. Naším cieľom je zverejniť každú sťažnosť do 48 hodín od odoslania, ale vyhradzujeme si až 7 dní na odpoveď na akékoľvek následné pripomienky. Okrem toho si uvedomte, že pridelenie vašej sťažnosti riešiteľovi môže trvať trochu dlhšie, keďže v súčasnosti riešime viac ako 900 sťažností.
Veľmi si ceníme vaše pochopenie. Prajeme vám príjemné prežitie sviatkov a my sa vám čo najskôr ozveme.
Upravené adminom Kasino Guru
Automatický preklad:
Kraska1 má 6d 21h 22m 39s dní na odpoveď
