Domov Sťažnosti N1 Casino - Hráč má problémy s výberom.

N1 Casino - Hráč má problémy s výberom.

Automatický preklad:

Čiastka: 1 500 €

N1 Casino
Dobrá reputácia
Odoslaná: 26.4.2020 | Vyriešená : 30.4.2020
Vyriešená Náš verdikt

Sťažnosť je uzavretá

VYRIEŠENÁ

Zhrnutie prápadu

pred 2 rokmi
Preklad

Hráč zo Švédska sa pokúsil niekoľkokrát požiadať o výber, ale nebol úspešný. Hráč nás informoval, že tento problém bol vyriešený.

Automatický preklad:
Verejná
pred 2 rokmi
Preklad

Ahoj! V kasíne N1 som chvíľu hrával bez problémov s vkladom a výberom, ale teraz, keď som chcel vybrať 1 500 EUR, to nebolo možné. Zakaždým som odmietol. Testované v rôznych dňoch a príležitostiach. Ako môžem pokračovať v výbere peňazí?

Automatický preklad:
Verejná
pred 2 rokmi
Preklad

Vážený GenietFAN,


Ďakujeme vám za odoslanie sťažnosti. Ospravedlňujem sa za váš problém. Budeme kontaktovať kasíno a požiadame o spoluprácu, aby sme túto záležitosť vyriešili, ale skôr, ako tak urobíme, mohli by ste mi poradiť, či ste sa v súvislosti s týmto problémom obrátili na kasíno?


Tiež som skontroloval General T & Cs kasína a zistil som toto:


„Upozorňujeme, že keď kumulatívne výbery dosiahnu 2000 EUR, postup overenia hráča bude povinný."


Chcel by som vedieť, či ste úspešne dokončili postup KYC.


Vopred vám ďakujem za odpoveď.


kristina

Automatický preklad:
Verejná
pred 2 rokmi
Preklad

Hej, môžete to vypnúť!

Je vyriešený a môj účet je teraz overený a mám pomoc.

Teraz odpovedali na e-mail.

Dostal som streamer sponzorovaný kasínom N1 Casino a požiadal ho, aby ich kontaktoval priamo ku mne.

Vďaka!

Upravené
Automatický preklad:
Verejná
pred 2 rokmi
Preklad

Ahoj, genietFAN,


Ďakujem vám veľmi pekne za to, že ste nás o tom informovali! Rád počúvam prvú skvelú správu ráno. Túto sťažnosť uzavieram ako vyriešená. Veľa štastia.

Automatický preklad:
Sledujte nás na sociálnych médiách - denné príspevky, bonusy bez vkladu, nové automaty a oveľa viac
flash-message-reviews
Recenzie užívateľov – Napíšte vlastnú recenziu kasína a podeľte sa o svoje skúsenosti
Prihláste sa k odberu našich noviniek pre najnovšie bonusy bez vkladu, nové automaty a ďalšie novinky