Domov Sťažnosti HappySpins Casino - Hráč má problémy s vkladom.

HappySpins Casino - Hráč má problémy s vkladom.

Automatický preklad:

Čiastka: 30 €

HappySpins Casino
Veľmi dobrá reputácia
Odoslaná: 1.3.2022 | Vyriešená : 4.3.2022
Vyriešená Náš verdikt

Sťažnosť je uzavretá

VYRIEŠENÁ

Zhrnutie prápadu

pred 6 mesiacmi
Preklad

Hráč z Nórska vložil peniaze na svoj účet, ale zdá sa, že prostriedky sú stratené. Vklad bol neskôr nájdený a pripísaný na hráčsky účet.

Automatický preklad:
Verejná
pred 7 mesiacmi
Preklad

Vložené pomocou BTC pred 12 hodinami. Mám viac ako 50 potvrdení o transakcii, ale nič na mojom účte. Pokúsil som sa kontaktovať podporu bez úspechu. Hovoria, že majú live chat 0900-2000 cest čas, ale to nie je k dispozícii. Najhoršie online kasíno, v ktorom som bol!

Automatický preklad:
Verejná
pred 6 mesiacmi
Preklad

Milý Isak,

Ďakujeme vám za odoslanie sťažnosti. Je mi ľúto, že počujem o vašom probléme. Už ste niekedy uskutočnili úspešný vklad?

Skúsili ste kontaktovať kasíno odoslaním e-mailu? Skontroloval som sekciu ' Kontaktujte nás ' a našiel som túto e-mailovú adresu support@happyspins.com .

Vopred ďakujem za odpoveď.

S Pozdravom,

Kristína

Automatický preklad:
Verejná
pred 6 mesiacmi
Preklad

Prvý vklad na happyspins. Mnohokrát som sa neúspešne pokúšal kontaktovať podporu. Po nejakom hľadaní online môžem vidieť, že nie som prvý, kto má tento problém s happyspins.

Automatický preklad:
Verejná
pred 6 mesiacmi
Preklad

Ďakujem za odpoveď, Isak. Mohli by ste mi prosím poslať potvrdenie o vklade? Tiež mi prosím pošlite svoju históriu vkladov v kasíne/pokladníka. Všetko môžete poslať na moju e-mailovú adresu ( kristina.s@casino.guru ) alebo zverejniť tu. Vopred ďakujem.

Automatický preklad:
Verejná
pred 6 mesiacmi
Preklad

Dobrý deň, konečne mi prišli peniaze na účet. Dnes som dostal e-mail od podpory, hovoria, že vklad sa zasekol v „systéme". Nevybrali by ste si toto kasíno, ak chcete hrať v rovnaký deň ako vklad. 2/6 hodnotenie, ak sa ma opýtajte.


Automatický preklad:
Verejná
pred 6 mesiacmi
Preklad

Skvelé správy, Isak. Keďže záloha bola úspešne pripísaná, túto sťažnosť teraz v našom systéme uzavrieme ako „vyriešenú". Ďakujeme za spoluprácu a neváhajte nás kontaktovať, ak v budúcnosti narazíte na nejaký problém s týmto alebo iným kasínom. Sme tu, aby sme vám pomohli.

Automatický preklad:
Sledujte nás na sociálnych médiách - denné príspevky, bonusy bez vkladu, nové automaty a oveľa viac
flash-message-reviews
Recenzie užívateľov – Napíšte vlastnú recenziu kasína a podeľte sa o svoje skúsenosti
Prihláste sa k odberu našich noviniek pre najnovšie bonusy bez vkladu, nové automaty a ďalšie novinky