Domov Sťažnosti DuckyLuck Casino - Hráč žiada o pomoc.

DuckyLuck Casino - Hráč žiada o pomoc.

Automatický preklad:

Čiastka: 517 $

DuckyLuck Casino
Zlá reputácia
Odoslaná: 25.2.2021 | Sťažnosť je uzavretá : 11.3.2021
Sťažnosť je uzavretá Náš verdikt

Hráč prestal odpovedať

ZAMIETNUTÁ

Zhrnutie prápadu

pred rokom
Preklad

Hráč z USA sa sťažuje na bližšie nešpecifikovaný problém. Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč nereagoval na naše správy a otázky.

Automatický preklad:
Verejná
pred rokom
Preklad

Dobrý deň, toto je reakcia na e-mail, ktorý som poslal. Bolo mi povedané, aby som posielal herné denníky, ale neviem, ako ich získať, a tak som urobil screenshoty svojej stránky, ale skutočných stávok je príliš veľa, takže som urobil screenshoty skladov, výberov a propagačných akcií a ako vidíte. Nikdy sa nehrám s promo akciami a jedného dňa som ich pretiahol cez minulé viacnásobné vklady A výbery.

Automatický preklad:
Verejná
pred rokom
Preklad

Drahá Temi,

Ďakujeme vám za odoslanie sťažnosti. Ospravedlňujem sa, ale nenašiel som od vás žiadne e-maily. Boli by ste taký láskavý a opísali by ste mi, čo sa stalo, aby som mohol lepšie pomôcť? Alebo mi môžete preposlať e-mail, o ktorom hovoríte, na kristina.s@casino.guru .

Ďakujem mnohokrát.

S Pozdravom,

Kristína

Automatický preklad:
Verejná
pred rokom
Preklad

Drahá Temi,

Predĺžime časovač o 7 dní. Upozorňujeme, že ak v danom časovom rámci neposkytnete požadované informácie, vašu sťažnosť zamietneme.

Automatický preklad:
Verejná
pred rokom
Preklad

Bohužiaľ sme nútení tento prípad odmietnuť, pretože hráč nereagoval na naše správy a otázky. Preto nie sme schopní pokračovať v ďalšom vyšetrovaní alebo navrhnúť možné riešenia.

Hráč môže túto sťažnosť kedykoľvek znova otvoriť.

Automatický preklad:
Sledujte nás na sociálnych médiách - denné príspevky, bonusy bez vkladu, nové automaty a oveľa viac
flash-message-reviews
Recenzie užívateľov – Napíšte vlastnú recenziu kasína a podeľte sa o svoje skúsenosti
Prihláste sa k odberu našich noviniek pre najnovšie bonusy bez vkladu, nové automaty a ďalšie novinky