DomovSťažnostiTipsport Casino SK - Hráč má pri hraní automatov technické problémy.

Tipsport Casino SK - Hráč má pri hraní automatov technické problémy.

Automatický preklad:

Čiastka: 500 €

Tipsport Casino SK
Index bezpečnosti:Vysoký
Odoslaná: 6.3.2023 | Sťažnosť je uzavretá : 23.3.2023
Sťažnosť je uzavretá Náš verdikt

Hráč prestal odpovedať

ZAMIETNUTÁ

Zhrnutie prápadu

pred rokom
Preklad

Hráč zo Slovenska zažíva technické problémy pri hraní automatov v kasíne. Sťažnosť sme uzavreli, pretože hráč neodpovedal na naše otázky a správy.

Automatický preklad:
Verejná
Verejná
pred rokom

Dobrý deň,

problem s Tipsportom ktorý trvá už veľmi dlho.

Pri niektorých hrách,sa pri výhre alebo bonusoch refreshne obrazovka vraj problém so systémom alebo stránkou,čiže hra sa úplne vypne,stalo sa mi to nedavno min 15x počas hry,minuly rok ako ,,ospravedlnenie,, poslali nejaké 2€ ale to ze som u nich prehrala 5 cifernu sumu nevadi.

Deje sa to pravidelne a dlhodobo,upozorňovala som na to ale žiadna zmena.

Deje sa to aj ľudom z okolia,proste počas hry keď Vás vyhodí niekoľko krát a napr z 500€ kde Vám automat dával,úplne prestane a ostane to na 0 pripadne bonusy sa úplne zrušia proste cele zle!

Mam urobených aj zopár screenshotov.

A ďalšia vec chcela by som vedieť kto vyhráva vôbec jackpoty na SK Tipsporte.Viem ze V CR stále niekto vyhrá,ale ja som o nikom nepočula ze by vôbec vyhral!

Cele zle,len zere peniaze a výhry nikde



Verejná
Verejná
pred rokom
Preklad

Vážený f2m5c4zbnr,


Ďakujeme vám za odoslanie sťažnosti. Je mi ľúto, že počujem o vašom probléme.

Dovoľte mi položiť vám niekoľko otázok, aby som lepšie pochopil situáciu.


Mohli by ste prosím preposlať vašu hernú históriu na tomas@casino.guru ? Zdôraznite presný čas incidentu a akúkoľvek relevantnú komunikáciu medzi vami a kasínom.


Medzitým si prečítajte náš článok vysvetľujúci „Ako sa programujú hracie automaty" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed a možno vám pomôže pochopiť, ako servery komunikujú s hráčmi a aké problémy sa môžu na ceste vyskytnúť.


Ak sa nemýlim, históriu výhier jackpotov v lotérii nájdete aj tu: https://www.tipos.sk/loterie/ciselne-loterie/historia-vyhier , ale obávam sa, že mená výhercov nie sú uvedené .


file

Teším sa na tvoju odpoveď. Za pochopenie vopred dakujem.

S Pozdravom,

Tomáš

Automatický preklad:
Verejná
Verejná
pred rokom
Preklad
Vážený / vážená f2m5c4zbnr,

Predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Automatický preklad:
Verejná
Verejná
pred rokom
Preklad

Bohužiaľ, hráč neodpovedal na naše správy a otázky. V dôsledku toho nemôžeme ďalej vyšetrovať a nemáme inú možnosť, ako túto sťažnosť zamietnuť.

Hráč môže túto sťažnosť kedykoľvek znovu otvoriť.

Automatický preklad:
flash-message-reviews
Recenzie užívateľov – Napíšte vlastnú recenziu kasína a podeľte sa o svoje skúsenosti
scamalert_1_alt
Zamestnanci Casino Guru od vás nikdy nebudú žiadať heslo ani prístup ku kasínovému alebo bankovému účtu
Sledujte nás na sociálnych médiách - denné príspevky, bonusy bez vkladu, nové automaty a oveľa viac
Prihláste sa k odberu našich noviniek pre najnovšie bonusy bez vkladu, nové automaty a ďalšie novinky