DomovSťažnostiDOXXbet Casino - Hráč nie je spokojný s kasínovými bonusmi.

DOXXbet Casino - Hráč nie je spokojný s kasínovými bonusmi.

Automatický preklad:

Čiastka: 856 €

DOXXbet Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odoslaná: 28.1.2023 | Vyriešená : 6.2.2023
Vyriešená Náš verdikt

Sťažnosť je uzavretá

VYRIEŠENÁ

Zhrnutie prápadu

pred rokom
Preklad

Hráč nie je spokojný s kasínovými bonusmi, pretože žiadne nedostáva. Sťažnosť bola vyriešená, pretože hráč dostal bonusy.

Automatický preklad:
Verejná
Verejná
pred rokom

Zdravim. Problemy kratko:

Nedavaju vzdy tie free spiny co slubuju reklamuju do nemoty,

Cez moj skaut bonus sa zaregistroval moj znamy ani za to dom nedostala nic co je tam uvedené...

A hocikolko davam love na to ani raz za roka sa nefa vyhrat tu poriadnu ozajstne velku cenu❔❔

Hry sa zasekavaju,...atd..




Verejná
Verejná
pred rokom
Preklad

Ahoj Maricsui,

Veľmi pekne ďakujeme za odoslanie vašej sťažnosti a je mi naozaj ľúto, že sa dozvedám o vašom probléme s kasínom DOXX. Dovoľte mi, aby som vám položil niekoľko ďalších otázok, než sa pohneme ďalej.

Mohli by ste mi prosím poradiť, či je váš účet už overený a áno, odkedy presne? Rozumiem tomu správne, že ste nejaký druh affiliate partnera kasína? Koľko bonusov vám nebolo pripísaných? Kedy ste naposledy hovorili s kasínom a o čo išlo?

Majte prosím na pamäti, že bonusy sú dobrou vôľou kasína a nemusíte mať nárok na všetky z nich a môže sa dokonca rozhodnúť, že žiadne bonusy nerozdá.

Tešíme sa na vašu odpoveď.

S pozdravom,

Nick

Automatický preklad:
Verejná
Verejná
pred rokom
Preklad
Vážený / vážená Maricsui,

Predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Automatický preklad:
Verejná
Verejná
pred rokom

Uz sa to vyriesilo

Verejná
Verejná
pred rokom
Preklad

Ďakujeme vám Maricsui, že ste nám dali vedieť, že problém bol vyriešený. Neváhajte nás kontaktovať, ak sa v budúcnosti opäť stretnete s inými problémami, radi sa vám pokúsime pomôcť.

S pozdravom,

Nick

Automatický preklad:
flash-message-reviews
Recenzie užívateľov – Napíšte vlastnú recenziu kasína a podeľte sa o svoje skúsenosti
scamalert_1_alt
Zamestnanci Casino Guru od vás nikdy nebudú žiadať heslo ani prístup ku kasínovému alebo bankovému účtu
Sledujte nás na sociálnych médiách - denné príspevky, bonusy bez vkladu, nové automaty a oveľa viac
Prihláste sa k odberu našich noviniek pre najnovšie bonusy bez vkladu, nové automaty a ďalšie novinky