Čo by mali hráči urobiť, aby mali istotu, že s nimi online kasína budú zaobchádzať férovo

Chceme, aby online gambling bol pre všetkých bezpečný. Ako sme uviedli v našom kódexe férového hrania v online kasínach, myslíme si, že o férovosť by mali v prvom rade dbať kasína, no aj hráči si musia dať pozor na to, čo robia, aby (vedome či nevedome) neurobili niečo, čo by mohlo ich účet či peniaze v kasíne ohroziť.

Hlavnou myšlienkou tohto kódexu je uviesť isté pravidlá a osvedčenú prax, ktoré, za predpokladu, že ich budú dodržiavať obe strany, prispejú k svetu online hazardu, kde bude minimálne napätie medzi kasínami a hráčmi, menší počet sťažností zo strany hráčov a celkovo bezpečnejšie prostredie pre všetkých.

Táto časť kódexu férového hrania opisuje, čo si myslíme, že by hráči mali a nemali robiť, aby mali istotu, že ich účty a peniaze sú v bezpečí. Ak chcete poznať celý kontext, pozrite si hlavný článok o kódexe férového hrania.

Obsah:

  1. Rozdiel medzi „férovým" a „férovým a bezpečným" kasínom
  2. Odporúčania pre hráčov, ktorí hrajú vo „férových a bezpečných" kasínach
  3. Odporúčania pre hráčov, ktorí hrajú vo „férových" kasínach
  4. Odporúčania pre hráčov, ktorí hrajú v ostatných kasínach

1. Rozdiel medzi „férovými" a „férovými a bezpečnými" kasínami

Čo sa týka férovosti a bezpečnosti hráčov, nie sú všetky kasína rovnaké. Náš tím recenzentov kasín sa veľmi dôsledne pozrel na tisícky herných stránok a na základe sťažností hráčov a ďalších faktorov je zjavné, že niektoré kasína sú voči hráčom podstatne férovejšie a vytvárajú oveľa bezpečnejšie prostredie, než iné kasína.

Preto sme začali používať pojmy „férové" kasína a „férové a bezpečné" kasína, aby sme rozdelili kasína do skupín, ku ktorým by hráči mali pristupovať rôzne. Viac sa o tom dozviete v kódexe férového hrania pre kasína, ale pozrite si aj hlavné definície, ktoré uvádzame tu, vrátane našich vlastných odporúčaní, ako postupovať, aby ste minimalizovali riziko, že s vami budú zaobchádzať zle a aby ste sa uistili, že neurobíte nič, čo by vás mohlo dostať do problémov.

Definícia férových a bezpečných kasín

„Férové a bezpečné" kasína sú tie, ktoré spĺňajú všetky kritériá „férových" kasín (uvedené nižšie) a tiež prijali opatrenia, ktoré bránia hráčom omylom urobiť niečo proti pravidlám alebo proti svojim záujmom.


„Férové a bezpečné" kasína by preto mali hráčom zabrániť, aby omylom porušili ich všeobecné podmienky (VOP), podmienky bonusov, alebo aby urobili čokoľvek iné, čo by mohlo ohroziť peniaze na ich hráčskych účtoch. „Férové a bezpečné" kasína by konkrétne mali:

  • uplatňovať maximálnu výšku stávky, vylúčené hry a iné podmienky bonusu,
  • varovať hráčov, ak idú spraviť niečo, čo je proti ich vlastnému záujmu (napríklad by si chceli vziať ďalší bonus, čím by anulovali výhry z predošlého),
  • pri zakladaní účtu kontrolovať, či tam hráč už nemá iný účet (navrhujeme kontrolovať v databáze kombináciu mena nového hráča a jeho dátumu narodenia a zobraziť varovanie, ak sa už v databáze nachádza. Viac informácií nasleduje).

Ak hráte vo „férovom a bezpečnom" kasíne, malo by stačiť, ak budete dodržiavať tieto pravidlá:

  1. Pri zakladaní účtu používajte iba vlastné meno a správne osobné údaje (adresa, kontaktné informácie, atď).
  2. Používajte iba spôsoby platby (bankový účet, kreditná karta, atď.), ktoré sú na vaše meno.
  3. Keď využijete bonus, majte na pamäti, že na bonusové hranie sa uplatňujú určité pravidlá. Konkrétne sú uvedené v podmienkach bonusov.
  4. Ak sa stretnete so softvérovou chybou nezneužite ju vo svoj prospech.

Definícia férových kasín

„Férové" kasíno je online kasíno, ktoré:

  • vypláca všetky legitímne výhry,
  • nemá vo svojich podmienkach žiadne neférové klauzuly (viac ďalej v článku).
  • nepoužíva zavádzajúce praktiky, aby hráčov nachytalo,
  • uplatňuje vylúčené krajiny (nepovoľuje hráčom z týchto krajín, aby si tam vytvorili účet a hrali) a vylúčené bonusy (dáva bonusy iba oprávneným hráčom).

Ak kasíno, ktoré ste si vybrali, nespĺňa kritériá „férové a bezpečné", ale spĺňa kritérium „férové", mali by ste okrem toho dodržiavať aj tieto pravidlá:

  1. nevytvárajte si duplicitné účty,
  2. pozorne si prečítajte podmienky bonusov a zistite si špeciálne pravidlá, ktoré sa môžu uplatňovať na hranie s bonusovými peniazmi,
  3. prečítajte si všeobecné podmienky kasína. V ideálnom prípade by to pre hráčov nemalo byť nevyhnutné, ale rozhodne sa oplatí si podmienky pozrieť.

Ak už máte skúsenosť so zlým zaobchádzaním zo strany online kasína, pravdepodobne ste si všimli, že tieto definície sa zameriavajú iba na jednu časť spektra „férovosti online kasín". Ak kasíno, kde sa rozhodnete hrať, nespĺňa kritériá žiadnej z hore uvedených kategórií, mali by ste dodržiavať všetky odporúčania, ktoré uvádzame nižšie, a byť ešte opatrnejší, keďže je väčšie riziko, že sa stretnete s problémami, aj keby ste neurobili nič, čo je proti pravidlám.

Preto odporúčame hrať v kasínach, ktoré sú aspoň „férové". Ak hľadáte nové kasíno, v ktorom by ste mohli hrať, pozrite si náš zoznam najlepších online kasín, kde najľahšie nájdete čestné webstránky, ktoré s hráčmi zaobchádzajú dobre. Odporúčame vám tiež, aby ste si prečítali celú recenziu kasína, kým sa definitívne rozhodnete a tiež náš článok o tom, ako si vybrať online kasíno.

Všimnite si: Podrobnejšie odporúčania poskytujeme ďalej v tomto článku, takže čítajte ďalej, aby ste získali komplexný obraz. Posledná časť článku obsahuje odporúčania, týkajúce sa hrania v kasínach, ktoré nespĺňajú kritériá „férových a bezpečných" ani „férových" kasín, ktoré spomíname vyššie.

2. Odporúčania pre hráčov, ktorí hrajú vo „férových a bezpečných" kasínach

Keď hráči hrajú vo „férových a bezpečných" kasínach (ako sme ich definovali vyššie), tak by v ideálnom prípade mali hrať pod vlastným menom a pri registrácii zadať pravdivé a správne informácie. To isté platí pre spôsoby platby, ktoré by tiež mali byť vo vlastnom mene hráča.

Keď hráč využije bonusovú ponuku, mal by si prečítať podmienky bonusov, aby vedel, do čoho ide. V neposlednom rade by hráči nemali zneužívať softvérové chyby vo svoj prospech, ak na nejaké natrafia.

Všimnite si: Prečítajte si viac o najčastejších podmienkach bonusov, v našom osobitnom článku na tému bonusy a promo akcie.

Nižšie si prečítajte viac o hraní vo „férových a bezpečných" kasínach.

Uplatňovanie pravidiel

Vo „férových a bezpečných" kasínach sa hráči nemusia obávať, že by porušili pravidlo maximálnej stávky, pretože ho uplatňuje systém kasína, ktorý hráčom bráni, aby stavili vyššiu sumu, než je povolená. Hráči sa tiež nemusia obávať, že by si omylom vytvorili duplicitný účet, pretože systém kasína si to všimne a bude hráča informovať o možnosti, že už tam účet má.

Hranie s bonusovými peniazmi

Ak od kasína získate bonus, je rozumné prečítať si bonusové podmienky, aj keď je kasíno podľa definície v tomto článku „férové a bezpečné". Vo „férových a bezpečných" kasínach by ste sa nemali obávať, že budete hrať vylúčenú hru alebo stavíte viac, než je povolené podľa pravidiel, ale kasíno si môže uplatňovať iné pravidlá.

Napríklad výhry z bonusu bez vkladu môžu byť obmedzené na istú sumu, čo by ste mali vedieť vopred. Je tiež vhodné poznať na podmienky pretočenia, ktoré sa tiež uvádzajú v podmienkach bonusu.

Platby

Pri vkladoch a výberoch by ste mali používať iba bankové účty a kreditné karty na svoje meno. Ak to neurobíte, môžete sa dostať do problémov, keď si budete chcieť peniaze vybrať. Toto pravidlo sa uplatňuje hlavne na to, aby sa predišlo zneužívaniu kreditných kariet a tiež v dôsledku medzinárodných predpisov proti praniu špinavých peňazí.

Softvérové chyby

V neposlednom rade by hráči nemali zneužívať chyby v softvéri alebo iné zlyhania a diery v systéme. Napríklad by ste sa nikdy nemali snažiť používať elektronické zariadenia na predpovedanie výsledku živej ruletovej hry. Hazard by mal byť férový aj zo strany hráča.

V ideálnom svete by sa hráči s dobrými úmyslami nemali ničoho obávať. Žiaľ, veľká väčšina kasín sa nedá označiť za „férové a bezpečné", takže hráči musia byť patrične opatrní, ak tam hrajú. A o tom bude ďalšia časť.

3. Odporúčania pre hráčov, ktorí hrajú vo „férových" kasínach

Ak kasíno nesplnilo hore spomínané kritériá na označenie „férové a bezpečné", ale aj tak k hráčom pristupuje férovo (t.j. spĺňa uvedenú definíciu „férového kasína", mali by byť hráči trochu opatrnejší. Nie preto, že by sa ich kasína mohli snažiť nachytať, ale preto, že by sa niektoré veci mohli stať omylom.

Pozrime sa na to, čo by hráči mali či nemali robiť, keď hrajú vo „férových" kasínach, okrem toho, čo sme spomínali pri „férových a bezpečných" kasínach.

  • Hráči by v každom kasíne mali mať iba jeden účet. Duplicitné účty sú obyčajne penalizované, aj keď hráč nemal zlý úmysel, len sa pomýlil.
  • Ak chcú hráči využiť výhodu kasínových bonusov, mali by si prečítať podmienky bonusov, aby sa dozvedeli viac o podmienkach pretočenia, typoch povolených hier, maximálnych výškach stávok a ďalších druhoch obmedzení, ktoré sa môžu uplatňovať na hru s bonusovými peniazmi. Prečítajte si viac o najbežnejších podmienkach bonusov v našom osobitnom článku bonusy a promo akcie.
  • Odporúčame tiež prečítať si všeobecné podmienky, hoci to u „férových" kasín nie je úplne nevyhnutné. No vôbec neuškodí uistiť sa, že rozumiete všetkým relevantným informáciám.

Hráči musia byť opatrnejší vo „férových" kasínach, ktoré neuplatňujú dôležité pravidlá a v dôsledku toho sa nedajú označiť ako „férové a bezpečné" podľa našej definície. Je však dôležité mať na pamäti, že existujú aj neférové online kasína. Preto odporúčame pozrieť sa do nášho zoznamu najlepších kasín a prečítať si naše kompletné recenzie ešte než začnete hrať, lebo ak sa rozhodnete hrať na nečestnej hazardnej stránke, nič vás neochráni.

4. Odporúčania pre hráčov, ktorí hrajú v kasínach, neklasifikovaných ako „férové" alebo „férové a bezpečné".

Hoci hráčom odporúčame, aby hrali v kasínach označených aspoň ako „férové" podľa hore uvedených požiadaviek, možno zistíte, že hráte v kasíne, ktoré tieto kritériá nespĺňa. V takomto prípade buďte maximálne opatrný, aby ste neurobili nič proti pravidlám.

Tu je príklad: väčšina kasín umožňuje hrať v kasíne alebo využívať bonusovú ponuku iba hráčom z niektorých krajín, ako to uvádzajú vo svojich podmienkach kasína alebo v podmienkach bonusu. „Férové" a „férové a bezpečné" kasína idú nad rámec tohto pravidla a neumožňujú hráčom z vylúčených krajín, aby si vytvorili účet alebo získali bonus, na ktorý nemajú nárok.

No nie všetky kasína uplatňujú takýto postup. Niektoré vám povolia vytvoriť si účet aj z vylúčenej krajiny alebo získať bonus, na ktorý nemáte nárok. Dovolia vám hrať, ale potom uvedú, že ste z vylúčenej krajiny, aby vám nemuseli vyplatiť výhru. Tieto kasína rozhodne pre hráčov nie sú bezpečné, keďže by ste sa mohli dostať do problémov, ak si neprečítate podmienky kasína a nevšimnete si vylúčené krajiny.

Vylúčené krajiny sú jedným z väčších problémov. Preto tiež odporúčame, aby hráči kontaktovali zákaznícku podporu kasína a spýtali sa ich na podrobnosti, okrem toho, že si prečítajú podmienky kasína. Opýtajte sa zákazníckej podpory, či z danej krajiny môžete hrať alebo využívať bonusy, o ktoré máte záujem. Uložte si odpovede, keďže sa vám neskôr môžu zísť.

Kasína, ktoré nespĺňajú naše kritériá „férového hazardu", môžu mať aj ďalšie neférové klauzuly vo svojich všeobecných podmienkach a môžu dokonca uplatňovať pravidlá, ktoré vo všeobecných podmienkach nemajú uvedené; prečítajte si časť nášho kódexu férového hrania pre kasína, kde píšeme o skrytých a predátorských pravidlách. Neférové kasína často hľadajú výhovorky, prečo nevyplatiť legitímne výhry hráčom, ktorí v podstate neurobili nič zle.

Zhrnujúc sa teda dá povedať, že treba venovať pozornosť všetkým pravidlám a dôsledne ich dodržiavať. Najlepšie je robiť si snímky obrazovky s relevantnými informáciami, ako sú všeobecné podmienky kasína, podmienky bonusov, prepisy četov, emaily od kasína atď., čo sa vám môže zísť, ak by s vami kasíno zaobchádzalo neférovo a chceli by ste podať sťažnosť. A, samozrejme, najlepšie je nájsť si lepšie kasíno a hrať radšej tam.