DomovSťažnostiTipsport Casino SK - Hráčsky bonus nebol aktivovaný.

Tipsport Casino SK - Hráčsky bonus nebol aktivovaný.

Automatický preklad:

Čiastka: 10 €

Tipsport Casino SK
Index bezpečnosti:Vysoký
Odoslaná: 31.8.2021 | Sťažnosť je uzavretá : 11.10.2021
Sťažnosť je uzavretá Náš verdikt

Hráč prestal odpovedať

ZAMIETNUTÁ

Zhrnutie prápadu

pred 3 rokmi
Preklad

Hráč zo Slovenska nedostal bonus po vložení kupónu. Sťažnosť sme odmietli, pretože hráč nereagoval na naše správy a otázky.

Automatický preklad:
Verejná
Verejná
pred 3 rokmi
Preklad

Bonus nejde pripisat

Automatický preklad:
Verejná
Verejná
pred 3 rokmi
Preklad

Vážený Tibor,

Veľmi pekne vám ďakujeme za odoslanie vašej sťažnosti. Je nám ľúto, že sa dozvedáme o vašom probléme. Mohli by ste, prosím, špecifikovať, ktorý bonus ste sa pokúsili aktivovať?

Pokúsili ste sa s týmto problémom kontaktovať kasíno? Zašlite prosím všetku príslušnú komunikáciu medzi vami a kasínom na adresu kristina.s@casino.guru alebo ju uverejnite tu.

Budeme trpezlivo čakať na vašu odpoveď.

S Pozdravom,

Kristína

Automatický preklad:
Verejná
Verejná
pred 3 rokmi
Preklad

Vážený Tibor,

Časovač predlžujeme o 7 dní. Uvedomte si, že v prípade, že v uvedenom časovom rámci neposkytnete požadované informácie, vašu sťažnosť zamietneme.

Automatický preklad:
Verejná
Verejná
pred 3 rokmi
Preklad

Uvádzame bonusy a promo kod

Automatický preklad:
Verejná
Verejná
pred 3 rokmi
Preklad

Bol by si taký láskavý a poslal by si sem odkaz? Tiež by ste mohli potvrdiť, že ste už kontaktovali podporu kasína, aby zistili, čo sa deje?

Automatický preklad:
Verejná
Verejná
pred 3 rokmi
Preklad

Vážený Tibor,

Časovač predlžujeme o 7 dní. Uvedomte si, že v prípade, že v uvedenom časovom rámci neposkytnete požadované informácie, vašu sťažnosť zamietneme.

Automatický preklad:
Verejná
Verejná
pred 3 rokmi
Preklad

Tento prípad sme bohužiaľ nútení odmietnuť, pretože hráč neodpovedal na naše správy a otázky. Preto nemôžeme pokračovať v ďalšom vyšetrovaní ani navrhovať možné riešenia.

Hráč môže túto sťažnosť kedykoľvek znova otvoriť.

Automatický preklad:
flash-message-reviews
Recenzie užívateľov – Napíšte vlastnú recenziu kasína a podeľte sa o svoje skúsenosti
scamalert_1_alt
Zamestnanci Casino Guru od vás nikdy nebudú žiadať heslo ani prístup ku kasínovému alebo bankovému účtu
Sledujte nás na sociálnych médiách - denné príspevky, bonusy bez vkladu, nové automaty a oveľa viac
Prihláste sa k odberu našich noviniek pre najnovšie bonusy bez vkladu, nové automaty a ďalšie novinky