Hráč zo Slovenska nedostal bonus po vložení kupónu. Sťažnosť sme odmietli, pretože hráč nereagoval na naše správy a otázky.
Automatický preklad:
Tipsport Casino SK - Hráčsky bonus nebol aktivovaný.
Automatický preklad:
Čiastka: 10 €
Tipsport Casino SK
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasína s vysokým indexom bezpečnosti majú obvykle veľký počet návštevníkov a malý počet nevyriešených sťažností. Hráči môžu očakávať, že v kasínach s vysokým indexom bezpečnosti si zahrajú bezpečne a kasíno sa k nim bude správať férovo.
Sťažnosť je uzavretá
Náš verdikt
Hráč prestal odpovedať
ZAMIETNUTÁ
Zhrnutie prápadu
pred 2 rokmi
Preklad
Verejná
Verejná
pred 2 rokmi
Preklad
Vážený Tibor,
Veľmi pekne vám ďakujeme za odoslanie vašej sťažnosti. Je nám ľúto, že sa dozvedáme o vašom probléme. Mohli by ste, prosím, špecifikovať, ktorý bonus ste sa pokúsili aktivovať?
Pokúsili ste sa s týmto problémom kontaktovať kasíno? Zašlite prosím všetku príslušnú komunikáciu medzi vami a kasínom na adresu kristina.s@casino.guru alebo ju uverejnite tu.
Budeme trpezlivo čakať na vašu odpoveď.
S Pozdravom,
Kristína
Automatický preklad:
Verejná
Verejná
pred 2 rokmi
Preklad
Vážený Tibor,
Časovač predlžujeme o 7 dní. Uvedomte si, že v prípade, že v uvedenom časovom rámci neposkytnete požadované informácie, vašu sťažnosť zamietneme.
Automatický preklad:
Verejná
Verejná
pred 2 rokmi
Preklad
Bol by si taký láskavý a poslal by si sem odkaz? Tiež by ste mohli potvrdiť, že ste už kontaktovali podporu kasína, aby zistili, čo sa deje?
Automatický preklad:
Vypnite prosím AdBlock