POZOR!! KASÍNO WINZ JE NELEGÁLNE A PODVOD!!
Aby som to vysvetlil veľmi stručne: Zaregistroval som sa v kasíne Winz, aby som získal uvítací bonus, vložil som 200 dolárov a po stávkovaní som dostal 100 % svojho vkladu. Na základe skúseností som si podrobne prečítal všetky zmluvné podmienky ich stránky a riadne som ich dodržal. Následne som, prirodzene, prehral nejaké peniaze a uvítací bonus 200 dolárov som nedostal. Zákaznícky servis mi bez akéhokoľvek varovania alebo oznámenia oznámil, že bonus mi bol zamietnutý, pretože som dosiahol svoj vlastný limit relácií. Priznávajú, že to nie je nikde uvedené v žiadnych zmluvných podmienkach na celej webovej stránke. Podľa Úradu pre hazardné hry, ktorému som už podal sťažnosti, je to zo zákona nezákonné. Neskôr opäť tvrdili, že to bolo spôsobené technickou poruchou, zmenili svoju verziu a po tom, čo mi odmietli pomôcť, mi tiež povedali, že neexistuje žiadny iný tím, ktorý by mi mohol pomôcť. Neskôr sa ukázalo, že existuje, a bol som často presmerovaný zo zákazníckeho servisu. Už takmer dva mesiace ma však zámerne posielajú tam a späť a nikdy sa mi vážne nepokúsili pomôcť. Takto podvádzajú všetkých, šíria falošné informácie, menia ich príbehy a myslia si, že im prejde doslova neexistujúce zmluvné podmienky, ktoré SÚ uplatnené, ako aj nelegálne zamietnutie bonusov. Túto skúsenosť zdieľajú aj ďalší, s ktorými som v kontakte.
Kasíno WINZ nie je dôveryhodné, nezúčastňujte sa bonusov a nepodporujte podvodníkov!
BEWARE!! WINZ CASINO IS ILLEGAL AND A SCAM!!
To explain it very briefly: I signed up at Winz Casino for the welcome bonus, deposited 200.-, and received 100% of my deposit after the wagering requirement. Based on experience, I read through all the terms and conditions of their site in detail and complied with them properly. Subsequently, I naturally lost some money and did not receive the 200.- welcome bonus. Customer service told me, without any warning or notification, that the bonus was denied to me because I had reached my self-set session limit. They admit that this is not stated anywhere in any of the terms and conditions on the entire website. According to the Gaming Authority, to whom I have already filed complaints, this is legally illegal. Later, they claimed again that this was due to a technical malfunction, changed their story, and after refusing to help me, they also told me that there was no other team that could assist me. Later, it turned out there was, and I was frequently redirected from customer service. However, I have been deliberately sent back and forth for almost two months now, and they have never made a serious attempt to help. This is how they scam everyone, spread fake information, change their story, and think they can get away with literally non-existent terms and conditions that ARE applied, as well as illegal bonus denials. Others I am in contact with share this experience as well.
WINZ Casino is not trustworthy, do not participate in the bonuses and do not support scammers!
PAS OP!! WINZ CASINO IS ILLEGAAL EN LICHT OP!!
Om het superkort uit te leggen: Ik heb me aangemeld bij winz casino voor de welkom bonus, stort 200.- en krijg 100% van je storting na rondspeelvoorwaarde. Ik heb gedetailleerd alle voorwaarden van hun site doorgelezen uit ervaring en hieraan netjes voldaan. Vervolgens verlies ik uiteraard wat geld en krijg ik geen 200.- welkombonus. De klantenservice verteld me, na geen enkele waarschuwing of melding, dat door het bereiken van mijn eigen ingestelde sessie limiet de bonus me is ontzegt. Ze geven toe dat dit nergens in geen enkele voorwaarde van de gehele website staat. Dit is wettelijk illegaal volgens de kansspelautoriteit, waar ik al meldingen heb gemaakt. Later beweren ze nog eens dat dit door een technische storing kwam, verandert hun verhaal en nadat ze me niet willen helpen vertelde ze me ook dat er geen ander team bestond die mij kon helpen. Later bleek dit toch wel te zijn en werd ik vaker doorgestuurd vanuit de klantenservice. Echter wordt ik al bijna 2 maanden bewust op en neer gestuurd en hebben ze nooit niet een serieuze poging gedaan om te helpen. Zo lichten ze iedereen op, vertellen ze neppe informatie, verandert hun verhaal en denken ze weg te komen met letterlijk niet bestaande voorwaarden die WEL toegepast worden en illegale bonus ontzeggingen. Ook andere delen deze ervaring waar ik mee in contact ben.
WINZ Casino is niet betrouwbaar, doe niet mee aan de bonussen en support geen oplichters!