Hráč prijal ponuku uvítacích bonusov a vyhral 52 GBP. V súlade s stiahnutím museli poslať dokumenty potrebné na overenie. Krátko nato dostali e-mail, v ktorom uviedli, že ich účet bude bez vysvetlenia zatvorený. Kasíno tiež zabavilo svoje prostriedky a prestalo komunikovať s hráčom. Keďže ThePOGG sa stal oficiálnym poskytovateľom ADR kasína, požiadali hráča o vyriešenie tejto sťažnosti v lehote deväťdesiatich dní. To prípadu nepomohlo a dvakrát požiadali hráča o ten istý deväťdesiat dní. Nakoniec ThePOGG nemohol pomôcť hráčovi a postúpil túto sťažnosť IBAS, ktorý sa stal iným poskytovateľom služieb na riešenie problémov. Odvtedy už neexistujú žiadne ďalšie informácie o tomto prípade a ostáva nevyriešený. Poznámka: Táto sťažnosť bola podaná počas éry predchádzajúceho majiteľa a keďže kasíno má nového majiteľa, nebude sa zaň zodpovedať.

Hráč prijal ponuku uvítacích bonusov a odoslal všetky dokumenty potrebné na overenie. Asi o tri týždne neskôr dostali e-mail s oznámením o zatvorení účtu z dôvodu podvodného konania. Kasíno tiež zabavilo svoje prostriedky a prestalo s nimi komunikovať. Keďže ThePOGG sa stal oficiálnym poskytovateľom ADR kasína, požiadali hráča o vyriešenie tejto sťažnosti v lehote deväťdesiatich dní. To prípadu nepomohlo a dvakrát požiadali hráča o ten istý deväťdesiat dní. Nakoniec ThePOGG nemohol pomôcť hráčovi a postúpil túto sťažnosť IBAS, ktorý sa stal iným poskytovateľom služieb na riešenie problémov. Odvtedy už neexistujú žiadne ďalšie informácie o tomto prípade a ostáva nevyriešený. Poznámka: Táto sťažnosť bola podaná počas éry predchádzajúceho majiteľa a keďže kasíno má nového majiteľa, nebude sa zaň zodpovedať.

Hráč, Utterer z Veľkej Británie, chcel zatvoriť svoj účet a požiadal o pomoc chatovú podporu. Povedali mu, že jeho účet bol uzavretý, ale nasledujúci deň dostal Utterer e-mail o tom, že bol vylúčený z kasína a zo všetkých sesterských miest. Utterer bol v šoku a kontaktoval podporu chatu, aby problém vyriešil, a požiadali ho, aby poslal dokumenty na overenie. Hráč tak urobil, ale nikdy nedostal žiadnu aktualizáciu. Prípad zostáva nevyriešený. Poznámka: Táto sťažnosť bola podaná počas éry predchádzajúceho majiteľa a keďže kasíno má nového majiteľa, nebude sa zaň zodpovedať.

Hráč využil uvítací bonus ponúkaný v kasíne a poslal všetky potrebné dokumenty na overenie. Asi o tri týždne neskôr sa overovanie stále spracovávalo. Keďže ThePOGG sa stal oficiálnym poskytovateľom ADR kasína, požiadali hráča o vyriešenie tejto sťažnosti v lehote deväťdesiatich dní. To prípadu nepomohlo a dvakrát požiadali hráča o ten istý deväťdesiat dní. Nakoniec ThePOGG nemohol pomôcť hráčovi a postúpil túto sťažnosť IBAS, ktorý sa stal iným poskytovateľom služieb na riešenie problémov. Odvtedy už neexistujú žiadne ďalšie informácie o tomto prípade a ostáva nevyriešený. Poznámka: Táto sťažnosť bola vyplnená počas éry predchádzajúceho majiteľa a keďže kasíno má nového vlastníka, nebude sa zaň zodpovedať.

Po dlhých troch týždňoch procesu overovania dostal hráč e-mail, v ktorom ich informoval o svojom rozhodnutí zrušiť účet z dôvodu podvodného konania. Kasíno tiež zabavilo všetky svoje prostriedky z účtu. Keďže ThePOGG sa stal oficiálnym poskytovateľom ADR kasína, požiadali hráča o vyriešenie tejto sťažnosti v lehote deväťdesiatich dní. To prípadu nepomohlo a dvakrát požiadali hráča o ten istý deväťdesiat dní. Nakoniec ThePOGG nemohol pomôcť hráčovi a postúpil túto sťažnosť IBAS, ktorý sa stal iným poskytovateľom služieb na riešenie problémov. Odvtedy už neexistujú žiadne ďalšie informácie o tomto prípade a ostáva nevyriešený. Poznámka: Táto sťažnosť bola vyplnená počas éry predchádzajúceho majiteľa a keďže kasíno má nového vlastníka, nebude sa zaň zodpovedať.

Po dlhých troch týždňoch procesu overovania dostal hráč e-mail, v ktorom ich informoval o svojom rozhodnutí zrušiť účet z dôvodu podvodného konania. Kasíno tiež zabavilo všetky svoje prostriedky z účtu. Keďže ThePOGG sa stal oficiálnym poskytovateľom ADR kasína, požiadali hráča o vyriešenie tejto sťažnosti v lehote deväťdesiatich dní. To prípadu nepomohlo a dvakrát požiadali hráča o ten istý deväťdesiat dní. Nakoniec ThePOGG nemohol pomôcť hráčovi a postúpil túto sťažnosť IBAS, ktorý sa stal iným poskytovateľom služieb na riešenie problémov. Odvtedy už neexistujú žiadne ďalšie informácie o tomto prípade a ostáva nevyriešený. Poznámka: Táto sťažnosť bola podaná počas éry predchádzajúceho majiteľa a keďže kasíno má nového majiteľa, nebude sa zaň zodpovedať.

Hráč využil ponuku uvítacích bonusov a vyhral. Požiadali o výber, ale krátko nato dostali e-mail o zablokovaní svojho účtu. Kasíno tiež zabavilo všetky svoje prostriedky a prestalo komunikovať s hráčom. Keďže ThePOGG sa stal oficiálnym poskytovateľom ADR kasína, požiadali hráča o vyriešenie tejto sťažnosti v lehote deväťdesiatich dní. To prípadu nepomohlo a dvakrát požiadali hráča o ten istý deväťdesiat dní. Nakoniec ThePOGG nemohol pomôcť hráčovi a postúpil túto sťažnosť IBAS, ktorý sa stal iným poskytovateľom služieb na riešenie problémov. Odvtedy už neexistujú žiadne ďalšie informácie o tomto prípade a ostáva nevyriešený. Poznámka: Táto sťažnosť bola podaná počas éry predchádzajúceho majiteľa a keďže kasíno má nového majiteľa, nebude sa zaň zodpovedať.

Hráč prijal ponuku uvítacích bonusov a vyhral 400 GBP. V súlade s odstúpením od zmluvy museli zaslať dokumenty potrebné na overenie. Krátko nato dostali e-mail, v ktorom uviedli, že ich účet bude bez vysvetlenia zatvorený. Kasíno tiež zabavilo svoje prostriedky. Keďže ThePOGG sa stal oficiálnym poskytovateľom ADR kasína, požiadali hráča o vyriešenie tejto sťažnosti v lehote deväťdesiatich dní. To prípadu nepomohlo a dvakrát požiadali hráča o ten istý deväťdesiat dní. Nakoniec ThePOGG nemohol pomôcť hráčovi a postúpil túto sťažnosť IBAS, ktorý sa stal iným poskytovateľom služieb na riešenie problémov. Odvtedy už neexistujú žiadne ďalšie informácie o tomto prípade a ostáva nevyriešený. Poznámka: Táto sťažnosť bola vyplnená počas éry predchádzajúceho majiteľa a keďže kasíno má nového vlastníka, nebude sa zaň zodpovedať.