NEHRAJTE V TOMTO KASÍNE. Tu je moja skúsenosť so službou „ZuluSpins". Vyhral som 225 € z bonusu za vklad, stavil som, že sa kasíno pokúsilo normálne vybrať sumu. Počas procesu overovania (KYC) sa na začiatku vyskytli problémy, pretože som omylom nahral iný doklad totožnosti, ako som zamýšľal, čo spôsobilo oneskorenia. Môj účet bol však nakoniec úplne overený.
Krátko po schválení môjho overenia mi boli výhry zabavené. Ako dôvod bol uvedený údajný podvod alebo používanie VPN.
Chcem jasne vyhlásiť, že som nepoužil VPN ani som neporušil žiadne z podmienok kasína.
Táto situácia sa mi zdá nespravodlivá, pretože môj účet bol najprv overený a až potom mi boli odobraté výhry bez jasného dôkazu.
Na základe mojej skúsenosti nemôžem toto kasíno odporučiť.
DONT PLAY ON THIS CASINO. Here is my experience with "ZuluSpins" so i won €225 from a deposit bonus, wagered it attempted to withdraw the amount normally. During the verification process (KYC), there were initial issues because I mistakenly uploaded a different ID document than I intended, which caused delays. However, my account was eventually fully verified.
Shortly after my verification was approved, my winnings were confiscated. The reason given was alleged fraud or VPN usage.
I want to clearly state that I have not used a VPN or violated any of the casino’s terms.
This situation feels unfair because my account was verified first, and only after that were my winnings taken without clear evidence.
Based on my experience, I cannot recommend this casino.