Skúsil som šťastie v tomto online kasíne len preto, že som mal chuť na trochu fušovať. Vyhral som značnú sumu takmer 1 400 EUR (1 200 GBP+)
Po víťazstve som si myslel, že je skvelé, nech sa pozriem, či moje dokumenty prešli a boli prijaté.
Po niekoľkých krokoch tam a späť so zákazníckou podporou som konečne zaregistroval všetky svoje dokumenty, aby mi povedali, že výbery môžu byť 3-36 hodín. Žiadny problém, mohol som počkať.
Po 2 dňoch som to skontroloval a všimol som si, že do mojej banky nič neprišlo. Skúsil som to znova so žiadosťou o stiahnutie a ďalej som kontaktoval podporu, aby som zistil, v čom bol problém.
Bola to technická chyba a jeden z mojich dokumentov bol zamietnutý, aj keď bol schválený predchádzajúci deň. Niečo začínalo vyzerať trochu rybie.
Keď som o tom príliš nepremýšľal, myslel som si, že budem pokračovať v hre s týmito prostriedkami, keďže som bol stále v zisku. Aj keď som si všimol po 1 hodine hrania, veci nešli dobre. Je to ako keby ste zapli prepínač, aby ste povedali, že už žiadne výplaty nie sú.
Takže som bol na 1000 €. Čo bol stále zisk, takže som znova začal s výberom.
Nasledujúci deň mi zavolal „Tim", ktorý tvrdil, že je môj manažér účtu alebo niečo podobné z kasína. Nehovoril o bonusoch, ktoré som získal a vyhral turnaj, a mal by som si ich pozrieť, keď budem najbližšie hrať.
Spýtal som sa na proces výberu a dostal som veľmi rýchlu odpoveď, že všetky moje dokumenty boli schválené a teraz si môžem vybrať svoje prostriedky, keď som chcel, aj keď som mal chuť dať mu tip. Pamätám si, že som si myslel, že ty drzý bastard, všetko, čo si urobil, je zavolať mi 3-krát na telefón a potom chce tip za to, že si vychrlil nejaký nezmysel, ktorý je pravdepodobne len v scenári pred ním.
Každopádne nasledujúci deň stále neprebehlo žiadne stiahnutie, porozprávajte sa znova s Timom a hovorí, že nevie, prečo to bolo odmietnuté, pretože všetky moje dokumenty sú v poriadku, ale osobne ma skontroluje. Dal mi tiež ďalších 10 EUR na hranie, kým to roztriedil.
Dostal som sa späť na 1 145 EUR, myslím si, že je to krásne, zostanem tam a požiadam o vrátenie peňazí.
Deň 6 – Stále bez výberu, usúdil som, že budem hrať s peniazmi a potom dať tip aj zástupcovi podpory v nádeji, že tentoraz proces výberu prebehol. Veľké tučné NIE, to tiež nefungovalo...
Časť výberu nie, ale nie je prekvapením, že tip prebehol bez problémov a z mojich prostriedkov sa okamžite minul.
2. týždeň – Som si celkom istý, že tieto peniaze nikdy neuvidím na svojom bankovom účte, takže som pokračoval v hre s finančnými prostriedkami. Začnem znova vyhrávať, ale hodina príde a odíde a je to ako keby bol vypínač znova zapnutý. Domnievam sa, že aj v tomto bode bol veľmi zmanipulovaný, proces stiahnutia bol opäť zamietnutý. A mám posledných 500 €.
O mesiac neskôr - mal som veľa rozhovorov s podporou, teraz som nahnevaný a naštvaný.
Povedal som, že nahrám všetky nové dokumenty a počkám na ich potvrdenie. (Všetky boli potvrdené za 40 minút daj alebo ber)
Potom sa po druhý raz naposledy pokúste o výber v tomto kasíne. Ak to neprejde tentoraz, vypustím to do ničoho a navždy odídem.
No, keď som tu, aby som zanechal túto priepastnú recenziu pre yetiwincasino.com, pravdepodobne tušíte, že stiahnutie nikdy nefungovalo.
Na konci dňa som prehral celkovo 200 € svojich prostriedkov a bol som celkom šťastný, že som odišiel s vedomím, že to je všetko. Toto kasíno však musí byť zatvorené, nie je to nič iné ako nablýskaný podvod!
I tried my luck on this online casino just cause i fancied a little dabble. Well i won a substantial amount close to €1400 (£1200+)
After winning i thought brilliant let me see if my documents have gone through and have been accepted.
Well after multiple back and forths with the customer support i finally got my documents all registered for them to tell me withdrawals can be 3-36hrs. No problem, i could wait.
Well 2 days later i checked and noticed nothing had gone into my bank. So i tried again with the withdrawal request, and further contacted support to see what the issue was.
It was a technical error and one of my documents was rejected even though it was approved the previous day. Something was starting to look a little fishy.
Not thinking anything of it too much, i thought I'd continue to play on with those funds as i was still in a profit. Though i noticed after of 1 hour play time, things were not going well. It's like a switch was flicked on to say no more payouts.
So, I was down to €1000. Which was still a profit so I started the withdrawal process again.
The next day I received a phone call from a 'Tim' claiming to be my account manager or something like that from the casino. No big deal he spoke of bonuses that I had acquired and won a tournament and I should check these out when I next play.
I asked about the withdrawal process and got a very quick answer to say all my documents were approved and I could now withdraw my funds when I wanted to, also if I felt like it to give him a tip. I just remember thinking you cheeky bastard all you've done is drop call my phone 3 times then wants a tip for being for spouting off some nonsense that's probably just on a script in front of him.
Anyway the following day still no withdrawal gone through speak to Tim again and he says he doesn't know why it's being refused as all my documents are in order, but he'll personally check for me. He also gave me an additional €10 to play with while he sorted it.
I got back to €1145 thought lovely I'll stay there and request the refund.
Day 6 - No withdrawal still, figured I'd play with the money then tip the support agent too in they hope that the withdrawal process went through this time. Big fat NOPE that didn't work either...
Well the withdrawal part didn't but by no surprise the tip went through no problem and came out of my funds instantly.
Week 2 - I'm pretty sure I'm never going to see that money in my bank account so I Continued to play with the funds. I start winning again but the an hour comes and goes and its like the switch has been turned on again. I believe it too be very much rigged at this point the withdrawal process again has been rejected. And I'm down to my last €500.
1 month later - I've had many conversations with support now angry and getting pissed off.
I said I'll upload all new documents and wait for them to be confirmed. (All were confirmed in 40 mins give or take)
Then secondly re-attempt for the last time to do the withdrawal on this casino. If it doesn't go through this time I'll just drain it to nothing and leave for good.
Well, as I'm here to leave this abysmal review for yetiwincasino.com you can probably guess that the withdrawal never worked.
At the end of the day I lost a total of €200 of my funds and was quite happy to walk away knowing that's all it was. But, this casino needs to be shut down, its nothing more than a glitzy looking scam!