Nie práve najlepší zážitok. Vklady cez Interac nie sú z nejakého dôvodu okamžité a v chate mi hovoria, že to môže trvať až 24 hodín? RTP u mňa aspoň neexistovalo a keď som požiadal cez chat a e-mail o zatvorenie účtu, odpovedali, že veľmi chcú, aby bola moja skúsenosť pozitívna, ale potom žiadosť o zatvorenie účtu jednoducho ignorovali. Bohužiaľ nemôžem odporučiť.
Aktualizácia: Iróniou je, že po tom, čo WishKing konečne uznal zlé vybavenie mojej žiadosti o zrušenie účtu a požiadal ma, aby som sa s nimi spojil, som doslova na tom istom mieste, ako keď som pred tromi týždňami uverejnil túto recenziu. Kontaktoval som ich e-mailom, ako som žiadal, zopakoval som svoju túžbu zrušiť svoj účet, zákaznícky servis odpovedal s vysvetlením, prečo došlo k oneskoreniam s vkladmi, a ignoroval moju žiadosť o zrušenie môjho účtu. Opäť. Následne som sa spojil cez chat a poslal mi snímku obrazovky odpovede WishKings a bolo mi povedané, že musím poslať svoju žiadosť o zrušenie môjho účtu e-mailom a že sa to robí podľa poradia príchodu. Proste... wow.
Znížil som si hodnotenie. Je to také škandalózne, že neviem, čo viac k tomu povedať.
Not the greatest experience. Deposits via Interac are not instant for whatever reason and chat tells me it can take up to 24 hours? The RTP has been non existent for me at least, and when I did request via chat and email to close my account they respond to say how much they want to make sure my experience is positive but then simply ignore the request to close the account. Can't recommend unfortunately.
Update: The irony here is that after WishKing finally acknowledged the poor handling of my request to close my account and asked me to reach out, I'm literally is the exact same place as when I posted this review three weeks ago. I reached out via email as requested, reiterated my desire to close my account, customer service responded explaining why there have been delays with deposits, and ignored my request to close my account. Again. I followed up with chat and forwarded a screenshot of WishKings reply to me, and was told I need to send my request to close my account via email and it's first come first serve only. Just..wow.
I have lowered my rating accordingly. It's so outrageous I don't know what else to say.