V krátkom zhrnutí: Vkladám pomocou skrill, po mnohých hodinách hrania sa rozhodnem vybrať. Po chvíli sa mi to vrátilo na zostatok, takže si myslím, že ho treba overiť. Takže odošlem svoje dokumenty a nechám sa overiť. Požiadajte o stiahnutie a to isté späť do rovnováhy. Stalo sa to niekoľkokrát, keď mi podpora povedala, že môj skrill nebude prijímať platby a že to musím vyriešiť? Môj skrill prijíma platby v poriadku a v ten istý deň som prijal dve platby z iných miest. Toto trvá viac ako týždeň a nakoniec hovoria, že požiadajú o bankový prevod. Tak to robím a teraz robia to isté, čím mi to vrátia späť do rovnováhy a hovoria, že zadávam informácie nesprávne. Dostal som veľa platieb z iných kasín s rovnakými bankovými informáciami, aké im poskytujem. Určite to robia zámerne veľmi podvodným spôsobom. Vyhnite sa tomuto kasínu.
Aktualizácia: Dostal som platbu od Winningdays prostredníctvom bankového prevodu.
Neviem, prečo sa zrazu začali správať ako legitímne kasíno, ale poslal som im e-mail s oficiálnou sťažnosťou, v ktorej som im povedal krátky prehľad vecí, ktoré som zažil od personálu atď., a tiež som im povedal, že je to tá najhoršia podpora, akú som sa stretli za približne 20 rokov online aktivity a žiadali o zaplatenie cez skrill alebo manuálny bankový prevod s potrebnými informáciami.
Nasledujúce ráno dostanem odpoveď s ospravedlnením a presným spôsobom, ako uviesť svoje bankové údaje do formulára. Tak požiadam a po čakaní cez víkend je teraz v mojej banke.
Aktualizácia: Dostal som platbu od Winningdays prostredníctvom bankového prevodu.
Neviem, prečo sa zrazu začali správať ako legitímne kasíno, ale poslal som im e-mail s oficiálnou sťažnosťou, v ktorej som im povedal krátky prehľad vecí, ktoré som zažil od personálu atď., a tiež som im povedal, že je to tá najhoršia podpora, akú som sa stretli za približne 20 rokov online aktivity a žiadali o zaplatenie cez skrill alebo manuálny bankový prevod s potrebnými informáciami.
Nasledujúce ráno dostanem odpoveď s ospravedlnením a presným spôsobom, ako uviesť svoje bankové údaje do formulára. Tak požiadam a po čakaní cez víkend je teraz v mojej banke.
- Jedna pozitívna vec, ktorú môžem povedať, je, že majú dobrých poskytovateľov slotov.
- Nakoniec som dostal zaplatené a dostal som ospravedlnenie.
- Bol to pomalý mentálny boj o získanie mojich výhier.
- Veľmi hrubý podporný personál, ktorý používa kopírovanie a vkladanie odpovedí, neodpovedá na otázky a nebaví sa s vami pre zábavu.
