Moja pôvodná aktualizovaná recenzia bola zamietnutá, pretože som neuviedol konkrétne príklady, takže si dám čas, aby som to objasnil. Myslím si, že je dôležité, aby si ľudia uvedomili, že aj keď tu boli pozitíva, keď som tu začal hrať, veci sa rýchlo zhoršili a podľa mňa to jednoducho nie je dobré miesto na hranie.
V posledných dvoch mesiacoch som si všimol, že niektorí poskytovatelia, do ktorých som investoval veľa herného času a peňazí, už neboli dostupní. Tiež som si všimol, že hoci som v priebehu času vkladal veľa peňazí, návratnosť všetkých hier bola oveľa nižšia ako priemer a niektoré hry boli jednoducho množstvom mŕtvych zatočení a sklamaním z bonusových kôl. Po dlhej komunikácii som si účet zrušil. Potom ma „VIP" agenti takmer denne zasypávali žiadosťami o opätovné otvorenie účtu a nakoniec som súhlasil, čo bola chyba.
VIP agenti tu podľa mňa nie sú skutoční. Neponúkajú žiadne výnimočné výhody a podmienky sú väčšinou hlúpe s nízkymi maximálnymi limitmi výhier. Hoci som sa niekoľkokrát rozprával s údajne tou istou osobou, je jasné, že ide buď o inú osobu, alebo o konverzáciu cez Chat GP. Nedávno som opäť požiadal o trvalé zatvorenie môjho účtu, tentoraz a absolútne to neurobili. Mám záznamy o dňoch e-mailových výmen a snímok obrazovky týkajúcich sa mojej žiadosti a v týchto konverzáciách jednoducho ignorujú, čo hovorím, alebo sa dokonca začnú pýtať, či chcem znova otvoriť svoj účet, čo je pravý opak toho, o čom sa vôbec diskutuje. Povedal som im, že si myslím, že sú dravci a často používajú počítačom generované odpovede, a dnes ráno ma privítal e-mail od novej VIP osoby, ktorá sa na moju žiadosť o zatvorenie nevyjadrila a namiesto toho povedala, že dúfa, že si užijem čas v kasíne a že by sa so mnou rád porozprával po telefóne. Úprimne povedané, celá táto vec ma začína desiť, takže ich odteraz budem ignorovať.
Neodporúčam hrať tu. Je to neprofesionálne, pochybné a ich prístup je agresívny, aby vás udržali v hre. Neponúkajú tu žiadne skutočné VIP služby. Dúfam, že je to dostatočne konkrétne na to, aby som to uverejnil, a mám k tomu aj potvrdenia, ak to bude potrebné.
My initial updated review was rejected because I didn't give specific examples so I'll take the time to be more clear on this one. I think it's important for people to be aware that even though there were positives when I first started playing here, things have rapidly declined and it's just not a good place to play in my opinion.
In the last couple of months I noted that some of the providers I had invested a lot of playtime and money into were no longer available. I also noted that although I was depositing a lot of money over time, the return on all the games was much below the average and some games were simply an abundance of dead spins and disappointing bonus rounds. After much communication I closed my account. I was then pummelled with almost daily requests from "VIP" agents for me to reopen my account and eventually I relented, which was a mistake.
VIP agents here are not real in my opinion. They don't offer any benefits that are exceptional and the terms are largely silly with low max win caps. Although I've chatted with what is supposed to be same person several times it's clear it's either a different person or a Chat GP conversation. More recently I've again asked to close my account permanently this time, and they absolutely won't do it. I have records of days of email exchanges and screenshots regarding my request and in those conversations they simply ignore what I'm saying or even start asking if I want to reopen my account which is the opposites of what is even being discussed. I've told them I think they are predatory and often using computer generated responses, and this morning I was greeted with an email from a New VIP person who did not address my closure request and instead said he hoped I enjoy my time at the casino and that he would love to chat with me on the phone. Honestly the whole thing is starting to creep me out, so I'm just going to ignore them from now on.
I wouldn't recommend playing here. It's unprofessional, questionable, and they are aggressive in their approach in keeping you playing. There is no real VIP service. Hopefully this is specific enough to warrant posting, and I have the receipts to back it up if required.
