Tu je veľmi podrobná recenzia tohto kasína.
Vyhral som 4700 dolárov. Maximálna denná výplata je okolo 1500 dolárov a vyplatili mi ju pomerne rýchlo, takže som bol super spokojný. Konečne ďalšie skvelé kasíno, ktoré si môžem pridať na zoznam.
Išiel som spracovať ďalší výber a boli zablokovaní kvôli overeniu.
Dobre, žiadny problém.
Tu sa začali tie čudné veci a taktiky zdržiavania.
Ponúkli mi iba 2 možnosti nahrania. Urobil som si selfie a prednú stranu vodičského preukazu, ako som žiadal.
Trvalo im najmenej 30 hodín, kým ich preskúmali.
Selfie zamietli, pretože sa im nepáčilo umiestnenie ruky na mojom preukaze totožnosti. Dobre, divné. O tom som ešte nepočul.
Znovu odoslané. Schválenie trvalo ďalších asi 30 hodín.
Ale potom, po ďalších 30 hodinách čakania, si vypýtali zadnú stranu vodičského preukazu. Zívnutie. Odoslal som ho. O 30 hodín neskôr. Zamietnutý z dôvodu „umiestniť vodičský preukaz na iné pozadie".
Toto nedávalo zmysel. Predná strana môjho vodičského preukazu bola na tom istom stole ako zadná strana.
Znovu odoslané. O 30 hodín neskôr zamietnuté. Dôvod „dokumenty nemôžu byť staršie ako 24 hodín. Prosím, urobte novú fotografiu".
Používa sa tu očividne šialená taktika zdržiavania. 24 hodín je úplne absurdné zdôvodnenie na zamietnutie dokumentov lol
Hotovo a znova odoslané.
O 30 hodín neskôr schválené.
Takže skrátka overenie tu trvá minimálne týždeň a robí sa zámerne, aby sa hráča snažilo prinútiť, aby hral s rovnováhou z frustrácie alebo to jednoducho vzdal a odišiel.
Môj názor na ne sa zmenil z 5-hviezdičkového kasína, kde by som si rád zahral, na súčasné 2,5 z 5 a naozaj si nie som istý, či tam chcem hrať znova.
Keď kasíno robí takéto kúsky, okamžite stráca moju dôveru. Ak robíte takéto pochybné veci, čo iné od vás môžem očakávať?
Takže áno... nie som si istý, či tu ešte budem vkladať. Nerád sa s tebou takto zahrávam.
Kasíno odpovie a povie, že nerobili žiadne problémy atď. S online hazardom sa pohybujem už 20 rokov. Takže mi verte, keď vám hovorím, že toto bolo jednoznačne nehorázne robenie problémov.
Je naozaj škoda, že sa museli takto správať. Bol som nadšený, že som si toto kasíno mohol pridať do mojej top 5, kde by som si rád zahral.
Z tejto skúsenosti im už neverím. Bolo to naozaj zlé rozhodnutie takto zaobchádzať s hráčmi.
Here is a very thorough review of this casino.
I won $4700. Max cashout per day is like $1500 and I was paid that quite quick so I was super happy. Finally another great casino to add to my list.
I went to process my next withdraw and they were blocked for verification.
Ok no problem.
Here is where the weird stuff and stalling tactics began.
They only offered me 2 upload options. I did a selfie and front of license like requested.
It took them at least 30 hours to review them.
Selfie rejected because they didnt like hand placement on my ID. Ok weird. Never heard of that before.
Resubmitted. Took another 30ish hours to approve.
But then they asked for back of license after another 30 hour wait. Yawn. Submitted it. 30 hours later. Rejected for reason "put license on different backround"
This didnt make sense. My front of my license was on the exact same table as I did back of license on.
Resubmitted. 30 hours later rejected. Reason "documents cant be older than 24 hours. Please take a new picture"
Obvious crazy stalling tactics used here. 24 hours is totally absurd reasoning to reject documents lol
Done and resubmitted.
30 hours later approved.
So in short verification takes at least a week here and it is done on purpose to try and push the player to play with the balance out of frustration or just give up and leave.
My view of them went from stellar 5 star casino would love to play there to now 2.5 out of 5 and really not sure if I want to play there again.
When a casino pulls these stunts, they instantly lose my trust. If you are doing sketchy things like this, what else can i expect from you?
So ya..not sure I will deposit here anymore. I dont like being messed with like this.
The casino will respond and say they werent stalling etc etc etc. I have been around online gambling for 20 years. So believe me when I tell you this was clear cut outrageous stalling.
Its really too bad they had to act like this. I was excited to add this casino to my top 5 to play on.
I no longer trust them from this experience. Really poor decisions to treat players like this.
