Hráč zo Spojeného kráľovstva vyhral 353 £ a vybral si sumu, pričom očakával, že sa na jeho účet dostane do 3-5 pracovných dní. Napriek overeniu účtu hráč nedostal peniaze a nemohol dostať odpoveď od spoločnosti, dostal iba všeobecný e-mail s číslom tiketu. Po kontrole recenzií na Trustpilot zistil, že ostatní mali podobné problémy so spoločnosťou. Hráč žiada o vyriešenie záležitosti. AskGamblers tiež kontaktoval kasíno a varoval, že nereagovanie môže viesť k zníženiu ich hodnotenia. Kasíno zatiaľ neodpovedalo.

Hráč ''KCHANT65'' mal problémy, keď sa pokúšal vybrať svoje prostriedky z Win British Casino. Krátko po poskytnutí dokumentov na overenie dostali e-mail od Win British, v ktorom sa uvádzalo, že ich účet bol obmedzený z dôvodov „ochrany hráča“. Následne bol hráč v e-mailovom kontakte ohľadom nevyrovnaného zostatku vo výške 2 470,10 GBP – ktorý bol požiadaný o výber. Hráč tvrdil, že kasíno odmieta platbu bez legitímneho dôvodu a o 3 dni neskôr stále neodpovedali na pokusy hráča o kontakt.

Hráč z Veľkej Británie vyhral značné množstvo peňazí, ale vybrať si môže iba 500 £. Kasíno neodpovedalo. Hoci tím kasína potvrdil, že hráč dostal výber v plnej výške, hráč prestal reagovať, a preto nám zostalo len na odmietnutie prípadu.

Hráč z Veľkej Británie si vytvoril účet, vložil peniaze a začal hrať s roztočeniami zadarmo. Neskôr bol jeho účet zablokovaný z dôvodu neustáleho vylúčenia zo sesterského kasína. Dostal späť svoj vklad.