VooZaZa Casino recenzia

Hru som za posledné dva mesiace hral niekoľkokrát a dvakrát sa mi podarilo vybrať peniaze.
Keď dostanete bonus, existuje limit výberu (10-násobok sumy vkladu), ale požiadavky na stávkovanie nie sú zlé.

Minulý víkend som požiadal o 500 dolárov za moju tretiu zmenu, ale ešte mi to nebolo vybraté. (Predtým boli peniaze vybraté do 24 hodín)
Podpora četu je momentálne nedostupná.
*Toto je chybové hlásenie, ktoré vás žiada o kontrolu internetového pripojenia.
Stále však dostávam informácie o skvelých akciách jednu za druhou.
Zdá sa, že výbery fungujú iba počas pracovných dní.

Keď budem môcť vybrať peniaze, svoje hodnotenie aktualizujem.

Dodatok 20230928 JST 0200 bol uložený.

Dodatok 20231206
Výbery sa zastavili po poslednom, ktorý bol stiahnutý koncom októbra alebo začiatkom novembra.
Posledná žiadosť o výber je 3. 11.
Pýtam sa už mesiac, ale odpoveď je vždy rovnaká.
Neexistuje žiadny kontakt s finančným sektorom.
Neviem, čo sa stalo, ale teraz nemôžem vybrať peniaze spolu so Slootz, Bogamba, spin a house of spin.
Tieto kasína sa stále snažia získať peniaze pomocou skutočne skvelých akcií.
Ak máte nejaké informácie, odpovedzte.
V prípade výberu peňazí pošlem znova.

TU JE PODVOD, KTORÝ V TOMTO KASÍNO BEŽÍ:... Chvíľu mi trvalo, kým som prišiel na podvod v tomto kasíne, ale po 3 týždňoch, keď som sa s nimi vysporiadal, mám konečne jasný obraz. Všetko je to o nevyžiadanom cashbacku. Toto kasíno (ako mnohé iné) ponúka cashback za prehraté peniaze. Väčšina kasín vám dáva medzi 10% - 20%, často s obmedzeniami, koľko si môžete vybrať. Avšak, na rozdiel od väčšiny (ak nie všetkých) iných kasín, toto kasíno sa rozhodlo, že len pridá tento cashback na váš účet bez upozornenia, bez toho, aby ste o to požiadali... úplne nevyžiadane. Čo môže znieť pre niektorých ľudí skvele... ak to však urobia, celý váš zostatok sa teraz považuje za súčasť tejto cashback promo akcie a teraz môžete vybrať maximálne 10-násobok sumy cashbacku. Aj keď ste mali na účte 100 alebo dokonca 1 000 dolárov, ak vám pridali cashback vo výške 8 dolárov (bez toho, aby vás o tom informovali a bez vášho povolenia), všetky vaše doláre na vašom účte sa teraz považujú za propagačné peniaze na vrátenie peňazí. Ak sa pokúsite vybrať $ zo svojho účtu, všetky tieto $ vrátane prostriedkov už na vašom účte a všetky výhry potom budú obmedzené na 10-násobok 10% sumy cashback = 80 $. Môj výber vo výške 1 500 $ si kasíno ponechalo po tom, čo prepadlo 8 $. Dostali do vrecka 1420 dolárov...čo sa považuje za veľkú krádež a zločin! PRESNE toto sa stalo môjmu účtu! POZOR!!!! BOL SI VAROVANÝ!!! Kiež by som mal rovnaké varovanie pred vkladom v tomto kasíne!
Žiaľ, toto bol tretí hlavný problém, s ktorým som sa stretol v priebehu jedného týždňa. Navštívil som viac ako 100 online kasín a toto bola celkovo najhoršia skúsenosť, akú som kedy mal. Zákaznícka podpora je veľmi jednoduchá 8 hodín dňa a po zvyšok dňa vôbec neexistuje. Je to kvôli chybovej správe, ktorá sa zobrazí pri pokuse o odoslanie správy počas hodín neživého rozhovoru, ktorá tvrdí, že používateľ má problémy s pripojením, ktoré vám bránia odoslať správu. Zistil som to po niekoľkých hodinách čakania, kým sa môj vklad bitcoínov zobrazí v mojom účte po jeho schválení a potvrdení. Trvalo niekoľko správ v priebehu 3 dní a pomoc od zástupcu kasína www.lcb.com, kým bol môj vklad konečne zverejnený. Napriek tomu som mal hash # pre transakciu a všetky informácie potrebné na potvrdenie môjho vkladu.
Druhý problém, na ktorý som narazil, bola technická chyba alebo systémová chyba, ktorú som našťastie rýchlo zachytil po tom, čo som si všimol, že môj zostatok je oveľa nižší, ako by mal byť po peknej výhre. Okamžite som to zachytil a mal som na zálohu informácie o histórii zo samotnej hry. Samozrejme, že agent live chatu, s ktorým som sa v tom čase prekvapivo mohol spojiť, neurobil alebo nemohol nič urobiť a len mi povedal, že to „pošlú na čas" na kontrolu. Nevedeli mi povedať, ako dlho alebo koho mám kontaktovať, a neposkytli alebo neposkytli mi žiadne kontaktné informácie ani referenčné číslo. Mohol som to zistiť len tak, že som sa neustále prihlasoval cez live chat, aby som našiel riešenie...& Myslím, že som to mal zakaždým vysvetliť agentovi live chatu a dúfam, že vedia, o čom hovorím. Trvalo ďalšie 3 dni, kým som konečne dostal e-mail s upozornením, že na môj účet bol pripísaný kredit za chýbajúce prostriedky. Nakoniec som povedal dosť o skúsenostiach s výberom, ale chcel som zdôrazniť, že im trvalo viac ako týždeň, kým zamietli moju žiadosť o výber, keď na celej svojej webovej stránke inzerovali, že ide o 24-hodinové spracovanie platieb pre overené účty...& I bol overený skôr, ako som vôbec začal hrať. Tak dlho skúmali môj účet a hľadali dôvod, prečo NEZAPLATIŤ moju žiadosť o výber. CELÝ ČAS BEZ JEDNÉHO E-MAILU ALEBO TELEFÓNU alebo ...dokonca aj potvrdenia požiadavky. Jediná komunikácia, ktorú som mal, bol živý agent (ak je k dispozícii), ktorý by iba povedal, že nemá nič spoločné s fakturáciou a nemôže nič potvrdiť ani vyvrátiť.
=!=!=AKTUALIZÁCIA=!=!=!=
Toto nadväzuje na moju predchádzajúcu recenziu. S radosťou môžem povedať, že kasíno (jeden deň po tom, čo som im poslal odkaz na moju uverejnenú recenziu tu na GURU), kontaktovalo zástupcu, ktorý sledoval moju sťažnosť...jeho správa mi:
„Po veľmi podrobnom preskúmaní celým správcom kasína VooZaZa je výsledok pozitívny a bude vám vyplatená celá suma 1420 $.
Povedali, že prostriedky môžete očakávať zajtra. "
Táto podrobná kontrola môjho účtu trvala asi 30 dní...alebo by ste mohli povedať, že trvala 24 hodín po tom, čo som im poslal e-mail s príkladom toho, ako vážne to myslím s tým, aby sa každý dozvedel, čo sa mi stalo. A peniaze boli na mojom účte na druhý deň. Nemôžem povedať, že by som zmenil obsah mojej recenzie (je to predsa len záznam toho, čo som zažil), ale som rád, že sa konečne spamätali a urobili správnu vec. Zvýšil som ich z veľmi negatívneho na negatívny.
Ale pre tých z vás v mojej situácii možno ešte existuje nádej!

Jedna z mojich najhorších skúseností s bonusom bez vkladu. Dostal som kód bez vkladu z odporúčacej webovej stránky, zatočil som a trochu som vyhral. Výhry je možné staviť bez vkladu, ale pri otvorení akejkoľvek hry sa vyskytla chyba. Webová stránka tiež visí a načítava sa nepretržite, filter nefunguje, zobrazuje iba 2-10 hier od každého poskytovateľa.
Mnoho hier sa nenačíta alebo len zobrazuje prázdnu obrazovku.
Keď sa pokúšam hľadať spôsoby vkladu, zobrazuje sa len prázdna obrazovka, ako keby tam nič nebolo.

Nie som z tých, ktorí sa sťažujú a očakávam, že všetko vždy dopadne dobre pekné kasíno dobrá propagácia veľmi priateľský chatovací servis pravidlá bonusu dobre čítajte trochu prísne, ale ak viete, že to znamená, že rôzne výplaty sa uskutočňujú veľmi rýchlo, ale od 19. septembra sa výplaty vyplácajú bol pozastavený Niekoľkokrát som sa skontaktoval s chatom, bol som veľmi zaneprázdnený vyplácaním, ale stále nič, o 15 dní neskôr, taká škoda, hrám online už mnoho rokov a nakoniec som narazil na kasíno, v ktorom sa cítilo dobre, preto je to také ťažké, vždy predpokladať správnu vec.

Neprišiel mi potvrdzujúci e-mail. Idem na podporu a porozprávam sa s "Mario" a spýtam sa, či mi môžu znova poslať potvrdzujúci e-mail. Zrazu len tak z ničoho nič zavrie chatu. Opätovne otvorím chat a opýtam sa znova, ale dostanem všeobecnú odpoveď: "E-maily neposielam." Zabudol som, čo som na to odpovedal, ale odpovedal: „Ešte raz pozorne čítaj, e-maily neposielam"

Takto sa správate k potenciálnym zákazníkom? Tým, že ich vystrašíte. Drž sa ďalej od týchto ľudí, nechcú zákazníkov lol.

Schválenie overenia trvalo 2 dni a ďalší 1 deň, kým som mal svoje výhry na svojom krypto účte.
Bonus nemôžem komentovať, pretože hrám bez bonusových hier, majú veľa, ale zatiaľ žiadne pragmatické hry a ešte žiadny Elk (podľa podpory čoskoro dostanú viac hier) Dúfajme, že sa tak stane čoskoro.

Omg je pravdepodobne najhoršia stránka, akú som kedy videl. Mám vklad 40 eur s uvítacím bonusom 200%, takže mám 120 eur. Točím , nemám absolútne nič a do 80 eur , a v tejto chvíli prekvapenie ! Môj bankroll sa automaticky zníži na 0 euro lol! Prvýkrát vidím taký vtip. Idem na chat naživo a ten chlap mi povie, že je to v pravidlách blablabla. Toto nemá zmysel. Prosím chlapci NEVKLADAJTE tu 1 euro . Sú to len podvodníci , hanba tomuto kasínu ....Plz guru casino , hodnotenie dole na 0 , sú to podvodníci , ako môže byť zápis na 7,2 vážne ...

Na stránke naozaj nič nefunguje. Väčšinu hier ako holandský hráč nemôžem hrať. Hry, ktoré môžem hrať, sa nenačítavajú z hlavnej stránky. Musím kliknúť na hľadať a nájsť hru na hranie a až potom jej načítanie.

Verifikačná stránka nefunguje, bolo možné nahrať iba 1 dokument, potom už nefungoval. Napísal e-mail na podporu s dokumentmi, ale odpoveďou bolo nahrať ich na webovú stránku. Opäť im povedal, že to nefunguje, ale žiadna odpoveď (aby som bol spravodlivý, bolo to pred pár hodinami)

Nemôžete ukladať obľúbené hry a nie sú tam žiadne „naposledy hrané" hry, takže zakaždým musíte hru vyhľadať.

Stránka s obmedzením/sebavylúčením nefunguje.

Nezobral som bonus, pretože podmienky bonusu sú smiešne. (je zvláštne, že v bonusových podmienkach sa spomínajú hry od poskytovateľov, ktorých nemajú)

Mnoho popredných poskytovateľov nie je k dispozícii.

Ospravedlňujeme sa, ale nič pozitívne o tomto kasíne.