Prial by som si, aby som mohol spojiť toto kasíno s 0 hviezdičkami. NEVYPLATIA. Ak sa niekedy presťahujete a budete musieť aktualizovať svoju adresu, na ich stránke to nie je možné. Keď sa pokúsite aktualizovať informácie o svojom účte, jediná vec, ktorú môžete zmeniť, je dátum narodenia.
Pri overovaní vašej adresy nebudú akceptovať poštu od federálnej vlády ako dôkaz, teda list od správy veteránov.
Prestanú s vami komunikovať, vyrovnajú váš zostatok a potom predstierajú, že sa nič nestalo.
Toto kasíno je úplný a úplný odpad, nič iné ako zlodeji a malo by byť zatvorené.
Drž sa ďalej!
Nasledujú ďalšie upravené informácie. Ich odpoveď je BS. Požadujú účty za energie za svoje KYC, aby si overili vašu adresu. ALE na vlastnej stránke uvádzajú, že bude fungovať aj vládna dokumentácia. Tak som im poslal e-mailom kópie listov a informácií, ktoré som dostal od federálnej vlády, čo, samozrejme, popreli. Poslal som im tiež snímku obrazovky ich vlastných požiadaviek KYC, ktorú som stiahol z ich vlastnej webovej stránky, kde je jasne uvedené, že táto dokumentácia bude platná, ak nebudú k dispozícii žiadne účty za energie, a tieto informácie samozrejme ignorujú.
Aj túto výhru, ktorá je neuveriteľných 100 dolárov, som vyhral v máji 2022. Je to doslova takmer rok, čo sedeli na mojich peniazoch. Len nedávno som sa to snažil vážne vyplatiť.
Drž sa ďalej od týchto zlodejov.
I wish I could relate this casino 0 stars. They DO NOT pay out. If you ever move and have to update your address, there is no option to do this on their site. When you attempt to update your account information, the only thing you can change is your birthdate.
When verifying your address, they will not accept mail from the federal government as proof, ie a letter from the Veterans administration.
They will quit communicating with you, they will 0 out your balance, then pretend nothing happened.
This casino is complete and utter garbage, nothing but thieves, and should be shut down.
Stay away!
Additional edited info follows. Their response is BS. They ask for utility bills for their KYC in order to verify your address. BUT, on their own website, they state that government documentation will also work. So, I emailed them copies of letters and info that I received from the Federal Government, which, of course they denied. Also, I sent them a screenshot of their own KYC requirements, which I pulled from their own website, where it plainly states that this documentation would be valid if no utility bills are available, and of course, they ignore that info.
Also, this win, which is a whopping 100 dollars, I won in May of 2022. It’s literally been almost a year that they have sat on my money. I have just recently been trying to cash this out in earnest.
Stay away from these thieves.