Vyhral som s cashback bonusom 30 $ s značnou hrou a urobil som iba 1 predchádzajúci vklad vo výške 31 $ LTC. 30 dolárov sa vyšplhalo až na 470,00 dolárov a rozhodol som sa ich vyplatiť. Cashout limit bol 100 $. Schválili to za deň a pol, čo je rozumné. Potom je tu notoricky známe čakanie „10 pracovných dní", kým sa skontroluje a odošle. S radosťou môžem povedať, že im to trvalo len 5 pracovných dní! Uplatnil som ho v BTC, bol to môj prvý výber u nich, len som sa zaregistroval pred týždňom a vyhral som ho na cashback bonus z jedného vkladu, ktorý som urobil. Takže 6 dní od jeho výhry to, že je v mojej peňaženke BTC, je skutočne pokojne pôsobivé. Zákaznícky servis bol trochu v poriadku. Hrajú slávnu rolu, v ktorej sa správajú, akoby nerozumeli ničomu, čo hovoríte, vyhýbajú sa otázkam a opakujú to isté všeobecné: „Počkajte 10 pracovných dní, kým sa spýtate na odstúpenie od zmluvy" na čokoľvek, o čo sa spýtate. s tým, ale neboli veľmi hrubí ako mnoho iných kasín, s ktorými som mal čo do činenia. Proces KYC bol veľmi rýchly a jednoduchý.
Musím však spomenúť jednu negatívnu vec, varovanie, ak chcete... z výhier 100 $, ktoré som vyplatil, sa do mojej BTC peňaženky dostalo iba 65,39 $. Takže buď sú spojené nejaké mimoriadne vysoké poplatky, alebo nevyplatia celkovú sumu toho, čo vyhráte. Len buďte opatrní, pretože ak netrafíte veľa nad tým, čo ste vložili, možno sa nezlomíte ani v čase, keď sa k vám dostane. 35 dolárov je veľa, keď na začiatku máte dočinenia len so 100 dolármi. To je 33% z výhry!
I won on a $30 cashback bonus with a substantial playthough and I'd only made 1 previous deposit of $31 LTC. Ran the $30 all the way up to $470.00 and decided to attempt to cash it out. Cashout limit was $100. They approved it in a day and a half, which is reasonable. Then there's the notorious "10 business day" wait while it's being reviewed and sent. Well, I'm happy to say that it only took them 5 business days! I redeemed it in BTC, it was my first withdrawal with them, I'd just signed up a week prior, and it was won on a cashback bonus from the one deposit I'd made.. so 6 days from winning it, to it being in my BTC wallet is actually quiet impressive. Customer service was somewhat okay. They do play the famous role where they act like they don't understand anything you're saying, they dodge questions and repeat the same generic, "please allow 10 business days before inquiring about the withdrawal" for anything you ask that has to do with it, but, they weren't very rude like a lot of other casinos I've dealt with. KYC process was very speedy and easy.
I do, however, have one negative thing to mention, a warning if you will... of the $100 winnings I redeemed, only $65.39 made it to my BTC wallet. So, there's either some extremely hefty fees attached, or they don't pay out the total amount of what you win. Just be careful, because if you don't hit big over what you've deposited, you may not break even by the time it gets to you. $35 is a lot when you're only dealing with $100 to begin with. That's 33% of the winnings!