TrueLuck Casino recenzia

Name: TrueLuck Casino recenzia
Item: TrueLuck Casino
Rating: 2.3

2.3/10Index bezpečnosti Veľmi nízky podľa Kasino Guru

Prezrieť si odporúčané kasína

Neprijíma hráčov zo Slovenska

Bonus bez vkladu:

Nedostupný

Vstupný bonus:

Nedostupný

Dôležité (2)

Do kasína

Zobraziť podrobnosti o spoločnosti

Spôsoby platby

Zobraziť všetko (25)

Limity pre výbery

mesačne

50 000 €

týždenne

20 000 €

denne

10 000 €

Vlastník SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA

Založené 2025

Odhadované ročné príjmy

> 1 000 000 €

Licenčné úrady

Žiadna licencia

PrehľadBonusyHráčske recenzie21Index bezpečnostiSpôsoby platby 25

Dôležité: Výherný limit 250 000 € za deň Toto kasíno uplatňuje výherný limit. Nemôžete vyhrať viac než 250 000 € za deň.

Dôležité: Kasíno pôsobí bez licencie Toto kasíno funguje bez licencie. V dôsledku toho teda kasíno nemusí dodržiavať pravidlá, ktoré stanovujú licenčné orgány. Okrem toho, ak sa vyskytne problém, nebudete sa môcť obrátiť na žiadny licenčný orgán.

Odporúčané kasína pre vás

1.Slovmatic Casino

Guru výber

Recenzia

Navštíviť

2.DOXXbet Casino

Skvelá zákaznícka podpora

Recenzia

Navštíviť

3.Eurogold Game Casino

Live chat dostupný 24/7

Recenzia

Navštíviť

Zobraziť viac

TrueLuck Casino recenzia

Pozorne sme preskúmali TrueLuck Casino a dali sme mu veľmi nízky index bezpečnosti, čo znamená, že ho nepovažujeme za bezpečné kasíno. V našej recenzii sme zohľadnili sťažnosti hráčov na toto kasíno, odhadované obraty, licencie, kvalitu zákazníckej podpory, férovosť obchodných podmienok, limity pre výhry a výbery, autentickosť hier a ďalšie faktory. Prečítajte si celú recenziu nižšie a získajte viac informácií o tomto kasíne.

Podľa nášho výskumu a odhadu je TrueLuck Casino menšie online kasíno, čo sa týka príjmov. Príjmy kasína sú dôležitým faktorom, keďže veľké kasína by mali byť schopné bez problémov vyplatiť aj vysoké výhry, zatiaľ čo pre tie menšie by mohla byť vysoká výhra jedného z hráčov problematická.

TrueLuck Casino funguje bez platnej licencie.

V súčasnosti máme v databáze10 sťažností na toto kasíno. Kvôli týmto sťažnostiam sme tomuto kasíno dali celkom 12 933 čiernych bodov. Viac informácií o všetkých sťažnostiach a čiernych bodoch nájdete v časti "Vysvetlenie indexu bezpečnosti" tejto recenzie.

Upozornenie: TrueLuck Casino má vo svojich bonusových podmienkach určité sekcie, ktoré považujeme za neférové voči hráčom. Mohli by vám spôsobiť problémy, ak sa rozhodnete využiť bonusy alebo propagačné akcie tohto kasína. Kvôli tomu vám odporúčame vyskúšať iné kasíno, ktorého podmienky sú férové, alebo aspoň venovať dôkladnú pozornosť podmienkam tohto kasína, ak sa v ňom predsa len rozhodnete hrať.

Na základe informácií, ktoré sme zhromaždili a vyhodnotili v našej recenzii na TrueLuck Casino, má veľmi nízky index bezpečnosti. Neodporúčame v ňom hrať a dôrazne vám odporúčame, aby ste sa od neho držali ďalej.

Čítať viac Čítať menej

Bonusy

Bonus bez vkladu:

Nedostupný

Vstupný bonus:

Nedostupný

Spôsoby platby

Zobraziť všetko (25)

Limity pre výbery

mesačne

50 000 €

týždenne

20 000 €

denne

10 000 €

Hry

Zobraziť všetko

Automaty

Ruleta

Blackjack

Video poker

Bingo

Stávkovanie

Baccarat

Jackpot hry

Live hry

Bez pokru

Kockové hry a craps

Keno

Stieracie žreby

Stávky na eSports

Crash hry

Dostupné jazyky

Webstránka anglicky

Všetky jazyky (5)

Zákaznícka podpora len v angličtine

Live chat len v angličtine

Výrobcovia hier

Zobraziť všetko (72)

Screenshoty kasína

Pozitíva

Vklady a výbery prostredníctvom kryptomien

Negatíva

Seba vylúčenie nefunguje správne
Live chat je k dispozícii až po registrácii
Niekoľko nevyriešených sťažností

Autor: Barbora Pallas Naposledy aktualizované: 18.12.2025 Je niečo nesprávne alebo chýba? Dajte mi vedieť

TrueLuck Casino bonusy

Prezrite si všetky bonusy, ktoré ponúka TrueLuck Casino, vrátane ponúk na bonusy bez vkladu a uvítacích bonusov.

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

Recenzie používateľov na TrueLuck Casino

Toto je miesto, kde môžete zdieľať skúsenosti s TrueLuck Casino. Prečítajte si, čo o ňom napísali iní hráči, alebo napíšte svoju vlastnú recenziu a dajte tak všetkým vedieť o jeho kladných či záporných vlastnostiach na základe vašich osobných skúseností.

Spätná väzba od hráčov:

Zmiešaná

Hodnotilo 21 užívateľov

Veľmi pozitívnaPozitívnaNeutrálnaNegatívnaVeľmi negatívna

Máte nejaké skúsenosti s týmto kasínom?

Napísať recenziu

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

Aivo

Bronz

Írsko

• pred týždňom

Prvýkrát v živote som vyhral maximálnu výhru na automate, bol to veľmi príjemný pocit.
Bohužiaľ si však nemôžem vybrať peniaze, momentálne čakajú na spracovanie už 123 hodín a keď požiadam zákaznícku podporu o akýkoľvek časový rámec na výber, posielajú mi len správy typu skopíruj a vlož. Dvakrát si rozmyslite, či chcete vložiť peniaze do tohto kasína.

Vyhral som si prvé maximálne víťazstvo v živote
Won first max win in my life
Dobrý výber poskytovateľov.
Good choice of providers.

Výhru nie je možné vybrať
Can't withdraw winning
Starostlivosť o zákazníkov používa kopírovanie a vkladanie správ
Costumer care use copy paste messages

chatziiiiiiiidimos

Bronz

Grécko

• pred mesiacom

Snažím sa sám vylúčiť, pretože mám problémy s hazardom. Už dva mesiace sa snažím vyplniť prieskum a stále chcú odo mňa odpoveď, aby mi dali bonus. Keď odpoviem, nemám záujem o bonus a pokračujem v samovylúčení, odpovedajú mi aj niekoľko dní po tom, čo mám na mysli tie isté správy. Je to hanba od nich, že nerešpektujú naše práva. Keby som mohol dať hodnotenie 0, dal by som.

Nízka podpora sa nemôže sama vylúčiť
Low support cant self excluded

TrueLuck Casino

Vážení chatziiiiiiiidimos,

Ďakujeme, že ste si našli čas podeliť sa s nami o svoju skúsenosť. Úprimne sa ospravedlňujeme, že sme nesplnili vaše očakávania. Plne chápeme, aké dôležité je, aby bola vaša žiadosť o vylúčenie vybavená s úctou a bezodkladne, najmä ak hľadáte pomoc v súvislosti s problémami súvisiacimi s hazardom.

Náš tím berie túto záležitosť vážne a zabezpečí, aby sa prijali nápravné opatrenia, aby sa podobné situácie už neopakovali.

Ak potrebujete ďalšiu pomoc alebo chcete túto záležitosť prediskutovať podrobnejšie, kontaktujte náš tím podpory prostredníctvom chatu alebo e-mailu na adrese [email protected] Ocenili by sme tiež možnosť s vami ďalej komunikovať a zabezpečiť, aby bola vaša žiadosť úplne vyriešená.

S pozdravom,
Tím Truelluck

Berta1996

Bronz

Holandsko

• pred mesiacom

Od minulej soboty sa snažím vybrať si svoju výhru z TrueLuck v celkovej sume 20 000 €. Môj účet je plne overený a nepoužil som žiadne bonusy – všetky výhry pochádzajú z bežnej hry.

Vždy, keď požiadam o výber, zostane niekoľko dní „čakajúce" a potom sa zruší bez jasného vysvetlenia. Tím podpory neustále spomína technické problémy alebo aktualizácie systému, ale nič konkrétne sa nikdy nedeje.

Bol som trpezlivý a spolupracoval som, dokonca som na požiadanie niekoľkokrát znova predložil overovacie dokumenty. Napriek tomu sa moje výbery naďalej oneskorujú alebo rušia.

Stále dúfam, že sa to čoskoro vyrieši a ak bude platba úspešne spracovaná, tento príspevok podľa toho aktualizujem.

Priateľský zákaznícky servis
Friendly costumer service
Pekné hry
Nice games

Výbery
Withdrawals

Cuneyit

Bronz

Holandsko

• pred mesiacom

Skvelé kasíno s množstvom dobrých bonusov
Obsluha je veľmi dobrá, reaguje rýchlo

Skvelé kasíno, dobrý bonus, veľa zábavy pri hraní
Great casino good bonus lot of fun to play

Nič negatívne na povedať
Nothing negatives to say
Len niektoré hry nefungujú
Only some games are not working

TrueLuck Casino

Vážený hráč,

Ďakujeme veľmi pekne za zdieľanie vašej pozitívnej a podrobnej recenzie. Sme radi, že si užívate štedré bonusy a že sa pri hraní skvele bavíte – vytvorenie vzrušujúceho a obohacujúceho zážitku je niečo, o čo sa skutočne snažíme. Je tiež skvelé vedieť, že náš servisný tím bol rýchly a reagoval vždy, keď ste potrebovali pomoc.

Ďakujeme, že ste spomenuli, že vám niektoré hry nefungovali. Vaša spätná väzba je pre nás mimoriadne cenná a už to preverujeme, aby sme zabezpečili, že všetko bude fungovať hladko. Ak sa s tým niekedy stretnete znova, neváhajte kontaktovať náš tím podpory, aby sme to mohli okamžite vyriešiť.

Vaše milé slová nás motivujú k neustálemu zlepšovaniu a vylepšovaniu zážitku z online kasína o skutočné peniaze pre všetkých našich hráčov.

Ak máte akékoľvek otázky alebo ďalšie návrhy, náš tím podpory je vám kedykoľvek k dispozícii prostredníctvom živého chatu alebo e-mailu - [email protected] .

S pozdravom,
Tím Truelluck

ABuoib

Bronz

Nórsko

• pred 2 mesiacmi

bolo to veľmi dobré, veľmi užitočná podpora.
výber bez problémov, som veľmi spokojný

veľmi rýchla a užitočná podpora
very fast and helpful support

TrueLuck Casino

Milý Ibrahim,

Ďakujeme veľmi pekne za zdieľanie Vašej pozitívnej recenzie. Sme radi, že ste mali taký hladký a príjemný zážitok. Je skvelé vedieť, že náš tím podpory bol veľmi nápomocný a rýchly – poskytovanie spoľahlivej a priateľskej pomoci je niečo, čo je našou skutočnou prioritou.

Tiež nás veľmi teší, že váš výber bol spracovaný bez akýchkoľvek problémov. Rýchle a bezproblémové výbery sú základnou súčasťou poskytovania dôveryhodného zážitku z online kasína so skutočnými peniazmi a sme radi, že to splnilo vaše očakávania.

Ak budete niekedy potrebovať pomoc alebo máte návrhy, náš tím podpory je vám k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni prostredníctvom živého chatu alebo e-mailu - [email protected] .

S pozdravom,
Tím Truelluck

richardcurt

Bronz

Slovinsko

• pred 2 mesiacmi

Milujem hrateľnosť a ponuky, ktoré Trueluck poskytuje - vďaka nim je hra naozaj zábavná.
Ich chatovací tím, ktorý je k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni, je úžasný a vždy ochotný pomôcť.
Potrebujem čokoľvek. Navyše, výbery sú super rýchle v porovnaní s mnohými inými stránkami!

Užitočný tím podpory!
Helpful support team!

Málo možností platby!
Few payment options!

TrueLuck Casino

Milý Richard,

Ďakujeme veľmi pekne za zdieľanie vašej podrobnej recenzie. Sme radi, že sa vám hrateľnosť a špeciálne ponuky páčia – naším cieľom je udržiavať hru zábavnú a pútavú. Je tiež skvelé vedieť, že náš tím podpory, ktorý je k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni, vám bol vždy nápomocný, keď ste potrebovali pomoc, a že rýchle výbery zlepšili váš celkový zážitok.

Ďakujeme, že ste spomenuli aj obmedzené možnosti platby. Spätná väzba, ako je tá vaša, nám pomáha identifikovať oblasti, v ktorých sa môžeme ďalej zlepšovať, a aktívne pracujeme na rozšírení dostupných metód, aby sme našim hráčom ešte viac uľahčili používanie.

Ak máte akékoľvek otázky alebo návrhy, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom živého chatu alebo e-mailu - [email protected] Vždy sme tu, aby sme vám pomohli.

S pozdravom,
Tím Truelluck

percival120718

Bronz

Holandsko

• pred 4 mesiacmi

Stránka je užívateľsky prívetivá, ale aj výbery v BTC môžu trvať až 5 pracovných dní, podobne ako bankové prevody. Nie je uvedené žiadne vysvetlenie, prečo je to tak, pretože spracovanie výberov BTC by nemalo trvať dlhšie ako hodinu. Tiež som VIP hráč, ale v tomto prípade to nehrá žiadnu úlohu.

Dobrá VIP podpora
Good VIP support

Pomalé výbery (aj v BTC)
Slow cashouts (also in BTC)

TrueLuck Casino

Vážený hráč,

Ďakujeme za zdieľanie vašej spätnej väzby. Sme radi, že stránka je pre vás užívateľsky prívetivá, ale je nám ľúto, že vaša skúsenosť s dobami výberu nesplnila vaše očakávania. Chápeme vaše obavy týkajúce sa transakcií BTC a oneskorení, ktoré ste spomenuli, najmä ako VIP hráč.

Upozorňujeme, že neustále pracujeme na zlepšovaní doby spracovania, aby sme zabezpečili rýchlejšie a plynulejšie transakcie pre všetkých hráčov. Vaša spätná väzba je pre nás veľmi cenná a bude použitá na ďalšie zdokonalenie našich služieb.

Ak by ste chceli túto tému prediskutovať podrobnejšie, neváhajte nás kontaktovať e-mailom na adrese [email protected] .

S pozdravom,
Tím Truelluck

Nik.kt

Bronz

Grécko

• pred 4 mesiacmi

Zatiaľ čo som sa prihlásil a spočiatku sa to v hre a pri prvom výbere zdalo v poriadku, pri druhom ma požiadali o niekoľko vecí a hoci som ich poslal a snažím sa uskutočniť výber, zrušili mi výber už 9-krát.
Preč

Zrušenie opakovaného výberu
Cancelling a repeated withdrawal
Ακύρωση ανάληψης επανειλλημενα
Nevyriešili môj problém ani po 9 neplatných výberoch
They haven't solved my problem after 9 invalid withdrawals
Δεν μου έχουν λύσει το προβόβλημα μετά από 9 ακυρες αναληψεις

TrueLuck Casino

Vážený hráč,

Ďakujeme, že ste sa podelili o svoju skúsenosť. Je nám ľúto, že vám nedávny proces výberu spôsobil frustráciu.

Aj keď nás teší, že vaša počiatočná skúsenosť bola pozitívna, chápeme, aké znepokojujúce to môže byť, keď dôjde k oneskoreniam – najmä ak už bolo overenie odoslané. Upozorňujeme, že overenie dokumentov je štandardný postup vyžadovaný dodržiavaním predpisov, ale váš prípad bude preskúmaný, aby sa zabezpečilo, že všetko bolo vybavené správne.

Žiadame vás, aby ste nás kontaktovali na adrese [email protected]
s údajmi o vašom registrovanom účte, aby sme mohli prešetriť opakované zrušenia a urýchlene vám pomôcť.

Vaša spokojnosť je pre nás dôležitá a vážime si vašu trpezlivosť pri riešení tejto záležitosti.

S pozdravom,
Tím Truelluck

qjtyyrsmjz91

Bronz

Holandsko

• pred 4 mesiacmi

Moja skúsenosť s TrueLuck Casinom bola úplne hrozná. Hoci stránka vyzerá profesionálne a je optimalizovaná pre mobilné zariadenia, sú tu vážne problémy. Aktívne sa zameriavajú na holandských hráčov bez dodržiavania pravidiel a ignorujú registráciu CRUKS. Zákaznícky servis je pomalý a nenáročný. Výbery sú zamietnuté alebo oneskorené, ak je to pre kasíno pohodlnejšie. Toto sa zdá byť nespoľahlivé a každému odporúčam, aby tam nehral.

Moja skúsenosť s TrueLuck Casinom bola veľmi zlá. Hoci stránka vyzerá profesionálne a funguje dobre na mobilných zariadeniach, sú tu závažné problémy. Aktívne sa zameriavajú na holandských hráčov bez dodržiavania pravidiel a ignorujú registráciu CRUKS. Zákaznícka podpora je pomalá a nenápomocná. Výplaty sú odmietané alebo oneskorené vždy, keď to prospieva kasínu. Toto sa zdá byť nespoľahlivé a dôrazne odporúčam každému, aby tu nehral.

==========================

Aktualizácia (august 2025): Napriek niekoľkým formálnym žiadostiam o GDPR a sťažnosti na porušenie CRUKS som od spoločnosti TrueLuck zatiaľ nedostal žiadnu vecnú odpoveď ani informácie. Ich verejná reakcia sa tu javí ako zdvorilá, ale v skutočnosti je môj prípad úplne ignorovaný.

Aktualizácia (august 2025): Napriek viacerým formálnym žiadostiam o GDPR a sťažnosti týkajúcej sa porušení CRUKS som od spoločnosti TrueLuck nedostal žiadnu vecnú odpoveď ani údaje. Ich verejná odpoveď tu vyzerá zdvorilo, ale v skutočnosti je môj prípad úplne ignorovaný.

Vyzerá profesionálne a ľahko sa používa na mobile.
Looks professional and is easy to use on mobile.
Oogt professioneel en is gebruiksvriendelijk op mobiel.
Vyzerá profesionálne a je užívateľsky prívetivý na mobile.
Looks professional and is user-friendly on mobile.
Looks professional and is user-friendly on mobile.

Zameriavajú sa na holandských hráčov, aj keď to nie je povolené, a neberú do úvahy CRUKS. Zákaznícky servis je veľmi zlý. Nevyplácajú, keď im to nevyhovuje. Neobchodujte s nimi.
They target Dutch players even though this isn't allowed, and they don't consider CRUKS. Customer service is very poor. They don't pay out when it's inconvenient for them. Don't do business with them.
Richten zich op Nederlandse spelers terwijl dit niet mag, houden geen rekening met CRUKS. Klantenservice zeer matig. Betalen niet uit als het hen niet goed uitkomt. Ga niet met hen in zee.
Zameriavajú sa na holandských hráčov, aj keď to nie je povolené, a ignorujú predpisy CRUKS. Zákaznícky servis je slabý. Výplaty sú odmietnuté alebo oneskorené, kedykoľvek im to vyhovuje. Nezapájajte sa do nich.
They target Dutch players even though this is not allowed, and ignore CRUKS regulations. Customer service is poor. Payouts are refused or delayed whenever it suits them. Don't get involved with them.
They target Dutch players even though this is not allowed, and ignore CRUKS regulations. Customer service is poor. Payouts are refused or delayed whenever it suits them. Do not get involved with them.

TrueLuck Casino

Vážený hráč,

Ďakujeme, že ste si našli čas a podelili sa s nami o svoju spätnú väzbu. Úprimne sa ospravedlňujeme za skúsenosť, ktorú ste opísali – chápeme, aké znepokojujúce to musí byť a úprimne ľutujeme, že sme nesplnili vaše očakávania.

Dodržiavanie predpisov, zodpovedné herné praktiky a včasné výplaty berieme veľmi vážne. Vaše pripomienky boli zaznamenané a náš tím ich dôkladne preskúma, aby zabezpečil prijatie vhodných opatrení. Ak ste tak ešte neurobili, prosíme vás, aby ste nás kontaktovali na adrese [email protected] s údajmi o vašom registrovanom účte, aby sme mohli váš prípad ďalej prešetriť a priamo vám pomôcť.

Vaša spätná väzba je neoceniteľná a my sa zaväzujeme zlepšovať naše služby na základe podnetov, ako sú tie vaše.

S pozdravom,
Tím Truelluck

Schnuffi

Bronz

Nemecko

• pred 4 mesiacmi

Mal som oveľa lepší výber, niektoré hry sa nedajú otvoriť kvôli chybám servera, urobil som dva okamžité prevody a peniaze boli pripísané až o 2 dni neskôr, mega blbosť, už tu nikdy nebudem hrať a pozitívne recenzie sú 100% pravdivé, celé je to len podvod, aká škoda 👿👿👿

Napriek okamžitému prestupu sa to nepodarilo
Despite immediate transfer no go
Trotz sofort Überweisung No go

TrueLuck Casino

Vážený hráč,

Ďakujeme, že ste sa s nami podelili o svoju skúsenosť. Úprimne sa ospravedlňujeme za nepríjemnosti a frustráciu spôsobené technickými chybami a oneskorením vášho vkladu. Toto nie je úroveň služieb, ktorú sa snažíme poskytovať, a chápeme, aké sklamanie to musí byť.

Takéto záležitosti berieme veľmi vážne a ocenili by sme možnosť bližšie prešetriť váš prípad. Kontaktujte, prosím, náš tím podpory na adrese [email protected] s údajmi o vašom účte, aby sme mohli preskúmať oneskorenia transakcií a problémy s prístupom k hre a ponúknuť vhodné riešenie.

Vaša spätná väzba je dôležitá a my sa zaväzujeme zlepšovať našu platformu a kvalitu služieb.

S pozdravom,
Tím Truelluck

cajabrissife58

Bronz

Austrália

• pred 6 mesiacmi

Trueluck je absolútne najlepšia herná destinácia; niečo vyhráte a niečo prehráte, ale taká je povaha hazardu, proces výberu nikdy nezlyhá a podpora je vždy dokonalá, vďaka čomu je to vždy moja najlepšia voľba.

Podpora je vždy na mieste
Support is always on point
Spoľahlivé výbery zakaždým
Reliable withdrawals every time

TrueLuck Casino

Vážený Cajab,

Ďakujeme za vašu milú 5-hviezdičkovú recenziu!

Sme radi, že si užívate čas strávený v Trueluck, a to natoľko, že ho považujete za svoju najlepšiu voľbu – to je úroveň služieb, ktorú sa snažíme poskytovať vždy! Hoci šťastie môže byť skutočne vrtkavý priateľ, vytrvalo vám poskytujeme ten najlepší možný herný zážitok s pohotovou a užitočnou živou podporou a spoľahlivými a konzistentnými výbermi. Je skvelé, že všetka naša tvrdá práca sa vypláca!

Ak by ste mali akékoľvek otázky alebo by ste potrebovali pomoc, náš tím podpory je vám k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni.

Prajem vám veľa šťastia a ešte väčšie úspechy na vašej ceste!

S pozdravom,
Tím Truelluck

maxwelljesse55

Bronz

Nórsko

• pred 6 mesiacmi

Tu som dostal rýchlu odpoveď, vynikajúce služby a dokonca aj odpoveď na otázku, ktorá mi ani nenapadla, ale chcel som sa opýtať. Veľmi dobre zorganizované.

Rýchly a priateľský zákaznícky servis.
Fast and friendly customer service.
Snelle en vriendelijke klantenservice.
Proaktívna pomoc, ktorá prekonáva očakávania.
Proactive assistance that exceeds expectations.
Proactieve hulp die verwachtingen overtreft.

TrueLuck Casino

Milý Jesse,

Ďakujeme za vašu pozitívnu 5-hviezdičkovú recenziu!

Sme radi, že zákaznícky servis spoločnosti Trueluck prekonal vaše očakávania a zanechal na vás taký hlboký dojem! Ostražitá, proaktívna, pohotová a nápomocná živá podpora je neoddeliteľnou súčasťou výnimočného herného zážitku a je skvelé, že všetka naša tvrdá práca v tomto smere sa vypláca!

Ak by ste mali akékoľvek otázky alebo by ste potrebovali pomoc, náš tím podpory je vám k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni.

Prajeme vám veľa zábavy a ešte viac víťazstiev s nami!

S pozdravom,
Tím Truelluck

Garas

Platinum

Grécko

• pred 7 mesiacmi

Požiadal som o vylúčenie z kasína kvôli závislosti od hazardných hier. Kasíno nevenovalo pozornosť mojim e-mailom, aj keď som na tom mnohokrát trval. Účet bol uzavretý a potom som si mohol otvoriť ďalší účet s rovnakými údajmi, pričom kasíno bolo o mojej závislosti informované. Aj teraz si môžem znova otvoriť účet s rovnakými údajmi, vkladať peniaze a hrať. Je to už mesiac, čo som im vysvetlil, čo sa stalo a ako kasíno porušilo pravidlá zodpovedného hrania, a oni mi nevrátili peniaze, ktoré boli vložené na druhý účet.

TrueLuck Casino

Vážený Garas,

Ďakujeme, že ste si našli čas podeliť sa o svoju skúsenosť. Úprimne sa ospravedlňujeme za spôsobené ťažkosti a za to, že sme nesplnili vaše očakávania týkajúce sa opatrení zodpovedného hrania.

Žiadosti o vylúčenie a obavy súvisiace s hazardom berieme s maximálnou vážnosťou. Je znepokojujúce počuť, že napriek viacerým pokusom z vašej strany vaša žiadosť o vylúčenie nemusela byť vybavená riadne a že následne bol vytvorený sekundárny účet.

Hlboko ľutujeme akúkoľvek škodu, ktorú táto situácia mohla spôsobiť, a ďakujeme, že ste nás na to upozornili.

S pozdravom,
Tím Truelluck

axi_om

Bronz

Grécko

• pred 7 mesiacmi

Platformu používam už asi rok, vkladám malé sumy a užívam si maratónske sedenia bez opätovného vkladu. Atmosféra je tu iná, výbery sú rýchle a plynulé. Zatiaľ som dostal 2 výplaty a vo všeobecnosti som spokojný, hoci percento výhier by podľa mňa mohlo byť vyššie.

Minimálny odchod
Min dep
Príjemná atmosféra
Enjoyable vibe
Veľa akýchkoľvek slotov
A lot of any slots

Percento výhier by mohlo byť vyššie
Percentage of winnings could be higher

TrueLuck Casino

Vážený Alexander,

Veľmi pekne ďakujem za vašu podrobnú recenziu!

Sme nesmierne nadšení, že sme počuli o vašej pozoruhodnej hernej ceste s Trueluck! Poskytovanie obohacujúcich a vzrušujúcich herných zážitkov nie je jednoduchá úloha, ktorá zahŕňa aj ponuku pekných limitov vkladov, rýchlych výberov a širokého výberu hracích automatov pre hráčov s rôznymi preferenciami. Vaša úprimná spätná väzba nás motivuje k tomu, aby sme v budúcnosti zlepšovali a zdokonaľovali naše služby!

Ak by ste mali akékoľvek otázky alebo by ste potrebovali pomoc, náš tím podpory je vám k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni.

Prajem vám veľa šťastia a veľkých výhier!

S pozdravom,
Tím Truelluck

Anderson_Carolyn

Bronz

Holandsko

• pred 7 mesiacmi

Som spokojný, mám tu šťastie a už tretí mesiac som v pluse. Služba je dobrá a zanecháva príjemný dojem. Sú tam dobré bonusy, najmä za úlohy.

pekný bonus
nice bonus
mooie bonuse
Mám zisk
I have profit
Ik heb winst

Platby sa môžu oneskoriť
Payments may be delayed
Betalingen kunnen worden vertraagd

TrueLuck Casino

Milá Karolína,

Ďakujem veľmi pekne za vašu skvelú recenziu!

Sme nadšení, že ste dozvedeli o svojej pozoruhodnej víťaznej sérii v Trueluck! Poskytovanie takýchto momentov zahŕňa aj ponúkanie pekných bonusov našim stálym zákazníkom. Vaša spätná väzba nás inšpiruje k neustálemu zlepšovaniu a zdokonaľovaniu našich služieb v budúcnosti!

Ak by ste mali akékoľvek otázky alebo by ste potrebovali pomoc, náš tím podpory je vám k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni.

Prajem ti veľa šťastia a ešte veľa skvelých víťazstiev!

S pozdravom,
Tím Truelluck

Bufalo42

Striebro

Írsko

• pred 7 mesiacmi

Požiadal som o sebavylúčenie z tohto kasína kvôli mojej závislosti, 8. mája som poslal e-mail ohľadom tejto skutočnosti a nikdy mi neodpovedali. Išiel som na živý chat so žiadosťou o zatvorenie môjho účtu, povedali mi, aby som poslal e-mail.
Povedal som, že e-mail bol odoslaný a agent povedal, že to nahlási vedeniu.
Záver, nikdy som nedostal odpoveď a stále mám otvorený účet a teraz som prišiel o veľa peňazí z mojich vkladov.
Ak hľadáte spoľahlivé kasíno so zodpovedným hraním, nevyberajte si toto.

Veľa hier
Lot of games

Hrozný RTP
Rtp horrible
Zodpovedné hranie sa na toto kasíno nevzťahuje
Responsible gaming doesn't,t apply for this casino

TrueLuck Casino

Vážený Vitor,

Ďakujeme, že ste si našli čas podeliť sa s nami o svoju skúsenosť. Úprimne sa ospravedlňujeme, že sme nenaplnili vaše očakávania a za nepríjemnosti, ktoré vám táto situácia spôsobila.

Zodpovedné hranie berieme mimoriadne vážne a vaša žiadosť o sebavylúčenie mala byť vybavená s najväčšou naliehavosťou.

Aby sme vám mohli ďalej pomôcť a dôkladne prešetriť túto záležitosť, žiadame vás, aby ste nás kontaktovali priamo na adrese

Chápeme dôležitosť zodpovedného hrania a sme odhodlaní posilniť naše interné protokoly, aby sme predišli opakovaniu takýchto problémov. Vaša spätná väzba je dôležitá a úprimne dúfame, že budeme mať príležitosť to napraviť.

S pozdravom,
Tím Truelluck

sakissak74

Striebro

Grécko

• pred 7 mesiacmi

Zďaleka najhoršie kasíno... žiadne bonusy, urobil som 3 vklady a ak som nekomunikoval s chatom, nepripísali mi časť bonusu. Hry stále padali a hlásilo mi to chybovú hlášku... len sa zasekáva a na ovocných automatoch a rulete nič nedáva.

TrueLuck Casino

Vážený Dionýzios,

Ďakujeme, že ste si našli čas podeliť sa o svoju skúsenosť. Úprimne sa ospravedlňujeme, že sme počas vášho pobytu u nás nesplnili vaše očakávania.

Veľmi nás mrzí, že ste mali problémy s bonusmi a s výkonom hry. Toto určite nie je zážitok, ktorý sa snažíme poskytnúť. Náš tím podrobne preveruje váš prípad, aby pochopil, čo sa pokazilo, najmä pokiaľ ide o vaše nároky na bonusy a technické chyby, ktoré ste opísali.

Uisťujeme vás, že sme odhodlaní poskytovať férové a spoľahlivé herné prostredie. Ak ste tak ešte neurobili, odporúčame vám, aby ste nás kontaktovali priamo na adrese , aby sme mohli situáciu ďalej prešetriť a zabezpečiť, aby sa všetky nevyriešené problémy urýchlene vyriešili.

Veľmi by sme ocenili príležitosť napraviť veci a obnoviť vašu dôveru v našu platformu.

S pozdravom,
Tím Truelluck

SpencerD

Bronz

Holandsko

• pred 7 mesiacmi

Mobilná stránka Trueluck je skvelá a nezamŕza. Hrám hracie automaty všade a užívam si každú sekundu. Už som dostal svoju prvú výplatu - žiadny problém, ale je potrebné KYC (Know Your Credit).

Výplata prebehla hladko.
The payout went smoothly.
Udbetalingen gik problemfrit
Mobilná verzia funguje skvele bez zamŕzania
The mobile version works great without freezing
Mobilversionen fungerer fantastisk uden at fryse

Vyžaduje sa KYC
KYC is required
KYC er påkrævet

TrueLuck Casino

Milý Daniel,

Ďakujeme srdečne za vašu recenziu!

Sme radi, že si užívate čas strávený v Trueluck! Pre nás neexistuje vyšší cieľ, ako poskytovať všetkým hráčom prvotriedne služby, ktoré zahŕňajú plynulý mobilný výkon, bezproblémové výplaty a KYC (poznám svojho klienta). Upozorňujeme, že si vysoko ceníme vašu bezpečnosť a chceme, aby ste sa pri hraní cítili bezpečne, a preto neustále vylepšujeme a zdokonaľujeme naše služby!

Ak by ste mali akékoľvek otázky alebo by ste potrebovali pomoc, náš tím podpory je vám k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni.

Prajem vám veľa šťastia a príjemné hranie!

S pozdravom,
Tím Truelluck

GamblingChris

Striebro

Grécko

• pred 7 mesiacmi

Vyhral som nejaké peniaze na automatoch a keď som ich vybral, bol som prekvapený, že peniaze boli na mojom bankovom účte do 3-4 hodín! Páni, to je fantastické!

Veľmi rýchle výbery
Very Fast Withdrawals
Ľahko sa pohybuje
Easy to Nivigate

TrueLuck Casino

Milý Chris,

Ďakujeme za vašu milú 5-hviezdičkovú recenziu!

Sme radi, že si užívate svoj čas a rýchle výbery v Trueluck! Pre nás neexistuje vyšší cieľ, ako poskytovať špičkové služby všetkým hráčom, takže je skvelé vedieť, že naše úsilie o vytvorenie a poskytovanie rýchlych výberov a jednoduchej navigácie sa vypláca!

Ak by ste mali akékoľvek otázky alebo by ste potrebovali pomoc, náš tím podpory je vám k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni.

Prajem veľa šťastia a ešte väčšie víťazstvá!

S pozdravom,
Tím Truelluck

clarksherri49

Bronz

Kanada

• pred 7 mesiacmi

Po jedinej výhre v rulete dorazila výplata do môjho banku už za dvanásť hodín, čo svedčí o naozaj rýchlom spracovaní. Živý chat potvrdil môj účet do piatich minút, potom uvítací bonus štvornásobne zvýšil môj prvý vklad a pridal bonus v podobe cashbacku.

TrueLuck Casino

Vážený zákazník,

Veľmi pekne ďakujeme za vašu podrobnú 5-hviezdičkovú recenziu!

Sme nadšení, že si užívate čas s TrueLuck! Naším konečným cieľom je poskytovať všetkým hráčom služby najvyššej kvality, takže je skvelé vedieť, že vaša cesta od výhry až po získanie cashbacku prebehla tak hladko. Vaša spätná väzba nám zaručuje, že sme na správnej ceste!

Ak by ste mali akékoľvek otázky alebo by ste potrebovali pomoc, náš tím podpory je vám k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni.

Prajem vám veľa šťastia a ešte viac skvelých herných momentov!

S pozdravom,
Tím TrueLuck

pavlopoulosgeorge84

Bronz

Grécko

• pred 8 mesiacmi

Asi tri týždne som ich požiadal, aby mi natrvalo zatvorili účet, pretože mám problém s hazardom a robia si zo mňa srandu. poslal som im asi 100 e-mailov a odpovedali mi iba dvakrát a povedali mi, aby som si dal čas a premyslel to. a ak sa ich spýtam na niečo iné, okamžite mi odpovedali. ak mi môžete pomôcť, dajte mi nahlásiť akúkoľvek stránku. dakujem

TrueLuck Casino

Vážený Georgios,

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu a úprimne nás mrzí vaša skúsenosť.

Žiadosti o zodpovedné hranie a zrušenie účtu berieme mimoriadne vážne, najmä ak sa týkajú obáv z hazardných hier. Ospravedlňujeme sa, ak vaša žiadosť nebola vybavená riadnym spôsobom. Kontaktujte nás, prosím, ešte raz na adrese pomocou e-mailu prepojeného s vaším účtom. Náš tím uprednostní vašu žiadosť a zabezpečí jej riadne posúdenie.

Vaše blaho je pre nás veľmi dôležité a vážime si, že ste nás na túto záležitosť upozornili.

S pozdravom,
Tím TrueLuck

Vysvetlenie indexu bezpečnosti pre TrueLuck Casino

Pozrite sa na vysvetlenie faktorov, ktoré zohľadňujeme pri výpočte hodnotenia indexu bezpečnosti pre TrueLuck Casino. Index bezpečnosti je hlavný ukazateľ, ktorý používame k popisu dôveryhodnosti, férovosti a kvality všetkých online kasín v našej databáze.

Index bezpečnosti:Veľmi nízky2.3/10

Na základe nášho prieskumu a odhadov sa jedná o malé až stredné kasíno

Podľa nás sú obchodné podmienky kasína z veľkej časti spravodlivé

Nenašlo sa na žiadnej dôležitej čiernej listine kasín

V pomere k veľkosti kasína hráči zmienili v sťažnosti veľmi vysokú hodnotu zadržaných výhier

Zohľadnili sme aj iné faktory, ktoré mali na index bezpečnosti kasína mierne negatívny dopad

Index bezpečnosti tohto kasína bol vypočítaný na základe nášho výskumu a údajov zozbieraných naším tímom pre hodnotenie kasín. Zistite viac o metodike hodnotenia kasín

Urobilo toto kasíno voči vám niečo nespravodlivé?

Odoslať sťažnosť

Dôležité

Dôležité: Výherný limit 250 000 € za deň Toto kasíno uplatňuje výherný limit. Nemôžete vyhrať viac než 250 000 € za deň.

Nespravodlivé podmienky používania

Bežné stratégie lovu bonusov možno považovať za vážne porušenie T&C
Obchodné podmienky skopírované z webu kasína. (in anglicky):
Prečo považujeme zvýraznenú časť pravidla za neférovú
Obchodné podmienky skopírované z webu kasína. (in anglicky):
Prečo považujeme zvýraznenú časť pravidla za neférovú
Čítať menej
Čítať viac
Bežné stratégie lovu bonusov možno považovať za vážne porušenie T&C
Obchodné podmienky skopírované z webu kasína. (in anglicky):
Čítať menej
Čítať viac
Hra s nízkym rizikom môže viesť ku konfiškácii výhier
Obchodné podmienky skopírované z webu kasína. (in anglicky):
Obchodné podmienky skopírované z webu kasína. (in anglicky):
Obchodné podmienky skopírované z webu kasína. (in anglicky):
Obchodné podmienky skopírované z webu kasína. (in anglicky):
Prečo považujeme zvýraznenú časť pravidla za neférovú
Čítať menej
Čítať viac

Ďalšie faktory

Funguje bez licencie
Nízky limit výhry: 250 000 € / deň (čistá výhra)

Sťažnosti na TrueLuck Casino a súvisiace kasína

(36)

36Všetky4Otvorené10Nevyriešené13Vyriešené9Zamietnuté

Sťažnosti priamo na TrueLuck Casino

Aktuálny stav Čaká sa na odpoveď týmu Kasino Guru 2d 10h 9m 40s

Hráčove finančné prostriedky miznú.

Hráč z Holandska čelí problému s kasínom Trueluck, kde boli jeho stávky na hru zamietnuté a jeho finančné prostriedky zmizli. Napriek tomu, že sa pokúsil kontaktovať kasíno so žiadosťou o pomoc, dostával iba neúčinné odpovede.

Prečítajte si viacČítať menej

Otvorená Odoslaná: 23.12.2025

Náš verdikt Sťažnosť je uzavretá

Výber hráča bol oneskorený.

Hráč z Írska požiadal o výber pred podaním tejto sťažnosti. Jeho výhry bohužiaľ ešte neboli prijaté. Oneskorenie výberu bolo vysvetlené ako potenciálne spôsobené čakajúcim overením KYC alebo vysokým počtom žiadostí, s odporúčanou čakacou lehotou najmenej 14 dní pred eskaláciou problému. Po uplynutí tejto doby hráč potvrdil, že problém bol vyriešený. Tím pre sťažnosti následne označil sťažnosť za vyriešenú.

Prečítajte si viacČítať menej

Vyriešená Odoslaná: 22.12.2025

Sporná čiastka: 16 000 €

Aktuálny stav Čaká sa na odpoveď kasína 0d 17h 20m 3s

Žiadosť hráča o zatvorenie účtu sa ignoruje.

Hráčka z Nemecka bojuje so závislosťou od hazardných hier a poslala viac ako 30 e-mailov so žiadosťou o zatvorenie účtu, jej žiadosti však sú ignorované a naďalej dostáva propagačné ponuky.

Otvorená Odoslaná: 15.12.2025

Aktuálny stav Čaká sa na odpoveď hráča 2d 4h 41m 3s

Výber hráča bude vrátený.

Hráč z Holandska čelí opakovaným neúspešným žiadostiam o výber, napriek tomu, že bol overený a nevyužil bonusy ani roztočenia zadarmo. Nemá prístup k svojim výhram.

Otvorená Odoslaná: 15.12.2025

Aktuálny stav Čaká sa na odpoveď týmu Kasino Guru 3d 20h 51m 54s

Výhry hráča ešte neboli doručené.

Hráč z Chorvátska čakal na svoj výber menej ako dva týždne. Bohužiaľ, platba ešte nebola doručená.

Otvorená Odoslaná: 8.12.2025

Náš verdikt Firemná politika ‚bez reakcie‘

Výhry hráča boli zabavené.

Hráč z Grécka vyhral v kasíne 100 000, ale jeho výhru zhabali s odvolaním sa na aktívny bonus, ktorý napadol ako vypršaný. Predložil dôkazy o tom, že počas výhry hral v súlade s pravidlami a mal pocit, že 2 000 ponúknutých ako dobrá vôľa nebolo dostatočných. Tím pre sťažnosti sa pokúsil kontaktovať kasíno so žiadosťou o objasnenie, ale čelil opakovaným problémom v komunikácii. Keďže kasíno fungovalo bez platnej licencie a nedodržiavalo žiadnu službu alternatívneho riešenia sporov (ADR), sťažnosť bola označená ako „nevyriešená“ s nádejou, že negatívny vplyv na hodnotenie kasína by mohol v budúcnosti viesť k reakcii.

Prečítajte si viacČítať menej

Nevyriešená Odoslaná: 18.11.2025

Sporná čiastka: 100 000 €

Náš verdikt Hráč prestal odpovedať

Výber hráča bol oneskorený.

Hráč z Holandska požiadal o výber pred podaním tejto sťažnosti. Bohužiaľ, jeho výhry ešte neboli prijaté. Hráč uviedol, že žiadosť o výber 10 000 € bola kasínom opakovane zrušená z „technických dôvodov“ bez jasného vysvetlenia alebo riešenia. Po tom, čo hráč nereagoval na otázky tímu pre sťažnosti, bola sťažnosť uzavretá, ale hráč si ponechal možnosť ju v budúcnosti znovu otvoriť.

Prečítajte si viacČítať menej

Uzavretá Odoslaná: 13.11.2025

Sporná čiastka: 20 000 €

Náš verdikt Sťažnosť je uzavretá

Žiadosť o zatvorenie hráčskeho účtu je oneskorená.

Hráč z Grécka sa pokúsil zatvoriť svoj kasínový účet, ale napriek viacerým e-mailom nedostal odpoveď. Problém bol vyriešený, keďže hráč označil sťažnosť ako vyriešenú po získaní pomoci od tímu pre sťažnosti.

Prečítajte si viacČítať menej

Vyriešená Odoslaná: 6.11.2025

Sporná čiastka: ??

Náš verdikt Sťažnosť je uzavretá

Hráč má problém s vymazaním svojho účtu.

Hráčka z Nemecka chcela vymazať svoj účet TrueLuck kvôli závislosti od hazardných hier, ale čelila ťažkostiam. Napriek početným žiadostiam prostredníctvom e-mailu a živého chatu dostávala všeobecné odpovede a bola v chate viackrát zablokovaná. Tím pre sťažnosti zasiahol, kontaktoval kasíno a uľahčil komunikáciu, čo viedlo k vyriešeniu jej problému. Sťažnosť označila ako vyriešenú, čím potvrdila spokojnosť s výsledkom.

Prečítajte si viacČítať menej

Vyriešená Odoslaná: 3.11.2025

Sporná čiastka: ??

Náš verdikt Zlyhanie samovylúčenia

Žiadosť hráča o zablokovanie účtu sa ignoruje.

Hráč z Nemecka opakovane požiadal o zablokovanie svojho účtu z dôvodu závislosti na hazardných hrách, no napriek tomu, že o tom informoval kasíno, naďalej vkladá prostriedky vo výške 872 eur. Kasíno na jeho žiadosti nereagovalo, namiesto toho odpovedalo bonusovými ponukami a nedošlo k žiadnemu úspešnému výberu.

Prečítajte si viacČítať menej

Nevyriešená Odoslaná: 1.11.2025

Sporná čiastka: 1 442 €

Zobraziť viac sťažností (+10)

TrueLuck Casino platobné metódy

Meny

EUR, SEK

Naše recenzie iných kasín

Admiral Casino recenziaEurogold Game Casino recenziaDOXXbet Casino recenziaKajotintacto Casino recenziaGameworldbet.sk Casino recenziaSYNOT TIP Casino recenziaGo4Games Casino recenziaSlovmatic Casino recenziaTIPOS recenziaTipsport Casino recenziaNiké Casino recenziaFortuna Casino recenziaMONACObet Casino recenziaDouble Star Casino recenziaCardwin Casino recenziaMagnus Bet Casino recenzia

Recenzia kasína nie je dostupná

Bohužiaľ, v súlade s miestnymi predpismi vám nemôžeme zobraziť recenziu tohto kasína. Môžete si však vybrať z najlepších dostupných online kasín nižšie.

1.Slovmatic Casino

Guru výber

Recenzia

Navštíviť

2.DOXXbet Casino

Skvelá zákaznícka podpora

Recenzia

Navštíviť

3.Eurogold Game Casino

Live chat dostupný 24/7

Recenzia

Navštíviť