Kate požiadala o stiahnutie 600 dolárov, ale to bolo veľmi neskoro bez vysvetlenia kasína. Odporučili jej, aby zložila viac peňazí na urýchlenie procesu a po tom, čo sa tak stalo, sa nič nezmenilo a ešte nebolo prijaté. Zatiaľ nie je k dispozícii žiadna ďalšia aktualizácia.

Spoločnosť XIPHER poslala všetky dokumenty potrebné na overenie a o mesiac neskôr sa musel sám požiadať o aktualizáciu. Informovali ho, že všetko je v poriadku, a keď vyhral 100 USD a požiadal o stiahnutie, bol požiadaný, aby dokumenty opätovne poslal. Tentoraz neboli schválené a odmietnuté. Žiadne ďalšie informácie o tom, či peniaze získal alebo nedostal.

Barny1100 požiadal o stiahnutie 800 EUR, ale nikdy nedostal peniaze. Poslal všetky doklady potrebné na overenie svojho účtu a boli prijaté a bolo mu oznámené, že čoskoro očakáva jeho platbu. Potom kasíno nikdy nereagovalo na jeho žiadosti, ani mu neuviedlo dôvod na oneskorenie a sťažnosť zostala nevyriešená.

Účet hráča bol automaticky pozastavený bezpečnostným systémom kasína v dôsledku veľkých vkladov a stávok uskutočnených počas niekoľkých minút po registrácii, čo vyvolalo kontrolu rizík. Neskôr bol účet hráča opäť otvorený s tým, že na ňom boli ešte 300 EUR, čo bol ich vklad. Zatiaľ nie je k dispozícii žiadna aktualizácia a prípad ešte nie je vyriešený.

Hráč získal bonus 25 EUR pri použití bonusu a keď požiadal o výber, bol zamietnutý. Kasíno tvrdilo, že hral 90% svojich stávok na jednu konkrétnu hru, keď mu bolo povolené staviť iba 20% na jednu hru. Bolo to v rozpore s pravidlami bonusov a kasíno mu odmietlo vyplatiť výhru. Nie sú k dispozícii žiadne ďalšie informácie.

Anthony požiadal o výber vo výške 800 dolárov a kasíno s ním asi mesiac nekomunikovalo. Ale zakaždým, keď sa prihlásil na svoj účet, požiadal ho, aby žiadosť vrátil. Cítil sa ignorovaný, pretože v minulosti bol vždy platený včas a toto oneskorenie pre neho bolo prekvapením. Žiadne informácie o tom, či Anthony dostal svoje výhry, alebo nie.