Vážení čitatelia/hráči 👋,
Vážený tím ToonieBet 👋,
Vážený tím spoločnosti Tobix Limited 👋,
ToonieBet som našiel na Googli. Chcel som vyskúšať túto platformu, a tak som uskutočnil prvý kvalifikovaný vklad pomocou metódy č. 1 v Kanade, INTERAC e-Transfer. Upozorňujem, že som tiež úspešne prešiel overením KYC.
Napriek tomu som nikdy nedostal svoju uvítaciu ponuku Sports. Potom som sa dvakrát prihlásil na LiveChat. Chloe bola veľmi milá a profesionálna. Požiadala ma, aby som raz stavil svoje skutočné peniaze s kurzom 1,5 alebo vyšším a potom sa vrátil na LiveChat.
**Toto nie je uvedené v ich zmluvných podmienkach, bonus má byť pripísaný automaticky hneď po vklade.**
Potom, po dokončení tohto kroku som sa vrátil na LiveChat a Dali, tiež veľmi milý, mi nevedel pomôcť. Požiadal ma, aby som si pozrel svoju e-mailovú schránku, kde nájdem ďalšie informácie, a že môj prípad berú veľmi vážne.
Problém je, že som nikdy nedostal žiadny ďalší e-mail. Na druhý deň som sa prihlásil a videl som svoje bonusové prostriedky. Keby som sa nebol prihlásil, nikdy by som nebol upozornený 😅.
Ďalšia vec, ktorú chcem odsúdiť, je, že som nedostal žiadne ospravedlnenie ani žiadnu kompenzáciu v podobe roztočení/stávky zadarmo za túto zlú skúsenosť. Nič, akoby im na našej skúsenosti vôbec nezáležalo.
Napriek tomu strácam približne 2 hodiny na LiveChat 🤦♂️.
Tiež som si prečítal ich zmluvné podmienky a stanovili denný limit výberu 750 dolárov. Chloe mi povedala, že je to z bezpečnostných dôvodov. Sú jediné kasíno, ktoré stanovuje takúto nízku sumu. 750 dolárov je v roku 2026 nič, mali by toto pravidlo určite prehodnotiť.
Ich proces výberu sa tiež zdá byť trochu pomalý. Moderné kasína ponúkajú svojim overeným hráčom okamžité/výbery do 1 hodiny/v ten istý deň.
⚠️ Z týchto dôvodov dôrazne odporúčam vyhnúť sa tejto platforme, kým sa nezlepšia ⚠️.
Vážený tím ToonieBet 👋,
Vážený tím spoločnosti Tobix Limited 👋,
ToonieBet som našiel na Googli. Chcel som vyskúšať túto platformu, a tak som uskutočnil prvý kvalifikovaný vklad pomocou metódy č. 1 v Kanade, INTERAC e-Transfer. Upozorňujem, že som tiež úspešne prešiel overením KYC.
Napriek tomu som nikdy nedostal svoju uvítaciu ponuku Sports. Potom som sa dvakrát prihlásil na LiveChat. Chloe bola veľmi milá a profesionálna. Požiadala ma, aby som raz stavil svoje skutočné peniaze s kurzom 1,5 alebo vyšším a potom sa vrátil na LiveChat.
**Toto nie je uvedené v ich zmluvných podmienkach, bonus má byť pripísaný automaticky hneď po vklade.**
Potom, po dokončení tohto kroku som sa vrátil na LiveChat a Dali, tiež veľmi milý, mi nevedel pomôcť. Požiadal ma, aby som si pozrel svoju e-mailovú schránku, kde nájdem ďalšie informácie, a že môj prípad berú veľmi vážne.
Problém je, že som nikdy nedostal žiadny ďalší e-mail. Na druhý deň som sa prihlásil a videl som svoje bonusové prostriedky. Keby som sa nebol prihlásil, nikdy by som nebol upozornený 😅.
Ďalšia vec, ktorú chcem odsúdiť, je, že som nedostal žiadne ospravedlnenie ani žiadnu kompenzáciu v podobe roztočení/stávky zadarmo za túto zlú skúsenosť. Nič, akoby im na našej skúsenosti vôbec nezáležalo.
Napriek tomu strácam približne 2 hodiny na LiveChat 🤦♂️.
Tiež som si prečítal ich zmluvné podmienky a stanovili denný limit výberu 750 dolárov. Chloe mi povedala, že je to z bezpečnostných dôvodov. Sú jediné kasíno, ktoré stanovuje takúto nízku sumu. 750 dolárov je v roku 2026 nič, mali by toto pravidlo určite prehodnotiť.
Ich proces výberu sa tiež zdá byť trochu pomalý. Moderné kasína ponúkajú svojim overeným hráčom okamžité/výbery do 1 hodiny/v ten istý deň.
⚠️ Z týchto dôvodov dôrazne odporúčam vyhnúť sa tejto platforme, kým sa nezlepšia ⚠️.
- Priateľská, proaktívna a profesionálna zákaznícka podpora
- Platforma sa ľahko ovláda
- K dispozícii je veľa športov a hracích automatov
- Žiadne výbery cez víkend
- Denný limit výberu 750
- Povýšenia nie vždy dodržané
