Ako špecialista na sťažnosti pre Casino Guru, Michal pomáha hráčom s ich sťažnosťami a komunikuje s kasínami s cieľom nájsť optimálne riešenia .
Väčšinu svojej profesionálnej kariéry strávil v zahraničí, kde pracoval na rôznych pozíciách v elektrotechnologickom a logistickom priemysle, vrátane pozícií opravára a vedúceho tímu.
Michal má vzácnu vlastnosť, že je technologicky a zároveň ľudsky založený. Vo voľnom čase sa rád hrá s počítačmi, smartfónmi a inými IT zariadeniami. Michal však vôbec nie je proti tomu, aby sa venoval rôznym aktivitám, spoznával nových ľudí zo všetkých krajín a spoločenských vrstiev a zakladal si dobrú párty. Rád je aktívny, často chodí na túry, hrá hokej a futbal alebo trénuje MMA. Nadovšetko si však Michal cení čas, ktorý môže tráviť so svojou rodinou.
