Snažil som sa dostať svoj šek z tohto kasína, pričom tím podpory bol skutočne agresívny a nedal mi odpovede, prečo môj šek nebol odoslaný, keď som si vybral, povedalo sa, že to bude 5-7 dní, na ktoré som čakal 8 dní a môj šek stále nebol odoslaný e-mailom Pýtam sa prečo a ani mi neodpovedajú Skúsil som chat, len si vymýšľajú veci, je veľmi znepokojujúce byť VIP hráčom a nezaobchádzať s ním s rešpektom a keď sa pýtam, len obťažujúc ich, nevedia mi dať ani priamu odpoveď, len sa mi vyhrážali, že zablokujú moje otázky, takže si myslím, že svoje výhry nikdy nedostanem, aj keď si mi bez problémov zobral peniaze a nechápem, ako môže kasíno tlač šekov raz týždenne je neprijateľná
I been trying to get my check from this casino with the support team being really aggressive and not giving me answers as to why my check has not been mailed when I made my withdrawal it said it would be 5-7 days I been waiting for 8 days and my check still hasn’t been mailed I ask why and they don’t even answer me I tried chat they just make up things it’s very upsetting to be a vip player and not being treated with respect and when I ask questions I just bothering them they can’t even give me a straight answer I was just threatened that they will block my questions so I guess I will never get my winnings even though you took my money with no issues and I don’t understand how a casino can just be printing checks once a week unacceptable
