Svoje dokumenty som nahral na overenie 11. novembra 2025. 12. novembra 2025 som dostal e-mail s oznámením, že overenie KYC bolo úspešne dokončené. Keď som si však skontroloval profil, stále som nemohol vykonať výber, pretože sa tam uvádzalo, že overenie nebolo dokončené. Potom som kontaktoval podporu a povedali mi, že to bude vyriešené do dnes – ale to sa nestalo! Stále čakám, kým to vyriešite, ale často nie je k dispozícii žiadna podpora a keď je, takmer nereagujú ani neposkytujú žiadnu pomoc!
Aktualizácia:
Podpora ma dnes prostredníctvom živého chatu informovala, že musím znova absolvovať overenie pomocou novej metódy, čo je úplne absurdné, keďže som už bol overený a potvrdenie som dostal e-mailom. Nechcel som robiť rozruch a pomyslel som si, dobre, poďme to tiež urobiť. Ale nová metóda overenia ani nefunguje.
Druhá aktualizácia:
Overenie pomocou novej metódy fungovalo s pomocou tímu podpory. Teraz sú zrejme sviatky a mal by som počkať dva dni, kým budú môcť spracovať výber. Okrem toho si môžete vybrať iba 500 € za deň, čo nepovažujem za veľmi dobré alebo odporúčané. Snažia sa vám naozaj sťažiť získanie vašich výhier!
Tretia aktualizácia:
„Prvú výplatu 500 € som konečne dostal 19. novembra 2025."
Aktualizácia:
Podpora ma dnes prostredníctvom živého chatu informovala, že musím znova absolvovať overenie pomocou novej metódy, čo je úplne absurdné, keďže som už bol overený a potvrdenie som dostal e-mailom. Nechcel som robiť rozruch a pomyslel som si, dobre, poďme to tiež urobiť. Ale nová metóda overenia ani nefunguje.
Druhá aktualizácia:
Overenie pomocou novej metódy fungovalo s pomocou tímu podpory. Teraz sú zrejme sviatky a mal by som počkať dva dni, kým budú môcť spracovať výber. Okrem toho si môžete vybrať iba 500 € za deň, čo nepovažujem za veľmi dobré alebo odporúčané. Snažia sa vám naozaj sťažiť získanie vašich výhier!
Tretia aktualizácia:
„Prvú výplatu 500 € som konečne dostal 19. novembra 2025."
