Veľmi odporúčam vyhýbať sa kasínu Spinzen. Radi prijmú vaše vklady, ale pokiaľ ide o výber vašich výhier, použijú každú možnú výhovorku, aby si vaše peniaze udržali.
Vklad som vykonal pomocou svojho účtu Revolut, ktorý bez problémov používam na všetkých ostatných kasínových stránkach. Spinzen mi však zrušil výber s tvrdením, že nemôžu vyplatiť peniaze na účet Revolut IBAN kvôli kódu krajiny. Nedáva absolútne žiadny zmysel, že účet je úplne v poriadku na vkladanie peňazí, ale zrazu je „neplatný", keď chcete svoje peniaze späť.
Aby toho nebolo málo, keď som sa pokúsil vybrať peniaze pomocou kryptomeny ako alternatívy, systém ma zablokoval s tým, že musím najprv vykonať nový vklad s kryptomenami. Ide o predátorskú slučku, ktorá má za cieľ uväzniť vaše peniaze alebo vás prinútiť hrať viac.
Navyše, ich zákaznícky servis neexistuje. Skúšal som ich kontaktovať niekoľkokrát prostredníctvom živého chatu a e-mailu, aby som našiel riešenie, ale nepomohli mi, len odpovedali: „Vykonajte nový vklad inou metódou a možno budete mať väčšie šťastie."
Vklad som vykonal pomocou svojho účtu Revolut, ktorý bez problémov používam na všetkých ostatných kasínových stránkach. Spinzen mi však zrušil výber s tvrdením, že nemôžu vyplatiť peniaze na účet Revolut IBAN kvôli kódu krajiny. Nedáva absolútne žiadny zmysel, že účet je úplne v poriadku na vkladanie peňazí, ale zrazu je „neplatný", keď chcete svoje peniaze späť.
Aby toho nebolo málo, keď som sa pokúsil vybrať peniaze pomocou kryptomeny ako alternatívy, systém ma zablokoval s tým, že musím najprv vykonať nový vklad s kryptomenami. Ide o predátorskú slučku, ktorá má za cieľ uväzniť vaše peniaze alebo vás prinútiť hrať viac.
Navyše, ich zákaznícky servis neexistuje. Skúšal som ich kontaktovať niekoľkokrát prostredníctvom živého chatu a e-mailu, aby som našiel riešenie, ale nepomohli mi, len odpovedali: „Vykonajte nový vklad inou metódou a možno budete mať väčšie šťastie."
- Chytá vaše peniaze
- Nevyplácanie na rovnaký účet ako pri vklade
- Žiadna pomoc od zákazníckeho servisu
