18. mája 2026 som požiadal o výber a stále čakám na svoje peniaze. Odvtedy ma podpora zdržiava. Každý deň dostávam tie isté štandardné odpovede, v ktorých sa uvádza, že môj výber bol „urýchlený", „uprednostnený" alebo preposlaný príslušnému oddeleniu.
Nič sa však nestalo. Namiesto transparentných informácií alebo konkrétneho riešenia dostávam iba výhovorky a prázdne sľuby. Zákaznícky servis sa zdá byť priateľský, ale evidentne nie sú schopní robiť žiadne skutočné rozhodnutia alebo riešiť problémy.
Výplata by sa nemala odkladať tak dlho, zatiaľ čo zákazníci sú opakovane vypočúvaní tými istými výhovorkami. To vo mne vyvoláva dojem, že namiesto promptného spracovania platieb sa používa taktika odďaľovania.
Moja skúsenosť so Spinrollz bola zatiaľ extrémne negatívna. Pokiaľ nebude môj výber spracovaný, nemôžem toto kasíno odporučiť. Každý, kto tam hrá, by sa mal pripraviť na potenciálne dlhé čakanie na svoje peniaze.
Záver: Rýchle vklady sú akceptované, ale výbery sú iný príbeh. Veľmi sklamanie.
Nič sa však nestalo. Namiesto transparentných informácií alebo konkrétneho riešenia dostávam iba výhovorky a prázdne sľuby. Zákaznícky servis sa zdá byť priateľský, ale evidentne nie sú schopní robiť žiadne skutočné rozhodnutia alebo riešiť problémy.
Výplata by sa nemala odkladať tak dlho, zatiaľ čo zákazníci sú opakovane vypočúvaní tými istými výhovorkami. To vo mne vyvoláva dojem, že namiesto promptného spracovania platieb sa používa taktika odďaľovania.
Moja skúsenosť so Spinrollz bola zatiaľ extrémne negatívna. Pokiaľ nebude môj výber spracovaný, nemôžem toto kasíno odporučiť. Každý, kto tam hrá, by sa mal pripraviť na potenciálne dlhé čakanie na svoje peniaze.
Záver: Rýchle vklady sú akceptované, ale výbery sú iný príbeh. Veľmi sklamanie.
