Prijal som bonus za vklad 20 €, splnil som požiadavky na stávkovanie a požiadal o výber 100 €. Je iróniou, že 100 € bol zároveň maximálny povolený výber z tohto bonusu (5-násobok výšky bonusu), čo je už aj tak neuveriteľne slabý bonus v porovnaní s väčšinou kasín.
O dva dni neskôr bol môj výber zamietnutý z dôvodu údajnej „manipulácie s bonusmi".
Zábavné na tom bolo, že moja najvyššia stávka bola 1,20 €. Zdá sa, že prekročenie skrytej maximálnej stávky 1,00 € o 0,20 € stačilo na to, aby mi prišli o všetky výhry po tom, čo som už splnil požiadavky na stávkovanie.
Podpora sa opakovane vyhýbala priamej odpovedi a jednoducho skopírovala a vložila ich výrazy namiesto toho, aby presne vysvetlila, čo som údajne urobil zle.
Aby to bolo ešte absurdnejšie, vrátili mi vklad 20 eur, ale nemôžem si ho ani vybrať, pretože minimálna suma na výber je 25 eur. Takže jediný spôsob, ako získať späť svoje vlastné peniaze, je hrať viac alebo vkladať viac. Toto si nemôžete vymyslieť.
Podľa môjho názoru sa zdá, že toto kasíno má oveľa väčší záujem o hľadanie dôvodov, prečo neplatiť, než o spravodlivé zaobchádzanie s hráčmi.
Existuje nespočetné množstvo lepších kasín. Ušetrite si frustráciu a tomuto sa vyhnite.
Tu sú niektoré z úplne absurdných bonusových požiadaviek, ktoré mi povedali:
- Uzatváranie stávok, ktoré sú podľa pravidiel konkrétnej propagačnej akcie uvedené ako obmedzená hrateľnosť.
- Významná zmena vášho herného vzorca (ako je výška stávky, typ hry alebo štruktúra stávok) po zvýšení zostatku na účte s cieľom splniť požiadavky na stávkovanie bonusov.
-Umiestňovanie veľkých stávok, ktoré vedú k značnej výhre, po ktorých nasleduje zníženie priemernej výšky stávky o 75 % alebo viac, aby sa splnili požiadavky na stávkovanie.
- Uzatváranie stávok presahujúcich 12 EUR (alebo ekvivalent v inej mene) alebo 5 % z udeleného bonusu, podľa toho, ktorá suma je nižšia.
- nič
- nikdy nedovolia výber
- chybová stránka
- smiešne požiadavky na bonusy




































