Šesť rokov som hral vo Vulkan Vegas bez väčších problémov, takže som dôveroval propagačnej správe, ktorú mi tento týždeň poslali s pozvánkou vyskúšať kasíno Slotoro. Ponuku som prijal, vložil som značnú sumu peňazí a nahral všetky potrebné dokumenty na overenie totožnosti.
Po nejakom čase som vyhral okolo 600 eur a požiadal som o výber. Vtedy sa začali problémy. Zrazu ma požiadali, aby som znova nahral svoje overovacie dokumenty, ale webová stránka neustále zobrazovala chybovú správu a nahranie nebolo možné dokončiť. Kontaktoval som podporu a povedali mi, aby som dokumenty radšej poslal e-mailom. Riadil som sa ich pokynmi, poslal som všetko, čo požadovali – a krátko nato bol môj účet jednoducho zablokovaný bez akéhokoľvek riadneho vysvetlenia.
Ešte podozrivejšie to robí fakt, že Slotoro a Vulkan Vegas vyzerajú takmer identicky, čo sa týka dizajnu a štruktúry, a dokonca aj komunikácia s podporou zrejme pochádza od toho istého tímu. Po zablokovaní som kontaktoval Vulkan Vegas, aby som sa sťažoval na podvodné kasíno, ktoré mi propagovali. Je iróniou, že ten istý tím podpory odpovedal, že „nič nevedia" a povedal, že Slotoro je údajne dôveryhodné kasíno, pričom v podstate za túto situáciu obvinil mňa.
Podľa môjho názoru je toto správanie mimoriadne podozrivé: všetko funguje dobre, kým prehrávate peniaze, ale v momente, keď vyhráte a požiadate o výber, zrazu sa objavia nekonečné problémy s overením a následne blokovanie účtu.
Dôrazne neodporúčam používať Slotoro ani Vulkan Vegas. Veľmi neprofesionálne zaobchádzanie so zákazníkmi, nulová zodpovednosť a úplne narušený pocit dôvery.
Po nejakom čase som vyhral okolo 600 eur a požiadal som o výber. Vtedy sa začali problémy. Zrazu ma požiadali, aby som znova nahral svoje overovacie dokumenty, ale webová stránka neustále zobrazovala chybovú správu a nahranie nebolo možné dokončiť. Kontaktoval som podporu a povedali mi, aby som dokumenty radšej poslal e-mailom. Riadil som sa ich pokynmi, poslal som všetko, čo požadovali – a krátko nato bol môj účet jednoducho zablokovaný bez akéhokoľvek riadneho vysvetlenia.
Ešte podozrivejšie to robí fakt, že Slotoro a Vulkan Vegas vyzerajú takmer identicky, čo sa týka dizajnu a štruktúry, a dokonca aj komunikácia s podporou zrejme pochádza od toho istého tímu. Po zablokovaní som kontaktoval Vulkan Vegas, aby som sa sťažoval na podvodné kasíno, ktoré mi propagovali. Je iróniou, že ten istý tím podpory odpovedal, že „nič nevedia" a povedal, že Slotoro je údajne dôveryhodné kasíno, pričom v podstate za túto situáciu obvinil mňa.
Podľa môjho názoru je toto správanie mimoriadne podozrivé: všetko funguje dobre, kým prehrávate peniaze, ale v momente, keď vyhráte a požiadate o výber, zrazu sa objavia nekonečné problémy s overením a následne blokovanie účtu.
Dôrazne neodporúčam používať Slotoro ani Vulkan Vegas. Veľmi neprofesionálne zaobchádzanie so zákazníkmi, nulová zodpovednosť a úplne narušený pocit dôvery.
- Metódy vkladu
- PODVOD
