Do Slotella som sa pripojil pred niekoľkými mesiacmi a vyzerali ako priateľská a vzrušujúca značka. Vyskytli sa určité technické problémy (napríklad omylom odoslanie môjho výberu inému zákazníkovi), ale tieto sa vyriešili a výplaty som dostal.
Keď som však s nimi nedávno vyhral viac ako 10 000 £, vyžiadali si dokumenty KYC a po nich zrušili celý môj zostatok. V poriadku, vo svojich T&C uvádzajú, že nemôžu poskytovať služby zákazníkom v Spojenom kráľovstve. Spojené kráľovstvo však bolo pri registrácii na zozname krajín, ktoré si môžete vybrať.
Vzhľadom na to som cítil, že by bolo spravodlivé, keby mi poslali mojich 10 000 £ a potom zatvorili môj účet, ale nie, neurobili to – len zrušili celý balík.
Keď som však s nimi nedávno vyhral viac ako 10 000 £, vyžiadali si dokumenty KYC a po nich zrušili celý môj zostatok. V poriadku, vo svojich T&C uvádzajú, že nemôžu poskytovať služby zákazníkom v Spojenom kráľovstve. Spojené kráľovstvo však bolo pri registrácii na zozname krajín, ktoré si môžete vybrať.
Vzhľadom na to som cítil, že by bolo spravodlivé, keby mi poslali mojich 10 000 £ a potom zatvorili môj účet, ale nie, neurobili to – len zrušili celý balík.
- Zrušenie 10 000 zostatku za to, že ste rezidentom Spojeného kráľovstva, napriek tomu, že Spojené kráľovstvo je možnosťou pri registrácii
- Niekoľko závažných technických problémov zobrazujúcich nesprávne údaje atď
