Hráč nemôže dokončiť overenie, pretože kasíno neustále vyžaduje dokumenty. Hráč prestal odpovedať na naše otázky, takže sme sťažnosť zamietli.

Hráčke zo Švédska bol zrušený účet kvôli problémom s hazardom. Potom si mohla založiť nový účet a vložiť prostriedky.

Hráčka z Juhoafrickej republiky má ťažkosti s výberom svojich finančných prostriedkov. Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč nereagoval na naše správy a otázky.

Hráč z Talianska má zakúpené tri bonusy. Bohužiaľ, kvôli technickej chybe, finančné prostriedky zmizli. Kasíno neodpovedalo a sme nútení túto sťažnosť uzavrieť ako „nevyriešenú“.

Hráč z Juhoafrickej republiky vložil peniaze na svoj účet, ale zdá sa, že tieto prostriedky boli stratené. Hráčsky vklad bol po určitom čase pripísaný na účet.

Hráč z Talianska má problémy s overením účtu v kasíne. Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč nereagoval na naše správy a otázky.

Hráč z Talianska sa sám vylúčil, kasíno mu však umožnilo hrať znova a vkladať. Sťažnosť bola uzavretá ako nevyriešená po tom, čo kasíno nebolo ochotné vrátiť hráčovi vklad.

Hráč z Talianska mal zablokovaný účet bez bližšieho vysvetlenia. Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč nereagoval na naše správy a otázky.

Hráč Švédska má ťažkosti s výberom svojej výhry. Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč nereagoval na naše správy a otázky.

Hráč zo Švédska kritizuje postup, ktorý sprevádza zrušenie účtu. Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč na nás nereagoval.

Výhry hráča boli neplatné a účet bol uzatvorený z dôvodu duplikátu účtu. Sťažnosť bola vyriešená, keď hráč dostal výhru pred zatvorením svojho účtu.

Hráčka z Nemecka sa sťažuje na neoprávnené stávky vložené na jej účet. Sťažnosť sme nakoniec zamietli, pretože nebola oprávnená.

Hráčke z Talianska boli výhry zrušené z dôvodu otvorenia viacerých účtov. Kasíno poskytuje dôkazy a túto sťažnosť uzatvárame ako neoprávnenú.

Hráč sa snaží získať späť svoje výhry a bol obvinený z otvárania viacerých účtov.

Žiadosť hráča o vylúčenie bola ignorovaná, takže pokračovala v hre a teraz čaká na odstúpenie.

Hráč zo Švédska bol obvinený z otvárania duplicitných účtov a jeho výbery boli zamietnuté. Sťažnosť sme zamietli na základe dôkazov poskytnutých kasínom.

Hráč zo Švédska je nespokojný s nedostatkom vynucovania v súvislosti s postupmi zodpovedného hrania. Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč neodpovedal na naše správy a otázky.

Hráč z Talianska nie je spokojný s nedostatkom vynucovania v súvislosti s postupmi zodpovedného hrania. Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč neodpovedal na naše správy a otázky.

Hráč zo Švédska sa pokúšal zrušiť účet. Bohužiaľ, otázky boli ignorované.

Hráč zo Švédska má problémy s výberom výhier. Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč neodpovedal na naše správy a otázky.

Žiadosť hráča o vylúčenie bola ignorovaná. Problém bol vyriešený, účet hráča bol vylúčený.

Hráč z Talianska požiadal o výber takmer pred dvoma týždňami. Od tej doby to čaká. Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč neodpovedal na naše správy a otázky.

Hráč z Talianska prišiel o bonus € 45 kvôli technickým problémom. Kasíno vrátilo hráčovi bonusovú sumu, ktorú prehral.

Hráč z Kanady vložil 40 dolárov bez toho, aby prijal bonus. Keď sa pokúsila vybrať svoje výhry, bolo jej povedané, že to nebude možné bez vkladu 5x.

Hráčovi z Talianska bolo jeho technické zdržanie oneskorené o viac ako dva týždne. Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč neodpovedal na naše správy a otázky.

Hráč z Nemecka spochybňuje typ dokumentu, ktorý sa vyžaduje na overenie KYC. Problém bol úspešne vyriešený, hráč dostal výhru.

Hráč z Nemecka požiadal o odstúpenie už pred týždňom. Od tej doby to čaká. Sťažnosť hráča bola úspešne vyriešená.

Hráč z Nemecka sa snažil zrušiť svoj účet. Bohužiaľ, jeho viacnásobné otázky boli ignorované. Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč neodpovedal na naše správy a otázky.

Hráčovi z Talianska bola udelená bezplatná otočenie. Počas hry mal hráč technické problémy. Sťažnosť hráča bola úspešne vyriešená.

Hráčovi z Nemecka bolo jeho odstúpenie schválené pred týždňom. Finančné prostriedky, žiaľ, ešte neboli prijaté. Problém bol úspešne vyriešený, hráč dostal svoje prostriedky.