Name: Rollhub Casino recenzia
Item: Rollhub Casino
Rating: 4.7
Author: Karla Mayfly

PrehľadBonusyHráčske recenzieIndex bezpečnostiSpôsoby platby

Karla M.

11/2025

Prečítajte si našu recenziu na Rollhub Casino, jeho sťažnosti a ďalšie faktory. Zistite, prečo ho považujeme za zlé a prečo by ste sa mu mali vyhnúť.

Do kasína

Prijíma hráčov zo Slovenska

Najlepšie kasína s vysokým indexom bezpečnosti

Slovmatic Casino

Guru výber

Recenzia

Navštíviť

DOXXbet Casino

Skvelá zákaznícka podpora

Recenzia

Navštíviť

Eurogold Game Casino

Live chat dostupný 24/7

Recenzia

Navštíviť

Zobraziť viac

Plusy a mínusy

Dobrý výber poskytovateľov hier
K dispozícii sú Živé hry

Výbery len cez kryptomeny
Obmedzené možnosti zodpovedného hrania
Kasíno podporuje iba jeden jazyk
Bonus za prvý vklad nie je k dispozícii

Hry

Hry
Hry naživo

Automaty

Ruleta

Blackjack

Video poker

Bingo

Stávkovanie

Baccarat

Jackpot hry

Live hry

Poker

Kockové hry a craps

Keno

Stieracie žreby

Stávky na eSports

Crash hry

Dostupné: 14 Nedostupné: 1

Výrobcovia hier

Zobraziť všetko (62)

Spôsoby platby

Zobraziť všetko (40)

Transakčné limity

Limity pre výbery

10 000 $

denne

Limity výhier

Neznámy

Dostupné jazyky

Web

K dispozícii v 4 jazyky

anglickyjaponskyportugalskysrbsky

Live chat

K dispozícii v 1 jazyk

anglicky

Zákaznícka podpora:

K dispozícii v 1 jazyk

anglicky

Licenčné úrady

Komory (Anjouan Gaming)ALSI-032401017-FI3
Overená

Screenshoty kasína

Rollhub Casino recenzia

Pozorne sme preskúmali Rollhub Casino a dali sme mu nízky index bezpečnosti. Toto online kasíno nebude dobrou voľbou pre väčšinu hráčov. V našej recenzii sme zohľadnili sťažnosti hráčov na toto kasíno, odhadované obraty, licencie, kvalitu zákazníckej podpory, férovosť obchodných podmienok, limity pre výhry a výbery, autentickosť hier a ďalšie faktory. Prečítajte si celú recenziu nižšie a získajte viac informácií o tomto kasíne.

Podľa nášho výskumu a odhadu je Rollhub Casino menšie online kasíno, čo sa týka príjmov. Príjmy kasína sú dôležitým faktorom, keďže veľké kasína by mali byť schopné bez problémov vyplatiť aj vysoké výhry, zatiaľ čo pre tie menšie by mohla byť vysoká výhra jedného z hráčov problematická.

Našli sme jednu relevantnú sťažnosť na toto kasíno. Kvôli tejto sťažnosti sme tomuto kasíno dali 1 472 čiernych bodov. Viac informácií o sťažnosti a čiernych bodoch nájdete v časti "Vysvetlenie indexu bezpečnosti" tejto recenzie.

Na základe informácií, ktoré sme zhromaždili a vyhodnotili v našej recenzii na Rollhub Casino, má nízky index bezpečnosti. Neodporúčame vám v ňom hrať a dôrazne vám odporúčame, aby ste sa od neho držali dalej.

Čítať viac Čítať menej

Informácie o spoločnosti

Vlastník Satya Code SRL
Prevádzkovateľ Satya Code SRL
Založené 2018
Odhadované ročné príjmy < 1 000 000 €

Kasínové Bonusy

Rollhub Casino bonusy

Prezrite si všetky bonusy, ktoré ponúka Rollhub Casino, vrátane ponúk na bonusy bez vkladu a uvítacích bonusov.

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

Hráčske recenzie

Recenzie používateľov na Rollhub Casino

Toto je miesto, kde môžete zdieľať skúsenosti s Rollhub Casino. Prečítajte si, čo o ňom napísali iní hráči, alebo napíšte svoju vlastnú recenziu a dajte tak všetkým vedieť o jeho kladných či záporných vlastnostiach na základe vašich osobných skúseností.

Spätná väzba od hráčov:

Vynikajúca

Hodnotilo 32 užívateľov

Veľmi pozitívnaPozitívnaNeutrálnaNegatívnaVeľmi negatívna

Máte nejaké skúsenosti s týmto kasínom?

Napísať recenziu

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

Jeffmole

Bronz

Indonézia

• pred 4 mesiacmi

Táto stránka je overená ako legitímna, páči sa mi systém odmien, je tu veľa funkcií na hranie, výbery a vklady sú rýchle, jediný problém je, prosím, podporte systém, odozva je pomerne rýchla.

Rýchly vklad
Fast deposite
Rýchly výber
Fast withdraw

Podpora pomalej odozvy
Slow respon suport

bien

Bronz

Rakúsko

• pred 10 mesiacmi

Ak ste milovníkom blackjacku a hľadáte elegantný, rýchly a obohacujúci online zážitok, Blackjack.fun vám to presne poskytne. Táto platforma priateľská k kryptomenám so silným zameraním na férovosť a hranie v reálnom čase ponúka okamžité vklady, bleskurýchle výbery a nulovú registráciu – stačí pripojiť svoju peňaženku a hrať.

Blackjack.fun sa od ostatných hier odlišuje preukázateľne férovým algoritmom a nízkou výhodou kasína, čo hráčom dáva väčšiu šancu na konzistentné výhry. Rozhranie je prehľadné, optimalizované pre mobilné zariadenia a vhodné pre rýchle ruky, vďaka čomu je obľúbeným hráčom s veľkým počtom hier, ako aj medzi príležitostnými hráčmi.
S kľúčovými výhodami, ako napríklad;

Nie je potrebná registrácia – 100% anonymné

Podpora kryptomien (BTC, ETH, USDT a ďalšie)

Okamžité výplaty a transparentná hrateľnosť

Konkurenčné kurzy a VIP odmeny cashback

Či už to robíte pre zábavu alebo pre zisk, Blackjack.fun ponúka dôveryhodný a vzrušujúci spôsob hrania blackjacku online.

Nie je potrebná registrácia – 100% anonymné
No sign-up needed – 100% anonymous
Okamžité výplaty a transparentná hrateľnosť
Instant payouts and transparent gameplay
Konkurenčné kurzy a VIP odmeny cashback
Competitive odds & VIP cashback rewards

Stránka je silne zameraná na blackjack. Ak hľadáte hracie automaty, ruletu alebo iné stolové hry, budete musieť hľadať inde.
The site is heavily focused on blackjack. If you're looking for slots, roulette, or other table games, you'll need to look elsewhere.

rstamcevski55

Bronz

Macedónsko

• pred 10 mesiacmi

Ahoj,
Chcem sa s vami podeliť o svoj názor na kasíno Black Jack. Platforma ponúka dobrý výber hier, najmä pre fanúšikov klasického blackjacku. Rozhranie je pohodlné a intuitívne a registrácia je rýchla. Páčilo sa mi aj to, že existujú bonusy pre nových hráčov a rôzne propagačné akcie pre stálych používateľov.
Podpora reaguje pomerne rýchlo a je k dispozícii v prípade otázok alebo problémov. Uvítal by som len mierne nižšie požiadavky na stávkovanie pre niektoré bonusy.
Celkovo – dobré miesto na hranie, najmä ak ste fanúšikom blackjacku a hľadáte niečo iné ako typické online kasína. gl 2all

okamžitý výber ... priateľská živá podpora ... vynikajúci chat a mnoho ďalších vecí ... stačí prísť a pozrieť sa na seba ... GL HF a uvidíme sa na black jacku .... Veľa lásky
instant withrdraw ... frendly live support ....exelent chat and many more things..you just need to come and see your self ...GL HF and see ya on black jack ....Much love

zatiaľ žiadne :)
till now none :)

adtbsc130

Bronz

Spojené štáty americké

• pred 10 mesiacmi

Nedávno som vyskúšal Blackjack.fun a musím povedať, že zatiaľ je to prekvapivo solídny zážitok. Platforma vyzerá prehľadne, hry bežia hladko a rozmanitosť je lepšia, než som očakával. Jednou z funkcií, ktorá ma najviac zaujala, bol VIP transfer – prešiel som z inej stránky a hoci sa vyskytol menší problém, ich tím podpory ho vyriešil rýchlo a profesionálne. Takáto ústretovosť mi dáva nádej.

Teraz, nehovorím, že som už all-in. Ako v každom online kasíne, vždy pretrváva otázka: je to príliš dobré na to, aby to bola pravda? Ale ak si Blackjack.fun zachová transparentnosť a fair play, myslím si, že má skutočný potenciál stať sa obľúbeným miestom. Dúfam, že zostane legitímnym.

Pekný dizajn, VIP transfery, aktualizácie hier
Nice design, VIP transfers, updates games

Zákaznícka podpora niekedy trvá dlhšie, kým odpovedá
Customer support some times takes a while to reply

schmem2525

Bronz

Spojené štáty americké

• pred 10 mesiacmi

Moja skúsenosť s Blackjack.fun bola veľmi príjemná. Páčila sa mi rozmanitosť hier, ktoré ponúkajú, a vzhľad stránky je príťažlivý. Ponúkané funkcie, ako napríklad VIP prevody. Ich stránka bola veľmi užívateľsky prívetivá a odporúčam ju navštíviť pre všetky vaše hazardné potreby!

Dobrý zákaznícky servis, užívateľsky prívetivý
Good customer service, user friendly
Ponúka rôzne druhy hier
Offers a variety of different games

Ťažko som našiel nejaké negatívne veci
I found it hard to find any negative things

alexluvvv

Bronz

Spojené štáty americké

• pred 10 mesiacmi

Blackjack.fun je skvelou voľbou pre každého, kto hľadá zábavný, bezpečný a spoľahlivý zážitok z online hrania. Vďaka rozmanitému výberu hier, užívateľsky prívetivému rozhraniu, robustnému zabezpečeniu a špičkovej zákazníckej podpore je to skvelá voľba pre začiatočníkov aj skúsených hráčov. Takže, ak ste pripravení skúsiť šťastie a užiť si to, navštívte blackjack.fun a pozrite sa, čo ponúkajú!

rýchle výbery
fast withdrawals
priateľský zákaznícky servis
friendly customer service
skvelá hrateľnosť
great gameplay
rýchle vklady
fast deposits

juliuselihureatiraza

Bronz

Spojené arabské emiráty

• pred 10 mesiacmi

Webová stránka je užívateľsky prívetivá a ľahko sa v nej orientuje. Bonusy sú neobmedzené a propagačné akcie sú neobmedzené. Ľudia v chate sú veľmi skvelí. Rýchly vklad a výber. A podpora je veľmi ústretová.

Rýchly výber
Fast withdrawal
VIP transfer
Vip transfer
Bonus za vklad
Deposit bonus
Bezpečné prostredie
Safe environment
Priateľská podpora
Friendly support

Menšie oneskorenie
Minor lag

Kroyakrit

Bronz

Indonézia

• pred 11 mesiacmi

Hrám na tejto stránke asi pred týždňom a je to dobré online kasíno s podporou kryptomien. Propagácia je tiež dobrá, páči sa mi 😀 Musíte toto kasíno vyskúšať. Odporúčam túto stránku 9,5/10.

Chytľavé a jednoduché rozhranie
Catchy interface and simple
Poplatky za výber sú nízke
Withdrawal fees is low
Zaujímavá propagácia
Interesting promotion

pudgeeekezzz

Bronz

Indonézia

• pred 11 mesiacmi

Na tejto stránke je toľko zábavy a zaujímavé promo akcie. Nikdy som neskúšal hrať na inej stránke s lepším promo bonusom ako je tento :) pretože svojich 5 dolárov premením na 50 dolárov do 1 hodiny :))

Rýchly výber
Fast withdrawal
Výber s minimálnym poplatkom
Minim fee withdrawal
Dobrá propagačná odmena
Good promo bounty

Minimálny výber je príliš vysoký
Minimum withdrawal is to high

annanelsa97

Bronz

Indonézia

• pred 11 mesiacmi

Skúšal som hrať na tejto stránke a nebol s tým žiadny problém, ale má pre mňa vysoký minimálny výber. Zatiaľ je to dobré 😊😊

4,8/5 ⭐

rýchly výber
fast withdrawal
podpora kryptomien
crypto support
rýchly zákaznícky servis
fast respon customer service

Wiwi123

Bronz

Indonézia

• pred 11 mesiacmi

Táto stránka je legitímna, rýchla, jednoduchá a ponúka veľa originálnych hier, dúfam, že v ďalšom kroku pridám aj fiat menu.

RÝCHLY vklad
FAST deposit
Rýchly výber
Fast widrawal
Originálna hra s mnohými možnosťami
Many choices game original
Rýchla reakcia zákazníckeho servisu
Customer service fast respon
Jednoduchá stránka
Simple site

barudak21

Bronz

Indonézia

• pred rokom

Možno je to celkom zisková stránka, pretože tam je stávka na odmenu s veľkou výhrou

rýchly výber
fast withdraw
priateľská podpora
friendly support
bonusová chatovacia miestnosť
bonus chat room

pomalá webová stránka
slow website
veľký min wd
big min wd

babiompong570

Bronz

Indonézia

• pred rokom

Dobrá stránka na hranie, veľa nových hier na vyskúšanie, zatiaľ dobré
Odporúčané 4/5

Rýchly výber
Fast withdraw
Dobrý zákaznícky servis
Good customer service

Suroto

Bronz

Indonézia

• pred rokom

veľmi dobré, podľa môjho názoru stránka nemá problémy s udržaním zostatku a nikdy som nepočula o tom, že by stránka mala problémy s platením

Rýchle stiahnutie
Fast withdraw
Bonusová úroveň vyššie
Bonus level up big
Priateľská podpora
Friendly support

Pomalý web
Slow website
Min. výber veľký 25 ust
Min withdraw big 25 ust

Hyuga

Bronz

Indonézia

• pred rokom

min vklad 10 usd min wd 25 usdt, pri výbere bez akýchkoľvek sieťových poplatkov

rýchlo stiahnuť
fast withdraw
priateľská podpora
friendly support

pomalý web
slow website

mrrhyz123

Bronz

Indonézia

• pred rokom

Blackjack.fun je online kasíno, ktoré sa zameriava na hry blackjack a prijíma platby v rôznych kryptomenách. Stránka ponúka viac ako 5 000 hier vrátane automatov, pokru a športových stávok. Blackjack.fun je vhodný pre používateľov kryptomien, ktorí hľadajú kasíno so širokým výberom hier. Hráči by si však pred hraním mali dávať pozor na reputáciu stránky.
Moje hodnotenie: 9/10 pre Blackjack.fun

Okamžité výbery s kryptomenami
Instant withdrawals with crypto
Široká škála kasínových hier
Wide variety of casino games
Rýchly proces transakcie
Fast transaction process

Prijíma iba kryptomenu
Only accepts cryptocurrency
Príliš málo originálnych hier.
Too few original games.

Alea90

Bronz

Indonézia

• pred rokom

Hrám tu veľakrát a všetko je v poriadku. Zatiaľ nemám problém s vkladom a výberom. Najlepšie kasíno a odporúčané 9/10

Rýchle stiahnutie
Fast Withdrawl
Veľký bonus o úroveň vyššie
Big bonus level up
Bonus odmeny
Bounty bonus

Inrel19

Diamant

Litva

• pred rokom

Bolo by to celkom slušné kasíno, ale Live chat agent je jednoducho hrozný. Mimoriadne neslušné a neprofesionálne.
Webová stránka má tendenciu byť dosť oneskorená.
Niektoré hry sťahujú bez akéhokoľvek dôvodu.

Neodporúčam hrať tu.

Rýchle výbery
Fast withdrawals

Mimoriadne hrubý personál
Extremely rude staff
Laggy
Laggy
Hry zmiznú bez dôvodu
Games disappear for no reason
Super nízke vernostné bonusy
Super low loyalty bonuses

Xabre

Striebro

Indonézia

• pred 2 rokmi

dobré miesto na hranie kasína.
je k dispozícii veľa hier od rôznych poskytovateľov,
ale bohužiaľ ceny pre VIP používateľov sú veľmi malé s veľkými stávkami. Dúfajme, že jackfun tím si to môže všimnúť, aby to znova vylepšil. ale celkovo je všetko dobré. príjemná komunita, aktívny rozhovor a zábava

dobrá komunita
good community

GekkeBelg

Bronz

Nemecko

• pred 2 rokmi

Vynikajúci web. Hladké rozloženie, jednoduchá navigácia. Priateľský personál a množstvo bonusov navyše prostredníctvom mnohých súťaží, ktorých sa automaticky zúčastňujete.
Rýchle výbery s nízkymi poplatkami. Skutočne jediným miernym negatívom je, že nemajú livechat a neodpovedajú vždy na e-maily.

ľahká navigácia
easy navigating
priateľský personál
friendly staff
pekné rozloženie
nice layout
veľa stimulov prostredníctvom viacerých súťaží
a lot of incentives via multiple competitions
rýchle a lacné výbery
quick and cheap withdrawals

žiadny livechat
no livechat

vangall

Bronz

Francúzsko

• pred 2 rokmi

Hral som len 3 týždne na blackjack.fun a jednom z kasín, ktoré som nedávno vyskúšal. Všetko vyzerá dobre a vidím, že organizujú veľa stávkových súťaží s dosť veľkými cenami. Vyhrávať stávkové súťaže je tu celkom jednoduché, pretože tu nie je veľa hráčov veľrýb. Dostávam to často, aj keď najskôr nikdy, ale raz to dostanem

Majú tiež originálne hry blackjack, bohužiaľ nie je ich veľa, dúfam, že v budúcnosti môžu pridať ďalšie originálne hry. Tiež som nikdy nemal problémy s vkladmi a výbermi

Pôvodná hra Blackjack
Original Blackjack Game
Toľko contes stávkovanie
So Many contes wagering

Potrebujete viac originálnych hier
Need more original games

Martinus

Bronz

Singapur

• pred 2 rokmi

O blackjack.fun som sa dozvedel z fóra bitcointalk. Pretože rád hrám blackjack, skúsil som sa zaregistrovať v tomto kasíne, ukázalo sa, že existuje veľa hier, počnúc automatmi, live kasínom, spotbookom a inými. Majú tiež bezplatné turnaje v blackjacku, takže sa tu cítim viac ako doma. Uskutočnil som vklady a výbery, všetko išlo hladko, takže blackjack.fun je dôveryhodné krypto kasíno, ktoré preukázateľne vypláca každú výhru

Blackjack turnaje zadarmo
Free blackjack tournaments
Rýchly vklad
Fast Deposite
Rýchle stiahnutie
Fast withdrawl
Užitočná služba Live Supprot
Live Supprot helpfull

Zatiaľ žiadne
None for now

Abigail22

Bronz

Francúzsko

• pred 2 rokmi

Blackjack.fun je jedno z krypto kasín, v ktorých som za posledné dva mesiace často hrával. Mám tu šťastie. Okrem toho som sa pri vyberaní zostatku nestretol so žiadnymi problémami. Myslím, že toto je dôveryhodné kasíno, ktoré je na mojom zozname obľúbených kasín.

Rýchle stiahnutie
Fast Withdrawl
Rýchly vklad
Fast Deposit
Voľný turnaj
Free Tournament
Toľko súťažných stávok
So many Contest Wagering

pokerftwkick

Bronz

Spojené štáty americké

• pred 2 rokmi

Prvýkrát som na tejto stránke a wow!!!
Úžasné bonusové kolá na automatoch, blackjack je tiež veľmi zábavný, veľmi odporúčame každému, kto hľadá miesto na stávkovanie! alebo sa bavte! Tiež majú skvelý zákaznícky servis a veľa hier.

Skvelý zákaznícky servis
Great customer service

imurnikas

Bronz

Litva

• pred 2 rokmi

Vyskytol sa malý problém s vkladom, ale po kontaktovaní užitočnej živej podpory sa to okamžite vyriešilo a ukázalo sa, že ide o problém, odkiaľ pochádzam. Nevyhrali, ale zápasy vyzerali fér. Počul som, že výbery sú tiež celkom jednoduché, celkovo skvelý zážitok.

Ochotný personál
Helpfull staff
Skvelé hry
Great games

Bol trochu problém uložiť vklad z miesta, odkiaľ pochádzam
Was a bit of a hassle to deposit from where i am from

Patrick0903

Bronz

Kanada

• pred 2 rokmi

Prihlásiť sa bolo veľmi jednoduché. Po rozhovore s nejakým super priateľským podporným personálom som mohol získať bonus na svoj vklad. Pomohli mi uľahčiť vklad. Existuje veľa hier, z ktorých si môžete vybrať, a aj keď som nemohol urobiť výber, užil som si veľa zábavy pri hraní mnohých rôznych hier a čoskoro sa určite vrátim, aby som si zahral ďalšie!

Jednoduché prihlásenie
Easy sign up
Ľahký vklad
Easy deposit
Veľa hier
Lots of games

Trochu pomalé rozhranie
Little slow interface

keksmaxcncvhfyueifjk

Bronz

Spojené štáty americké

• pred 2 rokmi

Získajte tu 500 $ pri mojom prvom vklade s bonusom za vklad. Výplata peňazí bola hladká a mali moje obľúbené sloty. Určite ho bude používať viac.

Super rýchla podpora
Super quick support

justinwolvertonjw

Bronz

Spojené štáty americké

• pred 2 rokmi

10/10 naozaj dobrá stránka! Priateľský personál a úžasný výber hier!

Výber hier
Selection of games
personál
Staff
Spoločenstva
Community

thulani1877

Bronz

Veľká Británia

• pred 2 rokmi

Mal som tu skvelý čas, šance sú naozaj dobré, úžasný podporný tím, ktorý je vždy pripravený pomôcť a podporiť Vrelo odporúčam vyskúšať toto kasíno

Skvelá zákaznícka podpora
Great customer support

6666

Neregistrovaný užívateľ

Spojené arabské emiráty

• pred 3 rokmi

Toto kasíno má doslova neobmedzený počet stolov/hier/športov/živých hier/výherných automatov a tiež súťaží a na webovej stránke urobili 180% zmenu, že je to také jasné a jednoduché, dobre urobené blackjack.fun Som in a prišiel som sem aby som to zhodnotil sám, pretože si to skutočne zaslúžia.

veľmi jednoduché
very simple
veľa hier / automatov / živých hier
alot of games / slots/ live games
podpora je tu vždy
support is always there
svoju VIP úroveň môžete preniesť na blackjack.fun
you can transfer your vip level to blackjack.fun
je ľahké získať bonusy
easy to be eligible for bonuses
všeobecný chat je jednoduchý a úctivý
general chat is simple and respectful
Aktívny hráč chatu má $ zadarmo
there’s a free $ to active chat player

po registrácii sa to môže trochu skomplikovať, ale všetko bude jasné, keďže webová stránka sa výrazne zlepšila
might get a little complicated after registration but everything will be clear as the website has improved a lot

Index bezpečnosti

Vysvetlenie indexu bezpečnosti pre Rollhub Casino

Pozrite sa na vysvetlenie faktorov, ktoré zohľadňujeme pri výpočte hodnotenia indexu bezpečnosti pre Rollhub Casino. Index bezpečnosti je hlavný ukazateľ, ktorý používame k popisu dôveryhodnosti, férovosti a kvality všetkých online kasín v našej databáze.

Index bezpečnosti:Nízky4.7/10

Na základe nášho prieskumu a odhadov sa jedná o jedno z menších kasín

Podľa nás sú obchodné podmienky kasína spravodlivé

Nenašlo sa na žiadnej dôležitej čiernej listine kasín

V pomere k veľkosti kasína hráči zmienili v sťažnosti veľmi vysokú hodnotu zadržaných výhier

Zohľadnili sme aj iné faktory, ktoré mali na index bezpečnosti kasína neutrálny dopad

Index bezpečnosti tohto kasína bol vypočítaný na základe nášho výskumu a údajov zozbieraných naším tímom pre hodnotenie kasín. Zistite viac o metodike hodnotenia kasín

Urobilo toto kasíno voči vám niečo nespravodlivé?

Odoslať sťažnosť

Sťažnosti na Rollhub Casino a súvisiace kasína

(8)

8Všetky0Otvorené1Nevyriešené6Vyriešené1Zamietnuté

Sťažnosti priamo na Rollhub Casino

Náš verdikt Bez reakcie

Hráč má problémy s oneskoreným spracovaním výberov.

Hráč z Belgicka požiadal o pomoc s čakajúcou žiadosťou o výber 45mbtc, ktorá zostala nevyriešená 44 dní. Napriek úspešnému absolvovaniu KYC a predchádzajúcemu prijatiu výplaty, čelil pretrvávajúcim ťažkostiam s kontaktovaním zákazníckej podpory, s mnohými nezodpovedanými otázkami a sľubmi o riešení, ktoré sa nenaplnili. Tím pre sťažnosti sa pokúsil osloviť kasíno so žiadosťou o objasnenie, ale po viacerých snahách o oslovenie nedostal žiadnu odpoveď. Sťažnosť bola preto označená ako „nevyriešená“ a hráčovi bolo odporučené, aby sa obrátil na Anjouan Gaming Authority so žiadosťou o ďalšiu pomoc.

Prečítajte si viacČítať menej

Nevyriešená Odoslaná: 8.7.2025

Sporná čiastka: 4 000 €

Náš verdikt Hráč prestal odpovedať

Účet hráča bol po uzavretí znovu otvorený.

Hráčovi z Rakúska bol účet na Blackjack.fun natrvalo uzavretý kvôli závislosti od hazardných hier, pričom podpora ho ubezpečila, že už nebude znovu otvorený. Účet však bol napriek tomu znovu otvorený, čo viedlo k strate takmer 1 200 eur. Hráč požadoval vrátenie týchto peňazí. Tím pre sťažnosti nemohol pokračovať vo vyšetrovaní z dôvodu nedostatočnej reakcie zo strany hráča, čo viedlo k uzavretiu sťažnosti. Hráč si ponechal možnosť v budúcnosti sťažnosť znovu otvoriť, ak by si to želal.

Prečítajte si viacČítať menej

Uzavretá Odoslaná: 7.6.2025

Sporná čiastka: 1 200 €

Náš verdikt Sťažnosť je uzavretá

Hráč tvrdí, že došlo k oneskoreniu platby.

Hráč z Nórska požiadal o výber menej ako dva týždne pred podaním tejto sťažnosti. Platba ešte nebola spracovaná. Po určitej komunikácii a oneskorení odpovede z kasína hráč potvrdil, že finančné prostriedky boli nakoniec prijaté. Problém bol úspešne vyriešený a sťažnosť bola v systéme označená ako „vyriešená“.

Prečítajte si viacČítať menej

Vyriešená Odoslaná: 12.3.2025

Sporná čiastka: 18 000 $

Náš verdikt Sťažnosť je uzavretá

Výber hráča zostáva oneskorený.

Hráč z Maroka požiadal pred šiestimi týždňami o výber 0,055 BTC (približne 5 300 USD), ale po predložení dokumentov KYC 7. januára 2025 proces zostal bez potvrdenia. Napriek viacerým pokusom kontaktovať kasíno nedostal žiadnu odpoveď. Problém bol vyriešený po tom, čo hráč potvrdil prijatie svojho výberu. Sťažnosť bola označená ako „vyriešená“.

Prečítajte si viacČítať menej

Vyriešená Odoslaná: 23.2.2025

Sporná čiastka: 5 300 $

Náš verdikt Sťažnosť je uzavretá

Hráčsky účet bol zablokovaný po žiadosti o výber.

Hráč z Albánska si nemohol vybrať svoje výhry po vložení 21,9 USDT a výhre 130,5 USDT. Napriek poskytnutiu dokumentov KYC bol jeho účet zakázaný bez akejkoľvek odpovede od živej podpory. Problém bol vyriešený, pričom hráč potvrdil, že kasíno riešilo obavy týkajúce sa stavu jeho účtu. Tím pre sťažnosti označil sťažnosť vo svojom systéme ako „vyriešenú“.

Prečítajte si viacČítať menej

Vyriešená Odoslaná: 20.2.2025

Sporná čiastka: 130 USD₮

Náš verdikt Sťažnosť je uzavretá

Hráč tvrdí, že došlo k oneskoreniu platby.

Hráč z Nemecka požiadal o stiahnutie menej ako dva týždne pred podaním sťažnosti. Platba v tom čase nebola spracovaná. Napriek počiatočnému oneskoreniu a nedostatočnej odpovedi zo strany kasína sa hráčovi nakoniec podarilo kontaktovať zástupcu prostredníctvom telegramu. Zástupca promptne spracoval výplatu a zahrnul extra bonus ako ospravedlnenie za meškanie. V dôsledku toho hráč považoval svoj problém za vyriešený a sťažnosť sme v našom systéme označili ako „vyriešenú“.

Prečítajte si viacČítať menej

Vyriešená Odoslaná: 16.12.2023

Sporná čiastka: 4 000 €

Náš verdikt Sťažnosť je uzavretá

Pokus hráča o sebavylúčenie z kasína bol prehliadnutý.

Hráč z Poľska požiadal o trvalé sebavylúčenie z kasína kvôli problémom s hazardnými hrami. Kasíno však žiadosť pôvodne ignorovalo. Hráč nedostal žiadne pokyny týkajúce sa vyplnenia dotazníka alebo obdobia na rozmyslenie. Zasiahli sme a kontaktovali kasíno v mene hráča. Bohužiaľ, kasíno nereagovalo a prípad bol dočasne označený ako „nevyriešený“. Neskôr kasíno požiadalo o opätovné otvorenie prípadu a po priamej komunikácii s hráčom bol problém úspešne vyriešený. Potom sme prípad uzavreli ako „vyriešený“.

Prečítajte si viacČítať menej

Vyriešená Odoslaná: 10.4.2023

Sporná čiastka: 7 500 zł

Náš verdikt Sťažnosť je uzavretá