Pozorne sme preskúmali RocketPlay Casino a dali sme mu veľmi vysoký index bezpečnosti, čo je úplne najlepšie hodnotenie, aké od nás môžu kasína dostať. V našej recenzii sme zohľadnili sťažnosti hráčov na toto kasíno, odhadované obraty, licencie, kvalitu zákazníckej podpory, férovosť obchodných podmienok, limity pre výhry a výbery, autentickosť hier a ďalšie faktory. Prečítajte si celú recenziu nižšie a získajte viac informácií o tomto kasíne.
Podľa nášho výskumu a odhadu je RocketPlay Casino jedno z najväčších online kasín s vysokými príjmami a obrovským počtom hráčov. Príjmy kasína sú dôležitým faktorom, keďže veľké kasína by mali byť schopné bez problémov vyplatiť aj vysoké výhry, zatiaľ čo pre tie menšie by mohla byť vysoká výhra jedného z hráčov problematická.
Nenašli sme žiadne relevantné sťažnosti na toto kasíno.
Na základe všetkých vyššie uvedených informácií v recenzii a veľmi vysokého indexu bezpečnosti tohto kasína môžeme jednoznačne povedať, že RocketPlay Casino je skvelé miesto na hranie. Ak hľadáte naozaj kvalitné kasíno, odporúčame vám vyskúšať práve toto.
Prezrite si všetky bonusy, ktoré ponúka RocketPlay Casino, vrátane ponúk na bonusy bez vkladu a uvítacích bonusov.
Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
Hráčske recenzie
(122)
Recenzie používateľov na RocketPlay Casino
Toto je miesto, kde môžete zdieľať skúsenosti s RocketPlay Casino. Prečítajte si, čo o ňom napísali iní hráči, alebo napíšte svoju vlastnú recenziu a dajte tak všetkým vedieť o jeho kladných či záporných vlastnostiach na základe vašich osobných skúseností.
Spätná väzba od hráčov:
Skvelá
Hodnotilo 122 užívateľov
Veľmi pozitívnaPozitívnaNeutrálnaNegatívnaVeľmi negatívna
Rocketplay Casino je úplný podvod. Vyhral som viac ako 10 tisíc a nemali problém zaplatiť mi malé výhry 200 až 300 dolárov, no akonáhle som mal veľkú výhru, bolo takmer nemožné dostať moje peniaze von. Odmietli môj výberový proces takmer 25-krát, aj keď som urobil presne to, o čo ma požiadali. Zakaždým, keď som si myslel, že sa niekam dostanem, vymysleli si nejakú novú výhovorku. Skončil som s peniazmi na mojom účte v kasíne a nevyhnutne som ich prehral. V jednom momente som mal na výhrách viac ako 20 tisíc a po troch týždňoch boja o to, aby som dostal peniaze von, som dostal len 3 tisícky. Bol to jeden z najviac frustrujúcich zážitkov, aké som kedy zažil. Držte sa ďalej od Rocketplay Casino, pokiaľ nechcete, aby sa s vami zaobchádzalo ako s absolútnym odpadom, keď niečo skutočne vyhráte.
Rocketplay Casino is a complete scam. I won over 10 grand and they had no problem paying me small wins of 200 to 300 dollars but as soon as I had a big win they made it nearly impossible to get my money out. They rejected my withdrawal process almost 25 times even after I did exactly what they asked me to do. Every time I thought I was getting somewhere they would come up with some new excuse. I ended up with the money sitting back in my casino account and inevitably gambled it away. At one point I had over 20 grand in winnings and after three weeks of fighting to get my money out I only ended up getting 3 grand. It was one of the most frustrating experiences I have ever been through. Stay away from Rocketplay Casino unless you want to be treated like absolute garbage once you actually win something.
Neplatil by veľké výhry
Wouldn’t pay big wins
RocketPlay Casino
Vážený JustinH1, Je nám ľúto, že ste takúto skúsenosť počuli, a vážime si, že ste nás na to upozornili. Po dôkladnom preskúmaní vášho prípadu môžeme potvrdiť, že problém s výberom bol spôsobený obmedzeniami na strane vašej banky. Náš tím podpory vám odporučil, aby ste sa obrátili na svoju banku a požiadali o ďalšie objasnenie, a tiež vám ponúkol alternatívne metódy výberu, ktoré vám pomôžu vyriešiť situáciu. Ako však vidíme z histórie vášho účtu, finančné prostriedky boli následne použité počas hry. Ak máte ďalšie otázky, neváhajte nás kontaktovať – sme tu, aby sme vám pomohli.
Dear JustinH1, We’re sorry to hear about your experience and appreciate you bringing this to our attention. After carefully reviewing your case, we can confirm that the issue with the withdrawal was due to restrictions on the side of your bank. Our support team advised you to contact your bank for further clarification and also offered alternative withdrawal methods to help resolve the situation. However, as we can see from your account history, the funds were subsequently used during gameplay. If you have any further questions, feel free to reach out — we’re here to assist.
Rocket Casino ponúka pútavý a dôveryhodný zážitok pre nadšencov online hier s niekoľkými výnimočnými funkciami, ktoré ho odlišujú v konkurenčnom prostredí online kasín. Tu je podrobný rozpis jeho silných stránok a oblastí na zlepšenie:
Pozitívne zvýraznenia • Výnimočný zákaznícky servis: Tím podpory je rýchly, priateľský a vysoko efektívny, poskytuje rýchle riešenia otázok a zaisťuje bezproblémový zážitok.
• Rýchle overenie identity: Rocket Casino umožňuje hráčom overiť svoju identitu ešte predtým, ako začnú hrať. To nielen šetrí čas neskôr, ale tiež pomáha predchádzať impulzívnemu hráčskemu správaniu. Tým, že zabezpečuje, aby si hráči mohli svoje výhry vybrať okamžite bez ďalších oneskorení, táto funkcia pomáha tým, ktorí sú náchylní na problémy s hazardnými hrami, vyhnúť sa pokušeniu prehrať svoje výhry späť. Je to v ostrom kontraste s inými kasínami, ktoré prijímajú predátorské stratégie na podporu pokračovania v hre.
• Nevyžaduje sa žiadne telefonické overenie: Na rozdiel od mnohých iných platforiem, Rocket Casino nevyžaduje, aby hráči overili svoju identitu alebo pristupovali k platforme prostredníctvom svojho telefónu. Tento prístup zohľadňujúci súkromie sa vyhýba nechceným SMS alebo propagačným hovorom, čo je obrovské plus pre zákazníkov, ktorí si cenia diskrétnosť.
• Vylepšená bezpečnosť: Platforma implementuje dvojstupňové overenie, čím pridáva hráčom ďalšiu vrstvu zabezpečenia. Táto funkcia je obzvlášť výhodná pre používateľov v nezabezpečených sieťach, pretože chráni ich účty pred potenciálnym prevzatím.
• Nástroje zodpovedného hrania: Rocket Casino uprednostňuje zodpovedné hranie a ponúka nástroje na nastavenie limitov vkladov a strát priamo z hlavného panela účtu bez potreby zásahu zákazníckej podpory.
• Veľký výber hier: Rôznorodá škála hier a poskytovateľov zaisťuje, že si nájde niečo pre každý typ hráča.
• Bleskovo rýchle výbery: Výbery sú spracované pôsobivo rýchlo. Svoje prostriedky som dostal cez Interac za menej ako štyri hodiny – vzácny úspech vo svete online kasín.
Oblasti na zlepšenie
• Problémy s platbou kreditnou kartou v Quebecu/Kanade: Vklady pomocou kreditných kariet sa často stretávajú s problémami. Dokonca aj po prejdení bankovým overením 3D Secure sú transakcie často odmietnuté koncom kasína, čo niekedy vedie k chybe 404 alebo presmerovaniu na stránku zrušenej transakcie. Viacnásobné pokusy s rôznymi kartami a pomoc od zákazníckeho servisu nepriniesli žiadne riešenie.
• Medzinárodné platobné brány: Pre kanadských hráčov môže používanie platobných brán v eurách a USD viesť k dodatočným poplatkom za konverziu meny a medzinárodné transakcie, pričom v závislosti od banky sa pripočítajú 5 – 10 USD navyše za vklad.
• Závady v hre: Niektoré hry majú technické problémy. Napríklad Cash N' Riches Megaways sa resetuje počas bezplatných hier, čo preruší reláciu. Keď znova načítate, umiestni vás to uprostred hry, čo by mohlo hráčov zmiasť.
• Obmedzený katalóg hier: Nie všetky hry od obľúbených poskytovateľov sú dostupné. V zostave chýbajú napríklad Lazy Ape (Pocket Games) a Mega Moolah Megaways (Games Global).
• Nezrovnalosti v zmluvných podmienkach: Niektoré pravidlá stávkovania nie sú v oficiálnom dokumente Zmluvných podmienok jasné. Konkrétne, limit 75 USD na nákup bezplatných hier tam nie je zdokumentovaný, ale iba spomenutý v sekcii FAQ, čo vedie k zmätku.
Záver
Rocket Casino vyniká zákazníckym servisom, bezpečnostnými funkciami, nástrojmi pre zodpovedné hranie a bleskurýchlymi výbermi, čo z neho robí najlepšiu voľbu pre hráčov, ktorí dbajú na súkromie a oceňujú efektivitu a bezpečné prostredie. Schopnosť overiť si svoju identitu pred hraním je mimoriadne výnimočná funkcia, ktorá pomáha hráčom vyhnúť sa nástrahám impulzívneho hrania – premyslený doplnok, ktorý demonštruje záväzok k pohode hráča. Problémy s platbami, herné chyby a občasná netransparentnosť pravidiel však mierne zhoršujú celkový zážitok. Pre Kanaďanov, najmä tých v Quebecu, sú prekážky s vkladmi kreditnými kartami a poplatkami za medzinárodné platby pozoruhodné.
Ak sa vyriešia tieto menšie problémy, Rocket Casino by sa mohlo upevniť ako líder v priestore online hier. V súčasnosti je to silná voľba pre hráčov, ktorí hľadajú bezpečný, rýchly a zodpovedný herný zážitok.
Rocket Casino offers an engaging and trustworthy experience for online gaming enthusiasts, with several standout features that set it apart in the competitive online casino landscape. Here’s a detailed breakdown of its strengths and areas for improvement:
Positive Highlights • Exceptional Customer Service: The support team is fast, friendly, and highly efficient, providing quick resolutions to queries and ensuring a seamless experience.
• Fast Identity Verification: Rocket Casino allows players to verify their identity before they even start playing. This not only saves time later but also helps prevent impulsive gambling behaviour. By ensuring players can withdraw their winnings immediately without additional delays, this feature helps those prone to gambling issues avoid the temptation of playing back their winnings. It’s a stark contrast to other casinos that adopt predatory strategies to encourage continued play.
• No Phone Verification Required: Unlike many other platforms, Rocket Casino does not require players to verify their identity or access the platform via their phone. This privacy-friendly approach avoids unwanted SMS or promotional calls, which is a huge plus for customers who value discretion.
• Enhanced Security: The platform implements two-step authentication, adding an extra layer of security for players. This feature is especially beneficial for those on unsecured networks, protecting their accounts from potential takeovers.
• Responsible Gambling Tools: Rocket Casino prioritizes responsible gaming, offering tools to set deposit and loss limits directly from the account dashboard without requiring customer support intervention.
• Great Game Selection: A diverse range of games and providers ensures there’s something for every type of player.
• Lightning-Fast Withdrawals: Withdrawals are processed impressively quickly. I received my funds via Interac in under four hours—a rare achievement in the online casino world.
Areas for Improvement
• Credit Card Payment Issues in Quebec/Canada: Deposits using credit cards often encounter problems. Even after passing the bank’s 3D Secure validation, transactions are frequently declined by the casino’s end, sometimes resulting in an error 404 or redirection to a canceled transaction page. Multiple attempts with various cards and assistance from customer service yielded no solution.
• International Payment Gateways: For Canadian players, the use of Euro and USD payment gateways can lead to additional fees for currency conversion and international transactions, adding $5–$10 extra per deposit, depending on the bank.
• Game Glitches: Some games experience technical glitches. For instance, Cash N’ Riches Megaways resets during free games, disrupting the session. When you reload, it places you mid-game, which could confuse players.
• Limited Game Catalog: Not all games from popular providers are available. For example, Lazy Ape (Pocket Games) and Mega Moolah Megaways (Games Global) are missing from the lineup.
• Terms and Conditions Discrepancy: Certain betting rules lack clarity in the official Terms & Conditions document. Specifically, the $75 limit on buying free games is not documented there but only mentioned in the FAQ section, leading to confusion.
Conclusion
Rocket Casino excels in customer service, security features, responsible gambling tools, and lightning-fast withdrawals, making it a top choice for privacy-conscious players who value efficiency and a secure environment. The ability to verify your identity before playing is a particularly standout feature, helping players avoid the pitfalls of impulsive gambling—a thoughtful addition that demonstrates a commitment to player well-being. However, its payment issues, game glitches, and occasional lack of transparency in rules slightly detract from the overall experience. For Canadians, particularly those in Quebec, the hurdles with credit card deposits and international payment fees are noteworthy concerns.
If these minor issues are addressed, Rocket Casino could solidify itself as a leader in the online gaming space. For now, it’s a strong choice for players seeking a secure, fast, and responsible gaming experience.
- Veľký výber hier
-Great Game Selection
- Bleskovo rýchle výbery
-Lightning-Fast Withdrawals
-Nástroje zodpovedného hrania
-Responsible Gambling Tools
- Vylepšená bezpečnosť
-Enhanced Security
– Nevyžaduje sa žiadne telefonické overenie
-No Phone Verification Required
- Rýchle overenie identity
-Fast Identity Verification
-Výnimočný zákaznícky servis
-Exceptional Customer Service
Problémy s platbou kreditnou kartou v Quebecu/Kanade
Credit Card Payment Issues in Quebec/Canada
- Medzinárodné platobné brány
-International Payment Gateways
- Závady v hre
-Game Glitches
-Obmedzený katalóg hier
-Limited Game Catalog
-Nesúlad so zmluvnými podmienkami
-Terms and Conditions Discrepancy
RocketPlay Casino
Ďakujeme, že ste si vybrali RocketPlay ako hernú destináciu! Nech je každá hra, ktorú hráte, naplnená vzrušením a prinesie oslavu kedykoľvek a kdekoľvek s RocketPlay! Radi prekročíme vaše očakávania a vážime si vašu neustálu podporu. Oslávme radosť z hrania kedykoľvek a kdekoľvek!
Thank you for choosing RocketPlay as your gaming destination! May every game you play be filled with excitement, bringing the celebration anytime anywhere with RocketPlay! We're eager to exceed your expectations and appreciate your ongoing support. Let's celebrate the joy of gaming, anytime, anywhere!
Som VIP klient s vysokou aktivitou.. SYSTÉM mi bezdôvodne zobral osobné poistenie .. „pretože zjavne môžu", keď ho požiadam späť, povedia nie.. ale stále žiadajú ďalšie zálohy.
Neurobil som nič zlé, ale stále mi nevedia dať priamy dôvod môjho zákazu.
I am a VIP client who has high activity.. THE SYSTEM with no reason took away my personal insurance .. " because they apparantly can" when I ask for it back they say no.. but keep asking for more deposits.
I have done nothing wrong but yet they still cannot give me a straight reason for my banning..
RocketPlay Casino
Milá corrie70cm,
Vážime si, že ste si našli čas a kontaktovali nás. Úprimne nás mrzí výzvy, ktorým ste čelili. Upozorňujeme, že vzhľadom na pravidlá našej webovej stránky:
Poistenie denného vkladu je, v závislosti od statusu VIP-klubu, máte nárok na bonus v rozmedzí od 10% (pri maximálne 3 aktiváciách denne) do 30% (pri maximálne 5 aktiváciách denne). A tento bonus je navrhnutý ako podporný mechanizmus a jeho dostupnosť sa môže líšiť v závislosti od výkonu hráča.
Ak chcete získať podrobné informácie o podmienkach bonusu a jeho aktivácii, neváhajte sa obrátiť na náš priateľský chat podpory.
Dear corrie70cm,
We appreciate you taking the time to contact us. We're genuinely sorry for the challenges you've faced. Please note, due to the rules of our website:
Daily Deposit Insurance is, depending on the VIP-club status, you're entitled to a bonus ranging from 10% (with a maximum of 3 activations daily) to 30% (with a maximum of 5 activations daily). And this bonus is designed as a support mechanism and its availability may vary based on player's performance.
For detailed information on the bonus terms and its activation, please don't hesitate to reach out to our friendly support chat.
Kde začať s Rocket Play? Bol som dlhoročným členom dva roky a vďaka mnohým vkladom a hodinám hrania som dosiahol VIP úroveň 9. Počas tejto doby som zažil niekoľko vzrušujúcich veľkých výhier a skutočne som si užil vzrušenie, ktoré Rocket Play ponúka.
Ich bonusová štruktúra nie je príliš zlá a ako sa prepracujete na VIP úrovne, odmeny sa stanú príťažlivejšími. Požiadavky na stávkovanie však zostávajú dosť vysoké, dokonca aj na vyšších úrovniach.
Za posledných pár mesiacov som si všimol výrazný pokles výhier vo viacerých hrách. Aj keď som si istý, že Rocket Play odpovie zvyčajným „Súhrnne povedané, výhra v kasíne je úplne náhodná a závisí od vášho šťastia. Ak dlhodobo trpíte stratami, odporúčame vám skúsiť zmeniť hernú stratégiu.," spochybňuje to časť mňa. Rovnako ako tradičné kasína, aj tu je často určitá miera kontroly nad RTP (návrat k hráčovi) a je ťažké sa nečudovať, či sa to tu hrá.
Najväčší problém pre mňa nastal, keď Rocket Play náhle zablokoval môj účet s odvolaním sa na konflikt s legislatívou o zodpovednom hraní. Keď som ich požiadal o vysvetlenie, zdalo sa mi, že sú vyhýbaví, nevedia jasne určiť dôvod. Konečné rozhodnutie bolo frustrujúco pevné: môj účet bol definitívne zablokovaný. Aby toho nebolo málo, môj VIP manažér sa po uzavretí účtu stal drzým, čím mi dal jasne najavo, že vzťah, ktorý som si vybudoval, bol založený výlučne na tom, koľko môžem vložiť.
Celkovo má Rocket Play užívateľsky príjemnú platformu, solídnu funkčnosť a širokú škálu hier, z ktorých si môžete vybrať. Bol som presvedčený, že vklady sú bezpečné a že stránka nie je podvod. Odporúčam však opatrnosť každému, kto zvažuje registráciu. Rocket Play funguje pod riadiacou doskou Curaçao Gaming, ktorá má značné medzery v ochrane hráča. Dôrazne odporúčam, aby ste si pozorne prečítali ich zmluvné podmienky predtým, ako urobíte a záväzok.
Pre tých, ktorých zaujíma môj názor -
Poskytnutý text načrtáva úlohu Gaming Control Board (GCB) v súvislosti so sťažnosťami, ale odhaľuje niekoľko medzier, ktoré by sa dali vyriešiť v záujme jasnosti a účinnosti. Tu je niekoľko identifikovaných medzier:
1. Nedostatok jasného usmernenia pre hráčov: Hoci GCB uvádza, že nerieši individuálne sťažnosti, mohol by ponúknuť konkrétnejšie pokyny, ako by mali hráči postupovať, ak sa stretnú s problémami s prevádzkovateľmi hier. Napríklad by bolo prospešné uviesť odporúčané kroky na riešenie sporov alebo poskytnúť kontaktné informácie organizáciám na ochranu spotrebiteľa. 2. Chýba jasná definícia „vhodného opatrenia": Pojem „primerané opatrenie" je vágny. GCB by mohla objasniť, čo to znamená – či to zahŕňa vyšetrovanie, pokuty alebo iné opatrenia voči operátorom. To by hráčom umožnilo lepšie pochopiť, ako môžu ich sťažnosti ovplyvniť konanie GCB. 3. Informácie o oznamovacích kanáloch: GCB by mala špecifikovať, ako môžu hráči hlásiť potenciálne porušenia alebo vzory sťažností. To zahŕňa podrobnosti o formáte (online formulár, e-mail, telefón) a akékoľvek konkrétne informácie alebo dokumentáciu potrebnú na podanie sťažnosti. 4. Absencia časových plánov: Vo vyhlásení chýbajú informácie o tom, ako rýchlo môžu hráči očakávať odpoveď alebo aký môže byť časový plán pre akúkoľvek akciu vykonanú GCB. Poskytnutie očakávaných časových plánov by mohlo pomôcť zvládnuť očakávania hráčov. 5. Oznamovanie výsledkov: Hoci GCB uvádza, že nezverejní stav vyšetrovaní, mohla by upresniť, ako výsledky alebo zistenia oznamuje verejnosti alebo sťažovateľom, ak vôbec. Táto transparentnosť by mohla zvýšiť dôveru v procesy GCB. 6. Vzdelávanie o právach hráčov: Nie je tam žiadna zmienka o vzdelávaní hráčov o ich právach v rámci herného priemyslu. Zahrnutie informácií o právach hráčov a spôsoboch nápravy by mohlo posilniť postavenie spotrebiteľov a podporiť informovanejšie herné prostredie. 7. Dôraz na zodpovednosť prevádzkovateľa: Hoci GCB naznačuje, že v prípade potenciálneho porušenia prijme opatrenia, môže zdôrazniť zodpovednosť prevádzkovateľov hazardných hier dodržiavať predpisy a ako môžu hráči pomôcť pri presadzovaní tejto zodpovednosti. 8. Objasnenie jurisdikcie: Textu by mohlo prospieť krátke vysvetlenie jurisdikcie GCB vo vzťahu k medzinárodným prevádzkovateľom hazardných hier, keďže mnohí hráči môžu byť v kontakte so spoločnosťami so sídlom mimo Curaçaa.
Vyriešením týchto nedostatkov by GCB mohla zlepšiť jasnosť a užitočnosť svojej komunikácie týkajúcej sa sťažností a regulačného rámca, v ktorom pôsobí.
UPRAVIŤ - V reakcii na Rocketplay: Úprimne povedané, tento výsledok sa očakával. Vyvoláva to vážnu otázku – na základe čoho môžu tvrdiť, že určujú začiatok a progresiu závislosti od hazardných hier? Predbežné kontroly citeľne chýbali, no vklady sa naďalej bez váhania prijímali. Povzbudzujem ostatných, aby si vytvorili vlastný úsudok o integrite Rocketplay.
Rocket Play Review
Where do I start with Rocket Play? I was a longstanding member for two years, reaching a Level 9 VIP status through many deposits and hours of gameplay. During this time, I did experience some exciting big wins and truly enjoyed the excitement Rocket Play had to offer.
Their bonus structure isn’t too bad, and as you work your way up the VIP levels, the rewards become more appealing. However, the wagering requirements remain quite heavy, even at higher tiers.
Over the last couple of months, I’ve noticed a significant decline in wins across multiple games. While I’m sure Rocket Play will respond with the usual " To sum up, winning in a casino is completely random and depends on your luck. If you suffer losses for a long time, we recommend that you try to change your gaming strategy.," part of me questions this. Like traditional casinos, there’s often a degree of control over RTP (Return to Player), and it’s hard not to wonder if that’s at play here.
The biggest issue for me came when Rocket Play abruptly blocked my account, citing a conflict with Responsible Gaming legislation. When I asked for clarification, they seemed evasive, unable to clearly pinpoint the reason. The final decision was frustratingly firm: my account was blocked for good. To make matters worse, my VIP manager became rude after the account closure, making it clear that the relationship I had built was based solely on how much I could deposit.
Overall, Rocket Play has a user-friendly platform, solid functionality, and a wide range of games to choose from. I felt confident that deposits were secure and that the site wasn’t a scam. However, I would advise caution for anyone considering signing up. Rocket Play operates under a Curaçao Gaming control board, which has notable gaps in player protection. I strongly suggest reading through their terms and conditions carefully before making a commitment.
For those that would like my opinion -
The provided text outlines the role of the Gaming Control Board (GCB) in relation to complaints but reveals several gaps that could be addressed for clarity and effectiveness. Here are some identified gaps:
1. Lack of Clear Guidance for Players: While the GCB states that it does not handle individual complaints, it could offer more specific guidance on how players should proceed if they encounter issues with gaming operators. For instance, listing recommended steps for dispute resolution or providing contact information for consumer protection organizations would be beneficial. 2. No Clear Definition of "Appropriate Action": The term "appropriate action" is vague. The GCB could clarify what this entails—whether it involves investigations, fines, or other measures against operators. This would provide players with a better understanding of how their complaints might influence the GCB’s actions. 3. Information on Reporting Channels: The GCB should specify how players can report potential breaches or patterns of complaints. This includes details on the format (online form, email, phone) and any specific information or documentation needed to lodge a complaint. 4. Absence of Timelines: The statement lacks information on how quickly players can expect a response or what the timeline might be for any action taken by the GCB. Providing expected timelines could help manage players’ expectations. 5. Communication of Outcomes: While the GCB mentions that it will not disclose the status of investigations, it could elaborate on how it communicates outcomes or findings to the public or the complainants, if at all. This transparency could enhance trust in the GCB’s processes. 6. Education on Players’ Rights: There is no mention of educating players about their rights within the gaming industry. Including information about players’ rights and avenues for redress could empower consumers and foster a more informed gaming environment. 7. Emphasis on Operator Accountability: While the GCB indicates it will take action if there are potential breaches, it could emphasize the responsibility of gaming operators to adhere to regulations and how players can help enforce this accountability. 8. Clarification of Jurisdiction: The text could benefit from a brief explanation of the GCB’s jurisdiction in relation to international gaming operators, as many players might be engaging with companies based outside Curaçao.
By addressing these gaps, the GCB could improve the clarity and usefulness of its communication regarding complaints and the regulatory framework in which it operates.
EDIT - In response to Rocketplay: Frankly, this outcome was anticipated. It raises a serious question—on what basis can they claim to determine the onset and progression of a gambling addiction? Interim controls were noticeably absent, yet deposits continued to be accepted without hesitation. I encourage others to form their own judgments regarding the integrity of Rocketplay.
Rýchle stiahnutie
Fast withdrawal
Jednoduché overenie
Easy verification
Dobrá rozmanitosť hier
Good variety of games
24/7 podpora je všeobecná a stačí skopírovať a prilepiť odpoveď
24/7 support are generic and just copy and paste response
RocketPlay Casino
Vážený Slotslinger,
Ďakujeme, že ste sa podelili o svoje starosti a pozitívne skúsenosti. Ceníme si vašu spätnú väzbu a chceme vás uistiť, že sa budeme zaoberať oblasťami, ktoré vás znepokojujú.
Váš prípad sme podrobne vyšetrili. Žiaľ, podľa nášho výskumu bol váš účet zablokovaný kvôli závislosti na hazardných hrách. Taktiež vzhľadom na dôvod vášho zablokovania nemôžete byť za žiadnych okolností odblokovaní.
Dear Slotslinger,
Thank you for sharing your worries and positive experiences. We appreciate your feedback and want to assure you that we will address the areas of concern you raised.
We have conducted a detailed investigation of your case. Unfortunately, according to our research, your account was blocked due to gambling addiction. Also, given the reason for your blocking, you cannot be unblocked under any circumstances.
Párkrát som hral a vyhral som. Žiadosť o výber trvala niekoľko dní kvôli vysokej úrovni bezpečnostných kontrol, ktoré RocketPlay Casino uplatňuje. Po vykonaní kontroly som dostal potvrdzujúci e-mail. Výber bol spracovaný o 21:45 a peniaze boli na mojej kreditnej karte o 9:00 nasledujúci deň. Jednoducho úžasné. Nikdy som nič podobné nevidel. Som veľmi rád, že som objavil toto kasíno, kde si môžete zahrať ruletu so skutočnými krupiérmi. Ďakujeme za skvelý zákaznícky servis. TOP
I played a couple of times and won. The withdrawal request took a few days due to the high level of security checks that RocketPlay Casino applies. Once the check was done, I received a confirmation email. The withdrawal was processed at 9:45 PM and the money was on my credit card at 9 AM the following day. Simply amazing. Never seen anything like it. I am very happy to have discovered this casino where you can play roulette with real croupiers. Thanks for the great customer service. TOP
Ho giocato un paio di volte vincendo. La richiesta di prelievo è durata qualche giorno per via delle verifiche di sicurezza che RocketPlay Casino applica ad altissimi livelli. Una volta che la verifica è stata effettuata , mi è arrivata una email di conferma. Il prelievo è stato elaborato alle 9:45 PM e i soldi erano sulla mia carta di credito alle 9 AM del giorno seguente. Semplicemente fantastico. Mai vista una cosa del genere. Sono molto felice di aver scoperto questo casinò dove è possibile giocare la roulette con dei veri croupier. Grazie per l’ottimo servizio clienti. TOP
Super rýchle výbery a skvelá zákaznícka podpora.
Super fast withdrawals and great customer support.
Prelievi rapidissimi e ottimo customer support.
RocketPlay Casino
Ďakujeme, že ste si vybrali RocketPlay ako hernú destináciu! Poďme sa ďalej baviť, užívať si hry a dosahovať vysoké skóre. Tu je veľa ďalších vzrušujúcich momentov!
Thank you for choosing RocketPlay as your gaming destination! Let's continue having fun, enjoying games, and reaching high scores. Here's to many more exciting moments to come!
Grazie per aver scelto RocketPlay come destinazione di gioco! Continuiamo a divertirci, a divertirci con i giochi e a raggiungere i punteggi più alti. Ecco a molti altri momenti emozionanti in arrivo!
zákaznícka podpora je v poriadku, bohužiaľ dlhé čakacie doby, overenie bolo rýchle, po vložení dvesto eur mi zablokovali účet, 40 eur je stále na účte, nebude vyplatené a ani ja nemôžem hrať, naozaj zlé kasíno, drž sa ďalej
customer support is OK, unfortunately long waiting times, verification was quick, after I deposited two hundred euros my account was blocked, 40 euros are still in the account, will not be paid out and I can't play either, really bad casino, stay away
kundensupport in ordnung, leider lange wartezeiten, verifizierung ging schnell, nachdem ich zwei hundert euro einbezahlt habe wurde mein konto gesperrt, 40 euro sind noch auf dem konto, werden nicht ausbezahlt und spielen kann ich auch nicht, ganz mieses casino, Finger weg
nič pozitívne okrem toho, že vklady fungujú
there is nothing positive except that deposits work
gibt nichts positives, außer dass einzahlungen funktionieren
môj účet bol jednoducho zablokovaný po niekoľkých vkladoch, so 40 eurami na hráčskom účte som overený, zrejme existuje druhý účet, o ktorom nič neviem, takže len vytrhnutie
my account was simply blocked after several deposits, with 40 euros on the player account, I am verified, apparently there is a second account that I know nothing about, so just a rip-off here
mein konto wurde einfach nach mehreren einzahlungen, mit 40 euro auf dem spielerkonto gesperrt, bin verifiziert, angeblich besteht ein zweites konto von dem ich nichts weiß, also nur abzocke hier
RocketPlay Casino
Milá kristinp50,
ďakujeme, že ste nás kontaktovali. Ospravedlňujeme sa za všetky nepríjemnosti, ktoré vám to mohlo spôsobiť. Naše pravidlá pre stránky nám umožňujú zatvoriť duplicitné účty podľa nášho uváženia.
Naša služba podpory si už vyžiadala údaje na vrátenie vašich peňazí. Peniaze budú prevedené na váš účet do 30 bankových dní.
Dear kristinp50,
Thank you for contacting us. We apologize for any inconvenience this may have caused you. Our site policy allows us to close duplicate accounts at our discretion.
Our support service has already requested data for a refund of your money. The money will be transferred to your account within 30 banking days.
Liebe kristinp50,
Danke für Ihre Kontaktaufnahme. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Die Richtlinien unserer Website erlauben es uns, doppelte Konten nach eigenem Ermessen zu schließen.
Unser Support-Service hat bereits Daten für eine Rückerstattung Ihres Geldes angefordert. Das Geld wird innerhalb von 30 Bankarbeitstagen auf Ihr Konto überwiesen.
Raketová hra je esteticky dobre usporiadaná a rýchlo sa nabíja. Majú dobrý výber hier, aj keď niektoré mi chýbajú kvôli regionálnym obmedzeniam. Krypto vklady a výbery sú pomerne rýchle, vklady takmer okamžité a výbery trvajú približne 2 hodiny, kým sa objavia vo vašej peňaženke. Uvítací bonus je pekný, nie som však veľkým fanúšikom výherných limitov na bonusy za vklad, takže si uvedomte, že obmedzujú váš maximálny výber. Nedeľný bonus za opätovné nabitie je lepší, pretože nemá uzáver. Ponúkajú živé stolové hry do Austrálie, čo je veľké plus, stolový limit 750 $ je vyšší ako v mnohých kasínach Dama NV. Bol som sklamaný, že som vymazal požiadavky na stávkovanie pri mojom piatkovom dobití 50% zhody $600 len s $1600, a tak som svoje výhry zobral na BET live black jack a po pár topánkách som ich premenil na $4500, ktoré som okamžite vybral. Celkovo je to zábavný čas.
Rocket play aesthetically is well laid out, and loads fast. They have a good selection of games, albeit I miss out on some due to regional restrictions. Crypto Deposits and Withdrawls are quite fast, deposits almost instant and withdrawls take about 2 hours to appear in your wallet. Welcome bonus is nice, however I am not a big fan of win limits on deposit bonuses, so just be aware that they limit your max withdrawl. The Sunday reload bonus is better as it doesn't have the cap. They offer live table games to Australia which is a big plus, the $750 table limit is higher than many Dama NV casinos. I was disappointed to clear the wagering requirements on my 50% match $600 Friday reload with only $1600, so I took my winnings to BET live black jack and over a couple of shoes turned it into $4500 which I promptly withdrew. Overall, a fun time to be had.
Rýchle výbery
Fast Withdrawls
Dobrá rýchlosť a rozloženie stránky
Good Site Speed and Layout
Dobrý výber automatov
Good Selection of Slots
Hry s krupiérmi naživo pre austrálsky región
Live Dealer games for Australian Region
Hry sú spravodlivé
Games are Fair
Uvítacie bonusy majú výherný limit
Welcome Bonuses have win Cap
Stolové hry majú maximálne 750 USD
Table Games Have $750 max
RocketPlay Casino
Vaša spätná väzba je pre nás cenná a vždy sa snažíme vylepšiť váš herný zážitok na RocketPlay. Veľa šťastia vo všetkých vašich budúcich herných snahách. Pamätajte, že hviezdy nie sú limitom!
Your feedback is valuable to us, and we're always striving to enhance your gaming experience on RocketPlay. Best of luck in all your future gaming endeavors. Remember, the stars are not the limit!
Slabý, slabý, veľmi slabý. Kedysi to bolo lepšie a boli víťazstvá, ale teraz sú preč. Po vklade 800 € som túto sumu nemohol dlhším hraním prekročiť. Zastavil som sa na 500, pretože nemalo zmysel pokračovať v hre. Na druhý deň to bolo rovnaké a nemohol som nič vyhrať. Mám VIP status a chalan z chatu mi hovorí, že nemám nárok na vrátenie 10% z 3 poistených vkladov...Týždenný cashback je vzhľadom na VIP status určite malý. A každý si môže písať čo chce. Tu už nič nezmenia. Neexistujú žiadne bonusy za vklad. Pani pri pisani do chatu hovori, ze nemoze nic pridat, lebo to system nedovoli...to nie je dobre, lebo ak mas VIP status, obcas by nejaka nahrada za straty mala zmysel... nejako in there V iných kasínach môžete získať takýto vernostný bonus, ale nie v Rocketplay, pretože to systém neumožňuje...
Weak, weak, very weak. Things used to be better and there were victories, but now they are gone. After depositing €800, I couldn't exceed this amount by playing for a long time. I stopped at 500 because there was no point in continuing to play. The next day it was the same and I couldn't win anything. I have VIP status and the guy from the chat tells me that I am not entitled to a refund of 10% of 3 insured deposits... The weekly cashback is definitely small considering the VIP status. And everyone can write whatever they want. They won't change anything here. There are no no deposit bonuses. When writing to the chat, the lady says that she can't add anything because the system doesn't allow it... that's not good, because if you have VIP status, sometimes some compensation for losses would make sense... somehow in there In other casinos you can get a loyalty bonus like this, but not at Rocketplay because the system doesn't allow it...
Schwach, schwach, sehr schwach. Früher war es besser und es gab Siege, aber jetzt sind sie weg. Nachdem ich 800 € eingezahlt hatte, konnte ich diese Summe durch langes Spielen nicht überschreiten. Ich habe bei 500 aufgehört, weil es keinen Sinn mehr hatte, weiterzuspielen. Am nächsten Tag war es dasselbe und ich konnte überhaupt nichts gewinnen. Ich habe VIP-Status und der Typ aus dem Chat teilt mir mit, dass ich keinen Anspruch auf eine Rückerstattung von 10 % von 3 versicherten Einlagen habe... Das wöchentliche Cashback ist im Hinblick auf den VIP-Status definitiv gering. Und jeder kann schreiben, was er möchte Hier werden sie nichts ändern. Es gibt keine Boni ohne Einzahlung. Beim Schreiben an den Chat sagt die Dame, dass sie nichts hinzufügen kann, weil das System das nicht zulässt... das ist nicht gut, denn wenn man VIP-Status hat, wäre manchmal eine gewisse Entschädigung für Verluste sinnvoll... irgendwie drin In anderen Casinos kann man so einen Treuebonus bekommen, bei Rocketplay jedoch nicht, weil das System das nicht zulässt...
Bol som o tomto kasíne pozitívny, ale môj názor sa zmenil.
I was positive about this casino, but my opinion has changed.
Ich stand diesem Casino positiv gegenüber, aber meine Meinung hat sich geändert.
RocketPlay Casino
Milá paula136,
Ďakujeme, že ste si našli čas na zdieľanie spätnej väzby. Bolo nám ľúto, keď sme sa dozvedeli o vašej skúsenosti. Naše kasíno má nezávislý certifikát eCOGRA potvrdzujúci RTP. Môžete si ho prečítať na našej webovej stránke tak, že prejdete nadol a kliknete na odkaz. Keďže máme platné certifikáty, nemôžeme ovplyvniť váš zisk.
Aby som to zhrnul, výhra v kasíne je úplne náhodná a závisí od vášho šťastia. Ak dlhodobo trpíte stratami, odporúčame vám skúsiť zmeniť hernú stratégiu.
Ak sa počas procesu stretnete s akýmikoľvek problémami, neváhajte kontaktovať náš tím podpory.
Dear paula136,
Thank you for taking the time to share your feedback. We were sad to hear about your experience. Our casino has an independent eCOGRA certificate confirming RTP. You can read it on our website by scrolling down and clicking on the link. Since we have valid certificates, we cannot influence your profit.
To sum up, winning in a casino is completely random and depends on your luck. If you suffer losses for a long time, we recommend that you try to change your gaming strategy.
Please do not hesitate to contact our support team if you encounter any difficulties during the process.
Lieber paula136,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir waren traurig, als wir das hörten über deine Erfahrung. Unser Casino verfügt über ein unabhängiges eCOGRA-Zertifikat, das RTP bestätigt. Sie können es auf unserer Website nachlesen, indem Sie nach unten scrollen und auf den Link klicken. Da wir über gültige Zertifikate verfügen, können wir Ihren Gewinn nicht beeinflussen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Gewinn in einem Casino völlig zufällig ist und von Ihrem Glück abhängt. Wenn Sie längere Zeit Verluste erleiden, empfehlen wir Ihnen, zu versuchen, Ihre Spielstrategie zu ändern.
Bitte zögern Sie nicht, sich an unser Support-Team zu wenden, wenn Sie während des Vorgangs auf Schwierigkeiten stoßen.
RTP je tu hrozné. Zamestnanci kasína môžu kopírovať a prilepiť všeobecné informácie o hrách a šťastí. Hráči sú skúsenejší. RTP tu po vašom treťom vklade bez pripojených bonusov je pravdepodobne 10%. Len jedna dobrá vec sú tu porvideri.
RTP is horrible here. Casino employees can copy and paste general information about games and luck. Players are more experienced. The RTP here after your third deposit with no bonuses attached is probably 10%. Only one good thing here are porviders.
Poskytovatelia hier
Gaming providers
RTP
RTP
Výplaty za bonusové točenia sú nižšie ako 3 doláre. Stávkovanie je 45-násobok a nemožno to ani staviť
Bonus spins payouts are less than $3. Wagering is 45x and can’t even wager that
RocketPlay Casino
Vážený Mess8800,
Ďakujeme, že ste nás kontaktovali. Ospravedlňujeme sa za všetky nepríjemnosti, ktoré ste mohli stretnúť. Máme nezávislý certifikát eCOGRA, ktorý potvrdzuje RTP. Môžete si to overiť na našej webovej stránke posunutím nadol a kliknutím na odkaz. S platnými licenciami a certifikátmi nemôžeme ovplyvniť vašu výhru. Preto je výhra v kasíne skutočne náhodná a závisí od vášho šťastia. Vaša spokojnosť je našou prioritou a vaša spätná väzba je pre nás dôležitá.
Dear Mess8800,
Thank you for contacting us. We apologize for any inconvenience you may have encountered. We have an independent certificate eCOGRA, which confirms RTP. You can verify it on our website by scrolling down and following the link. Having valid licenses and certificates, we cannot influence your win. Therefore, winning in a casino is truly random and depends on your luck. Your satisfaction is our priority, and your feedback is important to us.
Veľmi dobrá uvítacia ponuka. Všetci poskytovatelia, ktorých potrebujete. Veľa turnajov + dobrý VIP systém. Vložený 76 € o 22:20 so 150% bonusom. Hotové asi o 3 hodiny neskôr. Na konci vyplatených 1700 €. Overenie bolo dokončené v priebehu niekoľkých sekúnd a výplata bola spracovaná o 1 hodinu neskôr. Je to opäť špičkové kasíno od damaNV.
Very good welcome offer. All the providers you need. Lots of tournaments + good VIP system. Deposited €76 at 22:20 with a 150% bonus. Finished about 3 hours later. Paid out €1700 at the end. The verification was completed in seconds and the payout was processed 1 hour later. It is once again a top casino from damaNV.
Sehr gutes willkommens Angebot. Alle Provider die man braucht. Viele Turniere + Gutes VIP System. Um 22:20 76€ eingezahlt mit einem 150% bonus. Circa 3std später fertig gewagert. Am Ende 1700€ ausgezahlt. Die Verifizierung war in Sekunden fertig und die Auszahlung 1std später bearbeitet worden. Es ist einfach mal wieder ein top casino von damaNV.
Dobrá uvítacia ponuka
Good welcome offer
Gutes Willkommens angebot
Všetci potrební poskytovatelia [Hacksaw, Pragmatic atď.]
All necessary providers [Hacksaw, Pragmatic etc]
Alle nötigen Provider [Hacksaw,Pragmatic etc]
Rýchly výber + overenie.
Fast withdrawal+verification.
Schnelle auszahlung+verifizierung.
Nič.
Nothing.
Nichts.
RocketPlay Casino
Je nám cťou byť súčasťou vášho herného sveta! RocketPlay sa zaviazal splniť vaše herné fantázie. Nech je každá hra, ktorú hráte, pozoruhodným dobrodružstvom!
We are honored to be part of your gaming world! RocketPlay is committed to making your gaming fantasies come true. May every game you play be a remarkable adventure!
Wir sind geehrt, Teil deiner Gaming-Welt zu sein! RocketPlay setzt alles daran, deine Gaming-Fantasien Wirklichkeit werden zu lassen. Möge jedes Spiel, das du spielst, ein bemerkenswertes Abenteuer sein!
dlho som tu nebola, dufam ze vsetko dobre, overovanie nefunguje ale dufam ze bude, inak su mili
I haven't been here long, I hope everything is good, verifying doesn't work but I hope it will, otherwise they're nice
Ich bin noch nicht lange dabei ich hoffe es ist alles gut verifizieren funktioniert nicht aber ich hoffe es wird sonst sind sie nett
Príjemní priaznivci chatu
Nice chat supporters
Nette chat supporter
Žiaľ, overenie nefunguje
Unfortunately, verification doesn't work
Verifizieren funktioniert nicht leider
RocketPlay Casino
Ďakujeme, že ste si vybrali RocketPlay! Sme radi, že ste na palube. Ceníme si váš komentár a sme odhodlaní neustále sa vyvíjať, aby sme vám lepšie slúžili. Ak chcete situáciu podrobnejšie preskúmať, uveďte ďalšie podrobnosti o svojej skúsenosti: support@rocketplay.com
Thank you for choosing RocketPlay! We're excited to have you on board. We value your comment and are committed to continually evolving to better serve you. To investigate the situation in more detail, please provide more details about your experience: support@rocketplay.com
Vielen Dank, dass du RocketPlay gewählt hast! Wir freuen uns, dich an Bord zu haben. Wir schätzen deinen Kommentar und sind entschlossen, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln, um dich besser zu bedienen. Um die Situation genauer zu untersuchen, gib bitte mehr Details über deine Erfahrung an: support@rocketplay.com
Toto kasíno má najhoršie rtp, aké som videl... Hral som zostatok 214, prehral som ho skôr, ako som mohol hrať cez 250. To znamená, že rtp relácie bolo 15 %, zatiaľ čo hry majú údajne aspoň 94 % rtp , tak na tomto niečo smrdí... Live chat zbytočný
This casino has the worst rtp I have seen... I played a balance of 214, was lost before I was able to play thru 250. This means that the session rtp was 15%, when the games supposedly are at least 94% rtp, so something stinks on this... Live chat useless
stránka je v poriadku výber hier
site is okay selection of games
Hrozné RTP a hranie hier, už by som na túto stránku nikdy nevkladal, je to škoda, čo sa deje s Dama NV, pretože kedysi sa hrala dobre, ale teraz som to už nejaký čas nevidela.. treba sa tomu vyhnúť.
Terrible RTP and game play, I would never deposit at this site again, its a shame what is happening with Dama NV, as it used to have good game play but have not seen that for a while now..to be avoided..
RocketPlay Casino
Ďakujeme, že ste si našli čas na zdieľanie spätnej väzby týkajúcej sa nášho kasína. Je nám ľúto, že vaša skúsenosť nesplnila vaše očakávania. Radi by sme objasnili, že výhra v kasíne je vždy náhodná a nikdy nie je zaručená. Naše kasíno funguje spravodlivo a transparentne a vlastníme platnú licenciu, ktorú je možné overiť na našej webovej stránke.
Ospravedlňujeme sa za všetky nepríjemnosti, ktoré ste mohli zažiť, a dúfame, že nám dáte ďalšiu šancu poskytnúť vám pozitívny herný zážitok. Ak chcete situáciu ďalej preskúmať, poskytnite nám svoju e-mailovú adresu alebo sa neváhajte obrátiť priamo na našu službu podpory: support@rocketplay.com
Thank you for taking the time to share your feedback regarding our casino. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We would like to clarify that winning in a casino is always random and never guaranteed. Our casino operates fairly and transparently, and we hold a valid license which can be verified on our website.
We apologize for any inconvenience you may have experienced and hope that you will give us another chance to provide you with a positive gaming experience. To investigate the situation further, please provide us with your email address or feel free to reach out to our support service directly: support@rocketplay.com
rocketplay je pravdepodobne najlepšia kasínová aplikácia, je rýchly cashback veľa hier jednoduché výbery zákaznícky servis je skvelý ako turnaje
rocketplay is probably the best casino app their is fast cashback lots of games easy withdrawals the costumer service is brilliant like the tournaments
RocketPlay Casino
Sme vďační za vašu podporu a sme nadšení, že si užívate RocketPlay! Nech je každá hra, ktorú hráte, plná vzrušenia a nech z vás vždy vyjde ako víťaz!
We're grateful for your support and thrilled you're enjoying RocketPlay! May every game you play be filled with excitement, and may you always emerge as the victor!
Po registrácii a krátkom hraní som urobil svoj prvý výber a bolo to rýchle a jednoduché spracovanie, ktorého pripísanie sumy výberu na môj bankový účet trvá len pár minút
After registering and playing a short time i made my 1st withdrawal and it was fast and easy processing of which it only takes few minutes for the withdrawal amount being credited to my bank account
RocketPlay Casino
Ďakujeme, že ste si vybrali RocketPlay! Sme radi, že ste na palube. Pokračujte v skúmaní našich hier a nech vás každá privedie bližšie k víťazstvu a dobrodružstvu!
Thanks for choosing RocketPlay! We're excited to have you on board. Keep exploring our games, and may each one bring you closer to victory and adventure!
S vami je všetko v poriadku, chlapci, som rád, že som hral s vaším kasínom
Everything is fine with you guys I’m glad that I have played with your casino
Nie je problém pripraviť veci na prípravu a hru
No problem getting things ready to get ready and play
Pomáha to uľahčiť ľuďom, ktorí majú problémy s angličtinou
Helping to make it easier for people who are struggling with English
Dobrý manažment
Good management
Ponúkajú bezplatné zatočenia online na váš účet a ak budete mať šťastie, vyhráte cenu
They offer free online spins to your account and if you’re lucky enough you’ll win the prize
Žiadny problém s kasínom
No problem with the casino
RocketPlay Casino
Vážime si vašu pozitívnu spätnú väzbu! Práve hráči ako vy robia z RocketPlay fantastickú hernú komunitu. Nechajte rakety lietať vysoko a nech je vaša herná cesta plná vzrušenia!
We appreciate your positive feedback! It's players like you who make RocketPlay a fantastic gaming community. Keep the rockets flying high, and may your gaming journey be filled with excitement!
Dobrá webová stránka a dobré hry na hranie vám tiež dávajú darčeky na hranie a je to dôveryhodná webová stránka
Good website and good games to play also they give you gifts for playing aswell and it’s trustworthy website
dobré hry
good games
Dobré bonusy
Good bonuses
RocketPlay Casino
Vaša podpora pre nás znamená celý svet! Sme tu, aby sme urobili váš herný zážitok nezabudnuteľným. Pokračujte v hre, vyhrávajte a spoločne dobyjme herný vesmír!
Your support means the world to us! We're here to make your gaming experience unforgettable. Keep playing, keep winning, and let's conquer the gaming universe together!
Urobme tu skutočnú recenziu s úprimnou spätnou väzbou, pretože niektoré recenzie na tejto stránke sú zjavne nepravdivé.
Toto kasíno nie je také, aké sa robí, hry sú rovnaké ako všade inde s licenciou od curacao. Je to len ďalšie kasíno Dama NV so skutočne nízkym RTP.
Hral som tu veľa hier počas niekoľkých dní a v rôznych časoch, hry neplatia nič, RTP je tak nízke, že si sotva môžete vychutnať akúkoľvek hru.
Povedal by som tiež, že zákaznícka podpora je prinajlepšom priemerná, počas môjho pôsobenia v kasíne mi neboli ponúknuté žiadne skutočné bonusy, napriek tomu, že som veľa stávkoval. Ponúkli mi bezplatné zatočenia, ktoré boli v podstate zbytočné.
Toto kasíno sa nestará o svojich hráčov, čo je v súčasnosti jediný rozdiel medzi týmito typmi kasín.
Tiež som si všimol, že majú niekoľko poskytovateľov platieb, robím vklad v AUD, ale peniaze si beriem v USD alebo EUR, čo vedie k poplatkom za zahraničné transakcie na vašej kreditnej alebo debetnej karte. To naznačuje, že sa snažia obchádzať banky v určitých dôvodoch, ktoré ich blokujú. Myslím si, že je to neslušné správanie, ale opäť majú licenciu od curaçao, ktorá nestojí za papier, na ktorom je napísaná, čo je jedna z najslabších regulácií na svete.
Povedal by som, že toto kasíno má jedno z najhorších, v ktorom som hral, takže som veľmi zmätený, prečo Casino Guru dáva tomuto kasínu vynikajúce hodnotenie. Ako som už povedal, recenzie nie sú všetky pravé a noví hráči by mali byť pri výbere tohto kasína opatrní.
Opäť veľmi sklamaný.
Let’s have a real review here with honest feedback, as clearly some of the reviews on this page are false.
This casino is not what it is made out to be, the games are the same as everywhere else with a licence from curacao. It’s just anothe Dama N.V casino with a really low RTP.
I played many of the games here over several days and at different times, the games do not pay anything , the RTP is so low you can hardly enjoy any game play.
I would also say the customer support is mediocre at best, I was offered no real bonuses throughout my time at the casino despite wagering a lot. I was offered free spins that were basically useless.
This casino does not look after its players which is the only differentiator between these types of casinos these days.
I also noticed they have several payment providers , I make a deposit in AUD but it takes the money in USD or EUR which results in foreign transactions fees on your credit or debit card. This suggests they are trying to circumvent banks in certain justifications blocking them. I would think this is underhand behaviour, but again they have a licence from curaçao which is not worth the paper it’s written on, some of the weakest regulation in the world.
I would say this casino is up there with one of the worst I have played at so I’m very confused why Casino Guru is giving this an excellent rating. As I have said the reviews are not all genuine and new players should be cautious when choosing this casino.
Very disappointed yet again.
Webová stránka
Website
Zákaznícky servis
Customer Service
Hry
Games
RTP
RTP
Vklad/Bankovníctvo
Deposit/Banking
Bonusy
Bonuses
RocketPlay Casino
Ďakujeme, že ste si našli čas a poskytli nám spätnú väzbu. Je nám veľmi ľúto, že vaša skúsenosť s naším kasínom nesplnila vaše očakávania. Neustále sa snažíme zlepšovať našu zákaznícku podporu a ponuky a spätná väzba, ako je tá vaša, nám v tomto úsilí pomáha. Ak chcete situáciu vyriešiť, poskytnite nám svoju e-mailovú adresu alebo sa neváhajte obrátiť priamo na našu službu podpory: support@rocketplay.com . Našich hráčov si vážime a vaša spokojnosť je našou prioritou.
Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We deeply regret that your experience with our casino didn't meet your expectations. We constantly strive to enhance our customer support and offerings, and feedback like yours helps us in this endeavor. To address the situation, please provide us with your email address or feel free to reach out to our support service directly: support@rocketplay.com. We value our players, and your satisfaction is our priority.
Veľmi dobré kasíno platí rýchlo za dobré služby, je škoda, že moja krajina nemôže hrať
Very good casino pays fast good service, it's a shame my country can't play
Muy buen casino paga rápido buena atención, lastima q mi país no puede jugar
Dobrý zákaznícky servis
Good customer service
Buena atención al cliente
Rýchle platby
Fast payments
Pagos rápidos
Rôzne d3 hry
Variety d3 games
Variedad d3 juegos
Nepodporuje niektoré krajiny
Does not support some countries
No admite algunos países
RocketPlay Casino
Sme radi, že ste súčasťou rodiny RocketPlay! Prajem vám nekonečné šťastie a nekonečnú zábavu vo vašich herných dobrodružstvách! Naším poslaním je rásť a poskytovať vám ešte vzrušujúcejšie hry.
We're delighted to have you as part of the RocketPlay family! Wishing you boundless luck and endless fun in your gaming adventures! We're on a mission to grow and provide even more exciting games for you.
RocketPlay Casino je špičková voľba pre kasínových hráčov. Vďaka širokej škále hier vysokej kvality, užívateľsky prívetivej navigácii a pohotovej zákazníckej podpore to robí všetko správne. Navyše, hladké výbery a slušné akcie z neho robia víťaza v mojej knihe.
RocketPlay Casino is a top-notch choice for casino players. With a wide range of high-quality games, user-friendly navigation, and responsive customer support, it ticks all the right boxes. Plus, smooth withdrawals and decent promotions make it a winner in my book.
RocketPlay Casino
Vážený FrenkUzumu, Sme nadšení, že to vieme! Prajem vám veľa skvelých víťazstiev!
Dear FrenkUzumu, We are thrilled to know that! Wish you many great victories ahead!
Moja skúsenosť s týmto kasínom bola zmesou pozitív a negatív. Na jednej strane som rád, že ponúkajú širokú škálu RTG slotov a iných hier, ako sú karty a keno, ktoré ma baví. Je skvelé, že vopred poskytujú jasné promo podmienky. Proces overovania KYC bol hladký a rýchly. Narazil som však na nejaké problémy, najmä s rýchlosťou výberov, najmä v kryptomenách, ktoré boli vo všeobecnosti oneskorené a trvalo dlhšie, ako som očakával
My experience with this Casino has been a mix of positives and negatives. On one hand, I'm glad they offer a wide variety of RTG slots and other games like cards and keno, which I enjoy. It's great that they provide clear promo terms upfront. The KYC verification process was smooth and speedy. However, I did encounter some issues, particularly with the speed of withdrawals, especially in crypto, which was generally delayed and took longer than I expected
RocketPlay Casino
Veľká vďaka za úžasnú recenziu! Usilovne pracujeme na tom, aby sme splnili očakávania, ako sú tie vaše! Naším cieľom je pochopiť situáciu a pomôcť vám. Ak potrebujete pomoc v súvislosti s vaším problémom, obráťte sa na náš tím podpory: SUPPORT@ROCKETPLAY.COM
Many thanks for the awesome review! We are working hard to meet expectations like yours! We aim to understand the situation and assist you. Please reach out to our support team for assistance regarding your concern: SUPPORT@ROCKETPLAY.COM
Pekné usporiadanie kasína, veľmi jednoduchá navigácia. V tomto kasíne som vložil iba raz, nepoužil som vkladový bonus, pretože požiadavky na stávkovanie sú na moje preferencie príliš vysoké. Často mi posielajú e-maily s kódmi bezplatného zatočenia alebo stimulmi na dokončenie úlohy v rámci série zatočení, zatočenia sú tiež veľmi vysokou požiadavkou na stávkovanie, ale ak si chcete len tak popichať a rýchlo sa zabaviť, pozrite sa, či všetky hry sú horúce, potom vám bezplatné zatočenia poskytujú príležitosť hrať a možno aj vyhrať malú hotovosť. Zatiaľ som nemal možnosť vybrať si, v tomto kasíne som nič nevyhral, žiaľ, hneď som prehral svoj prvý vklad a nevyhral som zo žiadnej sady zatočení zadarmo. Zákaznícky servis je priateľský a vždy k dispozícii a jeho vklad je jednoduchý, existuje veľa možností, vložil som bitcoiny, čo bolo jednoduché a rýchle. Ešte som sa nerozhodol, či vložím druhýkrát, ale celkovo moja skúsenosť nebola zlá, ale ani úžasná.
Nice casino layout, very simple to navigate. I have only deposited at this casino once, I didn't use a deposit bonus because the wagering requirements are a little too high for my preference. They do often send me emails with free spin codes or incentives to complete a task for a set of spins, the spins do come either a pretty high wagering requirement as well but if you just want to dink around and have some quick fun ir see if any games are hot then the free spins give you that opportunity to play and possibly win a little cash. I haven't had the opportunity to withdraw yet, I haven't won anything from this casino unfortunately I lost my first deposit right away and haven't won from any set of free spins. The customer service is friendly and always avail and its easy to deposit there is many options, I deposited bitcoin which was simple and fast. I haven't decided if I will deposit a second time but all in all my experience wasn't bad but it wasn't wonderful either .
Priateľský zákaznícky servis
Friendly customer sevice
Vysoké stávkové požiadavky na bonusy
High wagering requirements on bonuses
RocketPlay Casino
Sme radi, že ste si užili naše služby. Dúfam, že ťa čoskoro uvidím!
We’re delighted to hear you enjoyed our service. Hope to see you soon!
Rocketplay CASINO je úplne TOP! Hrám niekoľko kasín, ale Rocketplay je najlepší! Overenie a výber trvali iba 30 minút. Som veľmi spokojný.. Veľmi vysoké RTP! Pomocný personál Ashley a Daniel sú veľmi priateľskí. Nikdy som nič také nevidel.. za 5 minút obaja vyriešia všetky problémy..
Rocketplay CASINO is absolutely TOP! I play several casinos but Rocketplay is the best! Verification and withdrawal took only 30 minutes. I am very satisfied.. Very high RTP! Support staff Ashley and Daniel are very friendly. I've never seen anything like it.. in 5 minutes they both solve all problems..
Rocketplay CASINO ist Absolut TOP! Ich spiele mehrere Casinos aber Rocketplay ist die beste! Verifizierung und Auszahlung hat nur 30 Minuten gedauert. ich bin sehr zufrieden.. Sehr höhe RTP! Support Mitarbeiter Ashley und Daniel sind sehr freundlich. Sowas habe ich noch nie gesehen..in 5 Minuten lösen die beide alle Probleme..
Kasíno konalo s rešpektom a skutočne podporovalo zodpovedné hranie. Toto je jedno z najuznávanejších kasín. Odporučil by som to každému človeku.
Casino acted respectfully and really upheld responsible gaming. This is one of the most reputable casinos out there. I would recommend it to every person.
Casino hat sich respektvoll verhalten und das verantwortliche Spielen wirklich eingehalten. Das ist eines der seriösesten Casinos die es gibt. Ich würde es jeder Person empfehlen.
Rešpektujte zodpovedné hranie
Respect responsible gaming
Respektieren verantwortungsvolles Spielen
Chat je vždy k dispozícii
Chat always available
Chat immer verfügbar
Rýchla výplata
Payout fast
Auszahlung zügig
Jednanie so zákazníkmi veľmi priateľské
Dealing with customers very friendly
Umgang mit Kunden sehr freundlich
Dobré ponuky
Good deals
Gute Angebote
Mal prevziať zodpovednosť priamo a nie až po sťažnosti. Ale v spätnom pohľade najlepšie a najspravodlivejšie kasíno.
Should have taken responsibility directly and not only after a complaint. But in hindsight the best and fairest casino.
Hätten direkt Verantwortung übernehmen sollen und nicht erst nach einer Beschwerde. Aber im Nachhinein das beste und fairste casino.
Veľmi dobré kasíno! Hrám tam už dlho a milujem to! Overenie a výplaty sú super rýchle. Podpora je vždy veľmi priateľská. nemám sa na čo sťažovať :)
Very good casino! Have been playing there for a long time and love it! Verification & payouts are super fast. Support is always very friendly. I have nothing to complain about :)
Sľubuje všetko, kto spĺňa ako bonus bez vkladu, tak aj výber veľmi dobré niekoľko akcií stále hrám, gratulujem ....
Promises everything who fulfills both the no deposit bonus and the withdrawal very good several promotions I still continue to play congratulations ....
Promete tudo quem cumpre tanto em relação ao bonus sem deposito quantos ao saque muito bom varias promoçoes ainda continuo a jogar parabens....
Dokonalé vo všetkom, čo sľubuje
Perfect in everything it promises
Perfeito em tudo que promete
Do tejto chvíle vôbec neviem *****.
I don't know until the present moment ***** at all.
Omylom som našiel rocketplay, som rád, že som to urobil. Ponúkajú širokú škálu hier s webovou stránkou, na ktorej je jednoduchá navigácia.
Agenti zákazníckeho servisu sú veľmi efektívni, rýchli a riešia záležitosti už po prvom kontakte. Musel som zmeniť niektoré osobné údaje a hneď mi pomohli.
Výbery na austrálsky bankový účet sú veľmi rýchle. Bonusy a cash back sú naozaj dobré, po stávke som veľakrát vybral.
Niekoľko hier nie je k dispozícii pre obyvateľov Austrálie, ale napriek tomu by som toto kasíno veľmi odporučil.
Found rocketplay by mistake, so glad I did. They offer a wide variety of games with a website that is easy to navigate.
The customer service agents are very efficient, quick and resolve matters after first point of contact. Had to change some personal details and they helped me right away.
Withdrawals are very fast to an Australian bank account. Bonuses and cash backs are really good, I've withdrawn many times after wagering.
A few games not available to Australian residents but I'd still highly recommend this casino.
Rýchly a efektívny zákaznícky servis dostupný 24/7
Quick & efficient Customer service available 24/7
Rýchle výbery
Fast Withdrawals
Dobré bonusy / cash back
Good Bonuses/cash back
Široká škála hier
Wide variety of games
Jednoduchá navigácia na webe
Easy to navigate website
Index bezpečnosti
Vysvetlenie indexu bezpečnosti pre RocketPlay Casino
Pozrite sa na vysvetlenie faktorov, ktoré zohľadňujeme pri výpočte hodnotenia indexu bezpečnosti pre RocketPlay Casino. Index bezpečnosti je hlavný ukazateľ, ktorý používame k popisu dôveryhodnosti, férovosti a kvality všetkých online kasín v našej databáze.
Index bezpečnosti:Veľmi vysoký9.8/10
Na základe nášho prieskumu a odhadov sa jedná o veľmi veľké kasíno
Podľa nás sú obchodné podmienky kasína spravodlivé
Nenašlo sa na žiadnej dôležitej čiernej listine kasín
Žiadne sťažnosti hráčov alebo veľmi nízka hodnota zadržaných výhier v sťažnostiach v pomere k veľkosti kasína
Zohľadnili sme aj iné faktory, ktoré mali na index bezpečnosti kasína mierne negatívny dopad
Index bezpečnosti tohto kasína bol vypočítaný na základe nášho výskumu a údajov zozbieraných naším tímom pre hodnotenie kasín.
Zistite viac o metodike hodnotenia kasín
Urobilo toto kasíno voči vám niečo nespravodlivé?
Odoslať sťažnosť
Sťažnosti na RocketPlay Casino a súvisiace kasína (43)
Bohužiaľ, v súlade s miestnymi predpismi vám nemôžeme zobraziť recenziu tohto kasína. Môžete si však vybrať z najlepších dostupných online kasín nižšie.
