Guru AI
Čo sa mi na Realspine nepáčilo:
To, že ma okradli o 72 000 dolárov, je asi to, čo sa mi na tomto kasíne najviac nepáčilo. V skutočnosti mi pred asi 5 mesiacmi zatvorili účet, keď som na ňom ešte mal tento zostatok, a nikdy mi ho nezaplatili. A čo je horšie, ani neodpovedali na moje e-maily so žiadosťou o platbu, hoci povedali, že mi dovolia vybrať si zostávajúci zostatok pred zatvorením účtu. Urobili tak bez akéhokoľvek upozornenia a vysvetlenia.
Tiež sa mi nepáčilo, keď mi odpočítali 165 000 dolárov, pretože som „vyhral priveľa". Áno. Pozrite si pozorne ich podmienky používania: vyhradzujú si právo znížiť vašu výhru, ak vyhráte viac ako 100 000 dolárov za jeden deň. Samozrejme, na svojej stránke to práve neinzerujú.
Toto sú pravdepodobne dve veci, ktoré som na mojej skúsenosti s touto stránkou najviac nenávidel.
Ach, tiež sa mi nepáčilo, keď som sa jedného rána prihlásil a zistil, že niekto hral na mojom účte a prehral ma okolo 23 000 dolárov. Ani to nebolo veľmi zábavné. Tiež sa mi nepáčilo, že som sa za to nikdy neospravedlnil.
Celkovo vzaté, celkom nezabudnuteľný zážitok zákazníka.
To, že ma okradli o 72 000 dolárov, je asi to, čo sa mi na tomto kasíne najviac nepáčilo. V skutočnosti mi pred asi 5 mesiacmi zatvorili účet, keď som na ňom ešte mal tento zostatok, a nikdy mi ho nezaplatili. A čo je horšie, ani neodpovedali na moje e-maily so žiadosťou o platbu, hoci povedali, že mi dovolia vybrať si zostávajúci zostatok pred zatvorením účtu. Urobili tak bez akéhokoľvek upozornenia a vysvetlenia.
Tiež sa mi nepáčilo, keď mi odpočítali 165 000 dolárov, pretože som „vyhral priveľa". Áno. Pozrite si pozorne ich podmienky používania: vyhradzujú si právo znížiť vašu výhru, ak vyhráte viac ako 100 000 dolárov za jeden deň. Samozrejme, na svojej stránke to práve neinzerujú.
Toto sú pravdepodobne dve veci, ktoré som na mojej skúsenosti s touto stránkou najviac nenávidel.
Ach, tiež sa mi nepáčilo, keď som sa jedného rána prihlásil a zistil, že niekto hral na mojom účte a prehral ma okolo 23 000 dolárov. Ani to nebolo veľmi zábavné. Tiež sa mi nepáčilo, že som sa za to nikdy neospravedlnil.
Celkovo vzaté, celkom nezabudnuteľný zážitok zákazníka.
- Vôbec nič
- Okrádajú hráčov, ktorí vyhrávajú priveľa
