PGBET Casino recenzia

Hráč z Mexika mal problémy s výberom peňazí kvôli nesprávnemu číslu bankového účtu, ktoré, ako trval na svojom, skopíroval správne. Kasíno požadovalo platbu 1500 pesos za úpravu čísla účtu s tvrdením, že mu bude neskôr vrátená, čo považoval za nelogické. Stretol sa s hrubou zákazníckou podporou a nebol schopný nájsť relevantné zmluvné podmienky týkajúce sa tohto poplatku. Sťažnosť bola uzavretá z dôvodu, že hráč nereagoval na otázky a pripomienky.

Hráč z Mexika požiadal o výber menej ako dva týždne pred podaním tejto sťažnosti. Jeho peniaze ešte neboli prijaté. Tím pre sťažnosti zistil, že príslušné kasíno je podvod a odporučil hráčovi, aby s ním prestal komunikovať, aby sa predišlo potenciálnym rizikám. Vzhľadom na to, že hráč nereagoval na otázky, bola sťažnosť uzavretá, ale hráč si ponechal možnosť ju v budúcnosti znovu otvoriť, ak sa rozhodne znova komunikovať.

Hráč z Mexika vložil 600 dolárov, ale musel vykonať ďalšie vklady. Tím pre sťažnosti rozhodol, že renomované kasíno by nemalo požadovať viacnásobné vklady a odporučil jej, aby prestala s kasínom komunikovať kvôli podozrivým praktikám. Vyšetrovanie však nemohlo pokračovať, pretože hráč na otázky nereagoval. Sťažnosť bola preto uzavretá, ale hráč ju môže v budúcnosti znovu otvoriť, ak si to želá.

Hráč z Mexika vložil skutočné peniaze po tom, čo ju do hry odporučil kamarát, a zaznamenal rýchle výplaty. Po dosiahnutí VIP statusu však bola požiadaná o dodatočný vklad 1 500 dolárov na výber svojich prostriedkov, čo ju frustrovalo. Tím pre sťažnosti identifikoval kasíno ako podvodnú platformu a odporučil jej, aby nevkladala žiadne peniaze na opravu akýchkoľvek údajov. Bohužiaľ, kvôli jej nedostatočnej odpovedi bola sťažnosť v tom čase uzavretá, ale ak sa rozhodne pokračovať v komunikácii, môže ju v budúcnosti znovu otvoriť.