Name: Palace Casino recenzia
Item: Palace Casino
Rating: 8.4
Author: Zuzana Cirochova

PrehľadBezpečnosť a spravodlivosťHryBonusyPlatbyZákaznícka podporaHráčske recenzie

Zuzana C.

03/2026

Prečítajte si našu recenziu na Palace Casino, sťažnosti hráčov a ďalšie faktory. Dozviete sa, prečo si myslíme, že je veľmi dobré.

Do kasína

Palace Casino 8.4 Index bezpečnosti Vysoký NavštíviťDo kasína

Prijíma hráčov zo Slovenska

Plusy a mínusy

Vklady a výbery prostredníctvom kryptomien
K dispozícii sú viaceré nástroje zodpovedného hrania
K dispozícii sú Živé hry
Pekný a moderný web

Minimálny výber je €100
Relatívne nové kasíno, ešte nepreverené časom

Screenshoty kasína

Palace Casino recenzia

Pozorne sme preskúmali Palace Casino a stanovili sme mu vysoký index bezpečnosti, čo znamená, že je to skvelé kasíno na hranie. V našej recenzii sme zohľadnili sťažnosti hráčov na toto kasíno, odhadované obraty, licencie, kvalitu zákazníckej podpory, férovosť obchodných podmienok, limity pre výhry a výbery, autentickosť hier a ďalšie faktory. Palace Casino je vo vzťahu s ďalšími online kasínami uvedenými nižšie, a jeho hodnotenie je nimi pozitívne ovplyvnené. Prečítajte si celú recenziu nižšie a získajte viac informácií o tomto kasíne.

Podľa nášho výskumu a odhadu je Palace Casino menšie online kasíno, čo sa týka príjmov. Je súčasťou skupiny prepojených kasín, no táto skupina je stále relatívne malá, aj keď zohľadníme aj ostatné kasína. Príjmy kasína sú dôležitým faktorom, keďže veľké kasína by mali byť schopné bez problémov vyplatiť aj vysoké výhry, zatiaľ čo pre tie menšie by mohla byť vysoká výhra jedného z hráčov problematická.

Nenašli sme žiadne relevantné sťažnosti na toto kasíno.

Na základe všetkých vyššie uvedených informácií môžeme jednoznačne povedať, že Palace Casino je veľmi dobré online kasíno. Ak sa preň rozhodnete, môžete očakávať, že o vás bude dobre postarané, a že sa vám bude dobre hrať.

Čítať viac Čítať menej

Informácie o spoločnosti

Vlastník Fin Tech Montana Azul Capital LTD
Prevádzkovateľ Fin Tech Montana Azul Capital LTD
Založené 2025
Odhadované ročné príjmy < 1 000 000 €

Bezpečnosť a spravodlivosť

Pozrite sa na vysvetlenie faktorov, ktoré zohľadňujeme pri výpočte hodnotenia indexu bezpečnosti pre Palace Casino. Index bezpečnosti je hlavný ukazateľ, ktorý používame k popisu dôveryhodnosti, férovosti a kvality všetkých online kasín v našej databáze.

Kľúčové metriky

Obchodné podmienky

Spravodlivé

Zistené problémy: 0

Prechádzame podmienky jednotlivých kasín a hľadáme neférové pravidlá, ktoré by bolo možné použiť proti hráčom. Akékoľvek ustanovenia, ktoré sú podľa nás neférové, vedú k zníženiu indexu bezpečnosti kasína.

Veľkosť kasína

Malé kasínoMalá až stredná skupina

Väčšie kasína sú pre hráčov všeobecne bezpečnejšie, pretože ich vysoké príjmy im umožňujú bez problémov vyplatiť aj veľmi veľké výhry a ich kvalitu preukázal veľký počet hráčov. Berieme do úvahy odhadované príjmy za posledné 4 roky a taktiež berieme do úvahy aj príjmy ostatných kasín v sieti.

Pomer sťažností

Veľmi dobrý

Celkový počet sťažností: 2

Otvorené 0
Nevyriešené 0
Vyriešené 1
Zamietnuté 1

Zobraziť sťažnosti

Sťažnosti hráčov znamenajú, že kasíno sa nespráva voči hráčom spravodlivo, alebo nekoná v určitých situáciách správne. Počet a závažnosť sťažností berieme do úvahy vo vzťahu k veľkosti kasína, pretože by sa dalo očakávať, že kasíno s vyšším počtom hráčov bude mať aj viac sťažností.

Čierne listiny

None

Pokiaľ sa kasíno objaví na významných čiernych listinách, je to obvykle znamenie, že má nejaké negatívne vlastnosti. Posudzujeme každú čiernu listinu a index bezpečnosti kasína znižujeme na základe nášho názoru na situáciu a jej závažnosť.

Ďalšie faktory

Neutrálne

Na index bezpečnosti môžu mať vplyv aj ďalšie prvky a vlastnosti kasína, ako napríklad limity výhier, falošné hry alebo licencie, zlá alebo žiadna zákaznícka podpora, sieť kamenných pobočiek atď.

Licenčné úrady

Komory (Anjouan Gaming)ALSI-202504039-FI2
Overená

Sťažnosti na Palace Casino

Všetky(2)
Otvorené(0)
Nevyriešené(0)
Vyriešené(1)
Zamietnuté(1)

Účet hráča zostáva otvorený aj napriek oznámeniu o závislosti od hazardných hier.

Sporná čiastka: 960 €

Výber hráča bol oneskorený.

Sporná čiastka: £1 200

Odoslať sťažnosť

Hry

Preskúmajte, akú hernú ponuku má Palace Casino. Zistite, aké typy hier a od akých výrobcov sú k dispozícii a ktoré hry sú v tomto kasíne najobľúbenejšie.

Typy hier

Hry
Hry naživo

Automaty

Ruleta

Blackjack

Video poker

Bingo

Stávkovanie

Baccarat

Jackpot hry

Live hry

Poker

Kockové hry a craps

Keno

Stieracie žreby

Stávky na eSports

Crash hry

Dostupné: 4 Nedostupné: 11

Najpopulárnejšie hry

Výrobcovia hier

Zobraziť všetko (23)

Kasínové Bonusy

Palace Casino bonusy

Prezrite si všetky bonusy, ktoré ponúka Palace Casino, vrátane ponúk na bonusy bez vkladu a uvítacích bonusov.

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

Spôsoby platby

Platby

Prezrite si prehľad platobných metód, pre ktoré má Palace Casino podporu, aj so súvisiacimi limitmi a poplatkami spojenými s transakciami do alebo z vášho účtu v kasíne.

Spôsoby platby

Zobraziť všetko (33)

Transakčné limity

Limity pre výbery

Bez limitu pre EUR

Limity výhier

Neznámy

Meny

Tradičné

Podporované fiat meny.

EURCADCHFDKKJPYNOKNZDPLNSEK

Zákaznícka podpora

Zaujíma vás, aké možnosti zákazníckej podpory ponúka toto kasíno? Preskúmajte jazykové možnosti a typy podpory, ako aj výsledky nášho testovania.

Dostupné jazyky

Web

K dispozícii v 16 jazykov

slovenskyanglickyfrancúzskynemeckyšpanielsky 11 viac

Live chat

K dispozícii v 16 jazykov

slovenskyanglickyfrancúzskynemeckyšpanielsky 11 viac

Zákaznícka podpora:

K dispozícii v 16 jazykov

slovenskyanglickyfrancúzskynemeckyšpanielsky 11 viac

Hodnotenie live chatu

Podpriemerná

Na základe 1 testu

3.12.2025

Igor P.

Podpriemerná

Hráčske recenzie

Recenzie používateľov na Palace Casino

Toto je miesto, kde môžete zdieľať skúsenosti s Palace Casino. Prečítajte si, čo o ňom napísali iní hráči, alebo napíšte svoju vlastnú recenziu a dajte tak všetkým vedieť o jeho kladných či záporných vlastnostiach na základe vašich osobných skúseností.

Spätná väzba od hráčov:

Dobrá

Hodnotilo 7 užívateľov

Veľmi pozitívnaPozitívnaNeutrálnaNegatívnaVeľmi negatívna

Máte nejaké skúsenosti s týmto kasínom?

Napísať recenziu

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

• pred 5 dňami

Moja VIP manažérka je doslova jediný dôvod, prečo som toto kasíno ešte neopustil. Každý týždeň sa prihlasuje, posiela mi personalizované ponuky, ktoré skutočne zodpovedajú môjmu spôsobu hry a raz, keď sa mi výber na dva dni zasekol, ho vyriešila za dvadsať minút. Naozaj mám pocit, akoby som mal vo vnútri priateľa. Ale proces KYC na overenie bol v prvom rade hotový cirkus. Chceli môj preukaz totožnosti, selfie a potom výpis z bankového účtu. Mal som pocit, akoby som žiadal o hypotéku, nie o účet v kasíne.

VIP manažér je skutočný anjel. Osobný servis, vďaka ktorému sa budete cítiť cenení, nielen ako ďalšie vkladové číslo.
VIP manager is an actual angel. Personal service that makes you feel valued not just like another deposit number

Dokumenty KYC sú zbytočne komplikované. Potrebovali štyri rôzne dokumenty a tri opätovné odoslania, kým ma konečne schválili. Trvalo to takmer týždeň.
KYC docs are overkill. Needed four different documents and three resubmissions before they finally approved me. Took almost a week.

Palace Casino

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu!

Sme radi, že váš VIP manažér mal taký pozitívny vplyv na vašu skúsenosť. Poskytovanie personalizovanej podpory, ponúk na mieru a rýchlej pomoci je presne to, o čo sa náš VIP tím snaží, a teší nás, že ste sa cítili skutočne cenení. Určite sa s vami podelíme o vaše milé slová.

Je nám ľúto, že proces overovania sa zdal byť náročnejší, ako sa očakávalo. Postupy KYC sú nevyhnutnou súčasťou ochrany našich hráčov aj platformy, ako aj dodržiavania regulačných a bezpečnostných požiadaviek. V závislosti od okolností môžu byť na úspešné dokončenie overenia potrebné ďalšie dokumenty, ako napríklad doklad totožnosti, selfie a doklad o adrese alebo spôsobe platby.

Chápeme, že nutnosť poskytnúť viacero dokumentov a ich opätovne odoslať môže byť frustrujúca, a preto si vážime vašu trpezlivosť počas celého procesu. Vašu spätnú väzbu týkajúcu sa overovania sme zaznamenali a budeme ju zdieľať s príslušným tímom, aby sme celý proces čo najviac zefektívnili a spríjemnili.

Ešte raz ďakujeme, že ste si našli čas podeliť sa s nami o svoju skúsenosť!

-Tím PalaceCasina

• pred týždňom

Celková skúsenosť bola slušná, ale proces výberu trval oveľa dlhšie, ako som očakával, čo bolo sklamaním. Zákaznícka podpora bola zdvorilá a nápomocná, hoci mnohé odpovede sa zdali byť automatizované a nie prispôsobené mojim konkrétnym otázkam. Na druhej strane, kasíno ponúka solídny výber hier a pohodlné možnosti platby vrátane kryptomien a bankových kariet.

K dispozícii je viacero spôsobov vkladu. Užitočná zákaznícka podpora.
Multiple deposit methods availableHelpful customer support
Dobrý výber hier
Good variety of games

Pomalé spracovanie výberov
Slow withdrawal processing
Povinné overenie totožnosti
Mandatory identity verification

Palace Casino

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu!

Teší nás, že sa vám páčil široký výber hier, rôzne platobné metódy a že náš tím podpory bol zdvorilý a ochotný. Neustále sa snažíme ponúkať pohodlné možnosti platby, vrátane kryptomien a bankových kariet, spolu s kvalitným zákazníckym servisom.

Je nám ľúto, že váš výber trval dlhšie, ako sa očakávalo. Hoci sa mnohé výbery spracúvajú rýchlejšie, čas spracovania sa môže občas predĺžiť z dôvodu bezpečnosti, dodržiavania predpisov alebo kontrol súvisiacich s poskytovateľom platieb. Chápeme, že včasné výbery sú dôležité a neustále pracujeme na zlepšení tejto skúsenosti.

Pokiaľ ide o overovanie identity, KYC je povinné bezpečnostné opatrenie určené na ochranu našich hráčov aj platformy a zároveň na zabezpečenie súladu s regulačnými požiadavkami. Hoci sa tento proces niekedy môže zdať nepríjemný, pomáha udržiavať účty a transakcie v bezpečí.

Vážime si aj vaše komentáre týkajúce sa odpovedí podpory. Náš tím sa vždy snaží poskytovať presnú a personalizovanú pomoc a vašu spätnú väzbu zdieľame s príslušným oddelením, aby sme naše služby neustále zlepšovali.

Ešte raz ďakujeme, že ste si našli čas podeliť sa s nami o svoju skúsenosť!

-Tím PalaceCasina

• pred 2 týždňami

Agentka podpory menom Jessica mi pomohla, keď môj výber čakal dva dni. Eskalovala to, dvakrát ma kontaktovala e-mailom a schválila ho do niekoľkých hodín. Ani som ju nemusel naháňať, ona to jednoducho vyriešila. Profesionálne ako čert. Ale proces overenia KYC trval takmer týždeň. Stále žiadali o opätovné odoslanie. Nakoniec som tie isté dokumenty poslal asi osemkrát. Vyčerpávajúce.

Profesionálny servis a spoľahlivá podpora
Professional service and reliable support

Problémy s dokumentáciou KYC sú nezmysel.
KYC documentation hassle is nonsense.

Palace Casino

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu!

Sme radi, že vám Jessica poskytla takú profesionálnu a spoľahlivú podporu. Je skvelé vedieť, že vás priebežne informovala, proaktívne s vami komunikovala a pomohla vám vyriešiť váš výber bez toho, aby ste museli sledovať novinky. Určite jej odovzdáme vaše milé slová.

Je nám ľúto, že váš proces overovania bol časovo náročnejší, ako ste očakávali. Postupy KYC sú dôležitou súčasťou ochrany našich hráčov aj platformy a v niektorých prípadoch môžeme vyžiadať dodatočné alebo náhradné dokumenty, ak predložené kópie nespĺňajú požiadavky na overenie. Hoci sú tieto kontroly nevyhnutné pre bezpečnosť a súlad s predpismi, chápeme, že opakované predkladanie dokumentov môže byť frustrujúce.

Veľmi si vážime vašu trpezlivosť počas celého procesu a vašu spätnú väzbu týkajúcu sa KYC sme zdieľali s príslušným tímom, pretože naďalej pracujeme na tom, aby overovanie prebiehalo čo najplynulejšie a najefektívnejšie.

Ešte raz ďakujeme, že ste si našli čas a podelili sa s nami o svoju skúsenosť.

-Tím PalaceCasina

• pred 3 mesiacmi

Rozloženie je také čisté, že som svoje uvítacie bonusové roztočenia našiel asi za pár sekúnd. Všetko je intuitívne a rýchle. Ale 60-násobné stávkovanie na tie roztočenia zadarmo? To je jednoducho kruté... V podstate točíte pre zábavu, nie pre zisk, pretože neexistuje žiadna šanca, že by ste niekedy vyriešili tento nezmysel.

Rýchle KYC
Fast KYC
Čisté rozloženie
Clean layout
Toľko slotov
So many slots

60x stávkovanie pre bonus roztočení zadarmo nie je možné vymazať
60x Wagering for free spins bonus is impossible to clear

Palace Casino

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu! Sme radi, že sa vám páčilo rýchle overenie svojho klienta (KYC), prehľadné rozloženie a široký výber hracích automatov a že ste dokázali ľahko nájsť svoje uvítacie bonusové roztočenia. 🎰✨

Pokiaľ ide o požiadavku na 60-násobné stávkovanie, roztočenia zadarmo sú navrhnuté tak, aby poskytovali ďalšie herné príležitosti, ale majú aj stávkové podmienky, ktoré spĺňajú pravidlá fair play a regulačné normy. Aj keď sa to môže zdať náročné, zabezpečuje to, že bonusy sa používajú podľa plánu.

Uisťujeme vás, že akonáhle sú splnené požiadavky na stávkovanie, výhry sú plne vybrateľné a vyplatené v plnej výške (100 %). Vaša spätná väzba je pre nás cenná a bude zohľadnená, pretože neustále prehodnocujeme bonusové štruktúry z hľadiska prehľadnosti a spravodlivosti.

-Tím PalaceCasina

• pred 3 mesiacmi

Rozloženie je také čisté, že som všetko hneď našiel. Skvelý dizajn. Ale žiadne alebo nízke RTP na ich jackpotových automatoch je zrejmé. Inzerujú obrovské výhry, ale základná hra vám tak rýchlo vyčerpá zostatok, že sa k nim ani nepriblížite.

Čisté rozloženie
Clean layout
Intuitívny dizajn
Intuitive design
Skvelá podpora
Great support

Žiadna alebo nízka RTP na mnohých výherných automatoch
No or low RTP on many slot games

Palace Casino

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu! Sme radi, že sa vám páčilo prehľadné rozloženie, intuitívny dizajn a podpora. Je pre nás veľmi dôležité, aby sa platforma jednoducho a príjemne používala. 😊

Je nám ľúto, že ste sa obávali ohľadom RTP na jackpotových automatoch. Pre objasnenie, hodnoty RTP sú stanovené a certifikované poskytovateľmi hier a všetky hry fungujú pomocou nezávislých systémov generovania náhodných čísel (RNG), čo znamená, že výsledky sú náhodné a nie sú kontrolované kasínom. 🎰

Najmä jackpotové hry majú často vyššiu volatilitu, čo môže viesť k dlhším obdobiam bez výhier a zároveň prispieva k vyšším potenciálnym výplatám.

Chápeme, aký to môže byť pocit počas hrania, a vážime si, že ste sa podelili o svoje úprimné skúsenosti.

-Tím PalaceCasina

• pred 4 mesiacmi

Prvý dojem bol celkom dobrý, všetko sa zdalo ideálne: rýchla živá podpora, skvelý dizajn, obrovský výber hier, žiadne zmanipulované RTP, dokonca aj percentá cashbacku mi vyhovovali. Ale keď prišlo na výber mojich výhier, začala sa nočná mora. Najprv chýbali overovacie dokumenty, potom mi povedali, že schválenie trvá 24 hodín, a teraz existujú „bežné kontroly"... A čo je horšie, hoci je môj výber zablokovaný, vklady sú stále otvorené a fungujú dobre, takže asi len dúfajú, že o všetko prídem skôr, ako prejdú „kontroly". To sa mi zdá dosť manipulatívne.

Veľa slotov, nekonečná rozmanitosť, ľudská podpora
Many slots, endless variety, humanous support

Výplata výberov trvá nekonečno.
Withdrawals take infinity to be paid out..

Palace Casino

Ďakujeme, že ste sa s nami podelili o svoju skúsenosť. Sme radi, že váš prvý dojem bol pozitívny, najmä čo sa týka dizajnu, výberu hier a tímu podpory. 🎰

Je nám ľúto, že proces výberu bol frustrujúci. V niektorých prípadoch môžu výbery vyžadovať overovacie kontroly alebo bežné kontroly pred schválením, čo môže proces trochu predĺžiť. Tieto kontroly slúžia na zaistenie bezpečnosti a súladu s predpismi pre všetkých hráčov.

Uisťujeme vás, že vklady a výbery spracovávajú rôzne systémy a výbery sa spracúvajú čo najrýchlejšie po splnení všetkých požiadaviek. Ak budete niekedy potrebovať aktualizáciu vašej žiadosti, náš tím podpory, ktorý je k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni, vám rád skontroluje stav.

Veľmi si vážime vašu spätnú väzbu a dúfame, že vaša ďalšia skúsenosť bude hladšia. 😊

-Tím PalaceCasina

• pred 4 mesiacmi

Slušné kasíno. Niekedy sú tam veľké výhry, ale aj prehry, ako všade inde. Najdôležitejšia a najvzácnejšia vec v dnešnej dobe na kasínach je, že naozaj vyplácajú, aj keď nie vždy okamžite. Raz som vyhral okolo 3 000 a musel som čakať dva dni a požiadali ma o dokumenty, ktoré neboli rýchlo schválené... ale nakoniec mi všetko vyplatili. Zákaznícka podpora reaguje rýchlo a pomohli mi vyriešiť problém s mojou nesprávne zobrazenou menou. Myslím si, že by bolo skvelé, keby pridali viac živých hier, inak je všetko v pohode!

Možné výhry, peniaze sú vždy vyplatené, agenti sú profesionáli a sú dobre vyškolení.
Posssible wins, money is always paid out, the live agents are professionals and wll trained

Chýbajúci poskytovatelia živých hier
Missing live game providers

Palace Casino

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu! Sme radi, že máte pozitívne skúsenosti s výplatami a že náš tím podpory dokázal rýchlo pomôcť, keď sa vyskytli problémy. 💰✅

Pokiaľ ide o žiadosti o dokumentáciu, ide o štandardné postupy KYC na zabezpečenie bezpečných a vyhovujúcich výberov. Ďakujeme za vašu trpezlivosť počas celého procesu.

Taktiež berieme na vedomie váš návrh na pridanie ďalších poskytovateľov hier naživo, rozšírenie možností je vždy niečo, čo zvažujeme pre zlepšenie herného zážitku.

Ďakujeme, že ste sa podelili o svoje myšlienky a dúfame, že vaše budúce stretnutia budú aj naďalej príjemné!

-Tím PalaceCasina

Naše recenzie iných kasín

MONACObet Casino recenziaNiké Casino recenziaTIPOS recenziaSlovmatic Casino recenziaGameworldbet.sk Casino recenziaEurogold Game Casino recenziaSazka Hry Casino recenziaCardwin Casino recenziaDOXXbet Casino recenziaFortuna Casino recenziaTipsport Casino recenziaSYNOT TIP Casino recenziaDouble Star Casino recenziaGo4Games Casino recenziaKajotintacto Casino recenzia

Palace Casino recenzia

Plusy a mínusy

Screenshoty kasína

Palace Casino recenzia

Informácie o spoločnosti

Bezpečnosť a spravodlivosť

Licenčné úrady

Hry

Typy hier

Výrobcovia hier

Nie je dostupné vo vašej krajine

Palace Casino bonusy

Platby

Spôsoby platby

Transakčné limity

Meny

Zákaznícka podpora

Dostupné jazyky

Recenzie používateľov na Palace Casino