Začal som testovať bez čítania recenzií. Chyba. Absolútne hrozný zážitok. A hneď poviem, že som bol v pluse, takže žiadne trpké reči. Alebo som bol v pluse, ak by som niekedy dostal svoj výber. Takže výberový proces je taký klasický, ako sa len dá. V prvom rade mi live chat dal dve informácie, teda 48 hodín alebo 72 hodín. Potom sa potvrdilo, že 72 hodín je tradičná doba stiahnutia. Takže keď budete vyberať v stredu, dúfajme, že peniaze budú na vašom účte v pondelok. Na chate ste zakaždým nasmerovaní na VIP manažéra, aby ste sa cítili dôležito, no mali trochu problémy, keď prvý operátor omylom vkĺzol do éteru pripravenú odpoveď VIP manažéra a ešte sa ospravedlnil za chybu 🤣🤣. Dostanete teda len hotové odpovede. Nedostanete odhad priemernej doby výberu atď. Vždy rovnaká odpoveď a sťažujú sa na zápchu a žiadajú o trpezlivosť a hovoria, že urýchlia proces a urobia všetko pre to, aby ste dostali svoje peniaze rýchlo, atď atď No potom som trochu posurfoval na ich stránke a prečítal som si sekciu podmienky. Našiel som tam super sekciu, kde sa píše, že výber trvá naozaj 72 hodín (počíta sa Po-Pia) a že po schválení predchádzajúceho výberu je možné podať novú žiadosť o výber najskôr 72 hodín po tom predchádzajúcom. V praxi teda môžete vyberať maximálne raz za týždeň. Limit výberu je potom len 500 €. Zrušenie výberu je naozaj jednoduché a prirodzene, ak sa výber preruší, 72 hodín začína odznova. Okrem toho tam bola zmienka, že keď oddelenie definitívne schváli výber, môže potom vyžadovať doklady na overenie účtu, ale nemôžete to urobiť dobrovoľne vopred. Takže bolo šťastie, že som nevložil viac ako 500 € a verný svojmu štýlu som otestoval výber, keď som získal svoju prvú výhru nad 100x. Našťastie som to otestoval, keď som si hneď uvedomil, že to vydrží. V tom čase som mal na hernom účte 600 €, takže výber čaká a 100 € som minul na stávkovanie (bez výhry), aby som nemusel týždeň čakať na zatvorenie účtu. Toto je naozaj hrozný zážitok. Nemôžem to nikomu odporučiť.
I started testing without reading the reviews. Error. Absolutely terrible experience. And I'll say right away that I was in the black, so there's no bitter talk. Or I was in the black if I ever got my withdrawal. So the withdrawal process is as classic as it gets. First of all, the live chat gave me two pieces of information, i.e. 48 hours or 72 hours. Then it was confirmed that 72 hours is the traditional withdrawal time. So when you withdraw on Wednesday, hopefully the money will be in your account on Monday. You are directed to a VIP manager every time in the chat, so that you feel important, but they had a little trouble when the first operator accidentally slipped the VIP manager's ready-made answer into the ether and even apologized for the mistake 🤣🤣. So you only get ready-made answers. You don't get an estimate of the average withdrawal time, etc. Always the same answer and they complain about the congestion and ask for patience and say that they will speed up the process and do everything they can to get you your money quickly, etc. etc. Well, then I surfed a bit on their website and read the terms and conditions section. There I found a great section where it says that the withdrawal really takes 72 hours (Mon-Fri is counted) and that after the previous withdrawal is approved, a new withdrawal request can be made no earlier than 72 hours after the previous one. So in practice, you can withdraw a maximum of once a week. The withdrawal limit is then only €500. Canceling a withdrawal is really easy to do and naturally if the withdrawal is interrupted, the 72 hours start over. In addition, there was a mention that when the department has finally approved the withdrawal, it can then require documents to verify the account, but you cannot do it voluntarily in advance. So it was lucky that I didn't deposit more than €500 and true to my style, I tested the withdrawal when I got my first win of over 100x. Luckily I tested it when I immediately realized that it would last. At that time, I had €600 in my gaming account, so the withdrawal is pending and I spent €100 on betting (no win) so that I wouldn't have to wait a week to close the account. This is a really terrible experience. I can't recommend it to anyone.
Lähdin testaamaan ilman että luin arvosteluja. Virhe. Aivan hirveä kokemus. Ja sanon heti alkuun että jäin plussalle eli ei ole katkeraa puhetta. Tai siis jäin plussalle jos saisin joskus kotiutukseni. Eli kotiutus prosessi on niin klassinen kuin olla ja saattaa. Ensinnäkin live-chatista tuli kahta infoa eli 48 sisään tai 72h sisään. No sitten varmistui että 72 h on perinteinen kotiutusaika. Eli keskiviikkona kun kotiutat niin maanantaina toivottavasti rahat tilillä. Sinut ohjataan joka kerta chatissa VIP managerille, jotta tuntisit olosi tärkeäksi, mutta heillä kävi pieni kämmi kun se ensimmäinen operaattori lipsautti vahingossa VIP managerin valmisvastauksen eetteriin ja jopa pahoitteli sitä virhettä 🤣🤣. Eli saat vastauksiksi ainoastaan valmiiksi aseteltuja vastauksia. Et arviota esim keskimääräisestä kotiutusajasta tms. Aina sama vastaus ja liirum laarumit ruuhkasta ja toivotaan kärsivällisyyttä ja sanotaan että nopeutetaan prosessia ja teemme kaikkemme että saisit rahasi nopeasti jne jne. No sitten vähän surffasin heidän sivuillaan ja lueskelin terms and conditions osiota. Sieltä löytyikin hieno kohta, jossa sanotaan että kotiutus tosiaan ottaa 72h (ma-pe lasketaan) ja edellisen kotiutuksen hyväksymisestä uuden kotiutuspyynnön voi tehdä aikaisintaan 72 tunnin kuluttua edellisestä. Eli käytännössä voit kotiuttaa maksimissaan kerran viikossa. Kotiutusraja onkin sitten passelisti vain 500€. Kotiutuksen peruutus on todella kätevä tehdä ja luonnollisesti jos kotiutukseen tulee keskeytys niin 72h alkaa raksuttamaan alusta. Lisäksi oli maininta että kun osasto on vihdoin hyväksynyt kotiutuksen se voi sen jälkeen vaatia dokumentteja tilin vahvistamiseksi, mutta et voi tehdä sitä vapaaehtoisesti etukäteen. Oli siis onni etten kerennyt tallettamaan ku 500€ ja tyylilleni uskollisena testasin kotiutuksen kun sain ensimmäisen yli 100x voittoni. Onneksi testasin kun tajusin heti että tulee kestämään. Pelitilillä oli silloin 600€ joten kotiutus on vetämässä ja löin 100€ vedonlyöntiin (ei voittoa), jotta ei tarvitse odottaa viikkoa että pääsee sulkemaan tilin. Aivan hirveä kokemus tämä. En voi suositella kenellekään.