všetky recenzie na toto kasíno sú pravdivé, pokiaľ ide o výplatu a opakovanú žiadosť o dokumenty, aby ste neplatili. Najprv mi urobili chybu tým, že mi dali bezplatný čip, o ktorý som ani nežiadal, ale ako poďakovanie a kvôli tomu, že som VIP, ho môj manažér účtu práve pridal na môj účet. V skutočnosti som vyhral z žetónu, ale keďže som jeden vyplatil tesne predtým, ako mi jeden vložil na môj účet, nemohol som získať svoje výhry a bolo mi povedané, že som vyplatil 2 žetóny za sebou. Umm, nie, nebolo mi to dané ako milé prekvapenie a dostávam pokarhanie za chybu. Mali zaplatiť moje výhry, pretože som dodržiaval všetky pravidlá a predpisy, pokiaľ ide o vklady a bonusy, nie je to moja chyba, že správca účtu nevykonal náležitú starostlivosť a nezistil, či som uplatnil čip alebo nie. Teraz, keď som ich musel prinútiť, aby som si to vyzliekol, aby som mohol vložiť a skutočne si vziať domov, bola výhra tiež bolesťou v konečníku. Používam iba VIP vklad, ktorý bol odoslaný na môj e-mail 66 dolárov za 600 percentnú zhodu a 200 žetónov. V skutočnosti som vyhral z vkladového zápasu vloženého do výberu menej, ako bolo maximum, ktoré som mohol vybrať, v ktorom bolo iba 700 $. Požiadal som o 400 dolárov a stále mi odstránili 116 dolárov z môjho bonusu, pričom ma upozornili, že maximum je 700 dolárov, ale aj keď som to cez hru prekonal, stále museli odstrániť bonusové peniaze. To nedáva zmysel ani matematika, ak je moje maximum 700 dolárov, potom by som mal byť schopný získať práve to. Vzali formu, že mi zostalo 284 dolárov, čo je skutočne maximum, ktoré som mohol vyplatiť podľa ich zbabranej matematiky. Nechám to tak a pýtam si svoju výhru. Čakal som od 18. 8. odoslal svoje dokumenty už 3-krát, zavolal som a poslal e-mail na záhadné oddelenie, ktoré majú, a vložil som moje dokumenty do chatu, aby sa konečne overili. Ešte to musia urobiť s rovnakou výhovorkou, ktorú nedostali, keď som doslova dostal e-maily potvrdzujúce, že majú môj e-mail, a dať 24 hodín. Teraz som požiadaný, aby som na svoje výhry počkal do 9. 1. 23. Povedal som im, že ak ich dovtedy nemám, nechám to ísť a budem ich o to prosiť a nahlásim ich za kryptografický podvod. vzali si kryptomenu sľubujúcu produkt a službu, ale ešte musia dodať službu a produkt. Budem vás informovať, či zaplatili alebo nie. Dovtedy hovorím, držte sa ďalej od tohto kasína, klamú, podvádzajú a kradnú, prichádzajú s EEEVV VŠETKO, KTORÉ NEPLATIA, a opäť som nikdy nepoužil svoju kartu, používal som striktne kryptomeny, takže nie je dôvod na akékoľvek oneskorenie. Oh, btw, nikdy ste neoverili, či hrám a vyhrávam znova, musím ZNOVA poslať tie isté dokumenty, aby som dostal svoje výhry, áno, kasíno, ktoré zostane ĎALEKO OD, pokiaľ nechcete poskytnúť dokumentáciu zakaždým, keď vyhráte, a nehovoriac o ich poskytovaní a znova, aby stále neboli zaplatené. STAY AWAY boli predtým z nejakého dôvodu zatvorené
all the reviews on this casino is true when it comes to making a payout and asking for documents over and over just to keep from paying. They first did me wrong by giving me a free chip I didnt even ask for but as a thank you and due to being vip my account manager just added it on my account. I actually won off the chip but because i redeemed one right before he put one on my account i couldnt get my winnings and was told i redeemed 2 chips in a row. Umm no i didnt that was given to me as a nice surprise and im getting reprimanded cause of yall mistake. They should have paid my winnings being i followed all rules and regulations when it comes to deposits and bonuses its not my fault the account manager didnt do his due diligence and see if i had redeemed a chip or not. Now that i had to make them take it off so i can deposit and actaully take home a winning was also a pain in the anus. I use a vip only deposit match that was sent in my email 66 dollars for 600 percent match and 200 chip. I actually won off the deposit match put in a withdraw less then the max i could take out in which was only $700. I asked for $400 and they still removed $116 form my bonus alerting me the max is $700 but even though i made it through the play through they still had to remove bonus money. That dont make sense nor the math if my max is $700 then i should be able to get just that. They took form it left me with $284 in which is truly the max i could have cashed out according to their messed up math. I let that go and ask for my winnings. I have waited since 8/18 sent my documents 3 times already called and emailed eery department they have and put my documents in the chat to finally get verified. They have yet to do so with the same excuse they havent gotten it when i literally ahve emails confirming they have my email and to give 24 hours. Im now asked to wait until 9/01/23 for my winnings I told them if i dont have it by then ill let it go begging them for it and i will go ahead and report them for crypto fraud. they have taken crypto currency promising a product and service but have yet to deliver on the service and product. Ill update you guys if they paid or not. Until then I say STAY AWAY FROM THIS CASINO THEY LIE, CHEAT AND STEAL THEY COME UP WITH EEEVVVERYTHING TO NOT PAY and again i never used my card i strictly used crypto so theres no reason for any type of delay. Oh btw youre never ever verified if i play and win again i got to send in the same documents AGAIN to get my winnings, yeah a casino to stay FAR FAR FROM unless you want to provide documentation everytime you win and not to mention providing them over and over again to still not be paid. STAY AWAY they been closed before for a reason
