DomovOnline kasínaNeospin Casino recenzia
Neospin Casino recenzia
Neprijíma hráčov zo Slovenska
Bonus bez vkladu:
Nedostupný
Vstupný bonus:
Nedostupný
Spôsoby platby
  • Neteller
  • Skrill
  • PaySafeCard
  • Payz (ecoPayz)
  • VISA
  • Mastercard
  • InstaDebit
  • Maestro
Limity pre výbery
 mesačne
60 000 €
 týždenne
20 000 €
 denne
6 000 €
Hollycorn N.V.
Hollycorn N.V.
2022
> 5 000 000 €
  • Curaçao (Curaçao Gaming Control Board)
PrehľadBonusyHráčske recenzie31Index bezpečnostiSpôsoby platby 33
Kasína dostupné pre vás
Slovmatic Casino Logo
1.Slovmatic Casino
Guru výber
DOXXbet Casino Logo
2.DOXXbet Casino
Skvelá zákaznícka podpora
Eurogold Game Casino Logo
3.Eurogold Game Casino
Celkovo dobré kasíno
Tipsport Casino Logo
4.Tipsport Casino
Skvele hodnotené užívateľmi
Zobraziť viac

Neospin Casino recenzia

Pozorne sme preskúmali Neospin Casino a dali sme mu nadpriemerný index bezpečnosti. Vo všeobecnosti to je dobré kasíno, ale máme k nemu zopár výhrad. V našej recenzii sme zohľadnili sťažnosti hráčov na toto kasíno, odhadované obraty, licencie, kvalitu zákazníckej podpory, férovosť obchodných podmienok, limity pre výhry a výbery, autentickosť hier a ďalšie faktory. Keďže Neospin Casino je vo vzťahu s ďalšími online kasínami uvedenými nižšie, jeho hodnotenie je ovplyvnené aj nimi. Prečítajte si celú recenziu nižšie a získajte viac informácií o tomto kasíne.

Podľa nášho výskumu a odhadu je Neospin Casino stredne veľké online kasíno, čo sa týka príjmov. Avšak, je súčasťou veľkej skupiny pridružených kasín s vysokými kombinovanými príjmami. Príjmy kasína sú dôležitým faktorom, keďže veľké kasína by mali byť schopné bez problémov vyplatiť aj vysoké výhry, zatiaľ čo pre tie menšie by mohla byť vysoká výhra jedného z hráčov problematická.

V súčasnosti máme v databáze 0 sťažností priamo na toto kasíno, ako aj 13 sťažností na ďalšie kasína, ktoré sú s nim prepojené. Kvôli týmto sťažnostiam sme tomuto kasíno dali celkom 980 čiernych bodov, z ktorých 980 pochádza z iných kasín. Viac informácií o všetkých sťažnostiach a čiernych bodoch nájdete v časti "Vysvetlenie indexu bezpečnosti" tejto recenzie.

Okrem toho sme našli aj neférové bonusové podmienky, ktoré by vám mohli spôsobiť problémy, ak sa rozhodnete využiť bonusy alebo propagačné akcie tohto kasína. Kvôli tomu vám odporúčame vyskúšať iné kasíno, ktorého podmienky sú férové, alebo aspoň venovať dôkladnú pozornosť podmienkam tohto kasína, ak sa v ňom predsa len rozhodnete hrať.

Neospin Casino má nadpriemerný index bezpečnosti. Dali sme mu toto hodnotenie, pretože si myslíme, že mnoho vecí robí dobre, no kvôli určitým negatívam od nás nemohlo dostať ešte lepšie hodnotenie, ako aktuálne má. Aj napriek tomu však môžete toto kasíno považovať za dobré miesto na hranie.

Bonusy

Bonus bez vkladu:
Nedostupný
Vstupný bonus:
Nedostupný

Spôsoby platby

Spôsoby platby
  • Neteller
  • Skrill
  • PaySafeCard
  • Payz (ecoPayz)
  • VISA
  • Mastercard
  • InstaDebit
  • Maestro
Limity pre výbery
 mesačne
60 000 €
 týždenne
20 000 €
 denne
6 000 €

Hry

Automaty
Ruleta
Blackjack
Video poker
Bingo
Stávkovanie
Baccarat
Jackpot hry
Live hry
Bez pokru
Kockové hry a craps
Keno
Stieracie žreby
Stávky na eSports
Crash hry

Dostupné jazyky

Webstránka anglicky
Zákaznícka podpora len v angličtine
Live chat len v angličtine

Výrobcovia hier

  • Playtech
  • NetEnt
  • Novomatic
  • Nolimit City
  • Red Tiger Gaming
  • Merkur Gaming
  • Play'n GO
  • Blueprint Gaming
Screenshoty kasína
neospin_casino_homepage_desktop
neospin_casino_game_gallery_desktop
neospin_casino_promotions_desktop
neospin_casino_homepage_mobile

Pozitíva

  • Vklady a výbery prostredníctvom kryptomien
  • Vysoké limity na výbery
  • Lotéria je k dispozícii
  • Obrovský výber hier vrátane širokej škály hier s live krupiérmi

Negatíva

  • Nie všetci poskytovatelia hier sú k dispozícii vo všetkých krajinách
  • Nie všetky spôsoby platby sú dostupné pre všetky krajiny

Zaujímavé fakty

  • Malé medzinárodné kasíno
  • Kasíno používa chatbot na interakciu so zákazníkmi
  • Pred požiadaním o výber je potrebné staviť vklady 3x
Autor a garant: Ayberk Ayan Naposledy aktualizované: 29.12.2024 Je niečo nesprávne alebo chýba? Dajte mi vedieť
Kasínové Bonusy

Neospin Casino bonusy

Prezrite si všetky bonusy, ktoré ponúka Neospin Casino, vrátane ponúk na bonusy bez vkladu a uvítacích bonusov.

Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
Hráčske recenzie (31)

Recenzie používateľov na Neospin Casino

Toto je miesto, kde môžete zdieľať skúsenosti s Neospin Casino. Prečítajte si, čo o ňom napísali iní hráči, alebo napíšte svoju vlastnú recenziu a dajte tak všetkým vedieť o jeho kladných či záporných vlastnostiach na základe vašich osobných skúseností.

Spätná väzba od hráčov:
Zmiešaná

Hodnotilo 31 užívateľov

Veľmi pozitívnaPozitívnaNeutrálnaNegatívnaVeľmi negatívna

Máte nejaké skúsenosti s týmto kasínom?

Napísať recenziu
Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
• pred týždňom
Zatiaľ som mal s Neospinom len pozitívne interakcie a služby od Gabeho, môjho VIP manažéra, sú úžasné. Pravidelne dostávam bonusové roztočenia a našiel som si pár hier, ktoré ma bavia, a zatiaľ sú dobré. Po 3 mesiacoch som hore. Myslím si, že je to najetickejšia online platforma, na akej som doteraz hral. Nie ako iné, kde ma bombardovali promo akciami, o ktoré som jednoducho nemal záujem. Môžete si pokojne robiť svoje veci a informovať sa u svojho manažéra, ak ich potrebujete. Skvelá stránka, žiadne problémy s platbou. Na začiatku som mal trochu obavy, ale teraz už žiadne starosti.
  • Jednoduché použitie, široká škála hier, dosiahli sme veľké výhry
Neospin Casino
Vážený/á pasb,

Úprimne vám ďakujeme za zdieľanie takej všestrannej a osobnej reflexie vašej skúsenosti – skutočne si vážime čas a myšlienky, ktoré ste do toho vložili.

Je obzvlášť potešujúce počuť, že vaša cesta za posledné tri mesiace bola poznačená neustálym potešením a dôverou. Sme veľmi hrdí na to, že si myslíte, že táto platforma vyniká svojou etikou a vyváženosťou – nezahlcuje vás ponukami, ale umožňuje vám zapojiť sa podľa vlastných podmienok. Vždy sme verili, že najlepší herný zážitok je ten, ktorý rešpektuje vaše tempo a preferencie, a vaše slová potvrdzujú, že sme na správnej ceste.

Špeciálne poďakovanie patrí Gabeovi, vášmu VIP manažérovi – sme veľmi radi, že vám dokázal pomôcť spôsobom, ktorý sa vám zdá prirodzený a užitočný. Možnosť informovať sa, keď je to potrebné, a cítiť sa uvoľnene po zvyšok času je presne ten vzťah, ktorý chceme medzi našimi hráčmi a VIP personálom pestovať.

A samozrejme, vaša spätná väzba o platbách – rýchle, plynulé a bezstarostné – je pre nás hudbou pre uši. Dôvera je v tejto oblasti všetkým a je nám cťou, že sme si tú tú tú tú zaslúžili.

Ešte raz vám ďakujeme, že ste sa rozhodli podeliť sa o svoj názor práve tu. Sme radi, že vám môžeme naďalej poskytovať kvalitu a starostlivosť, ktorú si zaslúžite – a možno vás prekvapíme ďalšími hrami, ktoré si zamilujete.

S pozdravom,
Tím kasína Neospin
• pred 3 týždňami
Držte sa ďalej od kasína Neospin. Nebudem klamať, hry sú dobré. Kasíno je trochu chybové, ale inak sa v nich hrá fajn. Ich podpora je však hrozná. Na začiatku hovoria, že je potrebné vybrať 7500 denne, čo je NEPRAVDA, ale nedovolia mi vybrať viac ako 6000. POTOM povedia, že výbery vyplácajú do 24 hodín. ANI RAZ sa to nestalo. Teraz je to 4. deň a stále žiadne známky mojich peňazí. Robia to zakaždým. POCHYBNÉ. Potom požiadate o pomoc a oni vám dajú rovnakú automatickú odpoveď. Pozrieme sa na to, finančník to urobí. NIE JE PRAVDA. Kým čakáte na zaplatenie, nemôžete vybrať ani po 24 hodinách, takže je to také pochybné.
Hral by som niekde inde. Idem ich nahlásiť.
Neospin Casino
Vážený J0kerWlld,

Ďakujeme, že ste si našli čas a podelili sa o svoju spätnú väzbu. Je nám ľúto, že vám výber spôsobil obavy, a radi by sme situáciu objasnili.

Podľa našich záznamov bola vaša žiadosť o výber skutočne spracovaná – hoci sme si všimli, že ste museli niekoľko dní čakať. S radosťou potvrdzujeme, že finančné prostriedky boli úspešne vyplatené a všimli sme si, že ste u nás pokračovali v hraní vrátane nedávneho vkladu. Pokiaľ ide o vaše obavy týkajúce sa limitov, pripomíname vám, že maximálny denný limit výberu je jasne uvedený v našich zmluvných podmienkach: 6 000 AUD za deň. Všetkým hráčom odporúčame, aby si tieto informácie vopred prečítali, aby sa predišlo akýmkoľvek nedorozumeniam.

Úprimne si vážime vašu spätnú väzbu, pretože nám pomáha neustále sa zlepšovať. Ak budete kedykoľvek potrebovať pomoc, neváhajte nás kontaktovať – sme tu, aby sme vám pomohli.

S pozdravom,
Tím kasína Neospin
• pred mesiacom
Obchodný model tohto kasína je trestný. Pre začiatok sa sloty nevyplácajú. A čo je horšie, ak vyhráte a pokúsite sa vybrať prostriedky, peniaze sa vám jednoducho vrátia na účet s nejakou falošnou výhovorkou. "Prosíme vás, aby ste skontrolovali zúčtovacie číslo" Poznám svoje číslo účtu a povedať, že som sa pomýlil dvakrát, je absolútne nemožné. Skontroloval som to a dvakrát som to skontroloval. Druhýkrát som si neuvedomil, že peniaze boli vložené späť do môjho účtu. Bol som v čapovaní a myslel som si, že som vyhral. Neplytvajte tu peniazmi. Bonusy sú tiež veľmi obmedzené a veľmi málo.
  • V tomto kasíne nie je nič pozitívne.
  • Nebude vyplácať výhry.
  • Použite falošné výhovorky na opakované vrátenie peňazí na váš účet.
  • Nedostatok bonusov.
  • Sloty vyplácajú RTP je to najhoršie, čo som kedy videl.
Neospin Casino
Vážený Rumbear,

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu. Chápeme vaše obavy a je nám ľúto, že ste nám spôsobili nepríjemnosti.

Radi by sme objasnili, že predchádzajúce žiadosti o výber boli zrušené z dôvodu nesprávnych platobných údajov. Po správnej aktualizácii informácií bol váš výber úspešne spracovaný. V rámci nášho štandardného postupu sa oznámenia o zrušení automaticky odosielajú na e-mailovú adresu prepojenú s vaším účtom.

Sme radi, že zostávate aktívnym hráčom a odvtedy ste opäť úspešne žiadali o výbery. Ak by ste v budúcnosti potrebovali akúkoľvek pomoc, náš tím podpory je vám vždy k dispozícii.

S pozdravom,
Tím kasína Neospin
• pred mesiacom
Napriek overeniu, ktoré požadovali pre mnoho bizarných vecí, nedokázali zaplatiť výplatu 6 000 dolárov.
Reklamácia už bola odoslaná banke, ale nemôže poskytnúť dôkaz o bankovom prevode (napriek tomu, že to sľúbil).

Vyhnite sa tejto spoločnosti.
  • Nepodarilo sa zaplatiť výber 6 000 USD
Neospin Casino
Vážený Alexenver,

Ďakujeme, že ste si našli čas a zanechali recenziu. Je nám ľúto, že vám proces overovania a oneskorenie výberu spôsobili nepríjemnosti.

Dovoľte nám, aby sme objasnili, že overenie totožnosti je povinnou požiadavkou pre všetkých hráčov v súlade s medzinárodnými štandardmi boja proti podvodom a praniu špinavých peňazí. Chápeme, že to môže byť nepríjemné, ale je to nevyhnutná súčasť zabezpečenia bezpečného prostredia pre všetkých.

Pokiaľ ide o váš výber 6 000 USD – radi by sme potvrdili, že platba bola úspešne spracovaná a dokončená. Okrem toho vám bol doklad o bankovom prevode poskytnutý e-mailom, ako sme sľúbili. Ak ste z akéhokoľvek dôvodu nedostali potvrdenie alebo máte ďalšie otázky, odporúčame vám kontaktovať priamo náš tím podpory, aby sme vám mohli ďalej pomáhať. Sme tu vždy, aby sme vám pomohli, a dúfame, že obnovíme vašu dôveru v naše služby.

S pozdravom,
Tím kasína Neospin
• pred 2 mesiacmi
Existuje skutočne veľa zle organizovaných kasín Hollycorn; podla mna tento patri medzi lepsiu polovicu. Recenzie ma veľmi prekvapili, ale nemôžem povedať nič zlé. Urobil som iba jeden vklad a dostal som skvelú ponuku e-mailom: 200% bonus s veľmi nízkou požiadavkou na stávkovanie 15x. Keď bonus nebol pripísaný, chat sa ma spýtal, či mám dva účty s e-mailovou adresou xyz. Úprimne som odpovedal, že to bola moja priateľka a žijeme oddelene, čo neporušuje zmluvné podmienky. Bonus bol pripísaný bez ďalšej diskusie, dokumenty KYC boli overené cez noc a výhry boli prevedené do hodiny v nedeľu.

Len predminulý týždeň mi iné kasíno zrušilo výhry, pretože som si tam už dávno vytvoril účet pomocou starej e-mailovej adresy, ktorú som nikdy nepoužil. Je úplne nefér, že ma ich systém neupozorní, aspoň nie pri vklade. Je naozaj škoda, že si tu každé kasíno robí, čo chce, a niektoré sú výnimočne skvelé, zatiaľ čo iné konajú proti férovosti.
Neospin Casino
Milý/á hugbearli,

Ďakujem, že ste si našli čas na zdieľanie takej podrobnej a premyslenej recenzie.

Veľmi nás teší, že ste mali v kasíne Neospin hladký a príjemný zážitok. Je skvelé vedieť, že náš tím podpory vám dokázal promptne pomôcť a že vaše dokumenty boli overené a výhry vyplatené hladko – dokonca aj cez víkend. Vážime si tiež váš úprimný prístup pri riešení problému s bonusom a sme radi, že všetko prebehlo férovo a bez problémov.

Vždy sa snažíme poskytovať transparentné a úctivé služby a vaša spätná väzba nám ukazuje, že sme na správnej ceste. Ak existuje niečo, čo by sme mohli urobiť pre to, aby ste v budúcnosti ešte zlepšili svoju skúsenosť, radi si to vypočujeme. Váš názor je skutočne dôležitý a pomáha nám rásť.

S pozdravom,
Tím kasína Neospin
• pred 3 mesiacmi
NEHRAJTE TU, POKIAĽ NECHCETE, ABY VÁS ODRÁHALI, OBRÁPALI A BY ŤA URÁŽALI A klamali NEOSPIN A ONLINE CHAT!!! Zďaleka najhoršie online kasíno, v ktorom som kedy hral. Môj účet bol overený po výhre 2,35 000 pri šťastnom točení a potom mi bolo povedané, že mám duplicitný účet, o ktorom som mal %0 predstavu, pretože som veľmi opatrný, pokiaľ ide o to, ktoré kasína si vyberiem na overenie, môj e-mailový účet Yahoo a podrobnosti po vyšetrovaní, ktoré boli porušené a v tomto prípade boli podľa môjho najlepšieho vedomia použité viackrát na otvorenie účtu s NEOSPIN. Tento účet (e-mailový a kasínový účet) bol teraz zatvorený, NEOSPIN povedal V CHATE "ak bude duplicitný účet zatvorený, budú pokračovať vo výbere" po tom, čo im vysvetlil, že som nemal potuchy o "duplicitnom účte", potom ma v podstate šikanovali, aby som sa prihlásil do uvedeného e-mailu a poslal im a poslal e-mail odtiaľ so žiadosťou o zatvorenie tohto účtu, POTOM s vyhlásením, že keď to bude vykonané, výber bude pokračovať. A NEOSPIN SOM ZOBRAZIL ZÁBERY VÁŠHO ONLINE CHATU, KTORÉ SA TOTO UVÁDZAJÚ!! A hádajte, čo do 12 hodín bude môj výber zrušený s uvedením, že som mal duplicitné účty!!!! A potom, aby som pridal soľ do rán, teraz takzvaný chat mi začne klásť veľmi VEĽMI dotieravé otázky typu .1 Si problémový hráč? .2 Vzali ste si pôžičky alebo predali položky na hazardné hry? .3 Myslíte si, že hazardné hry sú pre vás a vašu rodinu problémom? PO prečítaní týchto a urážaní a klamaní som POTOM POVEDAL "prečo ste mi položili tieto otázky, odpovedzte "ODPOVEDZTE NA TIETO OTÁZKY, ALEBO NEMÔŽEME POKRAČOVAŤ V VAŠEJ ŽIADOSTI O STIAHNUTIE" Takže znova šikanovaný a cítim sa urazený Znížil som sa, aby som tam nasledoval pohoršujúce otázky, pozrite sa na otázky a odpovedzte na to, na všetky vaše stránky. pri mojich vkladoch uvidíte, že nie je žiadny problém, A potom chat odpovie v poriadku, pokračujeme s výberom (ZNOVA SNÍMKY OBRAZOVKY NEOSPIN, ABY TO DOKÁZALI) NIKDY SOM NEBOLO TAK ZLE ZAOBCHÁDZANÉ ****KTO SI TOTO ČÍTA, NEOPAKUJEM, NEREGISTRUJTE SA TU, AK NECHCETE TEMBABLE. OBVINOVANÝ Z DUPLIKÁTNYCH ÚČTOV, POTOM ŠIKANOVANÝ, URÁŽANÝ POTOM SĽÚBIL STIAHNUTIE POTOM, ABY SI PO HODINÁCH ONLINE ROZHOVOR ZAHRNUTÝ DO KOŠA TÁTO STRÁNKA JE PODVOD %100" BUDE POSIELAŤ VŠETKY RU OBRAZOVKY, KTORÉ boli urobené TOCASINOID mať pocit, že som urobil zle a aby mi boli ukradnuté prostriedky, ktoré som tak zúfalo potreboval pre seba a svoju rodinu, NEOSPIN.COM POTREBUJETE KONTROLOVAŤ SVOJU MORÁLKU!! TOTO KASINO POTREBUJE BYŤ NA ČIERNEJ ZOZNAME" A NEOSPIN, ak som mal takzvané „duplicitné účty" s rovnakými údajmi, rovnakým telefónnym číslom atď.. Prečo mi bolo umožnené otvoriť si u vás ďalší účet? A po obvinení z tohto som hľadal na spomínanom duplicitnom e-maile a hádal som, že po registrácii nie je žiadna stopa (aby som bol spravodlivý, možno to nebolo overené, že „účet bol zrušený") zadržaný, ak to NEOSPIN vyrieši, v dobrej viere odstránim moju sťažnosť, ak nie, skutočne budem pokračovať v každej ceste, aby som varoval ostatných pred duševným trápením, ktoré mi to spôsobilo. Je to tak nespravodlivé a tak zavádzajúce, že som si užil čas, ktorý som si užil nechutné správanie, táto stránka vám poskytne guru kasína, vďaka bohu, že ste tu, chcem vás požiadať o pomoc, pretože všetko, čo som uviedol vyššie, som zdokumentoval, aby bolo presné a v mojom mene pravdivé. Ďakujem všetkým za prečítanie tohto upozornenia.
  • Donútili ma poslať žmurkajúcu selfie, je to po overení acc
  • Stále žiadajte dokumenty, ktoré som im poslal
  • Žiadosť, aby som kontaktoval moju banku a preukázal, že moja debetná karta je moja
Neospin Casino
Vážený KimU.K,

Ďakujeme, že ste si našli čas na zdieľanie svojich skúseností. Je nám naozaj ľúto, že ste sa cítili frustrovaní a nespokojní s procesom. Naším cieľom je poskytnúť všetkým hráčom spravodlivé a transparentné herné prostredie a je nám ľúto, že vaša interakcia s naším tímom podpory nesplnila vaše očakávania.

Chápeme, že overenie účtu a postupy zabezpečenia môžu byť niekedy zdĺhavé, najmä ak sú potrebné ďalšie kroky. Tieto opatrenia sú však zavedené na zabezpečenie súladu s regulačnými normami a na ochranu našich hráčov pred potenciálnym narušením bezpečnosti alebo neoprávneným prístupom. Pokiaľ ide o problém s duplicitným účtom, uznávame, že táto situácia bola pre vás frustrujúca a úprimne sa ospravedlňujeme za akúkoľvek nesprávnu komunikáciu, ktorá sa mohla vyskytnúť počas procesu riešenia.

Odteraz môžeme potvrdiť, že váš účet bol úspešne overený a problém s duplicitným účtom bol vyriešený. Váš výber bol tiež spracovaný a momentálne čakáme na vaše potvrdenie, či ste dostali svoje prostriedky. Ak stále máte nejaké problémy, odporúčame vám obrátiť sa na náš tím podpory, aby sme vám mohli ďalej pomôcť.

Ešte raz sa ospravedlňujeme za spôsobené nepríjemnosti a oceňujeme vašu trpezlivosť počas tohto procesu. Vaša spätná väzba je pre nás cenná a ďakujeme vám za ňu.

s pozdravom
Tím Neospin Casino
• pred 5 mesiacmi
Môžem len odporučiť, aby som tu nehral. Na prvý pohľad pôsobí kasíno výborným dojmom. Rýchlo sa však ukáže, najneskôr keď chcete zaplatiť, že toto kasíno je podvod. Už som videl v iných kasínach, že proces overovania alebo výplaty sa naťahuje. Avšak rozsah, v akom sa to deje na Neospins.com, je obrovský. Už viac ako dva mesiace čakám na výplatu a stále sa odmieta z rovnakého dôvodu. Na zaciatku to boli ine veci, ktore meskali vyplatu, ale teraz ked mam ucet plne overeny dva mesiace a v podstate cakam len na potvrdenie prevodu, ked sa spytam, tak mi len povedia, ze' stále čakám na odpoveď od môjho poskytovateľa platieb. Keď sa pýtam na moju platbu, nemám žiadne potvrdenie. Inými slovami, kasíno len hovorí nezmysly a snaží sa celú vec oddialiť, kým to hráč neurobí. To je to, čo hráč robí. Prehráva peniaze. V skutočnom kasíne máte aspoň možnosť v určitom momente povedať: OK, dnes som trochu vyhral. Teraz si beriem peniaze so sebou. V online kasínach to tak nie je, aspoň nie na spomínanej stránke. Musím tiež povedať, že tu na tejto ulici vidím vždy len uzavreté alebo zamietnuté reklamácie, aj keď boli aj nejaké oprávnené reklamácie. Len si myslím, že ako hráči musíme viac hovoriť a pomenovať čierne ovce v tomto odvetví a sťažovať sa na ne. Toto je len môj osobný názor.
  • webovej stránky
  • hry
  • Podpora neodpovedá na otázky
  • Podpora len odkladá
  • podvodný podvod
  • Žiadna platba po týždňoch
Neospin Casino
Vážený fwmqtr49rq,

Ďakujeme za vašu podrobnú spätnú väzbu. Úprimne sa ospravedlňujeme za nepríjemnosti, ktoré ste zažili, a chápeme, aké frustrujúce môže byť čakanie na výplatu.

Upozorňujeme, že náš overovací proces je štandardný postup na zaistenie bezpečnosti vašich transakcií a účtu. Po úplnom overení vášho účtu bola vaša žiadosť o výber podrobená ďalšej kontrole z dôvodu konkrétneho spôsobu výberu, ktorý ste vybrali. Niektoré spôsoby platby vyžadujú dodatočný čas na spracovanie, čo môže predĺžiť výplatnú lehotu.

Uisťujeme vás, že náš tím úzko spolupracuje s poskytovateľom platieb na čo najrýchlejšom dokončení vašej transakcie. Ceníme si vašu trpezlivosť a odporúčame vám, aby ste nám poskytli podrobnosti o svojom účte, aby sme vás mohli informovať a poskytnúť ďalšiu pomoc.

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu – pomáha nám zlepšovať naše procesy a dúfame, že si opäť získame vašu dôveru.

s pozdravom
1 tím Red Casino
• pred 5 mesiacmi
Neospin pre mňa vyniká ako najlepšie online kasíno, v ktorom som hral a hral som v mnohých. Majú veľký výber hier, dobre navrhnuté rozhranie, pravidelné turnaje a lotérie, ale to, čím skutočne vynikajú, je zákaznícky servis. Sú jedným z mála kasín so skutočne užitočným a čestným personálom, ktorý sa snaží poskytnúť hráčom príjemný zážitok z kasína.
Neospin Casino
Vážený Chris1541997,

Ďakujeme, že ste si našli čas na zdieľanie svojej úžasnej spätnej väzby o vašej skúsenosti s Neospinom. Veľmi si ceníme vaše milé slová o našom výbere hier, dobre navrhnutom rozhraní a vzrušujúcich turnajoch a lotériách. Naším cieľom je vždy vytvoriť dynamické a príjemné prostredie pre našich hráčov.

Naozaj si vážime vaše uznanie nášho tímu služieb zákazníkom. Poskytovanie čestnej, efektívnej a na hráčov zameranej podpory je jednou z našich najvyšších priorít. Sme radi, že náš tím pomohol urobiť váš herný zážitok plynulým a príjemným. Ďakujeme, že ste súčasťou našej komunity, a tešíme sa, že sa čoskoro opäť uvidíme!

s pozdravom
Tím Neospin
• pred 9 mesiacmi
Milujem hranie v neo, ich hry sú úžasné a veľmi ľahké získať pomoc, veľmi odporúčam toto kasíno
  • Rýchle výplaty
  • Žiadna negativita
Neospin Casino
Vážený markowillow82,

Ďakujeme veľmi pekne za vaše milé slová a odporúčanie! Sme nadšení, že si užívate svoje skúsenosti s Neospinom a že naše hry a tím podpory splnili vaše očakávania. Vaša spokojnosť je to, čo nás motivuje k tomu, aby sme naďalej poskytovali ten najlepší možný herný zážitok.

Tiež nás teší, že oceňujete naše rýchle platby a jednoduchú pomoc. Buďte si istí, že sa budeme aj naďalej snažiť o dokonalosť, aby bola každá návšteva Neospinu rovnako príjemná. Tešíme sa, že si s nami opäť čoskoro zahráte!

s pozdravom
Tím Neospin Casino
• pred rokom
Keď som prvýkrát začal hrať s Neospinom, mal som veľa bonusových zatočení, keď som mal niekoľko strát vkladov. Teraz sa mi zdá, že si ma ako zákazníka príliš nevážia. Body CP sa udeľujú veľmi pomaly a ja len strácam oveľa viac ako malé výhry, ktoré dostávam.
  • Rýchla odpoveď na chat 😊
  • Veľa dobrých hier 😊
  • Vklady niekedy nefunguju a potom vyber dvakrat.😞
  • Výbery trvajú veľmi dlho a minimum je 300 $ bankovým prevodom 😔.
Neospin Casino
Milá Jessi88,

Ďakujeme, že ste sa podelili o spätnú väzbu a skúsenosti so spoločnosťou Neospin. Je nám ľúto, že sa v poslednom čase cítite ako zákazník menej cenený. Je pre nás dôležité, aby sa všetci naši hráči cítili ocenení a užívali si čas s nami.

Pokiaľ ide o body CP a bonusy, náš program odmien je navrhnutý tak, aby poskytoval výhody úmerne frekvencii a sumám hrania. Chápeme však vaše obavy týkajúce sa tempa akumulácie CP bodov a frekvencie bonusových točení. Neustále kontrolujeme náš vernostný program, aby sme sa uistili, že je spravodlivý a odmeňujúci, a vážime si váš príspevok, ktorý nám pomáha zlepšovať sa.

Okrem toho je náš tím zákazníckej podpory vždy k dispozícii, aby prediskutoval akékoľvek konkrétne problémy, s ktorými by ste sa mohli stretnúť, alebo vám pomôže prispôsobiť ponuky, ktoré lepšie vyhovujú vášmu štýlu hry.

Ceníme si vašu lojalitu a sme odhodlaní zlepšovať vašu skúsenosť. Ak existuje niečo konkrétne, čo môžeme urobiť, aby sme vám pomohli užiť si čas v Neospine, kontaktujte nás priamo.

S priateľským pozdravom,

Tím Neospin Casino.
• pred rokom
Nemôžem sa prihlásiť, stále neviem prečo. Mojich 500,00 eur jednoducho prešlo. Môj zostatok 1500 eur je stále tam, ale bohužiaľ sa nemôžem prihlásiť. Podpora nekontroluje môj e-mail. Drž sa ďalej od tohto kasína. Poctivých kasín je dosť.
  • Nič
  • podvodník
Neospin Casino
Milý bulokemal,

Naozaj nás znepokojuje informácia o problémoch, s ktorými ste sa stretli pri prístupe k svojmu účtu, a o nedostatočnej reakcii nášho tímu podpory. Toto nie je úroveň služieb, ktorú sa snažíme poskytovať, a ospravedlňujeme sa za akúkoľvek spôsobenú frustráciu.

Ak máte problémy s prihlásením, existuje niekoľko krokov, ktoré môžete podniknúť. Najprv zvážte použitie funkcie obnovenia hesla na našej webovej stránke, ktorá často dokáže rýchlo vyriešiť problémy s prístupom. Ak to nepomôže alebo ak už nemáte prístup k e-mailu priradenému k vášmu účtu, kontaktujte nás priamo prostredníctvom e-mailu s vašou novou e-mailovou adresou a uveďte svoje osobné údaje. Tieto informácie potrebujeme na zaistenie bezpečnosti vášho účtu a na efektívnu pomoc.

Čo sa týka prostriedkov na vašom účte, berieme tieto záležitosti veľmi vážne. Ak nám môžete poskytnúť podrobnejšie informácie o svojom zostatku a problémoch, ktorým čelíte, prednostne to prešetríme. Náš tím zákazníckej podpory je tu, aby zabezpečil, že váš zážitok s naším kasínom bude bezpečný a príjemný, a na váš e-mail odpovie hneď, ako to bude možné.

Vaša skúsenosť v našom kasíne by mala byť príjemná a bezproblémová a my sme odhodlaní to napraviť. Ďakujeme vám za trpezlivosť a dúfame, že vaše problémy rýchlo vyriešime.

S priateľským pozdravom,
Tím Neospin Casino
• pred rokom
Hry sú slušné, ale výplaty bankám sú smiešne. Minimálne 2 dni na to, aby to SCHVÁLILI. Potom sa pozeráte na 1-3 dni na prevod bánk.
Všimol som si, že ak vyhrám v stredu alebo vo štvrtok, nebudú sa obťažovať výberom až budúci týždeň v pondelok alebo utorok. V nádeji, že zrušíte výber, pri ktorom zaručene prídete o celý balík.
Všetko, čo správca účtu hovorí, je „ďakujem za vašu trpezlivosť". Môžem peniaze odovzdať osobne niekomu z celého sveta a byť doma skôr, než sa obťažuje kliknúť na ok
  • Získate správcu účtu
  • Minimálny výber je 300 USD
  • Žiadny cash back bonus, pokiaľ oň nepožiadate od správcu účtu
  • Výber do banky trvá celkovo asi 7 dní. Ale vklad je okamžitý. Choď na to prísť
  • RTP je nižšia ako väčšina ostatných kasín
Neospin Casino
Vážený Williamweng1986,

Ďakujeme, že ste sa s nami podelili o spätnú väzbu. Ceníme si váš príspevok a radi by sme vaše obavy vyriešili.

Chápeme vašu frustráciu týkajúcu sa procesu odstúpenia od zmluvy. Upozorňujeme, že proces schvaľovania zvyčajne trvá od 0 do 48 hodín, po ktorom môže bankám trvať ďalších 1 až 7 dní, kým dokončia prevod. Ospravedlňujeme sa za prípadné nepríjemnosti.

Čo sa týka načasovania výberov na základe toho, kedy vyhráte, snažíme sa výbery spracovať rýchlo, ale občas môže dôjsť k oneskoreniu z dôvodu harmonogramu spracovania. Ceníme si vašu trpezlivosť a uisťujeme vás, že naším cieľom je poskytnúť všetkým našim hráčom bezproblémový zážitok.

Spomenuli ste, že mať správcu účtu je pre vás pozitívny aspekt a sme radi, že v tejto službe nachádzate hodnotu.

Čo sa týka minimálnej sumy výberu 300 USD, chceli by sme spomenúť, že hráči majú možnosť využiť alternatívne spôsoby platby, ktoré túto požiadavku nemajú. To poskytuje väčšiu flexibilitu pri správe vašich prostriedkov.

Čo sa týka cashback bonusu, pripisuje sa automaticky, pokiaľ neexistujú duplicitné účty a sú splnené všetky podmienky uvedené v pravidlách cashbacku.

Pokiaľ ide o RTP (Return to Player), je dôležité poznamenať, že sa môže líšiť v závislosti od poskytovateľa hry a konkrétnych hier, ktoré sa rozhodnete hrať.

Ceníme si vašu spätnú väzbu a sme odhodlaní zlepšovať naše služby, aby sme vám poskytli najlepší možný herný zážitok.

Ak máte ďalšie otázky alebo obavy, neváhajte nás kontaktovať.

S Pozdravom,
Tím Neospin Casino
• pred rokom
Nie je to moje obľúbené kasíno. Nižšie RTP u špičkových poskytovateľov slotov Píla a pragmatika. Pozrite si demo RTP..to je štandardný RTP, ktorý niektoré kasína ponúkajú..potom je tu Neospin..2% menej RTP, ako je uvedené v ukážkach..môžete si byť istí, že viete, ako sú vám vyplácané vaše vernostné bonusy .. z vlastných peňazí. Je to chromé. Je to legálne, ale stále je to podvod. Hrajte niekde, kde ponúka plné RTP.. už teraz je dosť ťažké vyhrať v automate, nerobte to ťažšie, ako už je.. podvodníci..
  • Nič.
  • Na stránke je ťažké sa orientovať. Toľko hier.. ale hľadanie hry, ktorú chcete hrať, trvá 10 minút
  • Nižšie RTP...vaše bonusy sa vám vrátia z vašich vlastných peňazí.
Neospin Casino
Vážení Black-Dragon-Studios,

Ďakujeme, že ste si našli čas na zdieľanie spätnej väzby s nami. Skutočne si vážime názory našich hráčov a je nám ľúto, že vaša skúsenosť s naším kasínom nesplnila vaše očakávania.

V súvislosti s vašimi obavami sa ospravedlňujeme za akékoľvek nepríjemnosti spôsobené navigáciou na našej stránke. Neustále pracujeme na zlepšovaní používateľskej skúsenosti a váš príspevok je v tomto procese cenný.

Pokiaľ ide o RTP, chápeme dôležitosť transparentnosti a spravodlivosti v hrách. Snažíme sa poskytnúť našim hráčom konkurenčné a príjemné prostredie.

Ak by ste sa chceli o niečo podeliť alebo ak máte konkrétne návrhy na zlepšenie, neváhajte nám dať vedieť. Zaviazali sme sa urobiť z nášho kasína miesto, kde si hráči môžu užiť svoj čas naplno. Ďakujeme, že ste nás na to upozornili.

S Pozdravom,
Tím Neospin Casino
• pred rokom
Keď som chcel dostať ban, pretože som hľadal hru, podpora mi napísala, aby som si to znova premyslela a ponúkla mi točenia zadarmo
Neospin Casino
Vážený Marvinleubert,

Ďakujeme vám za vašu reakciu!

Dúfame, že táto správa vás nájde dobre. Radi by sme sa Vám čo najúprimnejšie ospravedlnili za nedávny incident týkajúci sa Vašej žiadosti o zatvorenie Vášho účtu. Všimli sme si, že jeden z členov nášho tímu urobil nevhodnú ponuku bezplatných zatočení ako gesto dobrej vôle. Bola to z našej strany závažná chyba a hlboko ľutujeme akékoľvek nepohodlie alebo nepríjemnosti, ktoré vám to mohlo spôsobiť.

Uisťujeme vás, že sme tento problém riešili s členom nášho tímu a zdôraznili sme dôležitosť riešenia takýchto situácií s maximálnou citlivosťou a rešpektom. Je našou zodpovednosťou poskytovať bezpečné a zodpovedné herné prostredie a sme odhodlaní poučiť sa z našich chýb.

Skutočne si vážime vašu spätnú väzbu, pretože slúži ako dôležitá pripomienka potreby neustáleho zlepšovania našich procesov a zákazníckej podpory. Vaša trpezlivosť a pochopenie počas tohto procesu si veľmi ceníme.

Ak vám môžeme ešte niečím pomôcť, alebo ak máte ďalšie obavy, neváhajte nás kontaktovať. Sme tu, aby sme vás podporili akýmkoľvek spôsobom.

Ešte raz sa ospravedlňujeme za akékoľvek utrpenie, ktoré to mohlo spôsobiť, a úprimne vám ďakujeme, že ste nás na túto záležitosť upozornili.

S Pozdravom,
Tím Neospin Casino
• pred rokom
Snažím sa odstúpiť od 1 týždňa, ale je to odmietnuté s nejakými chabými výhovorkami. Som overený hráč a vždy, keď požiadam o výber, povedia, že musím počkať 48 hodín, čakám tých 48 hodín, potom prídu a povedia, že potrebujeme vašu selfie s pasom a materiálmi. Potom som urobil výber, na čo som sa ich spýtal, či nepotrebujú niečo iné, než môj výber odmietli, povedali, že nie, všetko je v poriadku, váš výber bude čoskoro spracovaný a potom znova po 48 hodinách zamietnutý. Tentoraz technické problémy. Kontaktoval som ich všade od môjho VIP manažéra cez live chat až po podporu. Všetci hovoria to isté, že váš výber bude čoskoro spracovaný a po 48 hodinách bude zamietnutý. Pri vklade berú peniaze okamžite, ale výbery peňazí je hlavná vec. Najhoršia skúsenosť s kasínom, akú som kedy zažil.
  • Nie je možné vykonať výber.
Neospin Casino
Vážený Alikar1mi,

Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti a frustráciu, ktorú ste zažili v súvislosti s výberom. Chápeme, že včasné výbery sú dôležité a snažíme sa ich efektívne spracovať pre našich hráčov.

Ospravedlňujeme sa za akúkoľvek nedorozumenie alebo oneskorenie, s ktorým ste sa stretli počas procesu výberu. Naše overovacie postupy sú zavedené s cieľom zaistiť bezpečnosť účtov našich hráčov a splniť regulačné požiadavky. Chápeme však, že opakované žiadosti o dodatočnú dokumentáciu mohli byť pre vás frustrujúce.

Radi by sme túto záležitosť urýchlene vyriešili a zabezpečili, že váš výber bude spracovaný čo najskôr. Buďte tak láskaví a kontaktujte nás prostredníctvom e-mailu alebo živého chatu, aby sme mohli problém prešetriť a ďalej vám pomôcť.

Ešte raz sa ospravedlňujeme za spôsobené nepríjemnosti a vážime si vašu trpezlivosť a pochopenie. Náš tím sa zaviazal riešiť a vyriešiť tento problém k vašej spokojnosti.

S Pozdravom,
Tím Neospin Casino
• pred rokom
Dnes som sa zaregistroval. Najprv som chcel overiť svoj účet. Bolo mi povedané, že najprv musím vložiť zálohu. Dobre, povedal, urobil. Dokumenty som mal nahrané vopred. Ktoré boli tiež ľahko prijaté v iných kasínach. Po prvom vklade a potom po niekoľkých čakacích dobách mi bolo povedané. Požiadali ma, aby som odovzdal selfie s poznámkou ahoj Neospin bla bla. Nikdy som nič také nepočul. 25 € za nič. Povedal som, že chcem svoj účet zatvoriť, namiesto toho mi ponúkli zatočenia zadarmo. Čo to má....
  • Nie je možné overiť pred vkladom
  • Overenie je mimoriadne komplikované
  • Zákaznícky servis veľmi pomalý
Neospin Casino
Vážený dirkbln66,

Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti, ktoré sa vyskytli počas procesu overovania. Naším cieľom je poskytnúť hladký a efektívny postup overovania a je nám ľúto, že nesplnil vaše očakávania. Chápeme, že žiadosť o selfie s konkrétnou poznámkou sa vám mohla zdať nezvyčajná alebo nepoznaná.

Ceníme si vašu spätnú väzbu týkajúcu sa ťažkostí, s ktorými ste sa stretli počas overovania, a vnímanej pomalosti našich služieb zákazníkom. Snažíme sa poskytnúť rýchlu a užitočnú pomoc všetkým našim používateľom a ospravedlňujeme sa, ak došlo k oneskoreniu pri riešení vašich obáv.

Pokiaľ ide o vašu žiadosť o zatvorenie účtu, ospravedlňujeme sa, ak ste mali pocit, že ponuka bezplatných zatočení nebola uspokojivá. Vždy sa snažíme nájsť pre našich hráčov vhodné riešenia a ospravedlňujeme sa, ak naša odpoveď nesplnila vaše očakávania.

Ceníme si vašu spätnú väzbu a berieme ju vážne, pretože neustále pracujeme na zlepšovaní našich procesov a zákazníckej podpory. Ak vám môžeme ešte niečím pomôcť, alebo ak máte ďalšie obavy, neváhajte nás kontaktovať. Ďakujeme za trpezlivosť a pochopenie.

S Pozdravom,
Tím Neospin Casino
• pred 2 rokmi
Veľmi dobré výhry v kasíne sa vyplácajú veľmi rýchlo skvelé hry na výber vlastného VIP manažéra, ktorý vám okamžite pomôže a je k dispozícii 24 hodín denne Som veľmi spokojný, len tak ďalej NeoSpin 5 hviezdičiek
Neospin Casino
Vážený bayramkayahan2,

Ďakujeme za vašu fantastickú recenziu nášho kasína! Sme radi, že sa vám u nás páči a že oceňujete náš rýchly platobný proces. Snažíme sa poskytnúť bezproblémový a efektívny proces výberu, aby sme zabezpečili, že naši hráči dostanú svoje výhry okamžite.

Je tiež skvelé vedieť, že sa vám páči náš široký výber hier. Naším cieľom je ponúknuť rozmanitú škálu možností, aby sme vyhoveli rôznym preferenciám a poskytli vzrušujúci herný zážitok pre všetkých našich hráčov.

Ďakujeme za vašu podporu a za udelenie 5 hviezdičiek! Budeme naďalej tvrdo pracovať, aby sme vám a všetkým našim hráčom poskytli čo najlepší kasínový zážitok.

S Pozdravom,
Tím Neospin Casino
• pred 2 rokmi
Toto kasíno sa nevypláca
Od 13.05.2023 čakám na výplatu takmer 10 dní.
Vložil som 900 a vyhral 3280 eur.
Som overený a toto kasíno stále nevypláca peniaze.
To je drzosť.
Všetko som odovzdal kontrolnému orgánu
  • Pekná domovská stránka
  • Zámerne si berie čas s výplatou
Neospin Casino
Vážený christianpeter737,

Ospravedlňujeme sa za akékoľvek nepríjemnosti alebo oneskorenia, ktoré ste mohli zaznamenať v súvislosti s výberom. Chápeme, aké dôležité je, aby hráči dostali svoje výhry okamžite, a berieme vaše obavy vážne.

Aj keď sa snažíme spracovať výbery čo najrýchlejšie, môže dochádzať k občasným oneskoreniam v dôsledku rôznych faktorov vrátane overovacích postupov a bezpečnostných kontrol.

Túto spätnú väzbu berieme vážne a budeme naďalej zlepšovať naše služby, aby sme našim hráčom poskytli celkovo lepší zážitok.

Ak máte ďalšie otázky alebo potrebujete pomoc, neváhajte kontaktovať náš tím zákazníckej podpory. Sme tu, aby sme vám pomohli a vyriešili akékoľvek obavy, ktoré môžete mať.

S Pozdravom,
Tím Neospin Casino
• pred 2 rokmi
Jedno z najhorších kasín. Na zálohu čakám 8 dní. Každý deň prichádzajú z podpory tie isté lži.
Neospin Casino
Vážený DanielP,

ďakujeme za recenziu.

Ospravedlňujeme sa za dlhé čakanie na váš vklad. Náš tím zákazníckych služieb sa zaviazal pomôcť všetkým našim zákazníkom tak rýchlo, ako je to len možné, a ľutujeme, že vaše skúsenosti to neodzrkadľujú. Robíme všetko pre to, aby boli všetci naši zákazníci spokojní so skúsenosťami s nami.

Ak potrebujete ďalšiu pomoc s vkladom, neváhajte nás kontaktovať.

S priateľským pozdravom,
Tím Neospin Casino
• pred 2 rokmi
Budem musieť nahlásiť toto kasíno, že ma nechalo overiť a potom si zoberiem svoje výhry s nárokom na obmedzenú krajinu. ak bola moja krajina obmedzená, ako som mohol prejsť overovacím procesom na prvom mieste, toto je lúpež, vložil som veľa a teraz som vyhral 650 dolárov, zrušili môj výber, aj keď ma nechali overiť!!!, zakaždým, keď sa pokúsim obhájiť svoj prípad povedzme, že to vyrieši konkrétne oddelenie, mal by som počkať, už je to 6 dní, ukradli mi monwy
Neospin Casino
Milý Rengz,

Ďakujeme za vašu úprimnú spätnú väzbu.

Je nám ľúto, že ste mali negatívnu skúsenosť s naším kasínom. Náš tím berie všetky spätné väzby od zákazníkov vážne a sme hrdí na to, že poskytujeme bezpečné a zabezpečené herné prostredie. Sme známi vynikajúcim zákazníckym servisom, takže táto neočakávaná situácia bola dosť sklamaním.

Chceme s vami dať veci do poriadku a zabezpečiť, aby sa toto nedorozumenie vyriešilo. Kontaktujte nás a my urobíme všetko pre to, aby sme to napravili.

Vopred ďakujeme za pochopenie a ospravedlňujeme sa za spôsobené nepríjemnosti.

S priateľským pozdravom,
Tím Neospin Casino
• pred 2 rokmi
Jednoduché vytvorenie účtu. Ťažko dostať zaplatené, nepozerám sa na moje obrázky kvôli overeniu, neodpovedám na e-maily, ale veľmi rýchlo zruším moju žiadosť o platbu 0/10
Neospin Casino
Vážený Dalebusby365,

Ďakujeme, že ste si našli čas a podelili sa s nami o svoje myšlienky.

Naším hlavným poslaním je premeniť naše kasíno na miesto zábavy a spokojnosti pre všetkých našich vážených zákazníkov. Preto nás obzvlášť znepokojuje, že sa počas vášho stretnutia niečo pokazilo. Sme odhodlaní tento problém napraviť a prevziať zaň zodpovednosť.

Preto, ak nás budete kontaktovať, urobíme všetko pre to, aby bol váš problém vyriešený.

Úprimne si vážime vašu trpezlivosť a pochopenie a ospravedlňujeme sa za prípadné nepríjemnosti.

S priateľským pozdravom,
Tím Neospin Casino
• pred 2 rokmi
Neospin mi poskytol VIP manažéra na overenie. Dokumenty podávam znova a znova už 2 týždne, bohužiaľ zatiaľ neúspešne. Moja výplata sa stále obracia. Mal som problémy s overením na mnohých stránkach, ale toto kasíno všetko prekonalo.
Neospin Casino
Vážený Trbleb1,

Ďakujem za spätnú väzbu!

Náš tím sa ospravedlňuje za problémy, s ktorými ste sa stretli pri procese overovania. Chápeme, že to môže byť frustrujúce a zaberie to príliš veľa času.
Ceníme si váš čas a trpezlivosť. Uisťujeme vás, že tím podpory robí maximum, aby vám pomohol s procesom overenia.

Ak máte ďalšie otázky alebo obavy, dajte nám vedieť a my vám radi pomôžeme.

S priateľským pozdravom,
Tím Neospin Casino
• pred 2 rokmi
všetky hry: živý baccarat, živé kocky a iné živé kartové hry zo všetkých platforiem naživo nie sú k dispozícii, všetky stávky podané na túto hru sú odmietnuté, kontaktoval som evolučnú podporu, o ktorej bolo povedané, že ide o nastavenie kasína, ktoré zabraňuje tomuto typu hry. okrem toho, že som túto hru zablokoval, dokonca aj o skutočné peniaze bez použitia akéhokoľvek bonusu, stále som stratil niekoľko dní na stránke podpory, ktorá sa tvárila ako technický problém, očividné porušenie zmluvných podmienok!
  • porušenie zmluvných podmienok
Neospin Casino
Vážený Denilson781,

Ďakujeme, že ste sa s nami podelili o svoje skúsenosti!

Ospravedlňujeme sa za všetky nepríjemnosti, ktoré vám to mohlo spôsobiť. Náš tím sa zaviazal zabezpečiť, aby naši hráči mali čo najlepšie skúsenosti, a túto spätnú väzbu vzal do úvahy. Chápeme, že to bola pre vás nepríjemná skúsenosť, a urobíme všetko pre to, aby sme sa podobným problémom v budúcnosti vyhli.

Ak ešte niečo môžeme urobiť, aby sme túto skúsenosť zlepšili, neváhajte a dajte nám vedieť.

S priateľským pozdravom,
Tím Neospin Casino
• pred 2 rokmi
Otvorila som si nový účet. Vyplnil som svoje údaje a overil som svoju e-mailovú adresu. Vložil som 100 EUR a po zaplatení mi systém automaticky zablokoval účet. Vnútri mám zaseknutých 100 EUR. Pred dvoma dňami len prisľúbili, že to príslušný rezort vráti.
Naozaj nechápem, prečo to tak dlho trvá, možno by som mal namiesto kávy pracovať na finančnom oddelení. Administratíva je žalostne pomalá a som skeptický, či dostanem svoje peniaze späť.

AKTUALIZÁCIA: Je vtip, že odo mňa žiadali každý existujúci dokument, aby mi vrátili peniaze. Mučenie trvá 4 dni! :) Je to naozaj dobré kasíno, môžem ho odporučiť všetkým, ktorí chcú absolvovať podobnú tortúru. Je škoda, že toto kasíno má licenciu!

AKTUALIZÁCIA 2: Moje peniaze stále nikde. Dostávam vopred napísané šablóny odpovedí na moje správy. pred 6 dňami to isté:
"Vaša žiadosť už bola postúpená nášmu zodpovednému oddeleniu a momentálne sa spracováva, prosím, počkajte chvíľu. Hneď ako budeme mať nejaké aktualizácie, budeme vás kontaktovať e-mailom."

Teraz je čas podať sťažnosť.
  • Veľmi pomalé platobné oddelenie
Neospin Casino
Vážený Alterhun,

Je nám veľmi ľúto, že čas strávený v našom kasíne nesplnil vaše očakávania.

Naším poslaním je zabezpečiť spokojnosť hostí a vynikajúce služby zákazníkom, čo sme vo vašom prípade zaostali. Náš tím sa snaží veci napraviť, takže ak by ste nás láskavo kontaktovali na Xsupport@neospin.com, urobíme všetko pre to, aby sa nedorozumenie vyriešilo a prípadné prerušenia sa vyriešili.

Ceníme si vašu pozornosť a ešte raz sa ospravedlňujeme za prípadné nepríjemnosti.

S priateľským pozdravom,
Tím Neospin Casino
• pred 2 rokmi
Aktualizovaná recenzia...áno, je pravda, že som overený..spolu to bolo hotové za 8 hodín..pomohlo by, keby ste to niekde videli, že ste overený alebo aspoň dostanete e-mail..aktuálne Čakám na tú výplatu..ak sa to stane rýchlo, je tu 5 hviezdičiek a aktualizované hodnotenie.
  • Zákaznícky servis je vždy k dispozícii
  • Rýchle odpovede
  • Dobrý výber hier
  • Pri overení by sa vám to malo jasne ukázať.
Neospin Casino
Vážený pán Dizzaya,

Ďakujeme vám za vašu reakciu!

Vítame spätnú väzbu od našich hráčov, ale radi by sme vo vašej recenzii objasnili niekoľko bodov.

Chceli by sme vás upozorniť na skutočnosť, že vyžadujeme overenie všetkých našich hráčov, aby sme predišli podvodným aktivitám v našom kasíne. Okrem toho používame iba oficiálne dokumenty v súlade s našimi Zmluvnými podmienkami a politikou AML. Váš účet bol tiež úspešne overený.

Ak máte ďalšie otázky, neváhajte kontaktovať náš tím podpory – pracujeme 24 hodín denne, 7 dní v týždni a radi vám pomôžeme.

S priateľským pozdravom
Tím Neospin Casino
• pred 2 rokmi
Zakaždým, keď som zadal kolo bezplatných zatočení v automatovej hre, stránka sa obnovila. Nakoniec sa to obnovilo počas bezplatných zatočení počas hrania Blazing Flames Wowpot a bolo to, akoby som do kola vôbec nevstúpil. Podarilo sa mi len niekoľko bezplatných zatočení, kým sa stránka obnovila. Hovoril som s CS viac ako týždeň a nedali mi dôvod. Mám podozrenie, že hry sú zmanipulované. Za túto hru, ktorá ma vyradila z kola bezplatných zatočení, nebola poskytnutá žiadna kompenzácia.
  • Dobrý výber hier
  • Nízka RTP a vysoký rozptyl
  • CS sú veľmi pomalé
  • Sťažnosti sa neberú vážne
Neospin Casino
Vážený Meh5005,

Ďakujeme, že ste nás na túto záležitosť upozornili.

Ospravedlňujeme sa za nešťastnú skúsenosť, ktorú ste mali. Znie to, akoby ste čelili technickému problému, ktorý vám zabránil dokončiť kolo bezplatných zatočení, a je nám ľúto, že náš tím zákazníckych služieb nedokázal odpovedať na vašu otázku.

Náš tím berie spravodlivosť a bezpečnosť našich hier vážne a môže vás uistiť, že hry nie sú zmanipulované. Chceme s vami dať veci do poriadku a zabezpečiť, aby sa toto nedorozumenie vyriešilo. Obráťte sa na nás a my sa pokúsime pomôcť vám s týmto problémom.

S priateľským pozdravom,
Tím Neospin Casino
• pred 2 rokmi
Nie pre švédskych hráčov, pretože ponúkajú iba vklad a výber bitcoinov
  • Nie pre švédskych hráčov, pretože ponúkajú iba vklad a výber bitcoinov
  • Nie pre švédskych hráčov, pretože ponúkajú iba vklad a výber bitcoinov
Neospin Casino
Milý maroun2021,

Je nám úprimne ľúto, ak nie ste úplne spokojní so všetkým v našom kasíne. Prosím pochopte, že rozmanitosť a dostupnosť platobných metód nespravuje výlučne kasíno. Veľký vplyv má niekoľko faktorov, ako je licenčný úrad, geolokácia, zmluvy s poskytovateľmi platieb a bankové obmedzenia.

Napriek tomu, keďže spokojnosť zákazníkov je našou najvyššou prioritou, vašu recenziu budeme brať do úvahy.

S laskavym pozdravom,
Tím Neospin Casino
• pred 2 rokmi
Je to kasíno s pekným dizajnom a je pomerne rýchle. Má dobré množstvo propagačných akcií. Slušné kasíno
Neospin Casino
Vážený Guderian235,

Náš tím veľmi teší, že ste spokojný s výberom bonusov a dizajnom našej stránky.

Je pre nás vždy potešením vedieť, že si užívate čas v našom kasíne. Robíme, čo je v našich silách, aby sme našim hráčom zabezpečili ten najlepší herný zážitok a sme radi, že naši zákazníci sú spokojní.

Nech je vám šťastie naklonené!

S laskavym pozdravom,
Tím Neospin Casino
Index bezpečnosti

Vysvetlenie indexu bezpečnosti pre Neospin Casino

Pozrite sa na vysvetlenie faktorov, ktoré zohľadňujeme pri výpočte hodnotenia indexu bezpečnosti pre Neospin Casino. Index bezpečnosti je hlavný ukazateľ, ktorý používame k popisu dôveryhodnosti, férovosti a kvality všetkých online kasín v našej databáze.

Na základe nášho prieskumu a odhadov sa jedná o stredne veľké kasíno
Podľa nás sú obchodné podmienky kasína do istej miery nespravodlivé
Nenašlo sa na žiadnej dôležitej čiernej listine kasín
V pomere k veľkosti kasína hráči zmienili v sťažnosti nízku hodnotu zadržaných výhier
Zohľadnili sme aj iné faktory, ktoré mali na index bezpečnosti kasína neutrálny dopad
Index bezpečnosti tohto kasína bol vypočítaný na základe nášho výskumu a údajov zozbieraných naším tímom pre hodnotenie kasín. Zistite viac o metodike hodnotenia kasín

Urobilo toto kasíno voči vám niečo nespravodlivé?

Odoslať sťažnosť

Nespravodlivé podmienky používania

  • Hráči, ktorí si nárokujú príliš veľa bonusov, riskujú stratu svojich výhier
    Obchodné podmienky skopírované z webu kasína. (in anglicky):
    Čítať viac
  • Detekcia niektorých techník stávkovania počas stávkových bonusov môže viesť k zabaveniu výhier
    Obchodné podmienky skopírované z webu kasína. (in anglicky):
    Čítať viac
  • Hra s nízkym rizikom môže viesť ku konfiškácii výhier
    Obchodné podmienky skopírované z webu kasína. (in anglicky):
    Obchodné podmienky skopírované z webu kasína. (in anglicky):
    Čítať viac

Sťažnosti na Neospin Casino a súvisiace kasína (34)

34Všetky0Otvorené0Nevyriešené11Vyriešené23Zamietnuté

Sťažnosti priamo na Neospin Casino

Zobraziť ďalšie sťažnosti (+10)
Spôsoby platby

Neospin Casino platobné metódy

NetellerSkrillPaySafeCardPayz (ecoPayz) VISAMastercardInstaDebitMaestroNeosurfPostePayBitcoin (BTC)iDebitBankový prevodFlexepinCardano (ADA)Bitcoin Cash (BCH)Binance PayVoltMiFinityLitecoin (LTC)Tron (TRX)Tether (USDT)Ripple (XRP)CoinspaidDogecoin (XDG)Ethereum (ETH)MuchBetterInteracPiastrixRapid TransferUTORGRevolutInterac e-Transfer
Meny
EUR, USD, ADA, AUD, BCH, BNB, BTC, CAD, ETH, LTC, NOK, NZD, TRX, USDT, XDG, XRP

Recenzia kasína nie je dostupná

Bohužiaľ, v súlade s miestnymi predpismi vám nemôžeme zobraziť recenziu tohto kasína. Môžete si však vybrať z najlepších dostupných online kasín nižšie.
Slovmatic Casino Logo
1.Slovmatic Casino
Guru výber
DOXXbet Casino Logo
2.DOXXbet Casino
Skvelá zákaznícka podpora
Eurogold Game Casino Logo
3.Eurogold Game Casino
Celkovo dobré kasíno
Tipsport Casino Logo
4.Tipsport Casino
Skvele hodnotené užívateľmi
Zobraziť dostupné kasína
flash-message-reviews
Recenzie užívateľov – Napíšte vlastnú recenziu kasína a podeľte sa o svoje skúsenosti
Prihláste sa k odberu našich noviniek pre najnovšie bonusy bez vkladu, nové automaty a ďalšie novinky