N1 Casino recenzia

2. CasinoMax

Skvelá zákaznícka podpora

3. Raging Bull Slots Casino

Live chat dostupný 24/7

4. Red Dog Casino

Celkovo dobré kasíno

Sťažnosť je otvorená Aktuálny stav

Zobraziť viac

N1 Casino recenzia

Pozorne sme preskúmali N1 Casino a dali sme mu dobré hodnotenie reputácie. Vo všeobecnosti ide o dobré kasíno, ale máme k nemu zopár výhrad. V našej recenzii sme zohľadnili sťažnosti hráčov na toto kasíno, odhadované obraty, licencie, kvalitu zákazníckej podpory, férovosť obchodných podmienok, limity pre výhry a výbery, autentickosť hier a ďalšie faktory. Keďže N1 Casino je vo vzťahu s ďalšími online kasínami uvedenými nižšie, jeho hodnotenie je ovplyvnené aj nimi. Prečítajte si celú recenziu nižšie a získajte viac informácií o tomto kasíne.

Podľa nášho výskumu a odhadu je N1 Casino veľké online kasíno s vysokým obratom a počtom hráčov. Príjmy kasína sú dôležitým faktorom, keďže veľké kasína by mali byť schopné bez problémov vyplatiť aj vysoké výhry, zatiaľ čo pre tie menšie by mohla byť vysoká výhra jedného z hráčov problematická.

V súčasnosti máme v databáze 3 sťažností priamo na toto kasíno, ako aj 1 sťažností na ďalšie kasína, ktoré sú s nim prepojené. Kvôli týmto sťažnostiam sme tomuto kasíno dali celkom 203 čiernych bodov, z ktorých 15 pochádza z iných kasín. Viac informácií o všetkých sťažnostiach a čiernych bodoch nájdete v časti "Vysvetlenie reputácie" tejto recenzie.

Upozornenie: N1 Casino má vo svojich obchodných podmienkach určité sekcie, ktoré považujeme za neférové voči hráčom. Kvôli tomu vám odporúčame vyskúšať iné kasíno, ktorého podmienky sú férové, alebo aspoň venovať dôkladnú pozornosť podmienkam tohto kasína, ak sa v ňom predsa len rozhodnete hrať.

N1 Casino je dobré online kasíno. Dali sme mu toto hodnotenie, pretože si myslíme, že mnoho vecí robí dobre, no kvôli určitým negatívam sme ho nemohli ohodnotiť ako veľmi dobré alebo perfektné. Aj napriek tomu však môžete toto kasíno považovať za dobré miesto na hranie.

Čítať viac Čítať menej

Bonusy

Bonus bez vkladu:

Nedostupný

Vstupný bonus:

Nedostupný

Spôsoby platby

Zobraziť všetko (18)

Limity pre výbery

mesačne

15 000 €

týždenne

5 000 €

Hry
Zobraziť všetko (14)

Automaty

Ruleta

Blackjack

Bez stávkovania

Video poker

Bingo

Baccarat

Jackpot hry

Live hry

Bez pokru

Hry s kockami a craps

Keno

Stieracie žreby

Bez eSports stávok

Dostupné jazyky

Webstránka anglicky

Všetky jazyky (7)

Zákaznícka podpora v angličtine

Všetky jazyky (3)

Live chat v anglickom jazyku

Všetky jazyky (3)

Výrobcovia hier
Zobraziť všetko (60)

Pozitíva

Dobrý výber poskytovateľov hier
K dispozícii sú živé hry
Zákaznícka podpora 24/7

Negatíva

Nie všetci poskytovatelia hier sú k dispozícii vo všetkých krajinách

Zaujímavé fakty

Stredne veľké kasíno obľúbené v Nemecku a Holandsku
Priemerné mesačné limity výberov

Autor a garant: Natalia Burlutskaia Naposledy aktualizované: 1.7.2022

N1 Casino bonusy

Prezrite si všetky bonusy, ktoré ponúka N1 Casino, vrátane ponúk na bonusy bez vkladu a uvítacích bonusov.

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

Vysvetlenie hodnotenia reputácie pre N1 Casino

Zoznámte sa s našim vysvetlením faktorov, ktoré berieme do úvahy pri výpočte hodnotenia reputácie pre N1 Casino. Toto hodnotenie reputácie je hlavným merítkom, ktoré používame na opísanie spravodlivosti, dôveryhodnosti a kvality všetkých online kasín v našej databáze.

7.9/10 Dobrá reputácia

Príjmy siete kasín (posledné 4 roky): Veľmi vysoké

Podmienky používania: Veľmi nespravodlivé

Čierne listiny: Žiadne

Pomer veľkosti kasína a sťažností: Veľmi dobrý

Iné faktory: Neutrálne

Nástroje pre zodpovedné hranie: Dobré

Urobilo toto kasíno voči vám niečo nespravodlivé?

Varovania

Neférové podmienky

Niektoré z klauzúl, ktoré sa objavujú v podmienkach kasína, považujeme za neférové.

Nespravodlivé podmienky používania

Toto kasíno zakazuje určité stávkové vzorce alebo stratégie (aj pri hraní bez bonusu), zatiaľ sme však neboli svedkami toho, že by bolo toto pravidlo použité proti hráčom.

Sťažnosti na N1 Casino a súvisiace kasína (87)

87 Všetky 3 Otvorené 4 Nevyriešené 30 Vyriešené 50 Zamietnuté

Sťažnosti priamo na N1 Casino

Čakanie na oneskorenú platbu

9d 6h 37m 30s

Sporná čiastka: 350 €

Výber hráča bol oneskorený.

Hráč z Nemecka požiadal o výber pred podaním tejto sťažnosti. Bohužiaľ, výhry ešte neboli prijaté.

Odoslaná: 10.8.2022

Hráč prestal odpovedať

Sporná čiastka: 400 €

Hráč sa snaží vybrať svoje výhry.

Hráč z Grécka sa pokúšal stiahnuť svoje výhry, ale všetky žiadosti boli zamietnuté. Sťažnosť bola zamietnutá, pretože hráč nereagoval na naše správy a otázky.

Odoslaná: 12.7.2022

Hráč prestal odpovedať

Sporná čiastka: ??

Hráč pri registrácii uviedol nesprávne osobné údaje.

Hráč z Grécka zadal pri otváraní účtu nesprávny dátum narodenia. Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč nereagoval na naše správy a otázky.

Odoslaná: 9.7.2022

Sťažnosť je uzavretá

Sporná čiastka: 36 €

Hráč sa snaží vybrať svoje výhry.

Hráč sa snaží vybrať svoje výhry, pretože kasíno vyžaduje dodatočné overenie. Sťažnosť bola vyriešená, keď hráčka dostala svoje výhry.

Odoslaná: 12.6.2022

Neoprávnená sťažnosť

Sporná čiastka: 2 200 €

Hráč omylom zrušil svoje výhry.

Hráč z Grécka zrušil bonus, preto boli zrušené aj jeho výhry. Túto sťažnosť sme zamietli, pretože takto zvyčajne fungujú bonusy.

Odoslaná: 25.5.2022

Hráč prestal odpovedať

Sporná čiastka: 75 €

Zostatok hráča bol neplatný.

Zostatok hráča bol zrušený z dôvodu neznámeho problému. Sťažnosť bola zamietnutá, pretože hráč prestal reagovať.

Odoslaná: 22.5.2022

Sťažnosť je uzavretá

Sporná čiastka: 130 €

Hráč spochybňuje proces overovania.

Hráč z Nemecka si nie je istý procesom overovania. Kasíno požiadalo o potvrdenie príjmu. Po dodaní všetkých potrebných dokumentov bol účet overený. Hráč neskôr potvrdil, že výber prebehol úspešne, preto sme túto sťažnosť označili za vyriešenú.

Prečítajte si viac Čítať menej

Odoslaná: 12.5.2022

Sťažnosť je uzavretá

Sporná čiastka: 6 000 €

Bonusové výhry hráča boli obmedzené.

Hráč z Nemecka hral s bonusom. Neskôr boli jeho výhry z bezplatných točení znížené. Hráč nás informoval e-mailom, že problém bol objasnený, preto sme túto sťažnosť uzavreli ako vyriešenú.

Odoslaná: 25.4.2022

Sťažnosť je uzavretá

Sporná čiastka: 399 €

Výber hráča bol oneskorený.

Hráč z Nemecka požiadal o stiahnutie, no nebolo spracované. uz je to vyriesene.

Odoslaná: 13.4.2022

Hráč prestal odpovedať

Sporná čiastka: 100 €

Výbery hráčov sú odmietnuté.

Hráč z Nemecka sa snaží vybrať svoje výhry. Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč nereagoval na naše správy a otázky.

Odoslaná: 5.4.2022

Hráč prestal odpovedať

Sporná čiastka: 5 500 €

Hráč sa snaží overiť svoj účet.

Hráč z Rakúska nie je spokojný s procesom overovania. Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč nereagoval na naše správy a otázky.

Odoslaná: 5.4.2022

Hráč prestal odpovedať

Sporná čiastka: 300 €

Hráč si nemôže vybrať svoje výhry.

Hráč z Nemecka si nemôže vybrať svoje výhry pravdepodobne z dôvodu neúplného overenia. Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč nereagoval na naše správy a otázky.

Odoslaná: 16.3.2022

Neoprávnená sťažnosť

Sporná čiastka: 1 350 €

Bonusové výhry hráča boli zrušené.

Hráč z Nemecka bol obvinený z porušenia bonusových podmienok tým, že podával jednotlivé stávky vyššie, ako sú povolené. Po bližšom skúmaní sme nakoniec túto reklamáciu zamietli ako neoprávnenú.

Odoslaná: 10.3.2022

Sťažnosť je uzavretá

Sporná čiastka: 13 000 €

Výber hráča bol zrušený.

Hráčovi z Holandska bol výber zamietnutý z dôvodu údajného použitia spôsobu platby tretej strany. Neskôr kasíno hráčovi plne vrátilo peniaze, poslednú zvyšnú platbu dostal približne 1 mesiac od žiadosti o výber. Podnet je vyriešený.

Prečítajte si viac Čítať menej

Odoslaná: 20.2.2022

Sťažnosť je uzavretá

Sporná čiastka: 2 800 €

Hráč sa snaží dokončiť overenie účtu.

Hráč z Nemecka má problémy s výberom svojich výhier z dôvodu prebiehajúceho overovania. Sťažnosť hráča bola úspešne vyriešená.

Odoslaná: 15.2.2022

Sťažnosť je uzavretá

Sporná čiastka: 500 €

Hráč sa snaží overiť.

Hráč sa snaží overiť, pretože kasíno neustále vyžaduje nové dokumenty. Sťažnosť bola vyriešená, keď sa hráč overil a dostal svoje peniaze.

Odoslaná: 5.2.2022

Hráč prestal odpovedať

Sporná čiastka: 2 000 €

Hráč sa sťažuje, že nič nevyhral.

Hráč z Nemecka nie je spokojný s RTP kasína (Return to Player). Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč nereagoval na naše správy a otázky.

Odoslaná: 12.12.2021

Sťažnosť je uzavretá

Sporná čiastka: 1 200 €

Bonusové výhry hráča boli skonfiškované.

Hráč z Nemecka dostal bonus a hral s ním, kým väčšina jeho výhier nezmizla. Hráčovi sa podarilo vyriešiť problém s pomocou podpory kasína.

Odoslaná: 31.10.2021

Hráč prestal odpovedať

Sporná čiastka: 500 €

Výber hráča sa oneskorí.

Výber hráča sa oneskorí o 2 dni.

Odoslaná: 30.10.2021

Sťažnosť je uzavretá

Sporná čiastka: ??

Hráč sa sťažuje, že nedostal registračný bonus.

Hráč z Fínska bol nespokojný s prevádzkovateľom kasína, pretože nedostával bonusy a mal aj iné problémy. Kasíno sa zaoberalo obavami hráča a informovalo ho, že mu nič nebráni v získaní bonusov v kasíne. Sťažnosť bola uzavretá ako „vyriešená“ po tom, čo hráč potvrdil, že nemá ďalšie otázky.

Prečítajte si viac Čítať menej

Odoslaná: 23.10.2021

Iný

Sporná čiastka: 30 €

Hráč sa sťažuje, že nedostal bonus za vklad.

Hráč z Rakúska vložil vklad, ale nedostal piatkový bonus. Túto sťažnosť sme boli nútení odmietnuť, pretože hráčovi bolo zakázané dostávať bonusy skôr, ako sa pokúsil aktivovať túto ponuku.

Odoslaná: 9.8.2021

Neoprávnená sťažnosť

Sporná čiastka: 1 080 €

Výhry bonusov hráča boli zrušené.

Hráč z Nemecka bol obvinený z porušovania bonusových podmienok tým, že jednotlivé stávky vkladal vyššie ako povolené. Casino poskytlo dôkazy, kde evidentne použil vyššie stávky ako 5 €.

Odoslaná: 4.8.2021

Sťažnosť je uzavretá

Sporná čiastka: 40 €

Výber hráča sa oneskoril.

Hráč Luxemburska čakal na výber od decembra. Dostal ho hráč.

Odoslaná: 30.4.2021

Neoprávnená sťažnosť

Sporná čiastka: 20 000 €

Hráč sa domnieva, že im mal byť zakázaný vstup do sesterských kasín.

Hráč z Nemecka požiadal o vylúčenie z dôvodu problému s hazardom. Potom si mohol otvoriť účty v iných kasínach patriacich tej istej spoločnosti a stratil značné množstvo peňazí. Sťažnosť sme nakoniec zamietli, pretože nebola oprávnená.

Prečítajte si viac Čítať menej

Odoslaná: 17.4.2021

Iný

Sporná čiastka: 2 000 €

Hráčsky účet bol zablokovaný.

Hráčovi z Holandska bol kvôli vyšetrovaniu pozastavený účet a následne zablokovaný, pretože kasíno mu zabavilo finančné prostriedky. Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč hral a prišiel o finančné prostriedky.

Prečítajte si viac Čítať menej

Odoslaná: 16.3.2021

Hráč prestal odpovedať

Sporná čiastka: 1 €

Hráč navrhuje zlyhanie systému konkrétnej hry.

Hráč z Nemecka má technické problémy spojené s konkrétnym automatom. Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč nereagoval na naše správy a otázky.

Odoslaná: 9.3.2021

Hráč prestal odpovedať

Sporná čiastka: 80 €

Vklady hráča nikdy neboli pripísané na jeho kasínový účet.

Hráč z Nemecka vložil peniaze na svoj účet, ale zdá sa, že finančné prostriedky boli stratené. Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč nereagoval na naše správy a otázky.

Odoslaná: 27.2.2021

Sťažnosť je uzavretá

Sporná čiastka: 1 200 €

Hráč sa snaží dokončiť ďalšie overenie.

Hráč z Nemecka nie je schopný poskytnúť požadovaný dokument. Sťažnosť bola vyriešená po úspešnom získaní výhry hráča.

Odoslaná: 23.2.2021

Neoprávnená sťažnosť

Sporná čiastka: 1 500 €

Hráčske výhry boli skonfiškované.

Hráč z Nemecka bol obvinený z porušenia bonusových podmienok. Sťažnosť sme nakoniec zamietli, pretože nebola oprávnená.

Odoslaná: 23.2.2021

Hráč prestal odpovedať

Sporná čiastka: 200 €

Výhry hráča boli skonfiškované kvôli vkladu odoslanému z kreditnej karty tretej strany.

Hráč z Holandska zdieľal kasínový účet so svojou manželkou a kasíno mu zabavilo výhru kvôli vkladu zaslanému z kreditnej karty tretej strany. Prípad sme odmietli, pretože hráč prestal reagovať na jej sťažnosť.

Prečítajte si viac Čítať menej

Odoslaná: 30.11.2020

Hráč prestal odpovedať

Sporná čiastka: 4 400 €

Hráč sa snaží vybrať svoju výhru.

Hráč z Nemecka má ťažkosti s výberom svojej výhry. Sťažnosť sme zamietli, pretože hráč nereagoval na naše správy a otázky.

Odoslaná: 5.11.2020

Sťažnosť je uzavretá

Sporná čiastka: 4 500 €

Hráč má ťažkosti s výberom svojej výhry.

Hráč z Malty požiadal pred niekoľkými dňami o výber. Čaká sa na to odvtedy. Sťažnosť hráča bola úspešne vyriešená.

Odoslaná: 3.11.2020

Neoprávnená sťažnosť

Sporná čiastka: 2 015 €

Hráč sa ťažko snaží získať svoje výhry z dôvodu nedokončeného overenia KYC.

Hráč z Nemecka požiadal o výber pred mesiacom. Bohužiaľ, čaká na spracovanie z dôvodu prebiehajúceho overovania.

Odoslaná: 30.9.2020

Nevyriešená Náš verdikt

Bez reakcie, dobrý regulátor

Čierne body: 140

Sporná čiastka: 400 €

Výber hráča bol oneskorený.

Hráč má ťažkosti s výberom výhier, pretože nemôže použiť preferovaný spôsob platby. Sťažnosť sme uzavreli ako „nevyriešenú“, pretože kasíno neodpovedalo.

Odoslaná: 22.7.2020

Nevyriešená Náš verdikt

Bez reakcie, dobrý regulátor

Čierne body: 48

Sporná čiastka: 50 €

Vklad hráča nebol nikdy pripísaný na účet kasína.

Hráč z Nemecka vložil peniaze na svoj účet, ale zdá sa, že prostriedky sú stratené. Sťažnosť sme uzavreli ako „nevyriešenú“, pretože kasíno neodpovedalo.

Odoslaná: 6.7.2020

Iný

Sporná čiastka: Can$4 000

Hráč sa snaží dokončiť overenie KYC.

Hráč z Kanady má ťažkosti s výberom výhier z dôvodu neúplného overenia. Aj keď sme predpokladali, že problém bol vyriešený, bez potvrdenia od hráča sme boli nútení túto sťažnosť zamietnuť.

Odoslaná: 1.7.2020

Neoprávnená sťažnosť

Sporná čiastka: 1 256 €

Výhry hráča z propagačnej hry boli neplatné.

Hráč z Dánska bol obvinený z porušenia bonusových podmienok tým, že vložil vyššiu samostatnú stávku, ako bolo povolené. Hráč tiež vytvoril viac účtov na aktiváciu bonusu, a preto sme sťažnosť zamietli.

Prečítajte si viac Čítať menej

Odoslaná: 20.6.2020

Nevyriešená Náš verdikt

Čaká sa na rozhodnutie regulátora

Sporná čiastka: 8 000 €

Výhry hráča boli zrušené.

Hráčovi z Nemecka boli zrušené výhry z dôvodu porušenia bonusových podmienok.

Odoslaná: 12.6.2020

Hráč prestal odpovedať

Sporná čiastka: 130 €

Hráč bol požiadaný, aby poskytol dokumenty na ďalšie overenie.

Hráč bol požiadaný, aby poskytol dokumenty na ďalšie overenie a je znepokojený bezpečnosťou ich odoslania. Nakoniec sme zamietli sťažnosť, pretože hráč prestal reagovať na naše správy a otázky.

Odoslaná: 11.6.2020

Sťažnosť je uzavretá

Sporná čiastka: ??

Hráč nedostal registráciu Free Spins.

Hráč z Portugalska sa pri registrácii pokúsil vyplatiť 50 roztočení zadarmo. Bohužiaľ, neboli udelené. Sťažnosť hráča bola úspešne vyriešená vďaka gesto dobrej vôle kasína.

Odoslaná: 2.6.2020

Sťažnosť je uzavretá

Sporná čiastka: 1 500 €

Hráč má problémy s výberom.

Hráč zo Švédska sa pokúsil niekoľkokrát požiadať o výber, ale nebol úspešný. Hráč nás informoval, že tento problém bol vyriešený.

Odoslaná: 26.4.2020

Neoprávnená sťažnosť

Sporná čiastka: 700 €

Hráč si nárokuje vklady, ktoré boli vykonané z kreditnej karty tretej strany.

Hráč z Nemecka vložil prostriedky z kreditnej karty svojej manželky a následne požiadal o vrátenie prostriedkov. Túto sťažnosť sme sa rozhodli zamietnuť, pretože hráč porušil VOP kasína a banka jeho manželky odmietla spolupracovať s kasínom.

Prečítajte si viac Čítať menej

Odoslaná: 2.3.2020

Hráč prestal odpovedať

Sporná čiastka: 1 050 €

Hráč sa snaží dokončiť overenie KYC.

Hráč z Nemecka má problémy s výberom výhier z dôvodu neúplného overenia.

Odoslaná: 28.2.2020

Neoprávnená sťažnosť

Sporná čiastka: 1 000 €

Hráč sa sťažuje na technické problémy týkajúce sa výherných automatov.

Hráč z Nemecka nie je spokojný s kasínovými službami, pokiaľ ide o jeho neplatné výhry. Sťažnosť sme v našom systéme zamietli, pretože predpokladáme, že problém vyriešila tretia strana.

Odoslaná: 25.2.2020

Neoprávnená sťažnosť

Sporná čiastka: 29 000 €

Výhry hráča boli neplatné.

Hráči sa sťažujú, že kasíno zabaví svoje výhry v dôsledku obvinenia z viacerých účtov.

Odoslaná: 16.2.2020

Hráč prestal odpovedať

Sporná čiastka: 5 000 €

Výber bol odmietnutý z dôvodu obvinenia z viacerých účtov.

Hráčka z Nemecka Sandra požiadala o výber výhier získaných z vkladového bonusu a bola informovaná, že jej výber bol zamietnutý z dôvodu viacerých účtov. Tiež uviedla, že jej spolubydlisko má tiež účet.

Prečítajte si viac Čítať menej

Odoslaná: 30.12.2019

Neoprávnená sťažnosť

Sporná čiastka: 200 €

Bonusové výhry boli zhabané.

Marcus, hráč z Nemecka, sa sťažuje, že N1 Casino zabavilo svoje výhry z dôvodu porušenia maximálnej stávky.

Odoslaná: 29.12.2019

Sťažnosť je uzavretá

Sporná čiastka: 7 000 €

Hráčsky účet bol zablokovaný z dôvodu švajčiarskych zákonov.

Hráč urobil vklad, ale potom bola webová stránka zablokovaná Švajčiarskou konfederáciou. Táto sťažnosť bola úspešne vyriešená.

Odoslaná: 11.12.2019

Neoprávnená sťažnosť

Sporná čiastka: 9 800 €

Výber hráča bol zamietnutý a výhra bola skonfiškovaná.

Hráč z Rakúska vložil peniaze na svoj účet pomocou karty priateľa. Výhry hráča boli následne skonfiškované. Po podrobnom preskúmaní sme túto sťažnosť zamietli ako neopodstatnenú.

Odoslaná: 5.12.2019

Sťažnosť je uzavretá

Sporná čiastka: 14 750 €

Výhry hráča boli zabavené kvôli obvineniu z viacerých účtov.

Thorsten, hráč z Nemecka, získal pomerne veľkú sumu zo svojho bonusu za tretí vklad, ale jeho výber bol zamietnutý z dôvodu viacerých účtov. Nevie, že má viac účtov a kasíno mu neposkytlo žiadny dôkaz. Tento prípad bol úspešne vyriešený.

Prečítajte si viac Čítať menej

Odoslaná: 1.10.2019

Stažnosti na súvisiace Joo Casino (Rovnaký management)

Sťažnosť je uzavretá

Sporná čiastka: 2 500 €

Výber hráča bol oneskorený.

Hráč zo Slovinska požiadal o odstúpenie týždeň pred odoslaním tejto sťažnosti. Zatiaľ to nie je spracované. Hráč neskôr potvrdil, že výber bol úspešne spracovaný, preto sme túto sťažnosť označili ako vyriešenú.

Prečítajte si viac Čítať menej

Joo Casino

8.8/10 Veľmi dobrá reputácia Odoslaná: 20.7.2022

Sťažnosť je uzavretá

Sporná čiastka: 70 €

Hráčsky účet bol zablokovaný.

Hráčovi z Nemecka bol zablokovaný účet po vložení prvého vkladu z dôvodu aktívneho sebavylúčenia. Problém bol úspešne vyriešený a peniaze boli vrátené.

Joo Casino

8.8/10 Veľmi dobrá reputácia Odoslaná: 2.7.2022

Sťažnosť je uzavretá

Sporná čiastka: 200 €

Vklady hráča neboli nikdy pripísané na jeho účet v kasíne.

Hráč z Nemecka vložil peniaze na účet kasína, ale zdá sa, že prostriedky sú stratené. Sťažnosť hráča bola úspešne vyriešená.

Joo Casino

8.8/10 Veľmi dobrá reputácia Odoslaná: 28.11.2021

Sťažnosť je uzavretá

Sporná čiastka: 230 €

Hráč sa snaží vybrať svoju výhru.

Hráč z Nemecka má problémy s výberom svojej výhry kvôli minimálnemu limitu výberu. Sťažnosť hráča bola úspešne vyriešená.

Joo Casino

8.8/10 Veľmi dobrá reputácia Odoslaná: 8.4.2021

Sťažnosť je uzavretá

Sporná čiastka: 2 850 €

Hráč sa snaží dokončiť overenie účtu.

Hráčka z Nemecka má problémy s výberom svojej výhry z dôvodu prebiehajúceho overovania. Sťažnosť hráča bola úspešne vyriešená.

Joo Casino

8.8/10 Veľmi dobrá reputácia Odoslaná: 3.4.2021

Sťažnosť je uzavretá

Sporná čiastka: 450 €

Hráčovi sa podarilo otvoriť účet z obmedzenej krajiny.

Hráč zo Španielska si zaregistroval účet napriek tomu, že jeho krajina bola uvedená medzi zakázanými.

Joo Casino

8.8/10 Veľmi dobrá reputácia Odoslaná: 12.12.2020

Stažnosti na súvisiace SlotHunter Casino (Rovnaký partnerský program)

Sťažnosť je uzavretá

Sporná čiastka: 93 €

Hráč počas hry zažil technické problémy.

Hráč z Nemecka mal pri hraní Deal or No Deal technické problémy. Aj keď hráč nedostal celú sumu, po dvojitej kontrole herných kôl jej kasíno vyplatilo výhry, na ktoré mala nárok.

SlotHunter Casino

6.9/10 Dobrá reputácia Odoslaná: 29.5.2022

Sťažnosť je uzavretá

Sporná čiastka: 650 €

Hráč sa snaží dokončiť overenie účtu.

Hráč z Nemecka má problémy s výberom svojich výhier z dôvodu prebiehajúceho overovania. Kasíno odpovedalo a uviedlo, že prípad preskúmali, poskytnuté dokumenty boli dostatočné a hráč mohol teraz urobiť výber. Hráč potom dostal platbu a problém bol vyriešený.

Prečítajte si viac Čítať menej

SlotHunter Casino

6.9/10 Dobrá reputácia Odoslaná: 27.4.2022

Sťažnosť je uzavretá

Sporná čiastka: 20 €

Hráčov vklad nebol nikdy pripísaný na jej kasínový účet.

Hráč z Holandska vložil peniaze na účet kasína, ale zdá sa, že prostriedky sú stratené. uz je to vyriesene.

SlotHunter Casino

6.9/10 Dobrá reputácia Odoslaná: 20.2.2022

Sťažnosť je uzavretá

Sporná čiastka: 220 €

Bonusové výhry hráča boli zrušené.

Hráč z Holandska bol obvinený z porušenia bonusových podmienok tým, že si kúpil funkcie v hre a zároveň mal aktívny bonus. Keďže nás hráč prostredníctvom e-mailovej správy informoval, že považuje sťažnosť za vyriešenú, rešpektovali sme jeho rozhodnutie a prípad uzavreli.

Prečítajte si viac Čítať menej

SlotHunter Casino

6.9/10 Dobrá reputácia Odoslaná: 5.12.2021

Sťažnosť je uzavretá

Sporná čiastka: 50 €

Vklad hráča nebol nikdy pripísaný na jeho účet v kasíne.

Hráč z Fínska vložil peniaze na kasínový účet, ale zdá sa, že finančné prostriedky sú stratené. Bolo to pripísané.

SlotHunter Casino

6.9/10 Dobrá reputácia Odoslaná: 3.8.2021

Sťažnosť je uzavretá

Sporná čiastka: 650 €

Hráč sa snaží dokončiť overenie účtu.

Hráč z Nemecka má problémy s overením svojho účtu. Sťažnosť hráča bola úspešne vyriešená.

SlotHunter Casino

6.9/10 Dobrá reputácia Odoslaná: 8.7.2021

Sťažnosť je uzavretá

Sporná čiastka: 5 300 €

Hráč sa snaží dokončiť overenie účtu.

Hráč z Nemecka mal problémy s výberom svojej výhry z dôvodu prebiehajúceho overovania. Podnet bol vyriešený. Hráč úspešne prešiel overením a svoje prostriedky získal týždeň po podaní sťažnosti.

SlotHunter Casino

6.9/10 Dobrá reputácia Odoslaná: 24.3.2021