Hráčka zo Spojeného kráľovstva požiadala o výber pred 3 mesiacmi, ale ešte nedostala svoje prostriedky. Napriek početným kontaktom s live chatom sa jej peniaze vrátili na herný účet kvôli systémovej chybe. Po opätovnej žiadosti o výber nedostala peniaze ani po ďalších 2 týždňoch. Tím pre sťažnosti sa pokúšal kontaktovať kasíno niekoľkokrát, ale nedostal žiadnu odpoveď. Zistilo sa, že kasíno fungovalo bez platnej licencie a chýbala mu služba ADR, takže nezostala žiadna herná autorita, ktorá by problém eskalovala. Podnet bol označený ako nevybavený.

Hráč zo Spojeného kráľovstva sa pokúšal vybrať výhry už viac ako mesiac. Kasíno sľúbilo 7-21-dňový proces, ale potom prestalo reagovať. Pre toto konkrétne kasíno je bežnou praxou vyhýbať sa odpovediam na ich sťažnosti, čo dokazujú mnohé podobné prípady. Žiaľ, to nás viedlo k tomu, že sme sťažnosť klasifikovali ako „nevyriešenú“.

Hráč zo Spojeného kráľovstva zažil počas bonusového kola zmrazenie hry. Výsledkom bolo, že jej výhry vo výške 116 £ sa zasekli a opakované pokusy kontaktovať kasíno boli ignorované. Napriek nášmu úsiliu o sprostredkovanie v minulosti, kasíno preukázalo konzistentnú „zásadu bez reakcie“ voči našim pokusom vyriešiť tento a ďalšie problémy. Preto sme boli nútení sťažnosť uzavrieť ako „nevyriešenú“.

Hráč zo Spojeného kráľovstva čakal na výber 1600 libier od pána Slotyho 16 pracovných dní. Napriek predchádzajúcim úspešným výberom požiadalo kasíno o trpezlivosť v súvislosti s touto vyššou sumou. Hráč potvrdil, že jeho účet bol plne overený. Avšak vzhľadom na históriu nereagovania kasína na sťažnosti sme boli nútení sťažnosť hráča uzavrieť ako „nevyriešenú“. Očakávalo sa, že toto rozhodnutie negatívne ovplyvní celkové hodnotenie kasína. Hráčovi sme odporučili, aby sa v budúcnosti vyhol kasínu Mr Sloty z dôvodu ich nespolupracujúceho postoja.

Hráč z Nemecka čakal na výplatu z overeného účtu 21 dní. Bolo prisľúbené, že platba bude spracovaná v tomto časovom rámci, ale tak sa nestalo. Hráč bol požiadaný, aby poskytol snímku obrazovky žiadosti o stiahnutie na ďalšie vyšetrovanie. Avšak vzhľadom na pravidlá kasína bez reakcie a jeho históriu nevyriešených sťažností sme boli nútení uzavrieť sťažnosť hráča ako „nevyriešenú“. Odporúčame, aby sa hráči vyhýbali tomuto kasínu kvôli jeho nedostatočnej schopnosti reagovať.

Hráč z Talianska čakal na svoju výhru, ale kasíno ešte neiniciovalo platbu. Napriek úsiliu nášho tímu o sprostredkovanie a vyriešenie problému, kasíno neprejavilo záujem o spoluprácu, o čom svedčí aj ich história 15+ prípadov uzavretých z dôvodu „zásady bez reakcie“. V dôsledku toho sme boli nútení sťažnosť uzavrieť ako „nevyriešenú“, čo ovplyvnilo celkové hodnotenie kasína. Bohužiaľ, keďže kasíno fungovalo bez oficiálnej licencie, nemohli sme hráčovi odporučiť žiadne ďalšie kroky.

Hráč zo Spojeného kráľovstva požiadal o stiahnutie pred podaním tejto sťažnosti. Bohužiaľ, jeho výhry ešte neboli prijaté. Sťažnosť sme museli uzavrieť ako „nevyriešenú“, pretože v minulosti ignorovali všetky sťažnosti.

Hráč zo Spojeného kráľovstva požiadal o stiahnutie, ale o dva mesiace neskôr stále nedostal zaplatené. Podpora mu neustále hovorila, že jeho účet je v štádiu vyšetrovania a platba bude čoskoro spracovaná. Keďže kasíno odmietlo akúkoľvek spoluprácu, prípad stále nie je vyriešený.

Hráč z Talianska čakal od 4. decembra 2023 na stiahnutie. Komunikácia z kasína sa opakovala a neinformovala. Napriek tomu, že jeho účet bol overený pred dátumom výberu, kasíno nespracovalo jeho žiadosť o výber. Keďže toto kasíno v minulosti nespolupracovalo a ignorovalo naše minulé snahy, museli sme sťažnosť uzavrieť ako nevyriešenú, čo malo negatívny vplyv na celkové hodnotenie kasína. Bohužiaľ, kasíno fungovalo bez oficiálnej licencie, čo obmedzovalo našu schopnosť ďalej pomáhať.

Hráč z Čile mal oneskorený výber, ktorý presiahol kasínom udávané maximum 27 dní. Potom, čo hráč predložil dôkaz o svojej žiadosti o stiahnutie, sme ho informovali, že kvôli zásadám kasína bez reakcie a viacerým nevyriešeným prípadom sme boli nútení uzavrieť jeho sťažnosť ako „nevyriešenú“. To ovplyvnilo celkové hodnotenie kasína.

Hráč zo Spojeného kráľovstva požiadal 5. decembra o výber 3 000 £. O mesiac neskôr hráč nedostal žiadne výhry ani aktualizácie. Napriek nášmu úsiliu o sprostredkovanie, kasíno, známe svojou politikou bez reakcie, nereagovalo na naše pokusy o vyriešenie problému. Následne sme museli sťažnosť označiť ako „nevyriešenú“, čo negatívne ovplyvnilo celkové hodnotenie kasína. Zdá sa, že toto nereagovanie je pre toto kasíno bežnou praxou, o čom svedčí viac ako 15 podobných prípadov. Hráčovi sme odporučili, aby sa tomuto kasínu v budúcnosti vyhýbal.

Hráč zo Spojeného kráľovstva s overeným účtom čelí problémom s výberom 5 000 £ od MrSloty. Kasíno zmenilo svoju doménu, hráč ich nemôže kontaktovať e-mailom ani telefonicky a stav výberu zostáva „čakajúci“. Kasíno neuviedlo dôvod na uloženie čakacej doby 21 pracovných dní. Sťažnosť bola uzavretá ako nevyriešená, pretože kasíno nemá žiadnu politiku reakcie.

Hráč zo Spojeného kráľovstva požiadal o výber z Mr Sloty Casino, ale nedostal žiadne aktualizácie. Požiadali nás o pomoc a poskytli nám snímku obrazovky ich žiadosti o stiahnutie. Napriek našim pokusom o sprostredkovanie predchádzajúcich problémov sme nedostali žiadnu odpoveď od kasína, ktoré v minulosti ignorovalo naše snahy o vyriešenie podobných sťažností. Následne sme museli sťažnosť uzavrieť ako „nevyriešenú“, čo negatívne ovplyvnilo celkové hodnotenie kasína. Bohužiaľ, keďže pán Sloty Casino fungovalo bez platnej licencie, neexistoval žiadny regulačný orgán, na ktorý by sa hráč mohol obrátiť so žiadosťou o pomoc.

Hráč zo Spojeného kráľovstva nedostal od kasína pána Slotyho výplatu, pretože 15. novembra požiadal o výber. Hráč potvrdil, že nepoužil kasínový bonus. Kasíno Mr Sloty v minulosti ignorovalo naše pokusy o vyriešenie problémov, čoho dôkazom je viac ako 15 prípadov uzavretých z dôvodu ich „zásad bez reakcie“. Z tohto dôvodu bola sťažnosť uzavretá a bola uplatnená pokuta pre kasíno.

Hráč zo Spojeného kráľovstva nahlásil oneskorený výber z online kasína. Napriek tomu, že dostal potvrdzovací e-mail a opakovane ho sledoval, svoje výhry nedostal. Jeho účet bol plne overený. Naše pokusy o vyjednávanie s kasínom však boli neúspešné kvôli ich „zásadám bez reakcie“. V dôsledku toho sme sťažnosť uzavreli ako „nevyriešenú“, čo malo vplyv na celkové hodnotenie kasína. Toto bolo prvýkrát, čo hráč požiadal o výber z tohto kasína.

Hráč zo Spojeného Kráľovstva čaká približne 48 dní na výber 140 £. Denné otázky od hráča zostávajú nezodpovedané a všetky chaty sa po všeobecnej odpovedi okamžite zatvoria. Sťažnosť bola uzavretá ako nevyriešená, pretože kasíno nemá žiadnu politiku reakcie.

Hráč zo Švajčiarska bol nespokojný so službami kasína. Problémy zahŕňali nežiaduce bonusy, nedostatok výplat a neschopnosť zablokovať účet. Napriek snahe nášho tímu získať ďalšie informácie a vyriešiť záležitosť, hráč na naše otázky neodpovedal. V dôsledku toho sme nemohli ďalej vyšetrovať a museli sme sťažnosť zamietnuť.

Hráč zo Spojeného kráľovstva čakal na odstúpenie sedem týždňov. Napriek opakovaným e-mailom a online rozhovorom bolo hráčovi povedané, aby bol jednoducho trpezlivý. Po preskúmaní jej prípadu sme kasíno kontaktovali so žiadosťou o ďalšie informácie. Zistili sme však, že došlo k zámene s názvom kasína. Problém mal byť nasmerovaný na Mr Sloty Casino, nie MrSlot Casino. Hráč predtým podal sťažnosť na pána Sloty Casino, ktorá bola uzavretá ako nevyriešená. Kvôli zásade kasína nereaguje a chýba platná licencia, nemohli sme poskytnúť ďalšiu pomoc a museli sme sťažnosť zamietnuť.

Hráč z Holandska nedostal od 29. októbra výber vo výške 393 eur napriek tomu, že dostal pokyn čakať 7-21 dní. Stále dostával rovnakú odpoveď z kasína. Potom, čo hráč poskytol dôkaz o svojej žiadosti o výber, sme zistili, že príslušné kasíno, pán Sloty Casino, v minulosti nereagovalo na sťažnosti. Následne sme museli sťažnosť hráča označiť za nevyriešenú. To ovplyvnilo celkové hodnotenie kasína a dúfali sme, že tento pokles by mohol vyvolať zmenu v prístupe kasína k vybavovaniu sťažností.

Hráč zo Spojeného kráľovstva nedostal od MrSlotyho výber vo výške 4 000 £ už viac ako mesiac, a to aj napriek niekoľkým následným kontrolám. Sťažnosť sme uzavreli ako nevyriešenú, pretože kasíno uzavrelo viac ako 15 prípadov podľa „zásad bez reakcie“.

Hráč zo Spojeného kráľovstva požiadal o stiahnutie menej ako dva týždne pred odoslaním tejto sťažnosti. Platba ešte nebola spracovaná. Napriek jej trpezlivosti a spolupráci kasíno jej problém nevyriešilo. Pokúsili sme sa sprostredkovať, ale kasíno, ktoré v minulosti nespolupracovalo a fungovalo bez oficiálnej licencie, na naše oslovenie nereagovalo. V dôsledku toho sme boli nútení sťažnosť uzavrieť ako „nevyriešenú“, čo by negatívne ovplyvnilo celkové hodnotenie kasína. Hráčovi sme odporučili, aby sa tomuto kasínu v budúcnosti vyhýbal.

Hráč zo Spojeného kráľovstva čelil problémom so žiadosťou o stiahnutie 20. septembra, napriek tomu, že bol plne overený. So zákazníckym servisom komunikoval niekoľkokrát bez riešenia. Požiadali sme hráča o ďalšie informácie a predĺžili sme lehotu na odpoveď o 7 dní. Pre nedostatočnú odpoveď hráča však bola sťažnosť zamietnutá.

Hráč zo Spojeného kráľovstva sa pokúšal vybrať prostriedky takmer dva mesiace. Napriek opakovaným otázkam kasíno hráča iba poučilo, aby bol trpezlivý. Vzhľadom na „Zásady bez reakcie“ kasína a históriu nevyriešených prípadov sme boli nútení sťažnosť uzavrieť ako nevyriešenú.

Hráč zo Spojeného kráľovstva čakal na výber 3 500 £ viac ako tri týždne, pričom kasíno neustále uvádzalo, že „čaká na spracovanie“. Hráč mal pocit, že oneskorenie bolo spôsobené veľkou sumou výhier. Požiadali sme hráča o ďalšie informácie a predĺžili sme časovač riešenia sťažností. Vzhľadom na históriu nespolupráce kasína a množstvo nevyriešených sťažností sme však nemohli ďalej pomôcť. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, čo by negatívne ovplyvnilo hodnotenie kasína.

Hráč zo Spojeného kráľovstva požiadal o stiahnutie pred dvoma týždňami, ale proces sa odďaľoval bez jasného vysvetlenia. Jej účet bol plne overený a žiadosť o výber stále čaká na spracovanie. Napriek úsiliu o vyriešenie problému kasíno nereagovalo na žiadne pokusy o komunikáciu. Vzhľadom na to, že kasíno v minulosti neodpovedalo, označili sme sťažnosť ako „nevyriešenú“, čo by ovplyvnilo celkové hodnotenie kasína. Odporúčame hráčovi vyhnúť sa kasínu Mr Sloty.

Hráčka zo Spojeného kráľovstva si nemohla vybrať svoje výhry vo výške 750 £ z kasína Mr Sloty, napriek tomu, že jej účet bol overený. Kasíno nereagovalo na žiadosť o výber tri mesiace a potom ju odmietlo z dôvodu upozornenia na riziko. Hráč to spochybnil a podal ďalšiu žiadosť o výber. Problém sa nám však nepodarilo vyriešiť z dôvodu nespolupráce kasína, o čom svedčí aj jeho história ignorovania sťažností. V dôsledku toho bola sťažnosť uzavretá ako „nevyriešená“, čo ovplyvnilo celkové hodnotenie kasína. Hráčovi bolo odporučené vyhnúť sa kasínu Mr Sloty kvôli jeho praktikám a absencii oficiálnej licencie.

Hráč zo Spojeného kráľovstva požiadal o stiahnutie pred mesiacom, ale po očakávanom 7-21 dňovom období na spracovanie ešte nebolo odstúpenie schválené. Napriek tomu, že hráč oslovil kasíno, nedostal odpoveď, iba propagačné ponuky. Sťažnosť bola uzavretá ako nevyriešená, pretože kasíno nemá žiadnu politiku reakcie.

Hráč zo Spojeného kráľovstva čakal na svoj výber viac ako 5 týždňov, pričom mu kasíno opakovane odporúčalo, aby zostal trpezlivý. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč zo Spojeného kráľovstva má problémy s výberom svojich výhier. Ich žiadosť o stiahnutie bola pôvodne podaná v apríli 2023, ale pán Sloty ju v júli zrušil. Napriek opätovnému podaniu žiadosti zostáva nevyriešená. Sťažnosť bola uzavretá ako nevyriešená, pretože kasíno nemá žiadnu politiku reakcie.

Hráč z Veľkej Británie požiadal o výber pred viac ako mesiacom. Napriek tomu, že čakal dlhšie ako 21 pracovných dní, ktoré stanovila politika kasína, finančné prostriedky neboli uvoľnené a hráč bol požiadaný o trpezlivosť. Pokúsili sme sa problém s kasínom vyriešiť, ale kvôli ich „politike bez reakcie“ sa nám nepodarilo dohodnúť riešenie. Kasíno malo v minulosti tendenciu ignorovať naše pokusy o vyriešenie sťažností, čo nás viedlo k označeniu tohto prípadu ako „nevyriešeného“. To negatívne ovplyvnilo celkové hodnotenie kasína. Napriek nášmu úsiliu vrátane viacerých e-mailov a pokusov o komunikáciu prostredníctvom živého chatu kasíno nereagovalo. Hráčom sme odporučili, aby sa tomuto kasínu vyhli kvôli jeho neustálej nereagovaniu na sťažnosti.

Hráč z Talianska čaká na odstúpenie od 3. augusta. Uvedená doba spracovania 7 až 21 pracovných dní uplynula bez prijatia peňazí. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč z Brazílie sa aj napriek opakovaným pokusom sedem týždňov snažil stiahnuť svoje výhry. Kasíno ho ubezpečuje, že neexistujú žiadne problémy s overením a preverujú jeho prípad. Sťažnosť bola uzavretá ako nevyriešená, pretože kasíno nemá žiadnu politiku reakcie.

Hráč zo Spojeného kráľovstva čakal na odstúpenie necelé dva týždne. Žiaľ, jeho výplata ešte nebola prijatá. Obrátil sa na kasíno ohľadom svojho čakajúceho výberu 1 950 £ a vyjadril svoju zúfalú finančnú situáciu. Pred podaním sťažnosti sme mu odporučili počkať aspoň 14 dní od žiadosti o odstúpenie od zmluvy. Na naše následné otázky však nereagoval, čo viedlo k tomu, že sme nemohli jeho prípad ďalej vyšetrovať. V dôsledku toho bola sťažnosť zamietnutá.

Hráč z Brazílie čakal na ich stiahnutie mesiac, čím prekročil časový rámec daný platformou. Napriek tomu, že hráč kontaktuje kasíno, dostane iba informáciu, že jeho prípad je postúpený finančnému oddeleniu. Hráč požaduje 280,00 R$, ktoré vyhral z ich vkladu, nie bonus. Sťažnosť bola uzavretá ako nevyriešená, pretože kasíno nemá žiadnu politiku reakcie.

Hráč zo Spojeného kráľovstva pred vyše mesiacom požiadal pána Slotyho o stiahnutie. Napriek tomu, že maximálny časový rámec je 7 až 21 dní a účet je plne overený, výplata stále čaká na spracovanie. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč zo Spojeného kráľovstva požiadal 4. júna o výber 400 £ a stále čaká na zaslanie prostriedkov. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč zo Spojeného kráľovstva čaká na výber už viac ako mesiac. V živom chate im bolo povedané, že spracovanie platby trvá 21 pracovných dní, ale nezaznamenali žiadny pokrok. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč zo Spojeného kráľovstva má problém s oneskorením výberu. Napriek overeniu nebol výber požadovaný pred dvoma týždňami spracovaný. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč zo Spojeného kráľovstva podal žiadosť o výber v kasíne Mrsloty pred dvoma mesiacmi. Napriek tomu, že kasíno pôvodne uviedlo maximálnu dobu výberu 7-21 dní, stále ešte nebolo spracované. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč z Veľkej Británie nemôže dostať výplatu viac ako 1000,00 libier napriek splneniu požiadaviek na stávkovanie a predloženiu všetkých potrebných dokumentov. Kasíno prestalo komunikovať s odvolaním sa na technické problémy a odmieta poskytnúť kontaktné údaje na účtovné oddelenie. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč zo Spojeného kráľovstva čelí problémom s výberom, ktorý zostáva nezaplatený aj po 50 dňoch. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč z Brazílie požiadal o stiahnutie pred 6 týždňami a čaká viac ako 40 dní. Napriek overeniu ich účtu a kontaktovaniu kasína prostredníctvom chatu a e-mailu, výber nebol spracovaný. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč zo Spojeného kráľovstva požiadal o stiahnutie dva týždne pred odoslaním tejto sťažnosti. Zatiaľ to nie je spracované. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč z Nemecka čakal na výplatu už štyri týždne bez toho, aby sa podniklo nejaké opatrenie. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč z Nemecka varuje pred kasínom, ktoré nevypláca výhry. Doba spracovania je uvedená do 21 dní, ale na otázku po uplynutí tejto doby je chat náhle ukončený. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč z Veľkej Británie požiadal o stiahnutie v marci. Zatiaľ to nie je spracované. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“. Hráč nás neskôr informoval, že výber bol spracovaný.

Hráč z Veľkej Británie požiadal o stiahnutie pred mesiacom. Zatiaľ to nie je spracované. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč zo Spojeného kráľovstva má už viac ako rok ťažkosti s vyplácaním svojich výhier. Bohužiaľ, všetky jeho pokusy stiahnuť rovnováhu boli neúspešné. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč z Holandska požiadal o stiahnutie 7 týždňov pred odoslaním tejto sťažnosti. Výhry zatiaľ neboli prijaté. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč zo Spojeného kráľovstva požiadal o stiahnutie menej ako dva týždne pred odoslaním tejto sťažnosti. Platba ešte nebola spracovaná. Žiaľ, hráč prišiel o svoje výhry skôr, ako sme mu mohli pomôcť, a preto sme boli nútení túto sťažnosť zamietnuť.

Hráč zo Spojeného kráľovstva požiadal o stiahnutie 10 týždňov pred odoslaním tejto sťažnosti. Žiaľ, výhry ešte neboli prijaté. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč zo Spojeného kráľovstva požiadal o stiahnutie dva mesiace pred odoslaním tejto sťažnosti. Žiaľ, výhry ešte neboli prijaté. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč zo Spojeného kráľovstva požiadal o stiahnutie šesť týždňov pred odoslaním tejto sťažnosti. Žiaľ, výhry ešte neboli prijaté. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč z Estónska požiadal o stiahnutie šesť týždňov pred podaním tejto sťažnosti. Žiaľ, výhry ešte neboli prijaté. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč z Brazílie požiadal o stiahnutie šesť týždňov pred odoslaním tejto sťažnosti. Žiaľ, výhry ešte neboli prijaté. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč zo Spojeného kráľovstva požiadal o stiahnutie menej ako dva týždne pred odoslaním tejto sťažnosti. Ich peniaze ešte neboli prijaté. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč z Brazílie požiadal o stiahnutie viac ako jeden mesiac pred odoslaním tejto sťažnosti. Žiaľ, výhry ešte neboli prijaté. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč sa sťažoval, že má čakajúci výber už viac ako mesiac, kasíno mu len povedalo, že potrebuje skontrolovať jeho históriu transakcií. Hráč povedal, že neočakával, že dostane zaplatené, pretože toto kasíno nemá licenciu, no napriek tomu by rád získal svoje vklady späť. Kasíno na túto sťažnosť nereagovalo.

Hráč sa sťažoval, že po tom, čo požiadal o výber, sa to odložilo napriek skutočnosti, že to malo trvať 6 až 21 pracovných dní. Hráčovi bolo povedané, aby bol trpezlivý a kasíno na túto sťažnosť nikdy nereagovalo.

Hráč zo Spojeného kráľovstva požiadal o stiahnutie desať dní pred odoslaním tejto sťažnosti. Žiaľ, výhry ešte neboli prijaté. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč zo Spojeného kráľovstva požiadal o stiahnutie šesť týždňov pred odoslaním tejto sťažnosti. Žiaľ, výhry ešte neboli prijaté. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč zo Spojeného kráľovstva požiadal mesiac pred odoslaním tejto sťažnosti o stiahnutie. Žiaľ, výhry ešte neboli prijaté. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč zo Spojeného kráľovstva požiadal o stiahnutie 10 dní pred odoslaním tejto sťažnosti. Žiaľ, výhry ešte neboli prijaté. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč z Nemecka požiadal o stiahnutie dva mesiace pred odoslaním tejto sťažnosti. Žiaľ, výhry ešte neboli prijaté. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč z Nemecka požiadal o stiahnutie šesť týždňov pred odoslaním tejto sťažnosti. Žiaľ, výhry ešte neboli prijaté. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč zo Spojeného kráľovstva požiadal o stiahnutie viac ako dva týždne pred odoslaním tejto sťažnosti. Žiaľ, výhry ešte neboli prijaté. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč zo Spojených štátov požiadal mesiac pred odoslaním tejto sťažnosti o stiahnutie. Žiaľ, výhry ešte neboli prijaté. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč zo Spojeného kráľovstva požiadal o stiahnutie menej ako dva týždne pred odoslaním tejto sťažnosti. Platba ešte nebola spracovaná. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč zo Spojeného kráľovstva požiadal mesiac pred odoslaním tejto sťažnosti o stiahnutie. Žiaľ, výhry ešte neboli prijaté. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč zo Spojeného kráľovstva podal žiadosť o výber menej ako dva týždne predtým, ako nás kontaktoval. Výhry sa dodnes nepodarilo získať. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.

Hráč z Nemecka požiadal o stiahnutie štyri mesiace pred odoslaním tejto sťažnosti. Žiaľ, výhry ešte neboli prijaté. Sťažnosť bola uzavretá ako „nevyriešená“, pretože kasíno má viac ako 15 prípadov označených ako „Zásady bez reakcie“.