Moja skúsenosť s Mr Bet bola mimoriadne sklamaním. Čakám na výber už viac ako týždeň a stále som nedostal jasnú a presnú informáciu o tom, kedy môžem očakávať svoje peniaze.
Zákaznícky servis je hrozný. Vždy, keď sa snažím získať odpovede, stretávam sa s niečím, čo sa javí ako automatické kopírovanie a vkladanie odpovedí, a nie so skutočnou podporou. Zdá sa, že nikto nie je ochotný alebo schopný poskytnúť jednoduché vysvetlenie alebo realistický časový rámec na vyriešenie problému.
Je neuveriteľne frustrujúce čakať na vlastné peniaze bez transparentnosti alebo zmysluplnej komunikácie. Ak sa vyskytne problém s výberom, zákazníci si zaslúžia riadne vysvetlenie, nie nekonečné všeobecné odpovede, ktoré v skutočnosti neodpovedajú na ich otázky.
Na základe mojej skúsenosti by som Mr Bet neodporúčal. Kasíno by malo byť schopné poskytnúť jasnú komunikáciu, spoľahlivé výbery a slušný zákaznícky servis. Mr Bet bohužiaľ nedokázal splniť všetky tri požiadavky. Dúfam, že túto spätnú väzbu vezmú vážne a zlepšia spôsob, akým nakladajú s výbermi a zaobchádzajú so svojimi zákazníkmi.
- Nič
- Najpomalšie výbery vôbec! Toľko výhovoriek, prečo nevyplatiť výhercom, hrozný zákaznícky servis














































