Hral som v tomto kasíne potom, čo som uveril inzerátu, že má britskú licenciu. Po veľkých stratách za jednu noc som sa vrátil, keď som začal byť podozrievavý, keď mi nedovolili vybrať malú sumu peňazí z môjho účtu s peniazmi, ktoré som práve vložil. Okamžite som sa pokúsil zatvoriť účet a zákaznícky servis mi nedovolil dávať mi najrôznejšie výhovorky počas 2 dní. Nakoniec som zatvoril účet a bolo mi povedané, že zostatok na účte dostanem za menej ako 5 dní. Skončil som v nemocnici a snažil som sa vysporiadať s týmito ľuďmi, sú hanbou. Klamú a ignorujú e-maily 4-5 dní v kuse a tiež chceli vidieť fotografie oboch strán 2 bankových kariet / účtov (veľmi podozrivé), tiež tvrdili, že moja banka pozdržala platbu. Moja banka povedala, že to nie je pravda. Nakoniec som dostal platbu, ktorá bola nižšia, ako bola na účte o 4 týždne neskôr. Teraz ignorujú moje e-maily, pretože mi nemali povedať, že majú licenciu v Spojenom kráľovstve, a tiež si vzali poplatok za to, že mi zaplatím späť. Tiež ma prinútili zmeniť svoju e-mailovú adresu a potom povedali, že som sa nikdy nezaregistroval s prvou e-mailovou adresou. Sťažujem sa každému, koho môžem, že som tam zobral britských hráčov a ich správanie, keď som sa pokúsil o malý ústup, a emocionálnu ujmu, ktorú mi spôsobili svojou taktikou zdržovania.
- Že som uzavrel účet
- Je hanbou, ako sa správajú k zákazníkom
