Agent nerozumie otázke a odpovede sú irelevantné. Posiela ma robiť veci, ktoré nepomôžu, strácam čas a komplikuje to celú záležitosť, čo ma vedie k tomu, že chcem odísť z kasína a hrať inde. Veľmi zlý servis. Len opakuje čokoľvek ako automatizovaný bot a nefunguje efektívne :/ vkladal som do tohto kasína veľké nádeje a teraz chcem odísť, pretože zákaznícka podpora vyzerá mizerne. aká škoda
Poslal som snímky obrazovky bonusu, ktorý som našiel online, aby som vedel, či je platný/funkčný. Ak áno, chcel by som pomoc s tým, ako sa uistiť, že bude fungovať pred vkladom, pretože som ho nevedel nájsť (klikol som/zaregistroval som sa cez odkaz ponuky . Pri pohľade na stránku s akciami, môj účet/odmeny/bonusy atď.) sa uvádza, že minimálny vklad pre konkrétny bonus bol 10 USD a pri pohľade na vklad som mal minimálne bonusy 25 USD s rôznymi t&c..
Agent stále hovoril, že mám čakajúci vklad atď. a potrebujem vykonať vklad, aby som mohol aktivovať bonus atď., ČO NEBOLO MOJEJ DOTAZ.
Jasne som sa vysvetlil, poskytol snímky obrazovky atď., ale nasmeroval ma, aby som urobil veci, ktoré nie sú relevantné pre moju jednoduchú otázku, čím som celú záležitosť skomplikoval. Potom mi povedal, že to preposiela príslušnému tímu a pošle mi e-mail späť kvôli môjmu "čakajúcemu" vkladu 😆 (ešte som ho neurobil a nikdy som to nepovedal ..?) Stratím takmer 30 minút pre nič, pretože sa nezdá aby som vedel, čo robí, a stále mi hovoril, aby som vložil.
NEZMYSEL a neprofesionalita.. donútili ma opustiť kasíno a rozhodnúť sa, že sem bohužiaľ nevložím žiadne peniaze.
Viem všetko o online kasínach, bonusoch, t&c atď. a hovoril so mnou, ako keby som nechápal, ako to funguje, lol. Mal som pocit, že by som bol v jeho práci jednoznačne lepší, pretože nerozumel jednoduchej otázke, ktorá ma natoľko znepokojila, aby som odišiel z kasína a hľadal vklad inde A PRÍŠ UROBIŤ TÚTO ÚBÚ RECENZIU! neodporúčam... 👎
Poslal som snímky obrazovky bonusu, ktorý som našiel online, aby som vedel, či je platný/funkčný. Ak áno, chcel by som pomoc s tým, ako sa uistiť, že bude fungovať pred vkladom, pretože som ho nevedel nájsť (klikol som/zaregistroval som sa cez odkaz ponuky . Pri pohľade na stránku s akciami, môj účet/odmeny/bonusy atď.) sa uvádza, že minimálny vklad pre konkrétny bonus bol 10 USD a pri pohľade na vklad som mal minimálne bonusy 25 USD s rôznymi t&c..
Agent stále hovoril, že mám čakajúci vklad atď. a potrebujem vykonať vklad, aby som mohol aktivovať bonus atď., ČO NEBOLO MOJEJ DOTAZ.
Jasne som sa vysvetlil, poskytol snímky obrazovky atď., ale nasmeroval ma, aby som urobil veci, ktoré nie sú relevantné pre moju jednoduchú otázku, čím som celú záležitosť skomplikoval. Potom mi povedal, že to preposiela príslušnému tímu a pošle mi e-mail späť kvôli môjmu "čakajúcemu" vkladu 😆 (ešte som ho neurobil a nikdy som to nepovedal ..?) Stratím takmer 30 minút pre nič, pretože sa nezdá aby som vedel, čo robí, a stále mi hovoril, aby som vložil.
NEZMYSEL a neprofesionalita.. donútili ma opustiť kasíno a rozhodnúť sa, že sem bohužiaľ nevložím žiadne peniaze.
Viem všetko o online kasínach, bonusoch, t&c atď. a hovoril so mnou, ako keby som nechápal, ako to funguje, lol. Mal som pocit, že by som bol v jeho práci jednoznačne lepší, pretože nerozumel jednoduchej otázke, ktorá ma natoľko znepokojila, aby som odišiel z kasína a hľadal vklad inde A PRÍŠ UROBIŤ TÚTO ÚBÚ RECENZIU! neodporúčam... 👎
- Pekný výber poskytovateľov / hier
- Slabá zákaznícka podpora
- Podmienky promócií/bonusov sú iné, ako sa tvrdilo (menej zatočení, vyššie stávkové podmienky), sú zavádzajúce.
