Chvíľu som hral v Lysakasine a nakoniec som sa rozhodol, že bonusy kasína a zákaznícky servis nie sú dosť dobré na to, aby som v tom pokračoval.
V ich chatovacej službe je robot, ktorý prijal moju žiadosť o zrušenie môjho účtu a povedal, že na túto správu do 30 minút odpovie skutočná osoba.
Po viac ako 3 hodinách čakania som predpokladal, že mi daná osoba neodpovie a ak si niekto prečíta moju správu, dostanem nejakú potvrdzujúcu správu, akú kasína vždy posielajú pred zatvorením účtu. Správa potvrdzuje, že ste si úplne istí, aké sú dôvody na zatvorenie účtu a najmä to, že zostatok na účte musí byť vybratý.
Žiadna správa však neprišla, tak som po troch hodinách vložil ešte raz. Len chvíľu po vklade a po chvíli hrania sa prerušilo spojenie s kasínom a dostal som upozornenie, že môj účet je teraz uzavretý. Ďakujeme veľmi pekne za váš čas s nami.
Mal som na účte asi 200 € a samozrejme som sa už nemohol prihlásiť. Dobre, bola to moja chyba, že som išiel vložiť peniaze po žiadosti, ale predpokladal som, že kasíno bude konať férovo a overí si to a najmä si všimne, že na mojom účte je zostatok.
Po niekoľkých e-mailoch si kasíno vyžiadalo moje bankové údaje a možno mi vrátia časť peňazí. Kasíno falošne tvrdilo, že môj účet bude po mojej žiadosti okamžite zatvorený, hoci sa tak stalo takmer o 4 hodiny neskôr.
Nebezpečné kasíno
V ich chatovacej službe je robot, ktorý prijal moju žiadosť o zrušenie môjho účtu a povedal, že na túto správu do 30 minút odpovie skutočná osoba.
Po viac ako 3 hodinách čakania som predpokladal, že mi daná osoba neodpovie a ak si niekto prečíta moju správu, dostanem nejakú potvrdzujúcu správu, akú kasína vždy posielajú pred zatvorením účtu. Správa potvrdzuje, že ste si úplne istí, aké sú dôvody na zatvorenie účtu a najmä to, že zostatok na účte musí byť vybratý.
Žiadna správa však neprišla, tak som po troch hodinách vložil ešte raz. Len chvíľu po vklade a po chvíli hrania sa prerušilo spojenie s kasínom a dostal som upozornenie, že môj účet je teraz uzavretý. Ďakujeme veľmi pekne za váš čas s nami.
Mal som na účte asi 200 € a samozrejme som sa už nemohol prihlásiť. Dobre, bola to moja chyba, že som išiel vložiť peniaze po žiadosti, ale predpokladal som, že kasíno bude konať férovo a overí si to a najmä si všimne, že na mojom účte je zostatok.
Po niekoľkých e-mailoch si kasíno vyžiadalo moje bankové údaje a možno mi vrátia časť peňazí. Kasíno falošne tvrdilo, že môj účet bude po mojej žiadosti okamžite zatvorený, hoci sa tak stalo takmer o 4 hodiny neskôr.
Nebezpečné kasíno
- Dobrý poskytovateľ
- Rýchly výber
- Slabý bonus
- Kasíno nastavilo pascu pri ukončení žiadosti
- Podpora je nepriateľská
- Percentuálna návratnosť slotov vyzerá nízko
