Moje skúsenosti s hrou sú dobré. Problém nastáva, keď si chcete vybrať akékoľvek výhry, ktoré ste legálne zarobili. A tu začína trápenie: moje žiadosti o výber boli niekoľkokrát zrušené. Ich argument? Žiadajú moju zábezpeku, všetku dokumentáciu. A vložiť peniaze a hrať? No, nič, len môj doklad totožnosti. Kde spočíva táto obava o moju bezpečnosť? Hádajte sami.
Vydržal som viac ako šesť mesiacov bez hrania s nulovým zostatkom v kasíne. Nikdy som neurobil ani jeden výber. Keď som znova začal hrať, vložil som peniaze na nový bankový účet, ktorý som legálne overil platným certifikátom z mojej banky, a oni to bez problémov prijali. Problém je v tom, že po hraní a výhre z týchto nových vkladov som požiadal o výber a... tááá! Požiadali ma o overenie starej karty, ktorú som už nikdy nepoužil a ktorá bola minulý rok zrušená. Preto je zničená a neobnoviteľná. Inak k výberu NIE JE. Paráda, však?
Zaplavia vás e-mailami, v ktorých vám tvrdia, že je to pre moju bezpečnosť a bla, bla, bla... ale je to taktika, ako vás unudiť a vzdať sa výberu peňazí. Na iných platformách je veľmi jednoduché aktualizovať platobné systémy a overujú iba tie aktuálne, ktoré sú aktívne a boli použité na hazardné hry... ale tu nie. Preto 0 pre toto kasíno, kde som si už natrvalo zrušil účet. Nenechajte sa oklamať výbermi; urobia všetko pre to, aby ste sa unavili ich žiadať... ale vždy pre vašu bezpečnosť. Amen!
PS: Nikdy som si nemohol vybrať peniaze. Všetky som ich minul na hazardné hry, kým som účet nezatvoril.
My experience with the game is good. The problem comes when you want to withdraw any winnings you've legally earned. That's where the ordeal begins: my withdrawal requests have been canceled several times. Their argument? They ask for my security, all the documentation. And to deposit money and play? Well, nothing, just my ID. Where does this concern for my security lie? Guess for yourself.
I went over six months without playing with a zero casino balance. I never made a single withdrawal. When I started playing again, I deposited money into a new bank account that I legally verified with a valid certificate from my bank, and they accepted it without any problems. The problem is that after playing and winning something from those new deposits, I requested a withdrawal and...ta-da! They asked me to verify an old card that I'd never used again and that was canceled last year. It's therefore destroyed and unrecoverable. Otherwise, there's NO withdrawal. Nice, right?
They inundate you with emails telling you it's for my safety and blah, blah, blah... but it's a tactic to bore you into giving up on cashing out. On other platforms, it's very easy to update payment systems, and they only verify the current ones that are active and have been used for gambling... but not here. Therefore, a 0 for this casino, where I have already permanently closed my account. Don't let them fool you with withdrawals; they'll do everything they can to make you tire of requesting them... but always for your safety. Amen!
PS: I was never able to withdraw my money. I spent it all gambling before closing the account.
Mi experiencia en el juego bien. El problema viene cuando quieres retirar alguna ganacia conseguida lícitamente. Ahí empieza el calvario: me han cancelado varias veces mis solicitudes de retirada. Sus argumentos? Por mi seguridad me piden el oro y el moro de documentación. Y para ingresar dinero y jugar? Pues nada, sólo el DNI. Donde está esa preocupación por mi seguridad? Adivinar vosotros mismos.
Estuve más de 6 meses sin jugar con el saldo del casino a 0. Nunca hize retirada alguna. Al volver a jugar deposito dinero con una nueva cuenta bancaria que verifiqué legalmente con un certificado válido de mi banco y que aceptaron sin problemas. La cuestión es que después de jugar y ganar algo generado con esos nuevos depósitos solicito una retirada y....tachán! me piden que verifique una tarjeta antigua que no he utilizado nunca más y que se canceló el año pasado, con lo cual está destruida y es irrecuperable, sino NO hay retirada. Bonito verdad?
Te inundan de correos electrónicos diciendote que es por mi seguridad y bla, bla, bla..pero es una táctica para que te aburras y desistas de cobrar el dinero. En otras plataformas es muy fácil actualizar los sistemas de pago y solo verifican los actuales que estan en activo y se han usado para jugar...pero aquí no. Por tanto, un 0 para este casino, del cual ya he cerrado para siempre mi cuenta. No dejéis que os tomen el pelo con las retiradas, haran cuanto puedan para que os canséis de solicitarlas...eso sí, siempre por vuestra seguridad. Amén!
P.D: Nunca pude retirar mi dinero. Lo gasté todo jugando antes de cerrar la cuenta.