Ak máte to šťastie, že sa vám podarí kliknúť na bonus a neodtrhne vás od neho bez toho, aby ste videli, že už nie je vybratý., akonáhle získate bonus FS, musíte skontrolovať, či vám tento bonus skutočne udelili, pretože 99,9 % času tak neurobili.
Čo neviete, je, že ich musíte kontaktovať hneď, ako si kúpite nepridelený bonus, ktorý by vám mali oprávnene dať a neminúť ani cent z vašich ťažko zarobených peňazí a čakať a čakať a čakať 20-30 minút, kým povedia..... Ach áno, odmeníme vás zatočeniami zadarmo, ako keby vám robili láskavosť.
POZOR, aj keď ich kontaktujete so žiadosťou o zatočenia, za ktoré ste zaplatili, operátorka prizná, že nedostali, a povedala, že ich naloží na môj účet. Myslel som si, že rozhovor sa skončil, tak som išiel do postele. Keď som sa zrejme zobudil, keďže som neodpovedal na otázku operátora asi 15 minút po tom, čo povedala, že ich načíta, (moja chyba, predpokladal som, že keď povedala, že ich načíta, myslel som, že to myslela vážne), nebolo to tak.
V to ráno som minul SVOJE PENIAZE, potom mi bolo rýchlo povedané, že keďže som neodpovedal na otázku, chcete zatočenia zadarmo.
NO SAMOZREJME, ŽE SAMOZREJME, PANÍ, TOTO JE DÔVOD KONTAKTOVANIA PODPORY A NEMOŽNOSŤ MINUŤ SVOJE PENIAZE, KEĎ UŽ UŽ NESKORO, NACHALI STE MŇA ČAKAŤ ASI 30 MINÚT, ABY STE VYRIEŠILI ZNOVU STE SA ZMÝLILI A TERAZ SOM POTREBOVANÝ A NEDOSTANEM VÁM PANTÁKA CHCÚ ICH.
CHCEL SOM ICH, KEĎ SOM ZA ICH PLATIL, CHCEL SOM ICH AJ KEĎ SOM DRŽAL 30 MINÚT, CHCEL SOM ICH AJ KEĎ SI POVEDAL, ŽE MÔJ ÚČET NAČÍTAŠ S UVEDENÝMI KÚPENÝMI FS, TERAZ POVEDÁŠ, KEĎ CHCEM 4. ICH UŽ MI ICH NEDÁVATE.
Skutočne získať a použiť svoje FS s týmto kasínom je prakticky nemožné. Stále čakám, kedy mi môj "Manažér" zavolá späť
Sú to absolútny vtip!!!!!
NEPRACUJTE S PENIAZMI -------
If you are lucky enough to manage to click on a bonus and it not flick you away from it with no way of seeing it's no longer selected., well once you get the FS bonus, you must check that they have actually awarded you this bonus as 99.9% of time they have not.
What you don't know is you have to contact them as soon as you buy the ungiven bonus that they should rightfully give you and not spend a single cent of your hard earnt money and wait and wait and wait 20-30 mins for them to say..... Oh yeah we will reward you with Free spins, like they are doing you a favour..
BEWARE, even if you contact them requesting the spins you paid for, the operator admits they were not given and said she was going to load them on my account. I figured the conversation was over so I went to bed. When I woke apparently that as I didn't answer the operators question about 15 mins after she said she'd load them, (my mistake, I assumed as she said she would load them, i thought she meant it) that was not the case.
I'd spent MY MONEY that morning then was quicly told that as I didn't answer the question being, do you want the free spins.
WELL OF COURSE I DO LADY, THATS THE REASON FOR CONTACTING SUPPORT AND NOT BEING ABLE TO SPEND MY MONEY AS IT WAS LATE, YOU HAD ME WAITING ABOUT 30 MINS TO SORT OUT YOU WERE WRONG AGAIN, AND NOW I'M PENALIZED AND NOT GIVEN MY FS'S THAT I PAID FOR AND CONTACTED YOU ABOUT WANTING THEM.
I WANTED THEM WHEN I PAID FOR THEM, I ALSO WANTED THEM WHEN I WAS ON HOLD FOR 30 MINS, I ALSO WANTED THEM WHEN YOU SAID YOU WOULD LOAD MY ACCOUNT WITH THE SAID PURCHASED FS'S, NOW YOUR SAYING BECAUSE I DIDN'T CONFIRM FOR A 4TH TIME THAT I WANT THEM YOU ARE NO LONGER GIVING THEM TO ME.
To actually get and use your FS's with this Casino is viurtually impossiuble. I'm still waiting for my "Manager" to call me back
They are an absoluote joke!!!!!
DON'T WASTE YOUR MONEY -------
