Jetset Spins 21 je jedno z najneférovejších a najnepriateľskejších zahraničných kasín, s akými som sa kedy stretol, a to pod licenciou Kahnawake. Výber peňazí zámerne sťažujú a potom vás za pokus potrestajú.
Po prvé, limity na výbery sú absurdné a jednostranné:
• Minimálny výber: 250 € (oveľa viac ako štandardných 10 – 20 € v slušných kasínach).
• Maximálna suma na výber: 1 000 €.
• Doživotný limit: Môžete si vybrať iba 250 % z celkových vkladov. Vyhrať veľa skoro? Smola – v podstate vás nútia „zaplatiť svoje dlhy" tým, že stratíte viac, kým si budete môcť vybrať zisk. Toto je jedno z najchamtivejších pravidiel namierených proti hráčom, aké som kedy videl.
Aj keď sa v tomto mínovom poli preorientujete, spracovanie trvá 72 hodín až 15 pracovných dní – pričom dlhodobejší aspekt sa javí ako zámerná taktika, ktorej cieľom je donútiť vás zrušiť transakciu a vrátiť si výhry. Podpora tvrdí, že je to kvôli „bezpečnosti", no iné renomované stránky spracúvajú bezpečné výplaty v priebehu niekoľkých hodín. V mojom prípade ani po viac ako 6 dňoch stále nevedeli poskytnúť časový harmonogram ani potvrdiť, že si žiadosť preštudovali.
Potom sa to začalo naozaj nechutne: Zatiaľ čo čakal na môj výber 280 € (a po tom, čo som už proaktívne nahral kompletné dokumenty KYC), poslali mi ako návnadu e-mail s roztočeniami zadarmo. Keď som sa pokúsil prihlásiť, môj účet bol zrazu zablokovaný bez predchádzajúceho upozornenia. Podpora prostredníctvom živého chatu (keď sa vôbec obťažovala objaviť) ma zasiahla svojou obľúbenou únikovou klauzulou: „Podmienky 3.1 – váš účet môžeme kedykoľvek, podľa vlastného uváženia, bez vysvetlenia zrušiť." Ponúkli mi vrátenie iba mojich vkladov, pričom odmietli spracovať čakajúce výhry.
Podpora je ďalší vtip – „24/7" je očividná lož. Sotva sú online, odpovede sú zbytočné a nútia vás písať e-maily finančnému tímu, ktorý vás ignoruje. Medzitým majú tú drzosť spamovať e-maily s bonusmi za odporúčania a aktívne mi odmietajú vyplatiť peniaze. Ako mám túto zmanipulovanú operáciu odporučiť priateľom?
Roztočenia zadarmo? Veľa šťastia pri ich hľadaní alebo používaní – žiadne upozornenia, žiadne jasné informácie v bonusovej sekcii a žiadne potvrdenie, pre ktorú hru sú určené.
Toto nie je len zlá služba. Je to nehorázna a nezodpovedná hazardná praktika, ktorej cieľom je zachytiť výhry a odradiť od výplat. Kahnawake by sa mal hanbiť za to, že to licencoval. Kontaktoval som regulačný orgán, Casino.guru a AskGamblers a dôrazne odporúčam každému hráčovi, aby sa držal ďalej. Vkladajte na vlastné riziko – možno už nikdy neuvidíte férové výhry.
Hodnotenie: 1/10 (a to je štedré).
Po prvé, limity na výbery sú absurdné a jednostranné:
• Minimálny výber: 250 € (oveľa viac ako štandardných 10 – 20 € v slušných kasínach).
• Maximálna suma na výber: 1 000 €.
• Doživotný limit: Môžete si vybrať iba 250 % z celkových vkladov. Vyhrať veľa skoro? Smola – v podstate vás nútia „zaplatiť svoje dlhy" tým, že stratíte viac, kým si budete môcť vybrať zisk. Toto je jedno z najchamtivejších pravidiel namierených proti hráčom, aké som kedy videl.
Aj keď sa v tomto mínovom poli preorientujete, spracovanie trvá 72 hodín až 15 pracovných dní – pričom dlhodobejší aspekt sa javí ako zámerná taktika, ktorej cieľom je donútiť vás zrušiť transakciu a vrátiť si výhry. Podpora tvrdí, že je to kvôli „bezpečnosti", no iné renomované stránky spracúvajú bezpečné výplaty v priebehu niekoľkých hodín. V mojom prípade ani po viac ako 6 dňoch stále nevedeli poskytnúť časový harmonogram ani potvrdiť, že si žiadosť preštudovali.
Potom sa to začalo naozaj nechutne: Zatiaľ čo čakal na môj výber 280 € (a po tom, čo som už proaktívne nahral kompletné dokumenty KYC), poslali mi ako návnadu e-mail s roztočeniami zadarmo. Keď som sa pokúsil prihlásiť, môj účet bol zrazu zablokovaný bez predchádzajúceho upozornenia. Podpora prostredníctvom živého chatu (keď sa vôbec obťažovala objaviť) ma zasiahla svojou obľúbenou únikovou klauzulou: „Podmienky 3.1 – váš účet môžeme kedykoľvek, podľa vlastného uváženia, bez vysvetlenia zrušiť." Ponúkli mi vrátenie iba mojich vkladov, pričom odmietli spracovať čakajúce výhry.
Podpora je ďalší vtip – „24/7" je očividná lož. Sotva sú online, odpovede sú zbytočné a nútia vás písať e-maily finančnému tímu, ktorý vás ignoruje. Medzitým majú tú drzosť spamovať e-maily s bonusmi za odporúčania a aktívne mi odmietajú vyplatiť peniaze. Ako mám túto zmanipulovanú operáciu odporučiť priateľom?
Roztočenia zadarmo? Veľa šťastia pri ich hľadaní alebo používaní – žiadne upozornenia, žiadne jasné informácie v bonusovej sekcii a žiadne potvrdenie, pre ktorú hru sú určené.
Toto nie je len zlá služba. Je to nehorázna a nezodpovedná hazardná praktika, ktorej cieľom je zachytiť výhry a odradiť od výplat. Kahnawake by sa mal hanbiť za to, že to licencoval. Kontaktoval som regulačný orgán, Casino.guru a AskGamblers a dôrazne odporúčam každému hráčovi, aby sa držal ďalej. Vkladajte na vlastné riziko – možno už nikdy neuvidíte férové výhry.
Hodnotenie: 1/10 (a to je štedré).
- Absolútne nič
- Jediným pozitívnym momentom je, že keďže ma bezdôvodne zablokovali až do výberu, už nikdy nebudem/nemôžem byť v pokušení vrátiť sa.
- Najhoršie podmienky výberu, aké som kedy videl
- Denný maximálny výber 1000
- Minimálny výber 250
- Výber je možný iba vo výške 250 % z vašich celoživotných vkladov. Vyhrajte pár stoviek s vkladom 30 dolárov? Škoda pre vás.
- Podpora 24/7? Už žiadna podpora 4/7 (k dispozícii 4 hodiny)
- Naozaj 72-hodinový až 15-dňový časový rámec na spracovanie?!
- Bože chráň, aby sa ti nepodarilo dosiahnuť všetky tie smiešne ciele a stiahnuť sa. Bohužiaľ, zablokujú ťa bezdôvodne (samozrejme).
