Dobrý deň, dal som 1 hviezdičku z 5. Prečo? V tomto kasíne som vložil 4-krát. Po 4 vklade som mal veľké šťastie a vyhral som 2500 usd. Teraz sa snažím stiahnuť a čo sa stane. Účet je zablokovaný a aké dokumenty musím poslať: Vážený Andrej,
Za účelom overenia vášho účtu by sme vás chceli požiadať o zaslanie nasledujúcich dokumentov:
1) Doklad o adrese. Nesmie byť staršie ako 90 dní a musí obsahovať:
-tvoje meno
-adresa, uvedená v profile
- dátum vystavenia dokladu
Príklady: účet za energie, výpis z účtu.
2) Snímka obrazovky účtu Skrill používaného na vklady s viditeľným menom a e-mailom
3) Selfie s vaším preukazom totožnosti, na ktorej bude dokument jasne viditeľný a kde sa môžeme uistiť, že dokument držíte presne vy. Možno ukážte lakeť a rameno ruky, ktorou držíte dokument.
Pre dodatočné overenie vášho účtu by sme vás tiež chceli požiadať, aby ste nám poskytli nasledujúce dokumenty:
- doklad (alebo viacero dokladov), v ktorom je uvedený váš príjem za posledných šesť mesiacov. Napríklad výplatné pásky, doklad o vlastníctve firmy, predaj nehnuteľnosti, výplata dedičstva, rozvod atď.
- podrobný výpis z účtu vo formáte pdf so zoznamom všetkých transakcií, z ktorých je tento príjem (pôvod prostriedkov) pripísaný na váš bankový účet za posledných 6 mesiacov.
Dúfame vo vašu trpezlivosť a pochopenie!
S Pozdravom,
Tím podpory kasína Jackpoty
********************
Ak si myslíte, že je to v poriadku, zahrajte si toto kasíno. Majú dobrý bonusový program (ale so stávkou x60) :)
AKTUALIZÁCIA 16.09
Po odoslaní všetkých dokumentov so selfie, adresou, zdrojom financií. Dostal som od nich aktualizáciu:
Poskytnite nám prosím ďalšiu selfie s vaším preukazom totožnosti, na ktorej bude dokument jasne viditeľný. Nezabudnite ukázať lakeť a rameno ruky, ktorou držíte dokument.
Tiež by sme vás chceli požiadať, aby ste nám poskytli nasledujúci dokument:
- doklad (alebo viacero dokladov), v ktorom je uvedený váš príjem za posledných šesť mesiacov. Napríklad výplatné pásky, doklad o vlastníctve firmy, predaj nehnuteľnosti, výplata dedičstva, rozvod atď.
Počas všetkých 6 mesiacov môžete vo svojom prvom e-maile poskytnúť rovnaký typ dokumentu, aký máte na preukázanie adresy.
****
epická stránka, nevkladajte sem, vyhrávate = máte veľa problémov
20 09 viac ako 10 hodín v chate. Vysvetľujem všetko možné. Na pochopenie situácie. Nahrávam celý výpis z účtu, kde môžete vidieť všetky transakcie. ale potom kasíno požiada o oddelene zaslanú každú mzdu za posledných 6 mesiacov :)
Hello, i put 1 star from 5. Why? I deposited 4 times in this casino. After 4 deposit i had big luck and won 2500 usd. Now i try to withdraw and what happens. Account is locked and what documents i need to send: Dear Andrejs,
In order to verify your account, we would like to ask you to send us the following documents:
1)Proof of address. It must be no older than 90 days and reflect:
-your name
-address, stated in the profile
-issuance date of the document
Examples: utility bill, bank statement.
2)Screenshot of the Skrill account used for deposits with your Name and E-mail visible
3)Selfie with your ID where the document will be clearly seen and where we can make sure that is exactly you holding your document. Perhaps, show the elbow and shoulder of the hand with which one you're holding a document.
Also, for additional verification of your account, we would ask you to provide us with the following documents, please:
- a document (or a number of documents), showing your income for the last six months. For example payslips, proof of business ownership, selling a property, an inheritance payment, a divorce settlement, etc.
- a detailed pdf bank statement with the list of all transactions showing this income (the origin of funds) being credited to your bank account for the last 6 months.
Hope for your patience and understanding!
Best regards,
Jackpoty Casino Support Team
********************
If you think, that it is okay, then play this casino. They have good bonus program ( but with wager x60) :)
UPDATE 16.09
After i send all documents, with selfie, adress , source of funds. i recevied update from them:
Kindly provide us with another selfie with your ID where the document will be clearly seen. Do not forget to show the elbow and shoulder of the hand with which you're holding a document.
We would also like to ask you to provide us with the following document, please:
- a document (or a number of documents), showing your income for the last six months. For example payslips, proof of business ownership, selling a property, an inheritance payment, a divorce settlement, etc.
You can provide the same type of document as you have for address proof in your first e-mail for all 6 months.
****
epic site, do not deposit here, you win = you have a lot of problems
20 09 more that 10 hours in chat. I explainall waht possible. To understand situation. i upload my bank full statment where you can see all transaction. but then casino ask for separately sent every salary from last 6 months :)
